Hôtel - Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

3.5/5 153 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

Voir tous les services

Un nouveau Chef officie dans la cuisine de notre restaurant-brasserie Maison, le before PARIS à découvrir sans tarder, a table!

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ADP3km / 1,86 mi BEUMER7km / 4,35 mi CHAPEE17km / 10,56 mi DANAHER3km / 1,86 mi DHL1km / 0,62 mi SAINT GOBAIN18km / 11,18 mi SERVAIR5km / 3,11 mi VOLVO2km / 1,24 mi ZONE FRET ROISSYCDG0,1km / 0,06 mi
AIR FRANCE3km / 1,86 mi BROTHER3km / 1,86 mi DACHSER7km / 4,35 mi DELPHI8km / 4,97 mi SAFETY KLEEN14km / 8,7 mi SEALED AIR6km / 3,73 mi VOLKSWAGEN2km / 1,24 mi ZA PARIS NORD II0,1km / 0,06 mi

Parc des expositions

PARC DES EXPOSITIONS VILLEPINTE5km / 3,13 mi

Vos réunions et évènements

Dans un cadre paisible, notre hôtel met à votre disposition 5 salles de réunion dont 3 modulables, pouvant accueillir jusqu"à 120 personnes. Nos salles plain-pied et éclairées à la lumière du jour sont toutes équipées (accès wifi gratuit).Notre hôtel est le lieu idéal pour allier détente et travail.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
CHANTILLY (1) 60 m2 2 m 40 25 30 30 40
ENGHIEN 60 m2 2 m 40 25 30 30 40
MONTMORENCY (2) 60 m2 2 m 40 25 30 30 40
SENLIS (3) 60 m2 2 m 40 25 30 30 40
(1) + (2) 120 m2 2 m 80 45 50 60 80
(1) + (2) + (3) 180 m2 2 m 120 65 70 90 120
    • Ecran
    • Equipements Audio Visuel
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Accès WiFi
    • Projecteur vidéo

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos souhaits, choississez parmi les différentes catégories disponibles : Chambre Standard ou chambre Privilège pour profiter d"une plus large gamme de services et davantage de confort et d"espace.

  • 202 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 8 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Presse pantalons en chambre
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 2 880 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Roissy-Charles-de-Gaulle

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 153 avis
F. En couple - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Toujours satisfaits »

Nous venons chez vous à chaque départ en vacances. Et tout est parfait, l'accueil, la chambre, etc.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour ces quelques lignes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Coulibaly En couple - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Parfait »

Ras

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport t

Arnaud En couple - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre non nettoyée le deuxième jour, parking payant, bref aucun intérêt

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur Arnaud, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Après vérification auprès du service des étages, votre chambre n'a pas été faite car vous aviez mis la pancarte "Ne Pas Déranger", donc nous ne sommes pas intervenu dans votre chambre. Par contre, la réception est ouverte 24/24 afin de pouvoir régler les problèmes au plus vite. Concernant le parking, étant sur une zone aéroportuaire, le parking est payant et cela est bien stipulé à l'entrée de celui-ci ainsi que sur notre site internet. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Satisfait M. M. F. E. T. D. P. Entre amis - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

AVOIR PLUS ANIMATION POUR LES ENFANTS AU MOMENT DES FÊTES..

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion, sachez que nous en faisons de temps en temps, pour cela n'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Paul En couple - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bon séjour »

Accueil professionnel, chambre très propre et très agréable et autres prestations très bonnes

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Paul, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

L. En couple - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Accueil sympathique mais chambre en dessous de la moyenne »

Une nuit dans cet hôtel dans une chambre en partie rénovée. Pas de réduction sur les consommations et restauration bien qu’étant abonné gold.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous tenons à vous rappeler qu'avec le statut Gold en France, il n'y a aucune réduction sur le restaurant et le bar. Cela est inscrit dans les conditions générales de ventes. Nous prenons note de vos remarques pour nos différents aménagements. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qulaité Mercure Paris Roissy CDG Airport

En couple - 02/11/2019 Avis TripAdvisor
« très bien »

Bon hôtel dans la gamme des Mercure ! Toujours satisfait jusqu'à présent. Chambre, salle de bain sont en conformité avec nos attentes. Restaurant dans l'hôtel, ce qui est bienvenu. Accueil charmant et conseils avisés. Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour jeanlouiskorpes, Nous vous remercions pour ces quelques lignes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

S. En famille - 01/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« problème de facturation »

petits déjeuners facturés deux fois...carte des repas pas à jour pas les même prix partout et menu enfants en promotion en ligne qui sont plus cher que sur place...merci du cadeau pour un fidèle membre

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous rencontrons un problème technique entre le site accor et notre établissement. Car nous sommes un franchisé et nos menus ne sont pas identiques à l'ensemble de la chaîne Mercure. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

En famille - 01/11/2019 Avis TripAdvisor
« bon service humain mais gros soucis dans la facturation »

petits déjeuners facturés deux fois...carte du bar et des repas pas du tout à jour et menu des enfants en promotion reservés sur accorhotels plus cher sur le net que sur place...cela revient à prendre les clients pour des c...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes dans l'autre mercure de Roissy. Dans notre hôtel, vous ne pouvez pas réserver à l'avance vos repas via internet. Dans l’attente de vous accueillir prochainement et de vous faire découvrir notre établissment, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F.- En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Anonyme En couple - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« juste une nuit avant de prendre l'avion »

nous avons garé notre voiture dans le parking et pris une nuit seulement, nous avons trouvé assez cher et la prochaine fois prendrons peut-être un autre parking et un autre hôtel, restauration du soir quelconque, petit déjeuner bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, malgré que le tarif ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons une offre tout inclus chambre petit-déjeuner et jusqu'à 15 jours de parking. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

D. Professionnel - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Progres a faire: murs des chambres impregnees de l odeur de tabac »

La chambre 336 etait propre mais les wc sentaient trop la cigarette

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet dans notre établissement il est interdit de fumer peu importe l'endroit. Nous allons sensibiliser d'avantages nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Eliane Voyage solo - 27/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon séjour »

Bon séjour..personnel très compétent et prévenant

La réponse de notre établissement
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Bonjour Eliane, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Eric Professionnel - 26/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« RAS »

Agréable

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Marie En famille - 21/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« bel hotel »

Chambres belles et propres, activites en libre service tres appreciables (baby-foot, ping-pong etc ) tres bien bar et restaurant tres corrects

La réponse de notre établissement
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Bonjour Marie, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en effet nous mettons tout en oeuvre pour mettre à disposition des divertissements entre deux vols. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

A. En couple - 15/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Super !!! »

Le personnel est très agréable et à l'écoute, la chambre supérieur est juste magnifique on s'y sent vraiment bien et le lit est hyper confortable. Les produits nuxe mis à disposition sont parfait et choisi avec goût très bon choix , ainsi que le café et le thé proposé. Petit séjour en amoureux parfait la prochaine fois on reviendra c'est sur !!!

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame A., Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En effet depuis quelques temps, nous avons la gamme Nuxe dans nos chambres supérieures et privilèges. La Mise en place se poursuit progressivement dans tout l’hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Anonyme En famille - 13/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Formule chambre plus parking longue durée idéale pour nous

La réponse de notre établissement
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. En effet l'offre Park Sleep And Fly est très apprécié dans notre établissement. Un tout inclus ce qui facilite vos voyages. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Kida En couple - 12/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Super et sympa

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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Anonyme En couple - 10/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Facturation de petits déjeuners »

Très bien, sauf la facturation des 2 petits déjeuners non pris.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et sommes désolés pour l'erreur de facturation. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

Mhb En couple - 09/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Très bon accueil à tout point de vue

La réponse de notre établissement
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces notes que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

J.m. F. En couple - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« étape de voyage »

Cet hôtel où nous venons assez régulièrement à chacun de nos voyages est très bien et s'améliore avec le temps. Nous avons apprécié le repas du soir bien préparé ainsi que le confort de la chambre et le petit-déjeuner. Le personnel est accueillant. C'est un bon point pour cet établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est toujours avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Gwladys F. - En Charge de la Qualité Mercure Paris Roissy CDG Airport

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