Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

4.0/5 924 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • <abbr lang="en">Online check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking privé couvert
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : Closed

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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Société

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Palais des congrès

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
Salon Labeda 90 m2 2 m 25 10 25 0 0
    • Ecran
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 95 chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 5 441 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 924 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Anonyme En couple - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Grand calme, petit déjeuner parfait. »

Accueil parfait. Excellent séjour

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod General Manager.

G. En couple - 09/07/2019 Avis certifié AccorHotels

Hôtel très agréable très bien situé. Très bonne literie. Le personnel est adorable serviable et chaleureux. Le petit déjeuner est parfait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Nathalie Professionnel - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Parfait ! »

Accueil chaleureux, chambre confortable au calme, emplacement idéal, un séjour professionnel sans faute!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Audrey S. En couple - 08/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Tranquille »

La chambre et la localisation de l'hôtel étaient excellentes, moins bien au niveau de l'accueil mais notre séjour fut agréable. Un big up a la femme de ménage qui nous a fait sentir comme chez nous en nous offrant une chambre très propre même en recouche.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

P. Professionnel - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un accueil toujours aussi agréable »

C'est très agréable de se sentir accueilli de la sorte !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

J. J. En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel bien situé, bonnes prestations, mais.... »

.....chambres disponibles qu'à 15 heures Et surtout il est inadmissible que l'on demande 285€ de caution alors que les nuitées ( 4) étaient pré-payées , qu'il n'y a pas de restaurant dans cet hôtel et que le minibar était gratuit ( chambre privilège ). Enfin, comme souvent, quand on reste plus qu'une nuit, le ménage est sommaire et les produits de salle de bain non remplacés.

La réponse de notre établissement
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Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur J., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme En couple - 07/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« hôtel confortable, bien situé, calme avec un parking en sous sol »

très bon séjour. Le prix exorbitant des petits déjeuners pour les malheureux continentaux qui détestent les saucisses à 8 h du matin et se se contentent d'un grand crème d'une tartine et d'un croissant contraint à traverser la rue pour trouver son bonheur. Ce n'est pas très grave mais l'hôtel pourrait trouver des solutions. Pas de possibilité de réserver sa place de parking.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Suite à votre remarque sur le petit déjeuner et comme indiqué dans les ascenseurs et dans le Room directory des chambres, nous proposons un petit déjeuner express à 8€ au bar incluant boissons chaude, jus de fruit viennoiserie ou pain beurre confiture. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

S. Voyage solo - 06/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Par grand vent situé 1er étage au niveau terrasse un bruit de claquement anormal durant la nuit et la journée . L'ai fait remarqué puis arrêté une fois le vent calmé

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur S., nos salutations distinguées. Valérie Moirod Directrice.

D. P. En couple - 03/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Quel dommage ! il n'y a rien à redire , tout est parfait .... »

Très bon séjour au Mercure Wilson : excellent accueil de toute l'équipe , chambre très confortable ,petit déj gourmand et varié .

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

P. A. Professionnel - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Personnel très à l’ecoute »

Nous étions en déplacement professionnel et avons confondu le mercure st george avec le mercure Wilson. Ce n’était pas très grave pour la semaine mais nous voulions profiter de la piscine du mercure st george durant le week end et le personnel a tout fait pour que nous ayons accès à la piscine sans résider à l’hotel et nous a transféré au st george pour notre dernière nuit. Je tiens à remercier le personnel du mercure Wilson pour leur écoute!

La réponse de notre établissement
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Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Madame P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

B. En couple - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien »

C'était très bien, petit bémol pour le petit déjeuner qui pourrait être plus complet. Merci,

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

G. En famille - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil très chaleureux »

Excellent séjour, équipe super de réception

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Jmb En couple - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour exceptionnel »

Tout est parfait, situation, accueil, chambre et petit déjeuner. Parking très pratique.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Thierry B. Entre amis - 01/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Accueil chaleureux, hôtesse jeunes et très sympathiques »

Très bon accueil, et services parfaits. Chambre parfaite

La réponse de notre établissement
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Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Guillaume Professionnel - 30/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour parfait »

Tout a été parfait. Les chambres sont bien équipées et confortables. Le personnel est souriant et efficace.

La réponse de notre établissement
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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

L. En couple - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« excellent accueil - pmr inclus »

Excellent accueil surtout pour mon épouse en fauteuil roulant Chambre PMR suffisamment grande pour faciliter les rotations du fauteuil et les transferts fauteuil / lit ce qui est essentiel quand nous voyageons Compréhension de l'équipe ménage, nos horaires étant assez compliqués salon et bar agréable Emplacement central dans Toulouse Capacité de l'accueil pour résoudre un problème complexe lié à une erreur dans la réservation jb l.

La réponse de notre établissement
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Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur l., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Grigachcine En famille - 26/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon accueil »

Accueil et belle chambres .

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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

M. En couple - 25/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« super Hotel »

Hôtel très bien placé pour visite découvrir la ville

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M.,en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« l hôtel est très bien situé, le personnel est à l écoute »

l hôtel est très bien situé, le personnel est à l écoute j'ai l'habitude de m'y rendre régulièrement et tout se passe très bien. La chambre classique est un peu petite. Et le petit déjeuner est varié avec de plus en plus de produits Bio

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Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

Anonyme Professionnel - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bien mais sans plus »

Matelas trop mou à mon goût et comparé à ce que je trouve habituellement

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Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Wilson Capitole. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Valérie Moirod Directrice.

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