Hôtel - ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème
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Hôtel ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

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3.5/5 5 502 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00
Payant

Services et informations pratiques

  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Connexion Internet sans fil
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personnes à mobilité réduite - Contacter l'hôtel
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté 5  EUR
  • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Espagnol
    • Français
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Distributeur sandwiches/boissons

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème 4 photos
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
CHAMPS DE MARS 43 m2 3,2 m 25 14 0 0 0
GARIBALDI 42 m2 3,2 m 30 16 0 0 0
GRENELLE 51 m2 3,2 m 35 25 0 0 0
INVALIDES 38 m2 3,2 m 0 0 15 0 1
TOUR EIFFEL 51 m2 3,2 m 35 25 0 0 0
TOUR EIFFEL + GRENELLE 99 m2 3,2 m 85 40 0 45 20
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Chaleureuse, moderne et confortable, avec un lit douillet, une salle de bain fonctionnelle. La chambre ibis a tout pour plaire

  • 527 chambres
  • 527 chambres non fumeur
  • 8 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit bébé sur demande
    • Air pulsé
    • Service du soir
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone
    • Lit bébé sur demande
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ45
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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3.9/5 Note AccorHotels Sur la base de 9 342 avis

Les avis de nos clients ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor Sur la base de 5 502 avis
Avis certifié AccorHotels
C. En couple - 19/02/2018
« Expérience satisfaisante »

Expérience satisfaisante dans le cadre d'un très court séjour sur Paris.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarra Ramos Département Expérience Client Ibis Paris Tour Eiffel

Avis certifié AccorHotels
J. Professionnel - 19/02/2018
« Expérience décevante »

Très déçue de ce séjour à l’hotel Ibis, pour 150€ la nuit il n’y a pas de réception, lors du paiement à la fin du séjour pas de facture présenter aux clients uniquement un terminal de CB et lorsque l’on veut contester la facture après règlement cela n’est plus possible. Le petit déjeuner a 10,5€ qui est souvent vide ou il faut se battre pour trouver une cuillère, ne relève malheureusement pas le niveau. Globalement l’experience est très insatisfaisante.

Avis certifié AccorHotels
Th Professionnel - 18/02/2018
« bien »

un seul bémol, le petit déjeuner: il manque toujours quelques choses. C'est le hall de gare à l'heure de pointe....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous prenons compte de vos remarques concernant le petit déjeuner. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarra Ramos Département Expérience Client Ibis Paris Tour Eiffel

Avis TripAdvisor
Professionnel - 18/02/2018
« Très bien »

Déco originale et très sympa. Chambre petite mais confortable avec vue sur la tour Eiffel. Je regrette uniquement un bruit de ventilation très fort et continu venant de la porte d'entrée. L'accueil m'a proposé de changer de chambre mais en ouvrant la fenêtre le bruit n'était plus.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Axel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre dernier séjour à l'Ibis Tour Eiffel Cambronne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'originalité de la décoration ainsi que le confort de nos chambres. La taille des chambres est standard à toutes les chambres Ibis. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une nouvelle expérience. Sarra Ramos du département Expérience Client

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 17/02/2018
« Pb d’insonorisation en 814 et fuite douche en 630 »

J’ai du faire appel au gardien de nuit car des touristes mal élevés avaient organisé une fiesta dans leur chambre. Il a été obligé de le changer de chambre à minuit. Je l’en remercie. La chambre 630 dans laquelle j’ai passé 2 nuits avait un problème de fuite grave dans la douche.

Avis certifié AccorHotels
R. W. Professionnel - 17/02/2018
« Pas du tout satisfaisante. A ne plus renouveler. Client Platinium. Habitué depuis plus de 10 ans. »

Nouveau concept où la réception a été remplacée par des "pseudos" bornes d'accueil. 3 employés dissimulés dans tout l'hôtel pour gérer tout le flux d'arrivées et de départs. Désormais, ils travaillent d'un téléphone portable qui est très long (problème de connexion, etc) devant une borne de 40cm X 40cm à peine fixée dans le mur. Le contact est beaucoup moins naturel et professionnel. Dans le chambre, couverture beaucoup trop fine pour une période de plein hiver. Il fait beaucoup trop froid dans les chambres. Le petit chauffage d'appoint se coupe à partir de 22h00 et la ventilation est en continu dans les aérateurs. Impossible de la stopper. J'ai eu froid toute la nuit, ce qui a perturbé mon sommeil. Platinuim, fidèle depuis plus de 10ans à cet hôtel, j'irai désormais autre part lorsque je séjournerai sur Paris. Vraiment, très mauvaise expèrience.

Avis certifié AccorHotels
Tc Professionnel - 17/02/2018
« L’accueil niveau zéro ! »

Plus d’acceui.... des personnes qui vadrouille avec un pda... et au moment de partir ils font rien devant la porte mais pas d’au revoir ! Quelle organisation ! Un super PDA pour augmenter le temps d’accueil, bravo. Mon patron était à nouveau dégoûté pourtant un régulier... mais je pense qu’il en a eu assez !

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Voyage solo - 16/02/2018
« Bien. Fonctionnel »

Bonne ambiance internationale dans l hôtel. Chambre fonctionnelle. Les cartes clés se démagnétisent chaque jour. Petit déjeuner simple.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le commentaires concernant les cartes qui se démagnétisent nous est util et faisons de notre mieux pour y remédier. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, afin de vous faire vivre une nouvelle expérience. Sarra Ramos Département Expérience Client Ibis Paris Tour Eiffel

Avis certifié AccorHotels
R. En couple - 16/02/2018

Bonheur, la chambre est très bien éclairée et très agréable à vivre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et vous faire vivre une belle expérience Sarra Ramos du D"partement Expérience Client Ibis Paris Tour Eiffel

Avis certifié AccorHotels
Line Professionnel - 16/02/2018
« Correct sans chichi »

Chambre de taille correcte mais salle de bain un peu petite.

Avis certifié AccorHotels
S. Professionnel - 15/02/2018
« Personnel sympa mais aussi incompétent au vue des courriels recus suite à mon séjour »

l’expérience est affreuse avec l'absence de desk !!! cela a ni queue, ni tète . je réserve avec l'appli et tout ne se passe pas très bien ensuite je subis un désordre ambiant inhabituel . Le bar est sympa et son personnel est top ! et là, l'heure du check out arrive . Je rends ma carte de chambre courant derrière un employé qui ne m'avait pas vu . Celui ci me signifie que tout est ok et donc je quitte l'hotel . jusqu a ce que la direction m'appelle me signifiant que j étais parti sans payer !!!! le discours est limite et la communication ne passe pas faute de réseau . je décide de rappeler et là je tombe sur une certaine Patricia qui refuse de donner son nom . JE VAIS FAIRE SUIVRE CE MAIL A LA DIRECTION ACCOR !! JAMAIS VU CELA DE MA VIE... BREF , UNE CATASTROPHE CET HOTEL DE LA RECEPTION AU CHECK OUT .

Avis certifié AccorHotels
Eve L. En couple - 15/02/2018
« Accueil parfait dans cet Ibis bien situé dans ce quartier animé , sur une ligne aérienne du métro. »

agréablement surpris par l’avant arrivée, réservation, confirmation, puis l’accueil d’une hôtesse qui nous a dirigés rapidement vers notre chambre. Surprise : La vue sur la Tour Eiffel et sur les toits de Paris. Merci Aucun bruit dans la chambre (tout de même assez petite !) et petit déjeuner jusqu’à midi. Top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, et vous faire vivre une belle expérience Sarra Ramos Département Expérience Client Ibis Paris Tour Eiffel

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C. Professionnel - 15/02/2018
« Très déçu par la nouvelle organisation »

L'accueil par borne mobile est nul.... c'est incompréhensible et le repérage des bornes inexistant!!! Les personnels chargés d'accueillir sont difficilement repérables et dérangés sans cesse par des clients qui viennent les interrompre car totalement perdu par un système stupide . Anarchie totale. Pour 3 chambres réservées, obligation de faire 3 factures séparées, temps de prise des clés trop long. Perte de temps avec un système dit moderne totalement mal pensé; Les clients ont besoin d'une zone fixe de renseignements. Client IBIS habituel, si ce système inefficace se généralise, je fuis tout de suite

Avis certifié AccorHotels
Anonyme Professionnel - 15/02/2018
« mauvais service le soir et la nuit »

difficile de trouver un réceptionniste à l'arrivée, trop de monde qui grouillait et encombrait les stations d'accueil. durant la soirée (vers 22h30), personne ne répond au tél ni le room service (resto) ni la réception (j'essayais d'avoir quelqu’un pour un kit de soin car avait oublié ma trousse de toilette) .

Avis certifié AccorHotels
M. C. En couple - 15/02/2018

Je connais votre établissement depuis plus de 20 pour l'avoir pratiqué en tant que professionnel -Aujourd'hui , en retraite , je constate que le décor des chambres n'a pas varié, le coin toilettes/douche toujours très étroit . Seul le décor du hall nous a surpris , les repères ont changé , le poste "accueil" très "léger" , un peu brouillon . Le coin petit déjeuner très bruyant dès qu'il y a un groupe , mériterait d'être "cloisonné" afin de séparer vos styles de clientèles , nous avons décidé de prendre le petit déjeuner. en brasserie , à l'extérieur.

Avis certifié AccorHotels
L. Professionnel - 15/02/2018
« Temps de réception trop long et eau chaude non disponible »

Bonjour, depuis la mise en place de votre nouvel espace d’accueil, les temps à la réception s'allonge de plus en plus. EN arrivant, le client est même perdu car rien aucun signalétique claire et concise existe. EN tout 20 minutes d'attente avant la prise en charge! Pour ma part dans la chambre 903, il m'a été impossible d'avoir de l'eau chaude pour me doucher. C’est la première fois que cela arrive en 3 ans ! J'espère un geste commercial de votre part. Cordialement.

Avis certifié AccorHotels
C. J. Professionnel - 15/02/2018
« client abandonné dans le hall »

Les réceptionnistes font se qu'ils peuvent, mais le concept est nul, aucune considération du client qui cherche désespérément un endroit ou se faire enregistrer. Je pense que vous devriez mettre des robots vous gagneriez encore plus d'argent. Les postes de réception indigne pour votre personnel on se demande si cela ne va pas se décrocher en bref, je ne félicite pas celui ou ceux qui en on eu l'idée. Sinon la chambre comme d'habitude, mériterais un bon rafraîchissement.

Avis certifié AccorHotels
D. M. Professionnel - 15/02/2018
« Chambre bruyante car bruit de tuyauterie ou fuite d'eau génant. »

La chambre était surchauffée et il y avait des bruits permanents de tuyauterie très incommodant pour dormir.

Avis certifié AccorHotels
F. Professionnel - 14/02/2018

pas d'accueil digne d'un hotel ibis habituel A l'accueil volume sonore elevé Les agents en reception sont débordés par manque de personnes

Avis certifié AccorHotels
Nicolas Professionnel - 14/02/2018
« Sous la neige »

Nuit à Paris avant un rdv professionnel le lendemain. Arrivé sous la neige ! Très belle entrée de l'hôtel. Chambre correcte (mais sans plus), rien à voir avec certains Ibis de province (moins chers !) et aux chambres plus agréables. Mais nous sommes à Paris. Pour être un peu critique : petit décalage de perception entre le hall vraiment magnifique et la chambre. En revanche : offre repas à 15 euros souscrite via le site (je suis adhérent Ibis). Incompréhension au restaurant qui ne "connaissaient" pas l'offre. Donc petit flottement. Au final, serveuse très sympa qui m'a proposé un Bar à 18 euros à la place, ce qui était parfait.

La réponse de notre établissement
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Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Tour Eiffel Cambronne 15ème. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour vous faire vivre une nouvelle expérience . Sarra Ramos Département Expérience Client Ibis Paris Tour Eiffel

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