Hôtel - Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

4.0/5 556 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi (Payant)
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • Température réglable manuellement
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Salon de coiffure
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness  (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 6:30/24:00
    • Le week-end : 6:30/24:00

Services d'affaires

  • 16 salle(s) de réunion
  • Congrès
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

FRANCE TELECOM0,1km / 0,06 mi
GROUPE MORNAY0,1km / 0,06 mi

Palais des congrès

CENTRE PIERRE BAUDIS0,1km / 0,06 mi

Parc des expositions

PARC DES EXPOSITIONS5km / 3,13 mi

Vos réunions et évènements

Vous organisez un événement ? Faites votre choix parmi nos espaces de réunion. Le Mercure met à votre disposition un amphithéâtre, un patio ainsi que 12 salles entièrement équipées et profitant de la lumière du jour répondant ainsi à tous vos besoins.Pour les déjeuners, pauses, cocktails et soirées nous accueillons jusqu'à 250 personnes dans un patio sous verrière . Vos invités pourront facilement accéder à l'hôtel grâce à un parking public et une station de métro situés au pied de l'hôtel.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
BUREAU 9 11 m2 2 m 0 0 4 0 0
BUREAU 8 15 m2 2 m 0 0 8 0 0
BUREAU 10 16 m2 2 m 0 0 8 8 0
BUREAU 1 25 m2 2 m 14 0 12 0 0
ROCAMADOUR 30 m2 2 m 20 12 14 15 0
CANAL DU MIDI 35 m2 2 m 0 0 18 0 0
ALBI 40 m2 2 m 30 18 22 24 0
CONQUES 52 m2 2 m 40 20 25 25 30
TOULOUSE 54 m2 2 m 40 20 25 28 20
LOURDES 62 m2 2 m 55 26 32 32 40
PIC DU MIDI 62 m2 2 m 55 26 32 32 40
CORDES 86 m2 2 m 65 30 34 40 60
PIC DU MIDI + LOURDES 120 m2 2 m 110 40 45 70 80
CORDES + CONQUES 138 m2 2 m 120 44 45 85 90
AMPHITHÉÂTRE 230 m2 4 m 200 0 200 180 0
PATIO 300 m2 4 m 0 0 0 0 300
    • Auditorium
    • Vidéo conférence
    • Salle de réunion
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Accès WiFi
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Sublimez votre visite à Toulouse en choisissant le calme du Mercure Toulouse Centre Compans. Profitez de nos chambres donnant sur le parc Compans Caffarelli ou sur la verrière intérieure de l'hôtel.Les 134 chambres et 2 suites proposent un cadre idéal de travail, de détente et sauront satisfaire toutes vos envies. Pour votre confort nous vous proposons églament des chambres communicantes et familliales pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes.

  • 136 chambres
  • 136 chambres non fumeur
  • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pourenfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 220/240 V AC
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Plan des sorties de secours
    • TV avec info. facturation client
    • Télécommande
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Télévision par satellite/cable
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Prise RJ45
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 3 196 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 556 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
En couple - 09/10/2019 Avis TripAdvisor
« Superbe »

Redecouverte 3 mois après les travaux. Une très belle réussite avec beaucoup d'originalité. On se croit à la maison et non pas à l'hôtel. Bravo à l'équipe déco et merci pour cet accueil chaleureux. Hâte d'y revenir.

Anne En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels
« RAS »

Arrivée tard dans la nuit, efficacité à la réception, pas de perte de temps

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Stéphanie En couple - 08/10/2019 Avis AccorHotels
« Excellent hôtel »

Hôtel très bien situé à seulement 10 minutes à pieds du centre-ville, au calme. Notre chambre donnait sur un parc. Personnel souriant, empathique et d'une extrême courtoisie, à nos soins, afin de faciliter notre séjour. Facilité pour se garer car l'hôtel dispose de son propre parking . Chambre spacieuse, très propre, confortable avec des produits Nuxe pour se laver, ce qui est appréciable. Suffisamment de serviettes, du thé et du café, une bouilloire à disposition. Nous n'avons pas touché au mini bar car nous avions pris le petit déjeuner, très varié, continental dans un cadre moderne, design avec de jolies tasses originales. Modernité et confort au rendez-vous. Très belle expérience.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 07/10/2019 Avis AccorHotels

Ma Chambre ma été donné à 11h30 je suis monte dans ma pendant 15 minutes.a mon retour de travail une autre personne avait pris ma chambre cette personne dormait dans mon lit.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je vous présente mes excuses concernant les différentes expériences que vous avez pu rencontrer. Suite à votre discussion téléphonique avec le responsable réception, et conscient que l’événement survenu a altéré la qualité de votre séjour, j’ai le plaisir de vous créditer 6000 points sur votre carte Le Club AccorHotels, que vous pourrez utiliser lors d’un prochain séjour au sein du Mercure Compans Caffarelli ou chez un de nos partenaires AccorHotels. Sachez que votre avis m’est très précieux et que mon équipe et moi-même travaillons tous les jours à l’amélioration des services. J’ai d’ores et déjà fait part de votre avis au service concerné. J’espère que vous me laisserez la chance de vous prouver la qualité de mon établissement et de mon personnel. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand

B. En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels
« Au coeur de Tououse »

Hôtel confortable sans caractère. Le gros point noir et l'heure du check in prévu a 12 h, mais en arrivant a 14h15, la chambre n'etait pas disponible avant 15 h, sans explication ni dedommagement ?

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant à votre arrivée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous étions complet la veille, et donc en effet, toutes les chambres n'étaient pas prêtes pour midi. D'autres clients occupant encore les lieux. J’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

Professionnel - 07/10/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour octobre 19 »

Séjour professionnel, hôtel en rénovation accueil , localisation et restauration sont les points forts . Les chambres , le couloir sont le point faible . Les chambres sont plutôt dignes d un ibis qu un mercure .

Philippe 8. En couple - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Très bon Mercure qui fait peau neuve ! »

Troisième séjour dans ce Mercure du quartier Compans Caffarelli de Toulouse qui a l'avantage d'avoir un parking sous l'hôtel indispensable et une bouche de métro à proximité immédiate pour rejoindre l'hyper centre de Toulouse. La nouveauté est que l'hôtel fait peau neuve pour une rénovation complète qui sera terminée selon notre hôtesse au printemps 2020. A ce jour, seule la partie accueil et restauration du bas a été refaite dans un style contemporain et élégant très réussi avec des couleurs chaudes très agréables. Le petit-déjeuner a également été repensé et est incontestablement monté en gamme. Le buffet très complet est joliment mis en valeur avec des produits régionaux ( les Jésuites sont excellents !). Franchement, il est aussi bien que celui des deux Pullman de la ville que je fréquente aussi régulièrement. Café machine très bon et bien meilleur que le café filtre souvent servi dans d'autres établissements. Les chambres ne sont pas encore rénovées à l'exception de 2 chambres témoins à ce jour. A ma demande , j'ai pu bénéficier d'une chambre standard nouvelle mouture transformée pour l'occasion en chambre Privilège pour correspondre à ma réservation. J'ai été ravi de cette proposition et de l'accueil absolument charmant et souriant de Camille qui a tout mis en œuvre pour nous satisfaire. Client fidèle du groupe Accor en hôtels 4 et 5 étoiles, je peux dire que l'accueil était parfaitement dans la philosophie du &quot; Feel Welcome &quot; ! Un grand merci à elle. Les chambres rénovées seront comme le hall dans des couleurs chaudes et agréables, moins agressives que l'orange actuel… Sincèrement, je pense que cela sera une vraie réussite ce d'autant que l'hôtel a de sérieux atouts : les chambres sont de bonnes tailles notamment les chambres Privilèges, l'insonorisation est bonne et les chambres sur le jardin Japonais sont particulièrement calmes et agréables. Salle de bain de bonne taille avec bon éclairage, grande douche, produits Nuxe de qualité. Avec cette rénovation, ce Mercure va monter en gamme dans cette partie de Toulouse avec de belles chambres, un bon petit-déjeuner et un personnel charmant. Il sera aussi attractif que le Pullman Centre a meilleur prix. Nous reviendrons quand tout sera terminé ! Bonne continuation ! »

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Clément Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Bien »

Hôtel très propre, il manque seulement une salle de sport dans l’établissement pour le prix.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour et j’espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

B. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Séjour oct19 »

J’ai séjourné dans cet hôtel pour un déplacement professionnel. J’ai aimé le nouveau hall très design , le room service ( restaurant ) était très bon et le petit déjeuner également . L hôtel est idéalement situé avec un grand parc à côté . Par contre , en tant que membre platinium je n ai pas été surclassé et j’ai séjourné dans j’e Chambre classique . Quelle déception , la moquette du couloir ( et de la chambre ) , l odeur qui s en dégage , la deco et l équipement sont surannés. Je le serai cru dans un mauvais hotel ibis or nous sommes dans un mercure ... je suis donc mitigé Sur cet hôtel . Je sais que les chambres doivent être rénovées mais en attendant on paie le prix fort pour des chambres très « vieillottes « . Amené à revenir souvent sur Toulouse , je retentirai peut être avec les nouvelles chambres mais pas avant , c’est sur ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos de mon établissement. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble, néanmoins, je prends soin de noter vos retours quant aux chambres et votre surclassement. En effet, nous travaillons sur un projet de rénovation qui sera lancé au cours du premier trimestre de 2020. J'espère vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Toulouse pour que vous puissiez en profiter pleinement. Veuillez agréer, Monsieur, mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur Général

K. Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels
« Bien sauf.. »

Accueils et check out parfait. Réception factures très rapides Mais du jamais vu au petit-déjeuner : personnel qui ne salue pas du tout, ne sourit pas et vous ignore totalement

Fab Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels
« Parfait »

Equipe très professionnelle

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Gir P. A. Professionnel - 02/10/2019 Avis AccorHotels
« L'hôtel me sert de point de relai dans un ensemble de missions sur la région Toulousaine »

C'est toujours un plaisir de revenir. Je vous remercie de m'avoir accepté près de 96 jours alors que vos disponibilités étaient limitées./ Merci d'avoir considéré ma carte Premium. Vos modifications de l'espace accueil, surprenantes au départ révèlent une grande convivialité dans l'ensemble il n'y a rien de négatif.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Voyage solo - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Agréable séjour dans la ville Rose »

-Chambre très calme côté intérieur, -Réfrigérateur avec bouteille d'eau de bienvenue, -Petit déjeuner avec large choix, -Manque seulement coffre an chambre pour y laisser des affaires importantes.

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

T. Voyage solo - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Très bien »

Une adresse à retenir sur Toulouse au pied du métro, du centre commercial compans et du jardin japonais. Le calme est absolu depuis la Suite 612 du 6e étage que j’ai occupé, qui au passage était très confortable et parfaite pour bosser des concours au calme. Un personnel particulièrement accueillant. Mention spéciale pour la personne du bar et restaurant qui m’a reçu ce dimanche 29 septembre ce soir. Perfect !!!

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Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Anonyme Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Acceuil tardif chaleureux après une longue journée de voyage »

J'ai bien apprécié le nouveau concept de réception (sans comptoir de réception) qui personnalise davantage l'arrivée.

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Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

F. En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels

Séjour agréable comme à chaque fois

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Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Pier E. En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« BON SEJOUR »

Superbe accueil, chambre un peu vieillissante mais assez grande, belle vue sur le parc Petit déjeuner exceptionnel....ss oublier les charentaises du personnels....

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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Pierre Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« Très bon accueil et service au top »

L'hôtel est très agréable, la déco a été modernisée pour un effet cosy chic dans une ambiance colorée. Malgré la proximité d'un boulevard à forte circulation (automobile, bus, camion) et à la présence tardive de fêtards dans les bars et restos alentours... on n'entend rien ! L'isolation phonique est donc au top ! Les chambres sont spacieuses et bien agencées, la SDE lumineuse et les rangements nombreux. La literie est confortable. Tout au plus peut-on reprocher un système de chauffage/climatisation à la ventilation un peu bruyante mais ce serait vraiment chercher la petite bête comme certains le font si bien dans une émission de TV-réalité bien connue ! Enfin le petit déjeuner est tout simplement parfait : du sucré, du salé, des produits régionaux, du chaud, du froid. Il ne manque rien ! Et s'il manque quelque chose (ma femme et moi avions envie de tomates et d'avocat) le personnel se met en quatre pour vous le trouver. J'ai plaisir à revenir chaque année dans cet hôtel pour un salon auquel je participe et je le recommande les yeux fermés.

La réponse de notre établissement
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Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Mme B. En famille - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« Accueil chaleureux et de qualité »

Toujours un plaisir de séjourner dans votre établissement, le nouvel réaménagement du hall d’accueil est très réussi, et le personnel de la réception très attentionné. Nous avons passé un agréable moment avec mon petit fils. A très bientôt. Madame B. Hasnia

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lionel Bouchand Directeur Général

Professionnel - 30/09/2019 Avis TripAdvisor
« Bien mais »

Une nuit passée : ckeck-in et check-out parfaits, très bon accueil Heureusement car cela compense la suite... En revanche, pas un seul bonjour, ni sourire de la part du personnel au petit-déjeuner, du jamais vu !

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