ibis Paris Gare Montparnasse 15ème 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 859 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel avec démarche "zéro plastique à usage unique"

  • Hôtel situé à une minute à pied de la Gare Montparnasse

  • Bar et en-cas 24h/24

  • Parking payant et sécurisé de la Gare Montparnasse à 1 mn

  • Un hôtel à taille humaine avec une équipe chaleureuse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Gare Montparnasse 15ème

71 boulevard de Vaugirard
75015 PARIS
France

GPS:48.840402, 2.315379

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  859 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  472 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

État général laissant à désirer.

Note Avis clients 5.0/5

Gadjendra Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et service excellents. Chambres parfaites. Merci

Cher Monsieur G., Un grand merci pour la gentillesse de votre retour. Cela nous touche énormément. Il nous tient à cœur d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions afin qu'ils se sentent comme chez eux. Nous sommes sincèrement ravis de vous compter à présent parmi nos clients habitués. Je partagerai votre message avec l'équipe ! Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein de notre hotel, Bien à vous, Claire Gerbal Directrice

Note Avis clients 3.0/5

F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre 63 vraiment petite et ne parlons pas de la salle de bains. Pourquoi n avertissez vous pas vos clients que vous n assurez pas le pdj pendant vos travaux ? Sur le site, rien ne figure et lors d un échange avec la réception, personne ne m a averti.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare Montparnasse 15ème. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; c'est pourquoi, nous avons décidé de rénover entièrement notre salle de petit déjeuner pendant une période de 1 mois et demi afin d'offrir à nos clients plus de confort et de modernité. Désireux de maintenir un service de qualité pendant cette période, nous avons pris quelques dispositions : - Je vous confirme que l'information est bien présente sur le site Accor.com : nous y indiquons que notre salle petit déjeuner est fermée (page accueil dans "information hôtel"). Une note d'information est aussi placée à l'accueil et dans l'ascenseur. - nous avons aussi indique que le petit déjeuner pouvait être assuré pendant la période par le restaurant partenaire situé à 20 mètres de chez nous. Pour le même prix, le restaurant vous offre un petit déjeuner à volonté, comme chez nous. Il était important pour nous d'offrir une alternative "pratique" pour nos clients - enfin, nous offrons des boissons chaudes et petits biscuits pendant la période pour nos clients pressés. La machine à café se trouvant en réception. L’objectif de ces travaux étant de vous offrir un hôtel toujours plus accueillant et à la hauteur de vos attentes, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour avec une salle totalement rénovée. Très bonne journée, Claire Gerbal Directrice

bien situé à côté de la gare Montparnasse

Note Avis clients 3.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Expérience à la fois utile du fait de l'emplacement de l'hôtel, mais décevante - du fait de l'absence de petit-déjeuner: information reçue sur place mais non visible sur all.accor lors de la réservation. Pas le temps de prendre le petit-déjeuner dans un restaurant voisin (à 7h30) avant une longue journée de travail. La machine à café de la réception est appropriée, mais pourrait être complétée par quelques biscuits voire viennoiseries - du fait de l'étroitesse de la salle de bains: demi-tour impossible! l'inversion de la porte de la cabine de douche, pour l'ouvrir vers la douche et non en butée contre le lavabo pourrait faciliter l'extraction de la douche (le terme sortie ne serait pas adapté)

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Gare Montparnasse 15ème. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; c'est pourquoi, nous avons décidé de rénover entièrement notre salle de petit déjeuner pendant une période de 1 mois et demi afin d'offrir à nos clients plus de confort et de modernité. Désireux de maintenir un service de qualité pendant cette période, nous avons pris quelques dispositions : - je vous confirme que nous avons bien noté sur le site Accor.com que notre salle petit déjeuner était fermée (page accueil dans "information hôtel"), ainsi qu'à l'accueil et dans l'ascenseur - nous avons informé que le petit déjeuner pouvait être assuré pendant la période par le restaurant partenaire situé à 20 mètres de chez nous. Pour le même prix, le restaurant vous sert un petit déjeuner à volonté, comme chez nous. - enfin, nous offrons des boissons chaudes et petits biscuits pendant la période pour nos clients pressés. Nous avons bien à disposition des madeleines et biscuits, je ne manquerai pas de dire à l'équipe d'insister sur ce point auprès de notre clientèle. L’objectif de ces travaux étant de vous offrir un hôtel toujours plus accueillant et à la hauteur de vos attentes, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour avec une salle totalement rénovée. Très bonne journée, Claire Gerbal Directrice

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable.

Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, cela nous est très utile pour toujours améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir pour vos prochains séjours à Paris ! A très bientôt, Claire Gerbal Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 270 avis 9.2/10 Site
  • 368 avis 4.3/10 Chambre
  • 311 avis 8.7/10 Service
  • 6 avis 5.6/10 Internet
  • 273 avis 2.8/10 Confort
  • 151 avis 5.6/10 Petit déjeuner
  • 126 avis 7.5/10 Propreté
  • 64 avis 3.3/10 Qualité/prix

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