Mercure Hotel Ingolstadt 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 745 avis

Mercure Hotel Ingolstadt - Image 1
Mercure Hotel Ingolstadt - Image 2
Mercure Hotel Ingolstadt - Image 3
Mercure Hotel Ingolstadt - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Parking à l'hôtel.

  • Emplacement paisible en périphérie de la ville.

  • Ambiance familiale.

  • WIFI haut débit gratuit

  • Zone moderne de loisirs

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Ingolstadt

Hans-Denck-Str.21
85051 INGOLSTADT
Allemagne

GPS:48.727686, 11.413234

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Tous les jours de 6 h 30 à 10 h, notre petit déjeuner buffet copieux vous attend avec de nombreux mets savoureux. Sur demande, nous pouvons servir le petit déjeuner en chambre.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 55 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

    Cherchez un autre hôtel

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  745 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  385 avis

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plusieurs séjours professionnels marqués par un très bon accueil à n’importe quel moment de la journée (arrivée tardive parfois …).

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Ingolstadt. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Verena Wagner

Chaud !

Note Avis clients 2.5/5

Phil Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel est sympathique et le personnel accueillant et serviable, mais il n’y a pas de climatisation dans cet hôtel, et quand dehors il fait plus de 30 degrés c’est assez insupportable. J’ai demandé un ventilateur, c’était un peu mieux, mais loin d’être parfait

Dear Philippe K., thank you for your feedback. We are sorry that you had a room without air conditioning. We will be happy to reserve you a room with air conditioning next time. Sincerely, Verena Wagner

Inacceptable pour un hôtel Mercure

Note Avis clients 1.5/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une chambre avec un grand lit mais avec une couverture pour un petit lit du jamais vu !!! pas de climatisation avec un ventilateur qui fait énormément de bruit et ne ventile rien du tout donc pas possible de s'en servir car trop de bruit.

Dear Mr. L., Thank you for your feedback. We would like to apologize for any inconvenience caused. We want to carry out austerity measures with a blanket. However, if you still need two blankets, you are welcome to leave this as a request when booking. Next time we will be happy to allocate you a room with air conditioning. We hope to be able to convince you more of us next time. Sincerely, Verena Wagner

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre avec un lit simple, pas de climatisation et pour finir un filet d’eau à la douche. J’ai signalé mon fort mécontentement et demander à changer de chambre (réservation faite 2 mois en avance) et on m’a répondu pas possible. De ok plus sûr la terrasse devant l’hôtel, sur chaque table plusieurs cendriers complètement pleins de cigarettes que j’ai du vider moi-même pour avoir une table correcte. Tout ceci n’est pas acceptable et je déconseillerai fortement mes collègues de réserver cet hôtel à l’avenir

Séjour ok

Note Avis clients 4.0/5

Patrik Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. A noter cependant que ce Mercure est d'un niveau inférieur que la majorité des Mercure. Dés mon arrivée en chambre je n'avais pas d'électricité. J'ai signalé l'incident à la réception qui m'as répondu que c'est un fusible qui as sauté et que ce n'est pas la première fois que ça arrive. Le fusible as été rétabli et l'incident était clos. Le petit déjeuner était bon. A noter aussi que l'ensemble du personnel est acceuillant. L'hotel est facile d'accés en voiture ce qui est un bon point.

Dear Patrick E., Thank you for your detailed feedback. We are pleased that you were satisfied with our staff and the room. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the electricity. We are making every effort to ensure that this does not happen again in the future. We are also happy to accept your suggestions for improvement. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Verena Wagner

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 213 avis 7.9/10 Site
  • 436 avis 7.6/10 Chambre
  • 384 avis 9.3/10 Service
  • 10 avis 9.2/10 Internet
  • 317 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 288 avis 7.8/10 Confort
  • 151 avis 9.2/10 Propreté
  • 150 avis 3.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité