Hôtel - Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

4.0/5 1 672 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

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PALAIS DES CONGRES2km / 1,24 mi

Parc des expositions

HALL TONY GARNIER3km / 1,86 mi

Vos réunions et évènements

Pour vos séminaires, réunions ou cocktails, le Mercure Saxe Lafayette vous propose 6 salles de réunion modulables pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes. Notre équipe commerciale vous accompagnera dans votre organisation. Vous profiterez d'espaces à la fois fonctionnels et parfaitement équipés, tous éclairés à la lumière du jour.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
BERLINETTE 22 m2 2 m 0 0 10 0 0
SPYDER 22 m2 2 m 0 0 10 0 0
TARGA 22 m2 2 m 0 0 10 0 0
PHAETON 68 m2 2 m 45 20 0 25 30
TORPEDO 88 m2 2 m 55 24 0 30 40
LANDAULET 93 m2 2 m 70 30 0 40 60
LIMOUSINE 93 m2 2 m 70 30 0 40 70
TOUS LES SALONS ( 1+2+3+4 ) 354 m2 2 m 300 80 70 150 150
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Seul, à deux ou en famille, profitez de nos chambres calmes et spacieuses toutes équipées d'un grand lit ou de deux lits doubles. Vous souhaitez plus de services et de confort, choisissez nos chambres Privilèges.

  • 156 chambres
  • 146 chambres non fumeur
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 17 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Miroir de beauté
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 5 958 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 672 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Anonyme En couple - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« une chambre pres du vieux Lyon »

L'accueil du matin a été froid , par contre celui de l'après midi était très bien La chambre est grande Nous n'avons pas testé le restaurant mais par contre nous avons pris le petit déjeuner, avec les machine à café en panne. Pour ma part,j'ai gouté les produits locaux et j'étais déçue ( ceci a été confirmé lorsque j'ai gouté la brioche pralinoise dans une bonne boulangerie) Vous avez de très bons artisans locaux, pourquoi ne pas vous livrer chez eux ( pour une question de budget, je comprends alors au moins prendre un produit et bien le présenter comme produit local et de très bonne qualité) ceci serait bénéfique pour vous , retour client meilleur et votre fournisseur aura peut être une augmentation également de sa clientèle travaillant dans la qualité, c'est une déformation professionnelle mais il est toujours possible de s'améliorer

Anonyme Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Nuit au calme »

Très bon accueil malgré les travaux. Nuit au calme. On regrettera la présence de deux lits :)

Anonyme Professionnel - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Agréable séjour

D. Professionnel - 10/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Séjour agréable en plein coeur de Lyon »

Une chambre très agréable. Un accueil très professionnel mais aimable en même temps. Le petit dejeuner est frais est extrêmement varié : un délice. Le seul bémol est le coût exorbitant de la nuit de parking.

B. En famille - 09/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bien malgré les travaux »

Nous avons passé un très bon séjour malgré les travaux qui du coup font que les espaces communs sont un peu réduit en plus d'une réunions qui avait lieu au petit déjeuner ce qui coupe la salle en deux. Il y a un soucis pour le 1er étage du coté de la rue principale car on entend pas mal les voitures passés la nuit sinon rien a redire tout était bien le personnel très gentil et a l' écoute de la moindre attention.

Nancy Professionnel - 09/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Trés bien »

Très bon hôtel, bon emplacement, belle chambre et équipe très sympathique Le petit déjeuner est très bien, de même que le repas du soir, même avec une carte réduite du fait des travaux. Chambre très calme .....................

Nicolas Professionnel - 09/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Rien à dire »

Tres bon emplacement et un service voiturier efficace

M. G. En couple - 09/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Déçus »

L'hôtel dans sa globalité mérite un coup de rafraichissement et de rajeunissement et aussi de séparer les wc de la salle de bain, c'était une chambre "privilège" ! Le restaurant pratique des prix trop élevés pour ce qu'il propose malgré cela la viande était de bonne qualité et le dessert un peu au-dessus de la moyenne. Evitez les termes anglais dans les questionnaires destinés aux francophones, la langue française est assez riche pour s'exprimer de façon claire et précise ce qui est loin d'être le cas de l'anglais !

Anonyme En couple - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Moyen »

Hôtel en cours de rénovation notamment au niveau de la réception et des restaurants. Chambre et literie ok, par contre la salle de bain est minuscule et contient les toilettes ! Quelle idée de mettre une petite baignoire ds un si petit espace ?? Elle ne sert à rien, une douche serait bcp plus pratique. Pas de set de courtoisie (cotons, charlotte....), il paraît qu’il faut appeler la réception pour en avoir, pratique quand on prend sa douche. Et enfin, 1 seule bouteille d’eau ds une chambre pour 2 personnes ! Bref, pas du niveau d’un 4 étoiles.

Julien Professionnel - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hotel partiellement en travaux, température un peu élevée dans les chambres »

Hotel classique de la gamme Mercure. En travaux lors de mon séjour. Température trop élevée dans les chambres même chauffage éteint (je refuse de mettre la climatisation en hiver). Un petit peu bruyant. Service de qualité, quelques imbroglios lors de la récupération de mes bagages laissés à l'accueil.

B. En couple - 08/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Vraiment top »

Vraiment top par contre les photos qu'il y a sur le site ne correspond pas tous comme celui de l'accueil, mais à par ça y a rien à dire le service et très propre, la chambre était nickel et le petit-déjeuner encore plus. Tout le monde était très top et à notre écoute, merci à vous pour cet nuit et à très vite

Anonyme Professionnel - 07/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Confort »

Il n’était pas possible de gérer la température dans la chambre J’ai été obligé de couper!!

Virgile En couple - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bien »

Le seul petit souci c'est au niveau de la piscine assez petite, et des vestiaires sinon très bien

Anonyme En couple - 06/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« MOYEN »

le personnel n'est pas très chaleureux. le chauffage de la chambre soufflait chaud même si la commande était sur froid.

C. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Pas vraiment satisfait »

J'ai choisi cet hôtel pour son emplacement ET son parking. J'ai même souhaité réserver une place dans ce dernier qq jours avant mon arrivée et l'on m'a répondu que ce n'était pas nécessaire et qu'il y aurait certainement de la place. FAUX, c'était évidemment complet à mon arrivée ... Ensuite on court chercher un autre parking et l’on revient sous des trombes d’eau !!!! Dans la chambre régnait une odeur de tabac froid (tout comme la dernière fois dans le Mercure de Blois) et c’était pourtant une chambre non-fumeur d’après la réception. Les alèses sur matelas ne tiennent pas. Le matin vous êtes empêtrés dans les draps, c’est vraiment très désagréable. Le 2éme soir, nous avons refait le lit pour la mettre comme il faut avant de nous coucher … Enfin, j’ai vu trainer des plateaux repas achevés dans les couloirs toute la soirée et la nuit …

Anonyme En famille - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Satisfait »

Personnel à la réception aimable et serviable Chambre parfaite pour trois Juste petit problème d'écoulement de la douche, mais pas génant.

K. En couple - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« pas au top »

hôtel très bien situé, petit déjeuner au top avec une large gamme de produits frais,chambre privilège bien spacieuse, par contre personnel quasi inexistant et pas du tout sympathique surtout au restaurant petite piscine que nous n avons pas pu utiliser car trop petite et il y avait des enfants qui jouaient dedans,impossible d avoir du calme

En couple - 05/11/2019 Avis TripAdvisor
« Chambre non disponible »

La chambre prépayée n'était pas disponible à notre arrivée, l'hôtel étant plein. La réservation était visible sur le site du groupe mais non référencée au Mercure Saxe. Nous avions retenu cet hôtel car situé à 200m de l'appartement de notre fils. Il nous a été proposé une chambre à Villeurbanne que nous avons refusé car trop éloignée. En insistant lourdement, nous avons été dirigé vers le Sofitel où nous avions récemment séjourné. Une bonne heure de perdue en palabres et transferts; nous sommes arrivés en retard au dîner d'anniversaire. TRES DECEVANT.

En famille - 05/11/2019 Avis TripAdvisor
« Bon potentiel, mais quelques soucis »

Au global, j'ai été un peu déçu par cet hôtel, qui a des éléments positifs, mais aussi des points à améliorer pour un 4 étoiles Dans le positif : - personnel agréable - assez bonne situation - chambre confortable (une fois réglée la température) - petit déjeuner varié et excellent - piscine (très petite) Points à améliorer : - l'hôtel est actuellement en travaux, ce qui fait que l'on a actuellement l'impression de camper au niveau de la réception et surtout du bar / restaurant. Pour le PDJ, on a donc le choix entre une salle bondée et une salle glauque (salle de séminaire à peine aménagée pour l'occasion). En étant au bar, nous avons eu l'occasion de voir plusieurs fois passer une souris sans doute perturbée par les travaux... J'aurais pu comprendre si on n'avait été prévenus à l'avance (à la réservation) par l'hôtel, mais cela n'a pas été le cas ; - le personnel est sympathique, mais il me semble pas assez bien managé. J'ai dû relancer 3-4 fois pour qu'un technicien vienne contrôler le chauffage (chaleur très forte la nuit). J'ai eu plusieurs explications contradictoires et aucun retour au final. J'ai eu aussi de longues explications sur la politique enfant au PDJ (considérés par la chaîne comme adultes à partir de 12 ans alors 16 ans pour la chambre ! etc...) alors qu'en fait je bénéficiais d'un tarif avec PDJ offerts... Seul intérêt : me dissuader de retourner dans un Mercure... Bref, rien de dramatique, mais cet hôtel est tout de même un 4 étoiles. J'aurais mis 4/5 pour 2-3 étoiles, mais tous ces détails me font porter la note à 3/5 PS : - merci à Accorhotels d'unifier ou au moins simplifier sa politique enfants entre chaînes parce que nous les familles, on n'y comprend rien. - Merci aussi aux hôteliers de comprendre qu'il ne sert à rien d'essayer de faire payer aux parents des PDJ d'ados au prix des adultes => ne vous étonnez pas que les familles se tournent vers AirBnB ou autres

Anonyme En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bonne adresse »

Très bon séjour A revoir les oreillers un seul par personnes n’est pas suffisant car ils sont très peu épais Et impossible de régler la température même en coupant complètement le thermostat il faisait très chaud dans la chambre Petit déjeuner très complet un manque de service par contre pour avoir assiettes ou verres. Chambre très agréable et salle de bain très bien

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