Hôtel - Sofitel Zhengzhou International
Hôtel Sofitel Hôtel Sofitel

Hôtel Sofitel Zhengzhou International

4.7/5 2 440 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine intérieure chauffée
  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 6 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
    • Centre d'affaires avec aide
    • Centre d'affaires libre service
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Avec son architecture à la française en plein coeur de la ville, ses lieux emblématiques, son service 5 étoiles et ses hébergements de luxe, l'hôtel Sofitel Zhengzhou International est idéal pour des réunions et événements inoubliables à Henan.Les concierges Inspired Meetings de Sofitel se consacrent à la réussite de chaque événement. Les 7 salles de réunion polyvalentes sont de dimensions variables : 54 m² pour la Amber Hall, 288 m² pour la Jasper Hall, ou encore 448 m² pour la salle de bal.Pour les banquets et rassemblements les plus somptueux, l'atrium impressionnant du Sofitel accueille jusqu'à 2 000 invités au coeur d'un décor exceptionnel, à l'image de chaque événement rendu inoubliable.

Salle de Réunion Sofitel Zhengzhou International
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
AMETHYST HALL 54 m2 3 m 0 0 30 0 0
TOPAZ HALL 130 m2 3 m 70 25 30 50 60
AMBER HALL 165 m2 3 m 70 25 30 40 60
JASPER HALL 256 m2 3 m 200 40 200 120 120
GEM HALL 360 m2 2 m 200 50 200 140 160
GRAND BALLROOM 512 m2 3 m 450 65 450 230 200
    • Vidéo conférence
    • Equipements d'intérieur et d'extérieur
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Coordinateur de mariage
    • Hébergement
    • Cuisine raffinée
    • Cérémonie de mariage

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Le Sofitel Zhengzhou est un hôtel cinq étoiles de luxe qui propose 220 chambres et suites. Les chambres disposent de serrures électroniques, d'une télévision avec chaînes satellite, d'un accès Internet haut débit, d'un coffre électronique et d'un minibar.

  • 220 chambres
  • 48 chambres non fumeur
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • 110/120 V AC
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Système de refroidissement d'air
    • Téléphone
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Mini bar
    • Douche
    • Baignoire
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.7/5 Note AccorHotels 2 440 avis

Les avis de nos clients
Sofitel Zhengzhou International

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Yuva O. Professionnel - 14/04/2019 Avis AccorHotels
« Excellent séjour »

J'ai passé une agréable semaine au sofitel, les employés sont à l'écoute et l'hôtel est impeccable. Je tiens à remercier tout particulièrement Miaomiao Zhao pour l'aide dont elle m'a apporté durant mon séjour.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Yuva O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Zhengzhou International. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Samantha Yu General Manager

A. Professionnel - 12/04/2019 Avis AccorHotels
« Excellent service »

Personnel portant beaucoup d’attention au client:-)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Zhengzhou International et esperons vous y accueillir de nouveau ! Cordialement, Samantha Yu General Manager

Victor En famille - 12/04/2019 Avis AccorHotels
« Bon hotel à Zhengzhou »

Notre séjour au Sofitel Zhengzhou c'est bien passé : - Nous avons été très bien accueillis. - Tout le staff est professionnel et aimable. - Notre chambre était spacieuse et bien équipée. - La chambre était propre ainsi que toutes les aires communes. Cependant, nous avons rencontré deux petits problèmes : - Le petit déjeuner lors de notre premier jour à l'hotel s'est très bien passé. Mais pour le deuxième jour beaucoup de produits n'étaient plus disponibles à 9:30am (jus d'orange, omelette, yaourt fruité , pain au chocolat). Lorsqu'on a posé la question, on nous a simplement dit qu'il y en avait plus. - Le parking de l'hotel est gratuit à condition de montrer un petit papier de l'hotel lorsqu'on quitte le parking. C'est dommage que nous ayons été avertis de cet avantage que lors du checkout. Notre impression générale de cet hotel a été bonne, meilleure que dans les autres hotel de la ville et nous reviendrons lors de notre prochain séjour à Zhengzhou.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Victor, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Zhengzhou International. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Courtoisement, Samantha Yu General Manager

Ph.r. Professionnel - 12/04/2019 Avis AccorHotels
« Bel hôtel mais service de petit déjeuner décevant »

Si la prestation hôtelière est de qualité, il n'en est pas de même du petit déjeuner gâché par un personnel inexpérimenté. En effet, ignorant tout de ce qu'est un expresso, la personne qui me l'a servi s'est obstinée à reprises à vouloir remplir la tasse, comme s'il s'agissait de servir un thé, et a fait couler 3 doses d'expresso dans la tasse. En ayant demandé un second, j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'elle me le servait dans la même tasse, avec la même cuillère qui avait déjà servi et la même soucoupe remplie du café qu'elle avait fait déborder lors du premier service. Quant au chariot de desserte qui a été positionné juste à coté de ma table, je préfère ne rien en dire tellement celui-ci m'a gêné. Bref, Une expérience à ne jamais renouveler.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Zhengzhou International. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Courtoisement, Samantha Yu General Manager

Br Professionnel - 11/12/2018 Avis AccorHotels
« Bon séjour »

Séjour agréable. A déplorer la difficulté du personnel de s'exprimer en anglais.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Zhengzhou International. En effet, il nous est difficile de trouver du personel sachant parler anglais. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Samantha Yu General Manager

Nomade Professionnel - 02/09/2018 Avis AccorHotels
« excellente expérience dans un bon hotel très bien géré »

Connaissant ce vieux hotel il y a long temps, on est agréablement surpris par la qualité des services à tous les postes (la réception, les concierges, le lounge, nos housekeepings, les restaurants), ainsi que sa nouvelle décoration raffinée. On apprécie particulièrement la bonne formation du personnel et très bonne gestion de cet hotel. on a eu une merveilleuse soirée du 10eme anniversaire de Leclub avec de bons cocktails. On apprécie également le tapis de yoga dans notre suite et la table de pingpong au fitness ctr. Bravo à l'équipe de management et à tous les staffs, et un grand merci pour tous ce que vous avez fait pour nous !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers amis, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Zhengzhou International. Ce fut un plaisir de vous recevoir ici et nous esperons vous accueillir de nouveau ! Sinceres salutations, Samantha Yu General Manager

Jmi En couple - 29/11/2017 Avis AccorHotels
« merveilleux et excellent séjour avec un service impeccable »

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. la chambre est luxueuse et spacieuse. Miao Miao (front desk manager ) a été très gentille , efficace et d'une grande aide . le service restauration est excellent, bonne cuisine et service remarquable. Nous recommandons et reviendrons avec grand plaisir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers clients, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Zhengzhou International. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En esperant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Samantha Yu General Manager

Anonyme Professionnel - 04/12/2016 Avis AccorHotels

Très bon accueil. Logement impeccable.

Anonyme Voyage solo - 20/06/2016 Avis AccorHotels

Je suis très satisfait de ce séjour, le premier dans un Sofitel. Accueil chaleureux et efficace. Je remercie les responsables de l'hôtel pour le &quot;upgrade&quot;. La suite était extraordinaire, comme le restaurant, la salle personnalisée, le repas et le vin servis. REMARQUABLE. J'en garde un souvenir extraordinaire.

Anonyme Professionnel - 24/02/2016 Avis AccorHotels

Dommage que le choix au restaurant soit limite dû aux rénovation. Sinon très belle chambre et personnel très avenant.

Anonyme Professionnel - 27/10/2015 Avis AccorHotels

loin du standard que l'on peut attendre d'un Sofitel rapport qualité prix très moyen

Anonyme En famille - 16/09/2015 Avis AccorHotels

hotel trés confortable , personnel accueillant et compétent

Anonyme Voyage solo - 25/05/2015 Avis AccorHotels

Apprécié le séjour. Personnel très acceuillant, compétant, avec beaucoup d'entrain.

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