Hôtel - ibis budget Épinal
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Épinal

3.5/5 164 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Restauration

  • Petit-déjeuner
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Localisation de l'hôtel

Nos chambres

  • 58 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Four à micro-ondes
    • Distributeur de boisson
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
Les équipements de nos chambres
4.0/5 Note AccorHotels 1 039 avis

Les avis de nos clients
ibis budget Épinal

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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3.5/5 Note TripAdvisor 164 avis
Anonyme En couple - 12/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« bien »

petits détails: une des lampes de chevet ne fonctionne pas et une languette sur la tranche de la table en dessous de la télé est décollée.(chambre 319). accueil tjrs aussi servable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié voter séjour chez nous, et particulièrement l'accueil qui vous a été réservé. J'ai pris connaissance de vos remarques avec la plus grande attention, et vous remercie de nous en voir fait part. Notre technicien va se charger de refixer la languette décollée. Concernant la lumière défectueuse, nous sommes en attente d'un transformateur pour pouvoir solutionner le problème, mais nous espérons que cela soit rapidement résolu. Au plaisir de vous revoir prochainement! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

René G. Voyage solo - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« pas satisfait de cette prestation »

Forte et désagréable odeur d'humidité dans l'entrée et les couloirs Buffet petit déjeuner non complété malgré le peu de monde dans l’hôtel (pas de croissant!!!) Client fidèle de votre marque, je n'ai pas retrouvé à Épinal la prestation à laquelle je suis habitué chez vous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur G., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Épinal. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Vous êtes arrivé après la fermeture de notre réception, et n'avez donc pas pu être accueilli par notre aimable et chaleureux personnel, nous en sommes navrés. Notre petit-déjeuner buffet propose bien des croissants, qui sont d'ailleurs frais et livrés chaque matin par notre boulanger. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu en profiter. Consciente des désagréments qui ont entachés votre satisfaction, et espérant regagner votre confiance, je vous invite à me contacter directement si vous souhaitez de nouveau séjourner à Epinal. Je serai heureuse de vous offrir votre petit-déjeuner, et de vous accueillir personnellement. Bien à vous, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Anonyme En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Propre confortable »

La chambre est propre et confortable, par contre malgré avoir coupé le chauffage, il faisait très chaud et le lit super-posé, n'était pas fait

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes navrés de lire que la température en chambre était trop chaude. Chaque chambre est équipée d'un convecteur et d'une climatisation inversée que vous pouvez moduler à votre convenance. Le lit superposé est un lit d'appoint. Le nécessaire (oreiller, couette, serviette) est préparé dans une housse sous scellé, il revient au client de faire le lit. Vous avez néanmoins la possibilité de nous demander de le préparer pour vous, ce que nous ferons avec plaisir. Il semblerait que vous soyez arrivé après la fermeture de la réception. Aussi, une borne automatique vous permet de prendre possession de votre numéro de chambre et code d'accès lorsque la réception est fermée. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu rencontrer notre chaleureux et dévoué personnel. Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Anonyme En famille - 04/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hotel propre »

Hotel propre et personnel agréable. Cependant, petit bémol sur l'heure du ménage à 8h30 du matin, et surtout un dimanche. On a été réveillé par l'aspirateur qui tapait contre les murs et les portes qui claquent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame L., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et la propreté de votre chambre. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée quant au ménage qui a été fait dans la chambre jouxtant la vôtre et qui vous a importuné. Soyez assuré qu'un rappel a été fait à notre personnel sur le respect de la tranquillité de nos clients en chambre, et particulièrement le WE. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de venir de nouveau séjourner dans notre établissement. Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

M. En couple - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Séjour parfait »

Répond à nos attentes. Très bon rapport qualité prix. Très accueillant .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Madame et Monsieur M., C’est avec grand plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre nuit dans notre établissement, et spécialement l'accueil de notre aimable et chaleureux personnel! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ibis Budget Epinal. Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Anonyme En famille - 02/11/2019 Avis confirmés AccorHotels

Hôtel très calme et personnel très à l écoute

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Christelle Entre amis - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bonne accueil de la part de la personne ce samedi malgré un arrivage en masse!!! »

Chambre un peu petite, manque d'étagères. Pas de wi-fi

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chers Madame et Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, et spécialement l'accueil attentionné de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'aménagement des chambres. Nos chambres sont effectivement basiques, mais le nouveau concept IBIS BUDGET inclus plus de rangements. Nous espérons bénéficier de ces améliorations lors de futures rénovations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

F. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bien »

Accueil chaleureux Chambre confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable, aussi bien en chambre qu'à l'accueil. Nos salles de douches n'ont pas encore été rénovées à ce jour, mais nous espérons que cela soit prochainement le cas pour vous accueillir encore mieux chez nous! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Goin B. Voyage solo - 21/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Cadre calme et paisible »

Cadre accueillant et très paisible. Un service discret mais compétent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur GOIN B., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour à ibis budget Épinal. C'est un grand plaisir de lire votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle des récompense pour nous! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

C. En famille - 16/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Tres bien »

Personnel tres accueillant et tre tres symphatique

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Chère Madame C., Nous vous remercions pour vos retours suite à votre séjour à ibis budget Épinal. C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et particulièrement l'accueil et l'amabilité de notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Bdmt Professionnel - 16/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon séjour »

Séjour agréable pour une nuité professionnelle Chambre correct, bonne literie. SDB sommaire. Petit déjeuner correct Personnels agréables

La réponse de notre établissement
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Chère Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour professionnel à Epinal. Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Voyage solo - 10/10/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent établissement Excellent accueil »

Seconde visite à cet établissement très bien tenu et où l'on est très bien reçu. Propreté impeccable, calme et proche du palais des congrès, des gros centre d'activités de la ville sans etre trop éloigné d'un centre ville accessible facilement depuis cet hôtel. Bien situé, également au regard du réseau routier principal et de celui menant au massif des Vosges J'aurai plaisir à y revenir.

La réponse de notre établissement
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Merci pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de vous avoir de nouveau accueilli chez nous. Nous portons une attention particulière à l'accueil et à la propreté de notre établissement, et nous sommes ravis que vous l'ayez noté. Comme le dit le proverbe : "jamais 2 sans 3", nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement pour un 3ème séjour chez nous! A bientôt, Julie et son équipe

D. Voyage solo - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Ça va pour dormir vite fait »

Arrivée 23h. Personne mais on est prévenu par un appel un peu avant 21h. Chambre propre. Pas trop de bruit. Odeur de tabac dans le couloir mais pas dans la chambre. Douche OK, fonctionnelle. Eau chaude brunâtre (se voit dans le lavabo blanc), même en laissant couler.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. Effectivement, les heures d'ouverture de la réception sont restreints (fermeture à 21h), et vous devez donc passer par la borne automatique pour prendre possession de votre numéro de chambre et code d'accès. Comme vous le soulignez, nous contactons personnellement les clients qui ne se sont pas encore présenté après 20h30 pour leur communiquer de nouveau leur numéro de confirmation et leur expliquer le fonctionnement de la borne. J'ai bien pris note de votre remarque concernant l'eau chaude, et je vous présente mes plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous n'avons pas reçu d'autre remarque de ce genre par nos clients, et nos femmes de chambre n'ont pas constatées de problématique particulière à ce niveau. Suite à votre commentaire, nous avons bloqué la chambre en question et notre technicien va contrôler l'arrivée d'eau afin de solutionner le problème. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Laurent Professionnel - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Séjour professionnel agréable »

Je ne suis pas resté suffisamment longtemps pour donner une évaluation fiable. Je suis arrivé tardivement et il n'avait personne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je suis navrée que vous n'ayez pas eu la chance de rencontrer notre aimable et dévoué personnel suite à votre arrivée tardive. En effet, notre réception a des horaires restreints, et en cas d'arrivée après 21h, vous devez passer par la borne automatique pour prendre possession de votre numéro de chambre et code d'accès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir physiquement lors d'une prochaine visite à Epinal! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Anonyme Professionnel - 05/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« HOTEL CALME ET TRES BON ACCUEIL »

HOTEL CALME ET TRES BON ACCUEIL

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Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le plateau de courtoisie, qui n'existe pas dans les hôtels Ibis Budget. Sachez que nous avons néanmoins des bouilloires, que nous pouvons vous mettre à disposition sur simple demande! Pensez à nous en faire part pour votre prochaine visite chez nous. Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

L. Voyage solo - 17/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Parfait pour une nuit »

Très bon accueil, bon rapport qualité prix. Je recommande cet hôtel

La réponse de notre établissement
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Chère Madame L., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à ibis budget Épinal. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Epinal. Bien à vous, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Stef Professionnel - 09/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Chambre propre Rapidité d'accès

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Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes en effet idéalement situé à proximité des grands axes, et à seulement 5 mns du centre-ville d'Epinal. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Anonyme En famille - 04/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bien »

Bon rapport qualité/prix. Accueil fort sympathique, ça fait plaisir.

La réponse de notre établissement
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Chère Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Épinal. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille chaque jour avec passion pour que votre séjour soit des plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

Fl En famille - 31/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« accueil personnalisé, professionnel et chaleureux »

offre ses conseils concernant la découverte de la ville et de la région

La réponse de notre établissement
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Cher Monsieur L., Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous avons été très heureux de vous accueillir chez nous pendant ces quelques jours, et de pouvoir partager et échanger sur notre belle région! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une halte spinalienne ou un futur stage d'ULM! Cordialement, Julie de l'hôtel ibis budget Epinal et toute son équipe.

En couple - 31/08/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent séjour »

personnel très serviable et accueillant:la personne chargée des petits déjeuners a pallié au dysfonctionnement du distributeurs de boissons et s'est chargée de préparer du chocolat chaud. Le buffet du petit déjeuner était très diversifié (viennoiserie ,fromage,yaourt, pain confiture ,pain d'épices etc..) et les produits étaient de qualité

La réponse de notre établissement
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Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Notre petit-déjeuner est frais et varié pour le prix de 6.60€. Nous avons la chance de commander notre pain et nos croissants auprès d'un boulanger de la ville, pour le plus grand plaisir de nos clients. Nous sommes navrés que vous ayez dû subir la panne mécanique de notre machine à boissons chaudes, mais je sais que Catherine a réussi à satisfaire tous les consommateurs de chocolat chaud! Au plaisir de vous revoir prochainement à Ibis Budget Epinal. Cordialement, Julie et son équipe

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