Mercure Lisboa Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 241 avis

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AV JOSE MALHOA 23, 1099-051 Lisbonne, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Certifié AllSafe et Clean & Safe. Conseils médicaux à distance gratuits

  • Entouré de restaurants et de transports publics

  • Piscine panoramique ouverte 365 jours.

  • À proximité du zoo, de Gulbenkian et d'El Corte Inglês

  • 5 salles de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Lisboa Hotel

AV JOSE MALHOA 23
1099-051 Lisbonne
Portugal

GPS:38.737657, -9.165859

Téléphone
+351 21 720 8000

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 21 720 8089

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A BICICLETA - NOVOTEL LISBOA

The Bicicleta restaurant has a modern and very cool design, with bicycles and plants as a decorative complement. It serves regional and international specialties until 11pm.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

5 

salles de réunions

De 1 à 50 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  1 241 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 740 avis

Bien situé, Personnel agréable.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont bien agencées et la literie très confortable. Le petit-déjeuner est très complet et bon. Ma chambre 804 était située dans un fond de couloir et j'étais systématiquement réveillée par le personnel qui commençait sont service le matin pour récupérer son matériel de ménage dans l'armoire dédié à cet effet. L'insonorisation des chambres n'est pas très bonne. Je pense que la sécurité pourrait être renforcée notamment en installant des caméras dans les couloirs et à l'entrée de l'hôtel qui donne accès direct aux ascenseurs. En tant que femme voyageant seule, c'est un critère important.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lisboa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paulo Castro Front Office/Receção

Bon séjour, accueil charmant et à l'écoute

Note Avis clients 4.0/5

Julien Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé, malgré un problème de carte pour rentrer dans la chambre les personnes qui m'ont accueilli étaient disponibles et à l'écoute. Belle chambre au dernier étage

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lisboa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire,Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Valentin K. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel a besoin de rafraichissement. Il est vieux, les installations: l'ascenseur fait peur, la télévision ne fonctionne pas, tout à l'air dépassé.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Lisboa Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur K. en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Malory En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bien situé. Metro a 2 minutes à pied, très simple à prendre. Chambre jolie et très propre. La piscine chauffée est très agréable. Le personnel est très gentil et parle plusieurs langues dont le français et l’anglais.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Lisboa Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S. en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paulo Castro Front Office/Receção www.mercure.com

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner etait tres simple. Peu varie. Et boire le cafe dans des tasses en carton. Ni agreable ni bon pour l environnement Apres avoir reclame nous avons eu des tasses le 2 eme jour. Mais pas assez pour tout le monde.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 449 avis 8.2/10 Site
  • 672 avis 6/10 Chambre
  • 704 avis 9/10 Service
  • 19 avis 7.6/10 Internet
  • 308 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 250 avis 6.5/10 Propreté
  • 200 avis 7.4/10 Piscine
  • 150 avis 4.1/10 Ambiance

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