Hôtel - Grand Mercure Singapore Roxy
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Singapore Roxy

4.0/5 5 346 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking public couvert
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Garde d'enfant sur demande
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • CHANGI INTL AIRPORT
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Japanese
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 18 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Laverie automatique (Payant)
  • Boutiques/commerces
    • Bureau de Change/Devises
    • Boutiques cadeaux / Presse
  • Bagagiste
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous (à proximité)
    • Practice de golf (à proximité)
    • Leçons de golf (à proximité)
  • Tennis extérieurs  (à proximité)
  • Location de vélo  (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 Hours
    • Le week-end : 24 Hours

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Palais des congrès

MARINA BAY SANDS7km / 4,35 mi SINGAPORE EXPO6km / 3,73 mi

Parc des expositions

SICEC9km / 5,59 mi SINGAPORE EXPO8km / 4,97 mi SUNTEC CITY5km / 3,11 mi

Vos réunions et évènements

Le Grand Mercure Singopore Roxy est le lieu idéal pour les événements d'entreprise et privés. Notre personnel spécialisé et professionnel et l'équipement dédié vous offrent des solutions personnalisées pour créer une ambiance confortable et agréablelors de vos événements professionnels et privés (réunions, séminaires de motivation, conférences et expositions). Nous proposons 8 salles de conférence polyvalentes dernier cri de différentes taillesavec cloisons insonorisées, pour les événements d'entreprise et privés comme les séminaires (résidentiels ou non), ateliers, lancements de produit, cocktails et banquets de mariage.

Salle de Réunion Grand Mercure Singapore Roxy
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MEYER 57 m2 3 m 25 12 12 15 20
BROOKE 63 m2 3 m 25 12 12 15 20
FRANKEL 63 m2 3 m 25 12 12 15 20
AMBER 83 m2 3 m 60 27 26 36 60
KATONG 95 m2 3 m 60 27 26 36 60
ROXY 2 105 m2 2 m 60 24 22 30 40
SIGLAP 105 m2 3 m 100 27 26 42 60
ROXY 1 106 m2 2 m 60 30 30 25 50
EAST COAST BALLROOM 541 m2 3 m 400 0 0 150 350
    • Flipchart
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 576 chambres
  • 533 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 77 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Accès gratuit avec C. téléphone
    • Contrôle auto. de la température
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone direct
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Mini bar
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.4/5 Note AccorHotels 22 025 avis

Les avis de nos clients
Grand Mercure Singapore Roxy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 5 346 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Khalil A. T. Professionnel - 22/07/2019 Avis AccorHotels
« J'ai séjourné dans un cadre propre, convivial et un service client de qualité exceptionnelle »

Toutes les commodités mises à ma disposition au cours de ce séjour ont véritablement impacté mes ressentiments sur le niveau très élevé de la qualité du service clientèle qui vous caractérise.

La réponse de notre établissement
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Jean-jacques Professionnel - 22/07/2019 Avis AccorHotels
« Les charmes de Katong »

Hotel idéalement situé entre Loyang et le centre de Singapour. Les chambres sont spacieuses contrairement à la même catégorie d’hôtel situé en ville. Petit déjeuné buffet avec un bon choix entre local et western. Un reproche concernant la climatisation, les chambres sont climatisés à 19°C sans pouvoir ajuster la température. Heureusement qu'il est possible de l’arrêter. Pour un groupe hôtelier qui encourage à moins consommer d'eau pour la sauvegarde de la planète, et bien je propose de moins climatiser pour réaliser des économies d'énergie. 22°C par exemple et l'économie ainsi réalisé pourra être répercuté sur le prix de la chambre

La réponse de notre établissement
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Eric En famille - 21/07/2019 Avis AccorHotels
« séjour agréable dommage pour le petit déjeuner »

Hotel appréciable bons services, mais la salle du petit déjeuner fait office de réfectoire et pas très accueillante pour un petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
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Aub Professionnel - 20/07/2019 Avis AccorHotels
« manque de professionalisme du personnel d'encadrement »

J'ai eu le malheur de salir une serviette (tache rouge) et j'ai du rembourser plus de 30 dollars. Ce n'est pas digne d'un établissement 4 étoiles . Je ne suis pas près de revivre une expérience dans les hôtels Accor. Et je compte en faire part à mon entourage

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J. En couple - 05/07/2019 Avis AccorHotels
« Très bonne expérience »

Très bon accueil, clair et net Etas général de l'hôtel très propres Petit déjeuner très bien fourni et servi Personnel accueillant et serviable Toujours souriantm

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Anonyme En famille - 21/06/2019 Avis AccorHotels
« Qualité et service »

Agréable moment, une chambre confortable et un personnel à l'écoute de nos besoins et très efficace.

La réponse de notre établissement
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M. Professionnel - 17/06/2019 Avis AccorHotels
« Points accord »

Bonjour J'aimerais bien comprendre pour je reçois pas les points de mon séjour. Mon collègue a eu la même réservation que moi bénéficie des points et pas moi je pense que c'est un oubli de votre pars merci de bien vouloir me les créditer. Merci de me faire un retour Premier séjour à partir du 14fevrier 05 avril Deuxième séjour à partir du 05 mai au 14 juin Hotel roxy mercure Singapour

La réponse de notre établissement
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Gerard Professionnel - 02/06/2019 Avis AccorHotels
« Toujours un aussi bel accueil »

Cela fait la 7ème ou 8ème fois que je viens dans cet hôtel et l'accueil est vraiment très bien. idem pour le Breez Bistro Bar.

La réponse de notre établissement
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V. N. Professionnel - 26/05/2019 Avis AccorHotels
« Bel établissement accueillant et bien placé »

Hotel ou je séjourne régulièrement quand je me rends à Singapour. Bien situé avec un équipement globalement satisfaisant . le service est très professionnel et agréable . le personnel est attentif et parle très bien l'Anglais. rapport qualité prix parfait.

La réponse de notre établissement
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Syrine K. Professionnel - 14/05/2019 Avis AccorHotels
« Très bon accueil et service »

Equipe très accueillante et à l'écoute. Chambre très spacieuse et bien isolée. La literie est très confortable.

La réponse de notre établissement
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Anonyme Professionnel - 13/05/2019 Avis AccorHotels
« Très bien »

le personnel est très aimable et très à l'écoute de nos besoins. Le petit déjeuner est très bien, avec un grand choix. J'aurais aimé du lait végétal. La chambre est spacieuse, propre et confortable.

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Jean-michel T. Professionnel - 25/04/2019 Avis AccorHotels
« Très agréable séjour »

Excellente situation géographique complémentaire a la qualité des services fournis par l'hotel

La réponse de notre établissement
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Jérôme Voyage solo - 21/04/2019 Avis AccorHotels
« Bon séjour »

Court séjour d’une nuit. Proche de l’aéroport, en plein cœur de Katong (belle architecture), l’hotel possède une belle piscine. Merci pour l’upgrade et la vue mer. Bon petit déjeuner et service.

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C. En couple - 17/04/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour, nous revenons dans deux mois »

Très bon accueil, la chambre est confortable(il manque des rangements, étagères, armoires…), très bonne situation; les transferts par navette sont très ponctuels. Piscine et salle de sport appréciables.

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En couple - 16/04/2019 Avis TripAdvisor
« Katong »

Hotel très bien situé à proximité d'East coast et du centre commercial de Marine Parade mais aussi très proche de l'ancien Katong. Accueil agréable. Chambre confortable. Petit déjeuner sympathique Chantier du métro à proximité : dommage

La réponse de notre établissement
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Dear philippeledenmat, Thank you very much for your fantastic review of our hotel. It is delightful to know that you have enjoyed our neighborhood where you can experience the best local food and Katong "Peranakan" culture while staying with us. It is always a pleasure to receive positive feedback, and I will share with my team. I am sure it will serve as an encouragement to all of us to continuously improve the quality of our services. We hope to have the pleasure of serving you again in future. Sincerely, Priscilla Ng Executive Assistant Manager & Team Grand Mercure Singapore Roxy

Nat E. J. En couple - 18/03/2019 Avis AccorHotels
« très insatisfait »

5 nuit a l hôtel mercure Roxy de Singapour , du 11 mars au 17 mars 2019 Pour commencer le petit déjeuner pas terrible contrairement a d autre hôtel mercure que j ai pu utiliser comme a Miami etc .... Pas d imprimante avec vos ordinateurs !!!!!!!!! ( vous devriez en acheter ) Aucune possibilité de pouvoir parlé...!!!!!! ou même contacté le général Manager Klaus Gottschalk , même par mail ..!!!! Aucun moyen d imprimer les documents important , aucune imprimante !!!!!! Les odinateurs Mac apple ne sont pas mis a jours , ancienne version , etc ...aucune possibilité d'accéder a des sites sécurisé etc ... un responsable de l acceuil présent uniquement le matin me dis que la version des ordinateurs ont étais mis a jours suite a ma demande. .. je lui montre en direct que cela n'est pas vrai et après avoir vu qu'il ma menti il est partis et plus rien il ma même évité les jours suivant.... bref !!!!! cette personne na rien a faire dans cette établissement Heureusement que le responsable de l acceuil de la nuit Monsieur ROSHEN et sont assistante madame VENUS étais la .. ( très professionel et d une gentillesse ) ils mont propose de faire le nécessaire sur l ordinateur et l imprimante de l accueil directement et ainsi que d imprimer mes documents Un Grand merci a monsieur ROSHEN ET Madame VENUS

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El M. En famille - 15/03/2019 Avis AccorHotels
« Accueil parfait »

Un accueil chaleureux : grande chambre . Localisé proche de l’aéroport. Le fait que le transfert hôtel aéroport soit gratuit très cool .

La réponse de notre établissement
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S. Professionnel - 11/03/2019 Avis AccorHotels
« très bon service, bonnes prestations, chambre spacieuse et quartier agréable même si hors du centre ville »

j'ai apprécié la possibilité d'avoir un early-checkin. La chambre est spacieuse, le petit-déjeuner varié. L'hôtel calme malgré les travaux et propre.

La réponse de notre établissement
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G. En couple - 09/03/2019 Avis AccorHotels
« Très bon hôtel »

Arrivée très tardive à l’hôtel. Les formalités sont rapides. La suite est spacieuse et confortable. Le petit déjeuner pris à l’exexutive lounge est bien mais il y a peu de choix. Le tarif semble excessif par rapport à d’autres prestations identiques à Singapour.

La réponse de notre établissement
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Anonyme Professionnel - 27/02/2019 Avis AccorHotels

accueil très satisfaisant, espaces conviviaux et services variés et de qualité

La réponse de notre établissement
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