Hôtel - Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz
Hôtel Novotel Suites Hôtel Novotel Suites

Hôtel Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

4.0/5 2 506 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Suite pour personnes à mobilité réduite
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Salle de repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutique Gourmande

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Autres activités sportives
    • Croquet
    • Football (à proximité)
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)

Services d'affaires

  • Web corner
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

AXEL SPRINGER VERLAG0,7km / 0,43 mi DEBIS SYSTEMHAUS0,7km / 0,43 mi
DAIMLER CRYSLER1,5km / 0,93 mi SONY0,7km / 0,43 mi

Palais des congrès

ICC8,5km / 5,28 mi

Parc des expositions

MESSE BERLIN8,5km / 5,28 mi

Nos suites

  • 229 suites
  • 229 suites non-fumeur
  • 18 suites pour personnes à mobilité réduite
  • 6 suites communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit supplémentaire pour adulte dans la chambre
  • Lit bébé
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Numéro de ligne directe réservé
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Four à micro-ondes
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil automatique
Les équipements de nos suites

Nos restaurants et bars

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4.3/5 Note AccorHotels 7 617 avis

Les avis de nos clients
Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 2 506 avis
En couple - 18/08/2019 Avis TripAdvisor
« Hôtel bien situé et confortable »

A proximité des stations de métro et de trains U et S, et bien desservi par les autobus, hôtel confortable idéal pour visiter Berlin et les musées de la KulturForum. Les chambres sont spacieuses, bien organisées.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Pierre C, thank you so much for the kind feedback and your lovely review. I hope to welcome you soon again to our hotel and wish you all the best, Dennis

Dominique En famille - 16/08/2019 Avis AccorHotels
« Séjour agréable, dans un hôtel très bien situé »

Nous avons apprécié le confort de notre chambre pour 2 adultes et 2 enfants. Le coin avec frigo et micro-onde est bien utile. Les 4 lits étaient confortables. Le petit déjeuner salé et sucré était excellent, avec du choix et de la qualité. Malgré l'affluence du mois d'août le personnel était agréable. La salle de sport est petite mais bien équipée. Vu la forte affluence, l'ascenseur oblige à attendre un certain temps son arrivée. Merci à toute l'équipe, nous reviendrons. PS: A l'accueil, on nous a conseillé le restaurant Mommseneck Berlin, mais on a été déçus (le serveur nous a majoré l'addition de 10% pour le service, alors que le service était inclus)

La réponse de notre établissement
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Dear dominique b., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Anonyme En couple - 16/08/2019 Avis AccorHotels
« Hôtel très vieux »

L’hôtel est très vieux mais le personnel est très sympathique et serviable.

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Dear Bilaly B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Pierre C. En couple - 15/08/2019 Avis AccorHotels
« Excellent hotel bien situé »

Chambres grandes et agréables, Bon petits déjeuners, Parking disponible avec ascenseur direct vers les chambres.

La réponse de notre établissement
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Dear Pierre C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Anonyme En famille - 14/08/2019 Avis AccorHotels
« fonctionnelle »

la chambre n'était plus fraiche. Manque une cloison amovible non remplacée, peinture très défraichie, mur et table très abiomé. Wifi catastrophique, impossible de se connecter temps de chargement des pages indigne.

La réponse de notre établissement
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Dear sebastien r., thank you so much for the important feedback and your review from your recent stay with us. On behalf of the team I can only excuse that you did not feel fully welcome and I hope that we get another chance to serve you better. We are looking forward to a full renovation of our rooms and hence I strongly hope to see you soon again in Berlin. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Y. Entre amis - 07/08/2019 Avis AccorHotels
« Personnel incompétent / odeur des égouts dans la chambre »

Personnel de l’accueil n’était pas capable de saisir les coordonnées bancaires De terribles odeurs des égouts répondues dans la chambre

B. En famille - 07/08/2019 Avis AccorHotels
« Séjour agréable »

Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux. Très bonne situation. Dommage que le wifi soit un peu capricieux.

La réponse de notre établissement
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Dear Carole B., thank you so much for providing us with your valuable feedback and for sharing your experience. On behalf of the team I am proud to read that you had a great time and we promise to further improve our Wifi. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Odile M. Entre amis - 05/08/2019 Avis AccorHotels
« Très agréable séjour dans cet hôtel très confortable et très bien situé »

Nous avons passé deux excellentes nuits dans une chambre spacieuse et bien aménagée très confortable - petites attentions très appréciées - Bonne literie.

La réponse de notre établissement
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Dear Odile M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

En famille - 30/07/2019 Avis TripAdvisor
« hôtel propre, calme et tb situé »

Hôtel situé dans un quartier très calme et bien situé, hôtel propre, personnel très serviable. L'ameublement intérieur est un peu usé ( literie, le matelas manque de fermeté, la table est rayé). Salle de bain impeccable.

O. B. En famille - 26/07/2019 Avis AccorHotels
« Hotel impecable »

Hotel impecable. Trés propre. Equipe a l'ecoute. Je recommande.

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Dear b. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

Moda En famille - 25/07/2019 Avis AccorHotels
« Propreté moyenne, connexion wifi gratuite lamentable mais bon emplacement »

Voyage touristique familial, deux adultes et deux ados de 14 ans. L'emplacement est idéal mais il est préférable de ne pas proposer une connexion wifi gratuite quand elle se coupe toute les 30 secondes où est indisponible. La propreté est très moyenne dans la chambre mais les sanitaires sont propres.. L'occultation des fenêtres si on ouvre un oscillant battant est impossible donc réveil à l'aube en été. Avis très mitigé si nous comparons notre séjour à celui du Novotel city centre à Bruxelles.

La réponse de notre établissement
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Dear Dominique G., thank you so much for your valuable and important feedback and your helpful review. On behalf of the team I am sorry that you did not fully enjoy your stay with us. While there certainly is a difference between Novotel and Novotel Suites, I can only excuse on behalf of the inconveniences. This is certainly not the standard you may expect and we promise to further improve. Kind regards and all the best, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

R. En famille - 22/07/2019 Avis AccorHotels
« séjour familial »

Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation géographique, parce que les chambres sont spacieuses et adaptées pour un séjour avec un enfant.

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Dear Gerard R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Mischlewitz Guest Relation & Digital Manager Novotel Suites, ibis & ibis budget Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 – 6 10963 Berlin

François En famille - 17/07/2019 Avis AccorHotels
« Excellent séjour. Nom de l'hôtel un peu trompeur (pas à proximité immédiate de la place Potsdamer) »

Aucun problème, chambre spacieuse et silencieuse.

V. Professionnel - 04/07/2019 Avis AccorHotels
« Bon accueil et chambres de qualité »

Ce séjour dans cet hôtel était vraiment sympa. L’accueil fut de qualité. La chambre était grande et bien agencée.

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Dear Xavier V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Eric Professionnel - 23/06/2019 Avis AccorHotels
« Séjour agréable dans un hotel où je reviens régulièrement »

Hôtel bien situé près de Potzdammer platz et Check point Charlie. Chambre spacieuse et bien équipé. Personel compétent et agréable. Le petit déjeuner réservé pour mon collègue à prix préférentiel n'avait pas été correctement enregistré, cela a été corrigé lors de l'enregistrement. Très apprécié. Merci!

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Dear Eric G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Julie En famille - 08/06/2019 Avis AccorHotels
« Très bon sejour »

Nous avons passé un agréable séjour. Personnel gentil.

Bs En famille - 07/06/2019 Avis AccorHotels
« Séjour agréable »

Hotel tres bien situé (5 min à pied de la Postdamerplatz et de Check Point Charlie; une sortie de S-Bahn devant et 25minutes de l'aéroport de Tegel en taxi) Accueil pro et agréable, personnel disponible et attentif. Petit déjeuner dans les standards Novotel Chambres propres et bonne literie Seul (petit) bémol : les chambres mériteraient d'être remises au gout du jour en terme de déco et sont un peu petites pour une famille avec 2 enfants

G. En famille - 03/06/2019 Avis AccorHotels
« Tres bon sejour au coeur de Berlin »

-Points positifs : hotel à 2 pas du métro *hotel super central *acces facile *garage sous sol *prestation massage de Thomas qui vaut 4* *petit dejeuner -Points à améliorer *équipement en chambre qui a vieilli *non respect des engagements : un voucher boisson si on signale pas de ménage aujourd'hui avec la fiche sur la porte *pas d éclairage ou minime au rez de chaussée ce qui rend l'hotel sombre et donne une mauvaise impression

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Dear Alexandre G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Anonyme En couple - 20/05/2019 Avis AccorHotels
« A recommander »

Très bonne expérience. Personnel souriant et sympathique, réactif, à l'écoute du client. Suite correspondant au descriptif, salle de bains impeccable, toilettes séparées appréciable. Bon petit-déjeuner bien réapprovisionné en temps voulu. Commande du taxi pour l'aéroport ultra-rapide.

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Dear Isabelle D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz. Your review means a lot to us and we will share it with the team :) Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandra Hellmich Novotel Suites Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 2 10963 Berlin

Anonyme En famille - 09/05/2019 Avis AccorHotels
« Séjour familial de huit personnes...cadeau à nos enfants et petits enfants »

Nous avions demandé 3 chambres proches...Après une erreur à l'arrivée, la suite familiale ne comportait que 3 couchages au lieu des 4 nécessaires et payés , on nous a proposé une chambre à l'étage supérieur,sans possibilité de grouper les 3 chambres au même étage . Pas grave...mais décevant pour les cousins. Quant aux massages proposés le jeudi, on nous a dit que 2 seulement seraient possibles et non 3 comme nous le souhaitions ( rappel nous étions 7 adultes et 1 enfant...) pas grave...mais décevant...

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