Hôtel - ibis budget Marseille Vitrolles
Hôtel Ibis Budget Hôtel Ibis Budget

ibis budget Marseille Vitrolles

3.0/5 230 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Restauration

  • Petit-déjeuner
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Localisation de l'hôtel

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Société

AIRBUS HELICOPTERS4km / 2,49 mi DEXIS LE VULCAIN1km / 0,62 mi EIFFAGE3km / 1,86 mi MAGHREB TRANSPORTS2km / 1,24 mi STATION TOTAL0,2km / 0,12 mi
COCA COLA7km / 4,35 mi DUSHOW5km / 3,11 mi IKEA4km / 2,49 mi ND HYDROCARBURES2km / 1,24 mi XPO LOGISTIC1km / 0,62 mi

Nos chambres

  • 80 chambres
  • 66 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Air conditionné
    • Télécommande
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Douche
    • Toilettes
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres
3.9/5 Note AccorHotels 1 105 avis

Les avis de nos clients
ibis budget Marseille Vitrolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Note TripAdvisor 230 avis
Escapade entre amis - 12/11/2019 Avis TripAdvisor
« moyen »

chambre minuscule avec salle d'eau intégrée sans séparation donc à ne pas choisir si on voyage avec un ami aucune intimité. style formule 1 mais à un tarif légèrement supérieur. personnel à l'accueil sympatique

Anonyme En famille - 03/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« pas propre et odeur de rermonte de canalisation »

il y a avait des toiles d'araigne (je pense présente plusieurs jours) au niveau de la tète de lit et une très mauvaise odeur remontée de l'évacuation de la douche. donc plus jamais dans cet hotel

M. Voyage solo - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« bon séjour »

Bonne reception. Chambre propre et agréable. Bon petit déjeuner.

Emi En famille - 12/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Ne s'attendait pas à mieux pour le prix »

La chambre demanderait d'être un peu plus propre.

Anonyme En famille - 07/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Chambre un peu étroite pour 3 personnes Le petit déjeuner au top

Muriel En couple - 30/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Chambre trop petite avec la salle de douches dans la chambre et non séparée. »

Personnel très accueillant. Chambre trop petite avec la salle de douches dans la chambre et non séparée. le pommeau de douche cassé. maque une serviette au moins.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

S. En famille - 25/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon rapport qualité prix »

Nous y avons passé une nuit avant de prendre un vol, l’accueil a été cordial,la chambre correcte, la literie top et une bonne insonorisation Seules petites déceptions : quelques traces de vétusté dans la chambre et salle de petit déjeuner petite et peu pratique

Anonyme En couple - 14/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon place de parking trop petite »

Bien

Anonyme Professionnel - 12/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bien sauf un sur un point »

Je me déplace en fauteuil roulant et j'étais non accompagné j'ai donc pris une chambre accessible PMR hors la porte de la chambre est extrêmement lourde et difficile à ouvrir auquel il faut rajouter un seuil de porte à franchir résultat je me suis régulièrement écraser les mains entre la porte et l'encadrement de la porte lors de mes passages. C'est vraiment quelque chose à revoir sinon l'équipe était très sympathique et serviable.

L. Professionnel - 03/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Personne très aimable à l'accueil. Chambre au calme et pratique. Hôtel facile d'accès

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Houcine Professionnel - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bruyant »

J'ai pu m'endormir a 2h du matin et me faire reveiller a 4h par un hurlement venant de la chambre voisine. Musique a fond tout l'etage a pu profiter de l'album de jul. Je suis parti travailler a 6h30 completement a la masse. Le lendemain n m'a refusé une reduction pour la gene. P.s. les chambres sont tres corrects et propres. Un bemol pour l'adoucisseur utilisé pour les serviettes qui ont une odeur de vomir. Serieux je deconne pas j'utilise ma serviette a chaque fois.

Gilles En couple - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« BIEN POUR COURT SEJOUR!!!! »

CHAMBRE CORRECT PERSONELS AIMABLE ET ACCEUILLANT,PETIT BEMOL BUFFET PETIT DEJEUNER UN PEUT LEGER NIVEAU CHOIX!!!!

Anonyme En couple - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« On ne peut trouver mieux pour le prix demandé. Calme. Les chambres sont confortables et bien conçues »

calme, équipements propres et en parfait état, climatisation réglable, chambre assez spacieuse pour quelques jours. literie satisfaisante. Rien à redire à la chambre; Seul bémol : pas de thé noir classique pour le petit déjeuner.

D. En famille - 02/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Ibis Budget l anjoly Vitrolles »

Excellent accueil, personnel attentif aux besoins des clients! Chambres, salle de bain très propres ! !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Muriel En couple - 01/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Nuit de passage »

Très bon accueil mais l'odeur de remontée de toilettes dans la douche est très regrettable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. Professionnel - 24/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Indigne »

Le prix serré ne justifie en rien les prestations offertes.Propreté limite,odeur désagréable,état limite de la chambre(cuvette des wc cassée,douche qui fuit etc),matelas dure comme du béton .Rien à dire sur le staff qui,bien que visiblement peu motivé a l idée de travailler dans un tel établissement n en demeure pas moins poli.En résumé indigne du groupe Accord.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit xxxx€ que nous verserons sur votre compte au cours des xxxxjours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bobi En famille - 20/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« personnel accueillant mais hôtel veillissant »

Le personnel est très accueillant et aimable dans l'ensemble, ils ont su faire le nécessaire pour répondre à nos besoins sachant que nous étions avec un nourrisson. Il est dommage que cela soit gâché par un hôtel mal entretenu. Je développe : la climatisation n'est pas réglable, il s'agit plutôt d'air conditionné Des odeurs d'égout remontant par les canalisations de la salle de bain Le lino présente de sévères brûlures de cigarettes pourtant nous étions dans une chambre non fumeur De plus le ménage laisse à désirer, sol collant à certains endroits, coin de la salle de bain, surtout derrière la porte rempli de crasse et de poussière (pour pas dire poils), absence de papier toilette, table sous la télé collante et traces noirs, draps tachés....

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

M. S. En famille - 20/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Nul »

Chambres qui sentaient la cigarette, porte de la douche qui ne fermait pas. Mais la personne a l’accueil était très bien.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur Z., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous rembourser la totalité de votre séjour soit xxxx€ que nous verserons sur votre compte au cours des xxxxjours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Madame /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Anonyme En couple - 19/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hotel bain tenu personnel toujours disponible »

Proche de l'autoroute cela nous permet un accès facile hôtel bien propre . Il semble que l'histoire repecte la chambre n'a pas été faite le dimanche comme l hôtel à avallon j'espère que la prochaine fois tout ce passera bien

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 08/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« tres bien »

le lit est confortable

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Madame/Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille Vitrolles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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