Hôtel - Novotel Freiburg am Konzerthaus
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Hôtel Novotel Freiburg am Konzerthaus

4.0/5 1 936 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel ne dispose pas de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • <abbr lang="en">Online check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques 11  EUR
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 8 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Laverie automatique (à proximité)
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques/commerces
    • Distributeur de billet (à proximité)
    • Bureau de Change/Devises (Payant)

Loisirs et activités

  • Piscine intérieure chauffée
  • Sauna
  • Autres activités sportives  (à proximité)
    • Location de vélo (à proximité)
    • Bowling (à proximité)
    • Piste de Karting (à proximité)
    • Patinoire (à proximité)
    • Terrain de squash (à proximité)

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-21:30
    • Le week-end : 06:30-21:30

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

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Parc des expositions

FREIBURG5km / 3,11 mi

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Salle de Réunion Novotel Freiburg am Konzerthaus
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
KEHL 1 22 m2 2 m 15 0 10 0 0
KEHL 2 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
LUZERN 1 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
LUZERN 2 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
ZÜRICH 22 m2 2 m 10 0 10 0 0
KEHL 1+2 44 m2 2 m 30 15 18 18 0
LUZERN 1 + 2 44 m2 2 m 30 15 18 18 0
COLMAR 88 m2 2 m 70 28 35 45 6
BADEN-BADEN 124 m2 2 m 100 30 35 65 6
BASEL - MÜLHAUSEN 144 m2 2 m 100 30 35 65 6
BASEL 268 m2 2 m 220 0 0 120 15
BASEL-MUEHLHAUSEN + BADEN-BADEN 268 m2 3 m 220 30 35 120 180
    • Ecran
    • Flipchart
    • Auditorium
    • Salle de réunion
    • Isolation phonique
    • Salle de sous commissions
    • Télévision avec Magnétoscope
    • Podium
    • Pupitre
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Hôtel relié au centre de congrès
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 219 chambres

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 7 015 avis

Les avis de nos clients
Novotel Freiburg am Konzerthaus

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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4.0/5 Note TripAdvisor 1 936 avis
Benoît S. En couple - 14/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Hôtel de grand standing agréable et confortable »

Séjournant au Novotel de Fribourg dans le cadre de la fête du vin, nous avons passé un très agréable séjour dans un environnement très agréable avec une chambre confortable. Le personnel est sympathique et dévoué.

Alm En famille - 10/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour très agréable, avec un personnel très sympathique »

Merci pour l'upgrade de la chambre. Personnel très sympathique et avenant. Très belle chambre. Très bon petit déjeuner dans un espace confortable.

En famille - 09/07/2019 Avis TripAdvisor
« Suite Novotel Freiburg »

Très bon hôtel. Idéalement situé en ville. Personnel très sympathique et très serviable. Séjour très agréable, l'architecture du bâtiment est très imposante. L'hôtel a été réalisé avec la salle de concert attenante. De très grands volumes dans les parties communes.

En couple - 06/07/2019 Avis TripAdvisor
« ideal après un concert »

Situé sur le même parvis que le Konzerthaus,, cet hôtel est toujours aussi accueillant. Belle chambre au calme, boisson d'accueil et petit-déjeuner complet, chaud et froid. Grand espace sauna, seul défaut, l'absence de profondeur de la piscine. Un must.

D. En famille - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Court séjour à Freiburg »

Hôtel très bien situé. Chambres très propres. Parking très pratique. Malheureusement pas de climatisation - il a fait très chaud. Accueil très chaleureux et aidant. Dommage qu'une boisson du frigo nous a été facturé sans que nous l'avions consommée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Je vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite à votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C’est avec plaisir que je les ai partagés avec le personnel. Je ne peux que regretter le fait qu'une boisson du minibar vous ait été facturée, alors que vous ne l'avez pas consommée. Je vous prie de bien vouloir nous en excuser. De ce fait, je suis heureux de vous informer que 1 250 points seront crédités sur votre compte Le Club Accor Hotels. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

H. Professionnel - 04/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« séjour satisfaisant »

Tout était très bien en général. Deux réserves : 1) il n'était pas clair si le wifi était gratuit ou non ; 2) il en allait de même pour le parking : mais j'ai découvert en partant qu'il ne l'était pas !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur H., Je ous vous remercions pour vos sympathiques commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C’est avec grand plaisir que je les ai partagés avec le personnel. Je vous confirme que le WIFI est gratuit dans notre établissement, mais qu'effectivement, le parking ne l'est pas, comme indiqué´sur le site Internet de l'hotel. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Professionnel - 04/07/2019 Avis TripAdvisor
« séjour satisfaisant »

En général tout s'est bien passé. Deux petites réserves : 1) il n'était pas clair si le wifi était gratuit ou non ; 2) même problème pour le parking, dont j'ai découvert à la fin qu'il ne faisait pas partie du "package" !

Sanson En famille - 02/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« Beau séjour en famille »

Belle hôtel centre ville et calme. Personnel a l'écoute et très bonne literie.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame J., Je vous remercions pour vos sympathiques commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C’est avec grand plaisir que je les ai partagés avec le personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Nicole En famille - 21/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Nuit de transit »

J'ai déjà séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises. Il est très bien situé (proche de la gare et du centre ville). Les chambres sont grandes et bien entretenues. L'hôtel est bien insonorisé. J'y suis toujours bien accueillie. L'hôtel dispose également d'une piscine. Le buffet du petit déjeuner est très bien garni; la salle du petit déjeuner est vaste et très agréable. Un hôtel à recommander.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame B., Je vous remrercie pour vos sympathiques commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C’est avec grand plaisir que je les ai partagés avec le personnel. Votre fidélité nous ravit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne journée. cordialement Xavier CHANRION Directeur

Anonyme En famille - 08/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Une chambre spacieuse pour toute la famille »

super

Dominique G. Voyage solo - 06/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne. »

Très rapide, arrivé tard le soir et repartis tôt le matin donc difficile d'être objectif. Pour moi personnellement, je préfère des &quot;structures&quot; hôtelières&quot; plus petite, à taille humaine. J'ai déjà fréquenté bon nombre d'hôtels 4 et cinq étoiles genre Hilton par exemple. C'est vrai que tout est clinquant, le sourire obligatoire du personnel comme à Dysney Land. Vous êtes reconnu ou l'on fait semblant de vous reconnaître. Je ne suis pas franchement à l'aise avec ce personnel qui fait très bien son travail, exagérément trop bien même. Bref votre établissement est très bien mais cela manque d'âme, de sincérité ou tout en fait est impersonnel. J'ai des amis qui ne fréquentent que des hôtels comme le votre car ils aiment bien claquer dans leurs doigts pour.... Toutefois je ne peux mettre qu'une note positive. J'étais seul mais j'y ai retrouvé un groupe d'ami pour quelques heures. Merci por tout. Sentiments les meilleurs. Dominique G.

Curiosity10548713192 En couple - 06/06/2019 Avis TripAdvisor
« Très satisfaisant »

La réception a été bonne quand un receptionniste francophone est arrivé .la chambre avait une bonne dimension bonne isolation phonique par rapport à la rue.la salle de bain toujours propre. liaison parking chambre très bonne.

Anonyme En famille - 02/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Moderne, très propre, piscine trop petite et bruyante. »

Tout était en ordre. Seul la piscine était décevante, en sous-sol, petite et très bruyante.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Ils ont été partagé avec le personnel. Je ne vous contredirai pas quant à la taille de la piscine. Il est exact qu'en cas de forte affluence, l'espace peut-etre bruyant. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Anonyme En couple - 01/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Erreur de chambre à l'arrivée : non conforme à la réservation Pas de peignoir pour accéder à la piscine et au sauna Salle de petit déjeuner trop petite et trop bruyante

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Souhaitant clarifier la confusion que vous mentionnez, j'aimerais pouvoir m'entretenir avec vous au télephone. Seriez-vous disponible d'ici à demain 15 heures? Je serais en effet absent deux jours en raison d'une réunion extérieure et dans la foulée en congés la semaine prochaine. Dans l'attente de votre réponse, cordialement Xavier CHANRION Directeur

Anonyme Professionnel - 29/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« pas vraiment au niveau »

rapport qualité prix à revoir. hôtel ancien pas rénové.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Je puis vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour qu'une rénovation de l'hotel se concrétise prochainement. Dans cette attente, et en espérant tout de meme avoir le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Maryse M. En couple - 28/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« bon rapport qualité prix »

tout était bien sauf que nous avons été surpris de ne pas trouver de prise au niveau de la tête de lit pour brancher une machine à respirer. Heureusement, nous avions une rallonge.

Christian H. En couple - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« freiburg tout confort »

hotel 4 etoiles situé pres de la gare et d autres transport a freiburg avec parking payant et tout le confort novotel habituel avec de grandes chambres et salle de bains avec baignoire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur h., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg am Konzerthaus. Je les ai partagés avec plaisir avec le personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne semaine. Cordialement Xavier Chanrion Directeur

D. R. E. J. En couple - 25/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Un séjour parfait. »

L'accueil à la réception a été rapide efficace. Tout au long du séjour nous avons apprécié le professionnalisme du personnel et son attention pour répondre à nos demandes. Nous tenons à remercier spécialement le personnel du petit-déjeuner qui nous a apporté son aide avec empressement et gentillesse. Nous avons aussi pu apprécier au restaurant la qualité du service et des plats proposés. Nous ne pouvons que dire merci à tous. Nous espérons pouvoir revenir dans votre établissement et profiter à nouveau de sa situation idéale à proximité du centre ville et du confort de la chambre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur D., Je vous remercie pour vos chaleureux commentaires, à la suite de votre séjour au Novotel Freiburg Am Konzerthaus. C’est avec grand plaisir que je les ai partagés avec le personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau ici prochainement ici à Freiburg, je vous souhaite une bonne semaine. Cordialement Xavier CHANRION Directeur

Anonyme Professionnel - 17/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Coupure d'électricité, retard dans le checkin et aucune compensation. »

Coupure d'électricité, retard dans le checkin, impossibité de se rendre dans votre parking et aucune compensation.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame F., Je vous remercie de nous avoir fait part de vos commentaires, à la suite de votre séjour à Novotel Freiburg Am Konzerthaus. Conscient des problèmes que vous avez rencontrés, je serais heureux de m'entretenir avec vous par télephone. Pourriez-vous m'indiquer vos disponibilites ainsi que le numéro auquel je pourrais vous joindre? Avec mes remerciements anticipés, cordialement Xavier CHANRION Directeur

A N. Voyage solo - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels

j'aime bien séjourner dans votre hôtel mais l'absence de chaines françaises sur la tv est un manque

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