Novotel Freiburg am Konzerthaus 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 739 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'hôtel est certifié ALLSAFE par l'institut SGS FRESENIUS.

  • Emplacement à 5 min à pied de la vieille ville magnifique et des attractions locales

  • Piscine intérieure chauffée. Malheureusement le sauna est fermé pour des raisons techniques.

  • Offres Famille, chambres Famille et 2 chambres à thème : Chambres Musique et Forêt Noire

  • Excursions dans la Forêt Noire, Europe - Parc, Suisse et France

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Freiburg am Konzerthaus

Konrad Adenauer Platz 2
79098 FREIBURG IM BREISGAU
Allemagne

GPS:47.995369, 7.841306

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA ROTONDE

Dans un cadre moderne, La Rotonde vous propose son petit déjeuner buffet dès 6 h 30, suivi de spécialités internationales et régionales le reste de la journée. Ce restaurant dispose en outre d'une agréable terrasse extérieure.

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

12 

salles de réunions

De 1 à 220 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

  • Cet hôtel ne convient pas pour votre évènement ?

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 739 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 178 avis

Pas de climatisation, de Tv qui fonctionne…

Note Avis clients 1.5/5

A. M. En couple - Avis confirmés ALL

Mauvaise prise en charge par le réceptionniste qui m’a fait payé le départ retardé jusqu’à 17h. Pourtant gratuit et indiqué lors de ma réservation sur le site. La climatisation et la télévision ne fonctionnait pas dans la chambre.

Cher A. M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Veuillez nous excuser pour les inconvénients rencontrés. La gratuité du départ tardif jusqu'à 17h aurait dû être respectée, comme indiqué lors de votre réservation. Nous prendrons des mesures pour améliorer nos services. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Bonne équipe

Note Avis clients 4.5/5

F. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes une famille de 4 et avons l’habitude de cet hôtel. Cette fois-ci, la chambre avait une moquette vraiment pleines de tâches peu ragoûtantes. On l’a signalé et une nouvelle chambre nous a été attribuée. (Malheureusement le frigo ne fonctionnait pas dans la nouvelle chambre, mais ce n’est pas leur faute.) L équipe a tout fait pour nous aider et nous satisfaire. Sauna super, piscine super, cuisiniers (avec toque) du petit déjeuner supers sympas et nous ayons apporté des assiettes à notre table, alors que le plat du buffet était vide. Toute l’équipe est super. La seule chose à rafraîchir dans certains endroits, ce sont les moquettes. Merci!

Cher Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'équipe de l'hôtel, le sauna, la piscine et le service du petit-déjeuner. Votre retour concernant la moquette de la chambre a été transmis à notre équipe d'entretien pour une attention immédiate. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le frigo défectueux, et nous vous remercions pour votre compréhension à ce sujet. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Novotel Freiburg am Konzerthaus. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Bien situé et pratique

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour pour les familles

Cher Corinne, nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre commodité. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour en famille. Cordialment Sinan Kapamaz Responsable des relations avec la clientèle

Hotel tres bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé avec son propre parking, sécurisé . Chambre spacieuse, agréable, confortable avec une excellente literie . Excellent petit déjeuner, varié, de qualité , dans une salle très agréable . Nous n'avons pas essayer le restaurant .

Cher Patrick, nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre emplacement, parking sécurisé, chambres spacieuses et petit-déjeuner excellent. Nous serions ravis de vous accueillir au restaurant lors de votre prochaine visite. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

Bien situé. Chambre spacieuse. Excellent accueil.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre spacieuse & très propre. Très bien situé sans la ville.

Cher Laurence, nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre emplacement, nos chambres spacieuses et notre excellent accueil. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialment Sinan Kapamaz Guest Relations Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 454 avis 9.4/10 Site
  • 1 672 avis 6.4/10 Chambre
  • 1 343 avis 7.3/10 Service
  • 39 avis 6.8/10 Internet
  • 976 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 601 avis 6.2/10 Propreté
  • 451 avis 3.6/10 Ambiance
  • 379 avis 3.5/10 Qualité/prix

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