Hôtel - Hôtel Mercure La Baule Majestic
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure La Baule Majestic

4.5/5 964 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car (à proximité)
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Boutiques cadeaux / Presse

Loisirs et activités

  • Centre de thalassothérapie (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 06:30-12:00/19:30-21:30
    • Le week-end : 06:30-12:00/19:30-21:30

Services d'affaires

  • 9 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Palais des congrès

ATLANTIA0,5km / 0,31 mi

Vos réunions et évènements

Avec 2 salons et 7 sous-commissions, profitez du cadre enchanteur de La Baule pour réaliser dans d'excellentes conditions, vos séminaires et colloques. Avec ou sans activités ludiques, confiez nous l'organisation de vos séminaires en toute sécurité! Accueil, réactivité, équipement des salons, qualité et variété des pauses, restauration adaptée et essentiellement basée sur les produits de la mer... rien n'est laissé au hasard grâce aux bons soins de notre assistante commerciale.

Salle de Réunion Hôtel Mercure La Baule Majestic
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
SUITE 103 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 203 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 303 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 403 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 503 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 603 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
SUITE 703 22 m2 2 m 20 15 0 16 0
FRANCE 40 m2 3 m 35 20 35 30 20
NORMANDIE 100 m2 4 m 120 40 120 80 90
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Ligne haut débit
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos souhaits, choisissez parmi nos 4 catégories de chambres, Standard côté parc ou latérale mer, Privilège offrant une vue imprenable sur la plage de La Baule et Junior Suite face mer. Egalement à votre disposition des chambres communicantes.Toutes nos chambres sont équipées d'une connexion filaire haut débit sécurisée et sont rénovées dans le style Art Déco, conservant ainsi l'identité du Majestic.

  • 83 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 28 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Plan des sorties de secours
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 4 840 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Baule Majestic

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 964 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Professionnel - 12/10/2019 Avis TripAdvisor
« Chambre exiguë et WC dans la partie salle de bain très proche de la baignoire »

Chambre exiguë et WC dans la partie salle de bain très proche de la baignoire et ceci dans les deux chambres que la personne à la réception nous a attribué, heureusement nous n'étions pas en couple. Restaurant avec plat sans grande saveur, service correct mais pas très professionnel (pas d'encadrement en salle pour pour ces jeunes élèves qui doivent apprendre leur nouveau métier, ou alors il était vraiment discret) élèves d'une école hôtelière, probablement du Mans. Petit déjeuner qualité et variante des produits également en dessous du standard Mercure, présence le matin du personnel de l’hôtel (plus d'élève) encore qualité moyenne par rapport au standard Mercure .

Anonyme En couple - 07/10/2019 Avis AccorHotels
« week end détente »

Avons choisi l'hotel Mercure pour sa situation près de la promenade Benoît très appréciée. Vélos en location mis à disposition très pratique ; parking avec accès difficile.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur L., Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je note en priorité votre message sur la personne peu aimable à votre arrivée. Je vous présente toutes nos excuses dès à présent et je vous assure que c'est pourtant un point globalement positif au sein de notre hôtel. Je veille au quotidien avec l’équipe à apporter un service irréprochable à nos clients et votre message est une alerte dont nous devons tenir compte dès à présent. J'espère sincèrement que le comportement d'une personne en particulier ne remettra pas en cause une prochaine venue. Ce 1er séjour au sein de notre hôtel n’a pas été une réussite et je suis soucieux de regagner votre confiance. Je vous invite à me contacter personnellement lors de votre prochaine venue sur La Baule et je saurai vous recevoir comme il se doit. Dans l'attente, je vous prie de croire, Madame/Monsieur L., en l'assurance de ma parfaite considération. Benoit AUDOUIN, directeur

F. J. En couple - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Tout était parfait »

Très agréable , que dire RIEN tout était bien , néanmoins , dommage de n’avoir pas bénéficié de la formule senior ? Que faut il faire pour cela ? Mal expliqué ? Je ne pense pas que ce soit de la pub mensongère pour « attraper le chaland « ? Dommage je suis client ACCOR depuis des années et organisais des séminaires de formation dans des Novotel ou Mercure quand j’etaIs en activité . Peut être éditer un pass senior ?... pour ce type de clientèle ?

Gerard G. En couple - 03/10/2019 Avis AccorHotels
« Toujours Parfait »

Nous revenons dans cet établissement à chacun de nos passages à La Baule. Le service reste parfait, l'accueil est chaleureux et le personnel toujours aussi souriant et serviable. Restaurant gastronomique et varié ... la carte se renouvelle en permanence ce qui agréable pour des clients fréquents. Merci à toute l'équipe.

En couple - 03/10/2019 Avis TripAdvisor
« Excellent Hôtel »

Hôtel idéalement placé , belles chambres , très bien décorées. Grande salle de bain , très propre. Le personnel est très professionnel. Très bon petit déjeuner . Le restaurant est correct , un peu cher mais bien cuisiné.

Alain En couple - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Chambre propre, calme, literie confortable. »

Séjour parfait, gentillesse des employés. Seul petit bémol, la carte du restaurant n’est pas à jour, mais tout a été fait pour nous satisfaire.

Anonyme Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« une simple nuit »

chambre confortable, spacieuse, sympathique vue mer, calme sauf isolation avec étage du dessus, équipement complet. Salle petit déjeuner agréable sauf l'accès au buffet en arc de cercle fermé qui entraine une gène et presque bousculade peu agréable.

Anonyme En famille - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Bien à part l’accueil de la réception »

Accueil très froid à la réception. Pas un sourire. Pas de conseil pour se garer. Vraiment l’accueil le plus glacial que je n’ai jamais eu dans un hôtel Accor.....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame N., Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je note en priorité votre message sur l'accueil glacial en réception. Je vous présente toutes nos excuses dès à présent et je vous assure que c'est pourtant un point globalement positif au sein de notre hôtel. Je veille au quotidien avec l’équipe à apporter un service irréprochable à nos clients et votre message est une alerte dont nous devons tenir compte dès à présent. J'espère sincèrement que le comportement d'une personne en particulier ne remettra pas en cause une prochaine venue. Ce 1er séjour au sein de notre hôtel n’a pas été une réussite et je suis soucieux de regagner votre confiance. Je vous invite à me contacter personnellement lors de votre prochaine venue sur La Baule et je saurai vous recevoir comme il se doit. Dans l'attente, je vous prie de croire, Madame N., en l'assurance de ma parfaite considération. Benoit AUDOUIN, directeur

P. Professionnel - 01/10/2019 Avis AccorHotels
« Très bonne ambiance »

Accueil très bien Chambre avec vue mer très sympathique Échanges avec le personnel tee convivial Seul bémol le manque de place de parking

Anonyme En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« Séjour très agréable »

Chambre spacieuse et très propre. Personnel accueillant et souriant. Petit déjeuner diversifié et de qualité

Daniel G. En couple - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« Soirée à la Baule »

Séjour conforme à nos attentes. Nous aurions apprécier un détail de la note de restaurant au moment de régler notre note de départ.

B. J. En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels
« Accueil parfait »

Chambre très Agréable. Personnel très accueillant et sympa

T. En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels
« très bon séjour nous reviendrons en février 2020 »

Très bon accueil avec le sourire et l'efficacité de tout le personnel. Notre chambre était impeccable et confortable.

Laurence D. Voyage solo - 29/09/2019 Avis AccorHotels
« Excellent séjour. »

L’hôtel est très soigné et l’équipe adorable. J’ai adoré.

Anonyme En couple - 29/09/2019 Avis AccorHotels
« Hôtel impeccable; magnifique vue mer. »

Accueil toujours très professionnel; bel emplacement; chambre très propre; belle vue mer. Les seuls reproches sont, on l'imagine, difficiles à solutionner: parking trop petit, un seul ascenseur difficile à obtenir aux heures de pointe. Bravo à la Réception pour avoir posté rapidement un vêtement oublié.

Sebastien J. Professionnel - 28/09/2019 Avis AccorHotels
« different »

bonjour venant régulièrement dans votre hôtel , j ai été surpris et dans le mauvais sens lors de mon dernier passage ! car pas de verre d accueil, pas de pantoufle , pas de peignoir , toute petite chambre non communicante avec la deuxième que je pends habituellement . étant platinium et fidèle client du groupe accor, on aurait aime avoir un accueil digne du groupe ! l explication fournie a la réception , nous sommes complet !! est ce une raison pour recevoir différemment ses clients ???? je ne sais pas si lors de mes prochains déplacements je reviendrai das votre établissement !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur J., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à notre hôtel. Nous comprenons votre mécontentement sur l'absence de surclassement et la petite chambre. Il nous tient à coeur de sélectionner le plus souvent possible de belles chambres pour nos clients Platinium et nous surclassons très souvent comme vous avez pu le constater lors de vos précédents séjours. Nous n'avons hélas pas pu le faire cette fois-ci mais surtout, nous n'avons pas su vous agrémenter la chambre d'un peignoir et d'un geste d'accueil pour accompagner cette situation. J'apprends de plus que vous n'avez pas eu le verre d'accueil. Je regrette sincèrement cette accumulation d'erreur et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous avons su vous satisfaire lors de vos précédents séjours et je suis soucieux de regagner votre confiance. Je vous invite à me contacter personnellement lors de votre prochaine venue sur La Baule et je saurai vous recevoir comme il se doit. Dans l’attente, je vous prie de croire, Monsieur J., en l'assurance de ma parfaite considération. Benoit AUDOUIN, directeur

Jean O. A. En couple - 26/09/2019 Avis AccorHotels
« Un souvenir merveilleux »

La situation de l’hôtel face à la mer et la gentillesse du personnel on fait de notre séjour un moment très intense.

Tria9537 En famille - 26/09/2019 Avis AccorHotels
« Bien dans l'ensemble »

Bien, pas points negatifs, situé proche de la mer. Un sèche serviette dans la salle de bain serait apprécié.

C. B. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels
« Très bel hôtel bien situé dans une belle station Balnéaire »

Nous avions choisi La Baule comme étape, et nous n'avons pas été déçu, malgré une météo capricieuse.

Tf En couple - 25/09/2019 Avis AccorHotels
« Week end réussi à la Baule »

Un hôtel bien agréable et un personnel aux petits soins

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