Hôtel - Novotel Buenos Aires
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Buenos Aires

4.5/5 1 955 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Voiturier
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animal domestique accepté
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • EZEIZA
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Français
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • Arrivée dès 8H (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Piscine
    • Piscine
    • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24 hours
    • Le week-end : 24 hours

Services d'affaires

  • 12 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ACCENTURE0,6km / 0,37 mi CHEVRON0,6km / 0,37 mi LOREAL5km / 3,11 mi PETROBRAS1km / 0,62 mi PLUSPETROL0km / 0 mi SCHLUMBERGER SA0,2km / 0,12 mi TELEFONICA0,8km / 0,5 mi YPF0,5km / 0,31 mi
BASF1km / 0,62 mi JOHNSON & JOHNSON20km / 12,43 mi MAN0,9km / 0,56 mi PEUGEOT20km / 12,43 mi SANOFI AVENTIS25km / 15,54 mi SHELL0,6km / 0,37 mi TOTAL AUSTRAL1km / 0,62 mi

Vos réunions et évènements

Meeting@Novotel : quand réunion rime avec réussite. Quel que soit le type de réunions que vous organisez, augmentez vos chances de les voir se clôturer par un succès grâce au réseau Novotel.Nos années d'expérience nous ont permis de développer une véritable expertise dans le domaine d'organisation de réunions.

Salle de Réunion Novotel Buenos Aires
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
AFFICHES + CAMBALACHE 140 m2 3 m 120 40 0 80 100
AFFICHES + CAMBALACHE + MALEJAVE 210 m2 3 m 180 72 0 120 150
AFICHES 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
AFICHES+CAMBALACHE+MALEJAVE+RUBI 280 m2 3 m 240 80 88 160 200
BANDONEON 280 m2 3 m 240 0 88 160 200
CAMBALACHE 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
CAMINITO 23 m2 3 m 0 0 10 0 0
LA CUMPARSITA 32 m2 3 m 28 12 14 28 20
MALEVAJE 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
RUBI 70 m2 3 m 60 24 28 40 50
VOLVER 23 m2 3 m 16 10 10 16 20
VUELVO AL SUR 40 m2 3 m 30 14 18 18 2
    • Flipchart
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Traduction simultanée
    • Service traiteur possible

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Les spacieuses chambres des hôtels Novotel sont adaptables et offrent un espace à vivre agréable, répondant à tous vos besoins, dans un décor contemporain.

  • 129 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
    • Air pulsé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Entrée S-d-B : plus de 81 cm
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • Téléphone sans fil
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Bidet
    • Douche
    • Baignoire
    • Toilettes
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
    • Témoin lumineux messages
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.3/5 Note AccorHotels 4 575 avis

Les avis de nos clients Novotel Buenos Aires

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 955 avis
Anonyme En couple - 07/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« Plus au moins »

Personnel tous excellent et serviable et grâce a eux mon séjour est resté agréable. Je suis cliente depuis 2009 et il y a une nette deteriation de beaucoup de choses. No bellboy à l’entree pour aider avec les bagages. Heureusement il y a le personnel au comptoir qui aident, mais ils sont aussi moins nombreux . Plus de peignoirs pour la piscine. Et l’état Lamentable des douches, mitigeurs marchent mal et entre temps on brûle les mains et le sol extremement glisssnte. Mais ce problème a toujours existé des l’ouverture en 2009. Et on top of everything plus de télé étrangère dans la chambre. Ni TV5Monde, ni F24, ni CNN en anglais que en espagnol pu BBC, une honte... Voilà mon dernier experience. Mais bravo pour la gentillesse du personnel

G. H. En couple - 01/12/2018 Avis certifié AccorHotels
« La salle de bains »

On regrettera que le sol de la douche soit aussi glissant, dangereux.

R. Professionnel - 29/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour »

Manque de personnel a l’accueil ... on attend... longtemps. Chambre très bien, propre et tranquille (celles qui donne à l’arriere) en revanche des serviettes ou tapis de douche élimés (franches d’usure!) rideaux de chambres tachés, pas de lait de corps disponible.(sur demande ) Super petit déjeuner très variés et copieux. Entrée vaste, Terrasse agréable, pour prendre un verre. Le hammam ne fonctionne pas (très dommage).... Donc du bon et du moins bon en qualité d’accueil.

T. Professionnel - 24/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Accueil après un voyage long lamentable »

Accueil le Dimanche aVec un responsable qui doit changer de métier. Chambres disponibles à 14h30. Chambres faites à 15h pendant le séjour. Personnel de restauration et bar sympa. Le personnel à l'accueil est vraiment limite pour certains que l'on semble déranger.

Beep En couple - 16/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Correct, mais trop bruyant de l'intérieur et de l'extérieur, et un check-out ... in-ter-mi-nable ... »

Bien situé - Couchage parfait - Restaurant très très bien Check-in assez long - Check-out ridiculement loooooong, c'est terrible, il faut intervenir, c'est simplement inacceptable

Nicolas En famille - 07/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon hôtel bien placé. »

Accueil et services de très grande qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

N. T. A. P. En couple - 05/11/2018 Avis certifié AccorHotels
« Disappointing Décevant »

Accueil 2/20 au restaurant pour nous dire après attente qu'il le fermait pour nettoyage (il y avait encore du monde), sans nous proposer un room service que nous avons eu l'idée de commander. Plus de 3h après l'avoir demandé à l'accueil, notre plateau repas était toujours dans notre chambre ! Pas une chaine de TV en français ou en anglais disponible, CNN en anglais (idem à la salle de fitness) était mal réglé et le technicien qui est venu voir n'y pouvait rien ce que nous croyons bien volontiers. A plusieurs reprises, nous avons posé des questions en anglais et on nous répondait en espagnol. Personnel peu accueillant et peu souriant.

Monique En couple - 21/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« madame »

literie très confortable. Obscurité avec les tentures dans la chambre très bien. Par contre il n'y a qu'une chaise dans la chambre, même pas un fauteuil ou une deuxième chaise et il manque de l'éclairage dans la chambre. Très bon éclairage dans la salle de bain mais dans la chambre c'est limite. Il faisait froid dans la chambre. Trop cher pour ce type de confort.

Anonyme En couple - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels

Nous avons eu une chambre qui n’était pas propre (soutien-gorge d’une cliente précédente par terre). L’eau de la douche était tiède et il a fallu deux jours pour réparer le problème. Bref nous avons été déçus par rapport aux autres hôtels de votre chaîne.

Aj Professionnel - 16/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Aucune flexibilité pour les modifications de réservation »

Nous avons payé 10 chambres, Il a été impossible d effectuer des modifications avec le personnel à l accueil, je n ai moi même pas pu occuper une chambre que nous avons payée, qui est donc restée vide. Nous avons également eu une double réservation pour une personne, ils ont refusé de nous rembourser la deuxième chambre et ont revendu la chambre à un autre client !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Aurelie J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Parque Olimpico. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your reservations came through a travel agency, for that reason only the agency could make the modifications. and made changes that were outside the information that the agency gave us. All the rooms were used according to the agency's rooming We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Claire En famille - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« hôtel agréable et spacieux »

Personnel serviable et agréable, et à l'écoute chambre agréable, bien insonorisée (ma chambre donnait sur la rue), matelas confortable, propre piscine extérieure agréable, un jour de forte chaleur petit déjeuner copieux et bon

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Anonyme Professionnel - 14/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Agréable »

Confort de la chambre Un coin piscine au calme Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Veolia Professionnel - 08/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Pas vraiment à la hauteur de nos attentes »

Arrivée tôt le matin le dimanche 30 sept 18. Pas de chambre de disponibles même pour les organisateurs 15H toujours pas de chambres disponibles pour l'ensemble des collaborateurs de Veolia. Pas d'eau de la journée seulement à 22H Lundi : Eau Froide Mardi Eau bouillante car le robinet était cassé (demande d'intervention) Pas d'intervention alors le mercredi toujours eau bouillante Jeudi Ok pour l'eau Chambre très bruyante à cause des travaux de la rue Piscine fermée Salle de sport minuscule

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Buenos Aires. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Sébastien B. Professionnel - 03/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« Decevant »

Arrivé dimanche 23/09, sans eau (toilette, salle de bain) dans tout l'hôtel jusqu'à 18h. Ensuite l'eau était de couleur jaune, la douche froide et avec peu de pression. La situation n'est revenue à la normale que le lendemain. Après 24h de trajet c'était vraiment pénible. Le ménage de la chambre n'était pas bien fait : poussière dans les coins des placards et une fois la partie intérieure de la poubelle de la salle de bain n'a pas été remise à sa place, elle était posée dans le passage de l'entrée à mon retour. La piscine était fermée alors que le site NOVOTEL indique des piscines ouvertes tout l'année. Le personnel à l'accueil a toutefois été très aimable, professionnel et utile (Carla je crois). Ils sont su répondre immédiatement à toutes mes questions. Le personnel chargé de gérer les salles de réunion était accueillant et réactif, surtout l'homme dont j'ai oublié le prénom.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Buenos Aires. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Anonyme Professionnel - 01/10/2018 Avis certifié AccorHotels
« L'expérience n'a pas été des plus positives »

La chambre était très bien. En revanche, nous avons eu une panne d'eau de 9h à 15h. Donc impossibilité de prendre une douche. Par ailleurs, le sèche cheveux était cassé (chambre 809). Il n'a d'ailleurs pas été remplacé.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Buenos Aires. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

R. Professionnel - 10/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Bon séjour. »

Rien de particulier à signaler, le service fut ok.

La réponse de notre établissement
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Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Nicolas Professionnel - 06/09/2018 Avis certifié AccorHotels
« Très bon séjour »

Hotel bien placé à coté de l'Obelisco. L'hotel est très récent, la chambre était calme et confortable. Le personnel est très attentif, bilingue Franco - Espagnol.

La réponse de notre établissement
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Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

Patrick D. En famille - 30/08/2018 Avis certifié AccorHotels

séjour OK - 3 nuits 2 chambreinvitation pour une boisson gratuite au bar (membre club accor) mais facturation d'une des boissons (bière Corona) au motif que l'invitation ne concernait que les bières locales… assez mesquin

R. En couple - 24/08/2018 Avis certifié AccorHotels

Niveau novotel inférieur aux autres novotel mais accueil excellent Contrôle des entrées sorties dans l'hôtel inexistant (par ex appel ascenseur sans besoin de la clé) équipement chambre avec uniquement une seule prise électrique européenne et refus de fournir adaptateur car les clients de les rendent pas !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Buenos Aires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Evangelina Fontana Vuisso Manager on Duty Site Novotel Buenos Aires & Ibis Obelisco

M. Entre amis - 20/08/2018 Avis certifié AccorHotels
« Décevant »

Les chambres sont correctes par contre l’acc De certains des employés est très limite, je parle surtout de la personne qui effectue le Check oit le matin tôt, nous avons dû le réveiller pas du tout aimable

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