Hôtel - Novotel Casablanca City Center
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Casablanca City Center

3.5/5 1 640 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit (Payant)
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 24h
    • Le week-end : 24h

Services d'affaires

  • 5 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Le lys blanc Espace de 84m2, à la lumière du jour ( une fenêtre de 4m/5m) Equipée de : Data-show, écran de projection, flip-chart, feutres, blocs note, stylos ou crayons, pupitre, tables rondes, Tables rectangulaires, tables hautes/ basses, et baladeursLe lys orange Espace de 84m2, à la lumière du jour ( une fenêtre de 4m/5m) Equipée de : Data-show, écran de projection, flip-chart, feutres, blocs note, stylos ou crayons, pupitre, tables rondes, Tables rectangulaires, tables hautes/ basses, et baladeursLe Lys Jaune Espace de 84m2, à la lumière du jour ( une fenêtre de 4m/5m) Equipée de : Data-show, écran de projection, flip-chart, feutres, blocs note, stylos ou crayons, pupitre, tables rondes, Tables rectangulaires, tables hautes/ basses, et baladeurs

Salle de Réunion Novotel Casablanca City Center
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
LYS BLANC 84 m2 3 m 70 25 25 32 50
LYS JAUNE 84 m2 3 m 70 28 25 32 50
LYS ORANGE 86 m2 3 m 70 28 25 32 50
MAGNOLIA 100 m2 3 m 70 28 25 35 50
FLEURS DE LYS(JAUNE-ORANGE-BLANC 260 m2 3 m 220 80 90 100 200
    • Ecran
    • Flipchart
    • Isolation phonique
    • N/A
    • Equipements Audio Visuel
    • Podium
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Hébergement
    • Conference hotel

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

  • 281 chambres
  • 140 chambres non fumeur
  • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 273 chambres famille
  • 42 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Téléphone direct
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Lit bébé
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.0/5 Note AccorHotels 2 580 avis

Les avis de nos clients
Novotel Casablanca City Center

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Note TripAdvisor 1 640 avis
C. H. Professionnel - 09/10/2019 Avis AccorHotels

Les couloirs sentes mauvais et la chambre vieille. j’ai même dû prendre une chambre au Sofitel à côté et donc payer deux fois

Hatim Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels
« super bien »

l’accueil est agréable. Personnel souriant

G. Professionnel - 08/10/2019 Avis AccorHotels
« Matelas trop mou »

Fort mal de dos du au matelas trop mou

Professionnel - 07/10/2019 Avis TripAdvisor
« Très bien reçue et le personnel fantastique. »

Très contente. Je continuerai comme client dans mes séjours à Casablanca. Il faudrait avoir le wifi plus ouvert. quelques fois sans couverture. Egalement l'entretien des chambres un peu tardive. Le reste, en général satisfaisant.

Paulele Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Novotel mon hôtel »

C’est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel et je suis toujours ravie

L. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Petit déjeuner catastrophique »

Pas de place quand on arrive car les tables ne sont pas débarrassées pas de tasse, pas de thé, pas de pain, on fait la queue pour avoir deux œufs au plats Au final, je me suis levé 14 fois pour pouvoir terminer mon petit déjeuner!!! un manager s'est-il au moins une fois assis dans la salle de petit déjeuner, une simple observation suffit pour voir que la gestion des flux, l'organisation sont complétement à revoir. Un effort peut aussi être fait sure la qualité du pain, pas digne d'une chaine française

Anonyme Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Il est tant de faire quelque chose »

Vieux, ascenseur très occupé notamment par le personnel de ménage , le matin et l’après-midi aussi , le petit déjeuner au minimum, un personnel souriant

Voyageur M. Professionnel - 06/10/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour »

Hôtel conforme aux standards attendus m^me s'il serait souhaitable de commencer à rénover les parties communes dans les étages.. Personnel très à l'écoute. Encore quelques progrès à faire au niveau de l'installation du petit déjeuner. Chambre agréable, calme et petites attentions (fruits et gâteaux) à l'arrivée bien appréciées

Anonyme Professionnel - 05/10/2019 Avis AccorHotels
« l'ibis nearshore fait mieux pour la moitie du prix »

Premiere chambre attribuée: 2 TV une ancestrale qui diffusait plus de neige qu'une image digne de ce nom, une autre semblant moderne et de taille respectable mais qui n'était absolument pas raccordée, c'est vrai que je ne suis que silver donc pas besoin de me filler une vraie tv. Obligé d'aller à la réception pour gueuler afin que comme par hasard on m'attribue une chambre ou la tv ancestrale a disparue et la nouvelle est branchée Restauration catastrophique, la vous faites &quot;aussi bien&quot; que l'ibis, franchement une honte à ce niveau de prix, 17€ un tajine 8€ une &quot;salade&quot; thaï absolument immangeable

Professionnel - 05/10/2019 Avis TripAdvisor
« Petit déjeuner catastrophique »

Lorsqu'on arrive, pas de place, car aucune table n'était débarrassées Il a fallu réclamer plusieurs fois pour avoir des tasses, pour avoir du thé, du pain...au total je me suis levé de ma table 14 fois pour pouvoir finir mon petit déjeuner: Il faut faire la queue pour avoir deux œufs aux plats. Manifestement, aucun manager ne c'est assis pendant le service du petit déjeuner pour voir comment cela se passe. Les personnes autour de moi s'énervaient contre ce piètre niveau de service.

Jean P. Professionnel - 30/09/2019 Avis AccorHotels
« Bien mais pas exceptionnel »

Bon accueil, même si rien n'était prêt à mon arrivée alors que j'avais fait le check-on en ligne. Pas de comptoir spécifique pour les membres Accor. Le petit-déjeuner était compliqué: temps de service pour le café, plus d'assiettes, plus de verres, tables sales, etc. Le personnel me semble sous dimensionné.

Alain Professionnel - 29/09/2019 Avis AccorHotels
« La chambre indigne »

Pas de peignoir ni pantoufles ni gant de toilette Mini bar vide Pas un seul verre ds la chambre ou salle de bain Coffre fort ne ferme pas

Anonyme En couple - 28/09/2019 Avis AccorHotels
« Hôtel classique, pas de surprise »

Petit déjeuner varié et de qualité. Attention au machine à café en permanence en dérangement Le bar se substitue. Changement de système de déverouillage de porte pendant le séjour ... c'est surprenant de rentrer et de ne pouvoir ouvrir sa porte de chambre. Le changement aurait dû avoir lieu au changement de client.

Philippes Voyage solo - 26/09/2019 Avis AccorHotels
« Belle situation pour un hotel confortable »

Accueil sympathique et efficace à mon arrivée. Mon bagage avait été pris dès le matin. La chambre est spacieuse, confortable et propre. Deux télévisions dans la chambre et aucune ne fonctionne. Il m'a été expliqué que la grande n'était pas encore branchée. Le soir, je me suis installés dans le grand salon près du bar, et très rapidement est venu me demander aimablement ce que je désirais boire. Petit déjeuner avec de nombreux produits, cependant les deux emplacements différents (intérieur et extérieur) sont un peu déroutants. Où s'asseoir ? Il serait souhaitable qu'un membre du personnel accueille et explique la différence. De plus, la machine à café extérieur est tombée en panne pendant le service. Trois personnes se sont relayées pour la réparer. Je n'ai pas compris pourquoi il y avait des verseuses sur de nombreuses tables. Le café était-il servi par le personnel ou en self service ? Manque de prise en charge et d'information à l'arrivée du client. Procédure départ rapide et personnel aimable.

A. Professionnel - 25/09/2019 Avis AccorHotels
« position géographique de l'hôtel pretique pour mes déplacements professionnels »

Bon accueil, personnel disponible, chambre propre, les téléviseurs de mauvaises qualité d'image, choix des chaines médiocres.

Laurent Professionnel - 24/09/2019 Avis AccorHotels
« De plus en plus moyen... »

Madame, Monsieur, Ce n'est pas la premièreière fois que je me déplace dans cet hôtel et malgrès mes derniers commentaires qui devaient soit disant être améliorés, voici mon expérience de la semaine dernière pour un séjour de 3 nuits! A mon arrivée, un accueil qui n'était pas chaleureux! Demande de surclassement acceptée par le réceptionniste. En revanche, arrivé dans la chambre, moquette mal nettoyée restant de miettes, table de chevet déboitée de son socle, pas de capsules Nespresso.. Je les ai demandé à la réception, j'attends toujours qu'on me les amene! Ensuite j'ai commandé 2 fois en room service, le premier arrivé froid (burger et frites froids) le lendemain idem j'ai commandé un club sandwiches et toujours un problème de frites froides sans oublier le serveur qui oublie les sauces et le dessert... Pour finir, la salle de bain, lavabo bouché avec des odeurs une fois vidé (au bout de 15 minutes) et les produits savon et shampoing même pas changé tous les jours! Pas de peignoir, pas de chaussons et pas de boissons dans le mini bar juste 2 mini bouteilles d'eau qui ne seront même pas renouvelée pendant le séjour! Je trouve que tous ces points sont vraiment importants pour une expérience client. Ce n'est pas normal de payer ce prix et de ne pas avoir une service de qualité. Cordialement

A. Professionnel - 22/09/2019 Avis AccorHotels
« 2 nuits et pas d’eau chaude »

Je suis arrivé le jeudi soir vers 23h du coup qd je me suis douché pas d’eau chaude . Le matin pareil , du coup se raser a l’eau froide c’est pas terrible ! Je signale la réception le problème et on me réponds un technicien va passer . Le soir qd je rentres à nouveau pas d eau chaude ! Je retourne à la réception qui me dit à oui c’est normal faut attendre un peu car vous êtes aux 18 étages ! Du grand n’importe quoi juste l impression d’être pris pour un imbécile! Surtout que je suis venu l année précédente avec ma Famille , nous étions aux 27 étages et on a eu d l’eau chaude ! J’ai mis un avis sur TripAdvisor et la réponse est juste inadmissible ! Après enquête c’est pas vrai ! Donc moi client je mens ! Du coup ça ne manque pas les hôtels sur Casablanca et bien la prochaine fois j’irais ailleurs !!!

K. Professionnel - 21/09/2019 Avis AccorHotels
« Un hôtel et une équipe excellente »

Aussi simple que cela puisse paraître, si j’ai un hôtel à conseiller c’est celui-là

A. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour d’affaires »

Accueil très chaleureux de tout le personnel de l'hôtel

N. Professionnel - 19/09/2019 Avis AccorHotels
« Juste au niveau »

Le bar et le restaurant sont top Le temps d'enregistrement et la qualité de la chambre sont à améliorer

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