Hôtel - Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

4.0/5 990 avis
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  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur (à proximité)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
    • ARRIVEE DES 9 h (Payant)
    • DEPART JUSQU'A 17 h (Payant)
  • Cireuse à chaussures

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Bains type "Jacuzzi" (Payant)
    • Massages (Payant)
    • Sauna (Payant)
  • Golf 9 Trous  (à proximité)
  • Tennis couverts  (à proximité)
  • Autres activités sportives
    • Parking à vélo
    • Stade d'athlétisme (à proximité)
    • Billard /Snooker
    • Bowling
    • Equitation
    • Piste de jogging

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 19:00-22:00
    • Le week-end : 19:00-22:00

Services d'affaires

  • 1 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Notre salle de séminaire avec vue panoramique sur Saumur et sa vieille ville, vous accueille pour vos entretiens et formations. Vous pourrez dans un cadre exceptionnel exercer tous vos talents et convaincre efficacement.Notre hôtel étant équipé des dernières technologies (projecteur, sonorisation, accès wifi gratuit…), vous pourrez travailler dans un cadre exceptionnel face au plus beaux monuments saumurois. Laissez-vous séduire par nos services adaptés à vos besoins.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
DIANE DE POITIERS 35 m2 2 m 25 18 10 20 0
    • Flipchart
    • Equipements Audio Visuel
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Selon vos souhaits, vous pouvez choisir parmi nos différentes catégories de chambre disponibles : une chambre classique ou une chambre supérieure, offrant une vue sur la vielle ville et sa majesté La Loire pour une prestation d'exception.

  • 45 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 2 chambres famille
  • 1 chambres communicantes
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Prise réseau informatique
    • Climatisation automatique
    • Plan des sorties de secours
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Télécommande
    • Lit bébé
    • WiFi dans la chambre
    • Bouquet TV beIN Sports
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Bouquet TV Canal+ et Canalsat
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 2 433 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 990 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
En couple - 15/08/2019 Avis TripAdvisor
« séjour agréable à saumur »

hôtel situé en face du château , très facile d'accès ,et proche du centre ville ; vue magnifique sur la Loire et le château dès le petit déjeuner. ( savoureux et très copieux ) Certaines chambres ont vu sur la Loire . Un parking est également à disposition . hôtel confortable

En couple - 13/08/2019 Avis TripAdvisor
« Dommage ! »

J'aurais préferé prendre mon petit dejeuner sans la presence de plusieurs animaux domestiques et j'aurais espere une reponse courtoise du gerant lorsque je lui en ai fait l'observation ....d'autant que plusieurs ecriteaux avisaient les clients que les animaux etaient interdits au restaurant. On peut aimer les animaux sans souhaiter prendre son repas en sa compagnie ou...dormir dans le même lit ...

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Bonjour Monsieur, Je me réjouis de lire que vous avez fortement adoucis votre tempérament. Il est effectivement dommage de constater votre très grande rigidité envers les autres plus qu’envers vous-même. Qu’entendez-vous par dommage ? Pour qui ? Pour quoi ? Nous avons une profonde divergence de définition du mot « courtoisie » et je le regrette. Vous exigez de ma part de la courtoisie à l’endroit même où vous m’exprimiez du dédain, du mépris, de l’arrogance et de la condescendance ; Allant même jusqu’à prétendre que les autres clients étaient des illettrés, des écervelés… Chacun donc appréciera la teneur de vos propos, votre tolérance et l’exemplarité de votre comportement, j’en conclu donc que nul n’est irréprochable. Monsieur, la personne à qui vous reprochiez d’avoir pris son petit déjeuner avec son animal de compagnie, est une personne habituée atteinte d’une maladie que la décence m’oblige à taire…. A titre exceptionnel, j’avais autorisé cette cliente à prendre son pdj à l’écart et le plus discrètement possible du service pour ne pas gêner votre confort. Malheureusement, avant même notre intervention, un autre client s’est présenté en salle avec son animal de compagnie et il s’en est suivi quelques aboiements. Je comprends tout à fait la gêne occasionnée qui est tout à fait exceptionnelle et qui s’est soldée par un retour au calme très rapide et une attitude très compréhensive des autres clients. Je vous remercie au passage d’indiquer que nous avons mis en place une signalétique très claire à ce sujet. Voyez-vous, Monsieur, suite à cette situation la cliente en question a été couverte de honte, raccompagnant son animal de compagnie et s’excusant à chaque pas auprès de nos services. Un peu de compassion et de compréhension ne serait-ce pas la clé du savoir vivre ? Auriez-vous perdu l’once d’humanité qu’il vous restait ? Que pensez-vous alors maintenant de votre comportement ? Auriez-vous quelques difficultés à contrôler vos émotions ? Quel dommage non ? Un peu moins de rigidité et de tolérance. Votre comportement à médusé les clients prenant leur petit déjeuner calmement. Vous esclaffant comme un éléphant en rute auprès de notre réceptionniste puis envers moi-même, c’est cela selon-vous la définition de la courtoisie ? Je vous oppose donc le mots tolérance, flexibilité, compréhension et humanité. Vous n’avez fait état d’aucune courtoisie, ni même de retenue au point que votre épouse en était profondément gênée tout comme les clients médusés de vos exclamations. Ça c’est un comportement dommageable ! Je vous souhaite monsieur de faire une belle rencontre, celle de vous-même profondément changé, rempli d’humanité, de compassion de compréhension. Bonne route à vous sur ce chemin qui sera très long. Mr BERTRAND R Directeur

En couple - 12/08/2019 Avis TripAdvisor
« Moyen »

Une dame (d'un certain âge) est particulièrement désagréable dans le personnel de l'hôtel, je ne sais pas quelle fonction elle occupe exactement, en tout cas elle était présente au petit déjeuner. D'autre part, notre choix s'était porté sur cet hôtel en particulier pour le SPA (payant) mais nous avons appris en arrivant et par ce que l'on a posé la question qu'il était fermé car il y a avait des travaux ! il aurait été honnête de l'indiquer au moment de la réservation !!

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience, tout à fait personnelle et subjective de séjour. Vos remarques sont pour nous, un élément important et nous permettent, au quotidien, de mieux comprendre vos attentes. Soyez assurés que celles-ci seront prises en compte. Nous faisons, chaque jour, tout notre possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Il se peut, malheureusement, que malgré tout notre professionnalisme et l’attachement à vous satisfaire, nous n’ayons pas su répondre à vos sollicitations. Nous vous présentons donc toutes nos excuses et vous assurons que notre professionnalisme et notre motivation en seront pleinement renforcés. Toute l’équipe de l’hôtel Mercure de Saumur serait très heureuse de vous accueillir de nouveau. A cette occasion et dans un cadre d’exception, vous pourrez profiter pleinement de notre terrasse panoramique, de nos nombreux services de qualité et d’une équipe à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable semaine. Bien cordialement Thibaut Réception

En couple - 11/08/2019 Avis TripAdvisor
« 2 nuits »

Chambre privilège avec vue sur Loire, très agréable, vue imprenable sur Saumur, superbe de nuit. déçu par le petit déjeuner, pain pas frais (et même du congélateur vu comment il partait en miette), pas digne d'un Mercure. Hôtel en travaux, OK, c'est bien, cependant il serait bien que les travaux soient indiqués sur les sites de réservation, en effet pas d’accès à la salle de fitness ou au soins, dommage, et dans ce cas le prix ne se justifie plus. le rapport qualité prix n'est pas bon à cause des travaux et du ptit déj. sinon emplacement top.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience, tout à fait personnelle et subjective de séjour. Vos remarques sont pour nous, un élément important et nous permettent, au quotidien, de mieux comprendre vos attentes. Soyez assurés que celles-ci seront prises en compte. Nous faisons, chaque jour, tout notre possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible. Il se peut, malheureusement, que malgré tout notre professionnalisme et l’attachement à vous satisfaire, nous n’ayons pas su répondre à vos sollicitations. Nous vous présentons donc toutes nos excuses et vous assurons que notre professionnalisme et notre motivation en seront pleinement renforcés. Toute l’équipe de l’hôtel Mercure de Saumur serait très heureuse de vous accueillir de nouveau. A cette occasion et dans un cadre d’exception, vous pourrez profiter pleinement de notre terrasse panoramique, de nos nombreux services de qualité et d’une équipe à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable semaine. Bien cordialement Thibaut Réception

F. En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels
« Calme »

Au cœur de la ville dans le calme et la serenite

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels
« Très bonne tenue de cet hôtel »

Accueil un peu froid Bien rattrapé lors du Petit déjeuner et Check out

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En couple - 09/08/2019 Avis TripAdvisor
« Correct dans l'ensemble »

Chambre correcte mais pas vue Loire. Dommage. Petit-déjeuner avec des produits plutôt moyens même si beaucoup de choix. Café très moyen. Personnel un peu trop présent notamment au petit-déjeuner. Mais rien de rédhibitoire. La ville de Saumur est plutôt sympathique à découvrir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps consacré à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis de voir que notre hôtel et ses prestations correspondent à vos besoin, ainsi que sa location face à la Loire et la vieille ville de Saumur. Nous serions heureux de vous accueillir encore une fois sur Saumur. Bien cordialement, Thibaut Réception

Anonyme En famille - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Bien. »

Bon petit déjeuner. Bien placé et calme. Salle de bains petite. Bien dans l’ensemble. Pas de restaurant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pierre C. En couple - 07/08/2019 Avis AccorHotels
« Hôtel très calme, vue magnifique tout près du centre ville »

Accueil sympathique, chambre confortable, petit petit-déjeuner très agréable sur la terrasse en bord de Loire

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 06/08/2019 Avis AccorHotels
« Un moment de détente confortable face à une vue magnifique »

Hôtel confortable avec un petit déjeuner varié

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. En famille - 04/08/2019 Avis AccorHotels
« Agréable et personnel au top »

Chambre nickel. Personnel accueillant et serviable. Hotel bien placé et parking accessible. Que du bon !

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Raffi En couple - 04/08/2019 Avis AccorHotels
« Bel hôtel en bord de Loire »

Nous en sommes à notre troisième passage dans cet hôtel, car sa situation à Saumur est magnifique, face au château et en bordure immédiate de la Loire. Chambre avec vue confortable et bonne literie. Un reproche toutefois, il est bon de prévenir à la réservation quand l'hôtel est en travaux . Bon séjour cependant, et personnels sympathiques.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Romier En famille - 03/08/2019 Avis AccorHotels
« Très belle chambre pour une famille de 4 »

Bel hotel . Jolie vue.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme Professionnel - 01/08/2019 Avis AccorHotels
« Parfait ! »

Le meilleur Hotel Mercure rencontrer lors de mes déplacements

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

B. En couple - 01/08/2019 Avis AccorHotels
« Trés bon séjour »

Idéalement situé en bord de Loire face au château de Saumur, la situation de cet hôtel permet d'aller dans le centre ville à pied via le pont sur la Loire. Coté pratique, un parking privé extérieur gratuit, situé à 50 mètres, permet de garer son véhicule si les places devant l'hôtel son indisponibles. Bien évidemment les chambres côté Loire sont à privilégier, à mon avis, pour un séjour de plusieurs nuits. Le petit déjeuner est correct et le choix varié. Seules les viennoiseries me sont apparues un peu &quot;sèches&quot; mais cela ne diminue en rien l'avis positif que je porte sur cet hôtel très propre, au personnel professionnel. Une terrasse située en bord de Loire permet éventuellement de prendre son petit déjeuner en extérieur selon la météo ainsi que des boissons au cours de la journée ou soirée. En résumé, je recommande sans réserve cet hôtel.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. J. Voyage solo - 31/07/2019 Avis AccorHotels
« 3 jours à SAUMUR »

Hôtel formidablement situé dans l’ile Sur le bord de Loire, en face de la ville et du château.

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

F. En couple - 31/07/2019 Avis AccorHotels

Hotel bien situé sommes clients du groupe en permanence un peu cher par rapport aux autres

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L. Y. En couple - 30/07/2019 Avis AccorHotels
« séjour à Saumur »

Hôtel agréable bien situé bon accueil satisfait...

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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

P. En famille - 29/07/2019 Avis AccorHotels
« Parfait »

Hôtel parmi les plus agréable des Hôtels MERCURE et NOVOTEL que nous fréquentons de préférence. Hôtel merveilleusement bien situé avec chambres donnant sur La LOIRE et le Château de SAUMUR. Son Personnel est très aimable et attentif.

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Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bords de Loire Saumur. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

D. Professionnel - 29/07/2019 Avis AccorHotels
« Très convivial »

Séjour très convivial dans cet hôtel très bien situé.

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