Hôtel - Mercure Bratislava Centrum Hotel
Hôtel Mercure Hôtel Mercure

Mercure Bratislava Centrum Hotel

4.5/5 1 897 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • <abbr lang="en">Online check-in</abbr>

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé couvert (Payant)
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking privé extérieur clos (Payant)
    • Parking public extérieur (Payant)
    • Parking public couvert (Payant)
    • Parking bus/car
    • Voiturier (Payant)
    • Parking éclairé (Payant)
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Air conditionné
  • Navette aéroport
    • BRATISLAVA (Payant)
    • VIENNA AIRPORT (Payant)
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Concierge

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être  (à proximité)
    • Massages
    • Sauna
    • Solarium
  • Garde d'enfant sur demande
  • Golf  (à proximité)
    • Golf 18 trous
    • Golf 9 Trous
    • Leçons de golf
  • Tennis  (à proximité)
    • Tennis sur terre battue
    • Tennis couverts
    • Tennis extérieurs
  • Location de vélo  (à proximité)
  • Location de skis

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 00:00-24:00
    • Le week-end : 00:00-24:00

Services d'affaires

  • 11 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

ACCENTURE1,5km / 0,93 mi DELL0,5km / 0,31 mi ESET2km / 1,24 mi IBM3km / 1,86 mi METRO3km / 1,86 mi PEUGEOT1,5km / 0,93 mi SIEMENS2km / 1,24 mi VOLKSWAGEN15km / 9,32 mi
AWECO30km / 18,64 mi ERNST AND YOUNG1,5km / 0,93 mi HOLCIM4km / 2,49 mi IKEA5km / 3,11 mi ORANGE3km / 1,86 mi PWC1,5km / 0,93 mi TATRABANKA0,5km / 0,31 mi

Centre d'expo et congrès

INCHEBA2km / 1,24 mi

Vos réunions et évènements

« Organisez vos séminaires, réunions ou conférences de presse importantes dans un lieu moderne et élégant. La salle de réunion offre un environnement agréable pour les réceptions, cocktails, soirées, réunions, conférences et mariages. »« 6 salles de réunions et une salle Privilège avec accès Wi-Fi, éclairage naturel et équipement technologique de pointe (vidéoconférence etc.) sont disponibles. Elles peuvent accueillir 8 à 180 personnes. Accès direct au bar. Equipement technique : »« tableau de conférence, rétroprojecteur, TV HD, DVD, location de matériel d'interprétation, enceintes, téléphone sans fil, photocopieuse, réseau RNIS, Internet haut débit filaire, Wi-Fi. Les salles peuvent être séparées par des parois mobiles. »

Salle de Réunion Mercure Bratislava Centrum Hotel
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
PRIVILEGE BOARDROOM 16 m2 2 m 0 0 8 0 0
SENSE 17 m2 2 m 12 6 8 6 0
CLUB 24 m2 2 m 20 12 16 16 2
EXISTENCE 26 m2 2 m 20 8 12 12 0
DECOR 43 m2 2 m 30 16 20 16 12
SENSE+EXISTENCE 43 m2 2 m 35 16 20 22 18
ELEMENT 51 m2 2 m 30 20 24 32 24
CUBE 52 m2 2 m 50 20 24 32 24
DECOR+ELEMENT 94 m2 2 m 90 36 40 56 42
ELEMENT+CUBE 103 m2 2 m 100 40 44 72 42
DECOR+ELEMENT+CUBE 146 m2 2 m 140 56 60 112 72
    • Ecran
    • Flipchart
    • Isolation phonique
    • Vidéo conférence
    • Equipements Audio Visuel
    • Pupitre
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Ligne haut débit
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Projecteur de diapositives
    • Salles de sous commissions
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 175 chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 4 092 avis

Les avis de nos clients
Mercure Bratislava Centrum Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 1 897 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Stephan Professionnel - 12/07/2019 Avis certifié AccorHotels
« comme toujours conforme à mes attentes »

check-in simplifié tout comme le check-out seul point négatif, l'impossibilité de payer avec une carte american express

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Stephan thank you for taking the time to tell us more about your experience at Mercure Bratislava Centrum hotel. Indeed currently we experience impossibility to pay by AMEX card in whole Slovakia. I ca assure your that we are working on the solution :) We hope to see you in the future! :) Best regards, Gabriela Busova (Guest Exp. Repres.)

Professionnel - 30/06/2019 Avis TripAdvisor
« A recommander »

Très bien pour un séjour dans la capitale Slovène. Très bon accueil par un personnel sympathique et tout à votre écoute même pour une arrivée tardive. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel que je recommande.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Patrick, it was our pleasure to welcome you to Mercure Bratislava Centrum! We are very glad you enjoyed this wonderful Slovak capital and you had a nice time when exploring it´s charming Old Town. We look forward for your third visit :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Ghislain En couple - 23/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Mercure Bratislava. »

Très bien pour nous car on arrivait et repartait par train et comme l'hôtel est très près de la gare c'était fameux. Mais un peu loin de centre et peu de service a proximité.

Erik En famille - 11/06/2019 Avis certifié AccorHotels
« Toujours aussi agréable »

Nous séjournons chaque année au Mercure de BRATISLAVA, et ce avec grand plaisir. Nous avons eu la chance d'avoir la chambre Batman, laquelle vaut le détour ; c'est une très bonne idée... Le personnel est sympathique et efficace. Très bon établissement.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Erik S., thank you for taking the time to tell us more about your experience at Mercure Bratislava Centrum hotel. It was our pleasure to welcome you back and we are very happy you liked the room! :) We look forward to welcome you back :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Fcharco Professionnel - 30/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne prestation générale »

La coupe du monde de hockey a globalement déterminée ma présence au Mercure et la prestation associée: - l'hôtel est un peu loin du centre-ville ce qui ne m'arrangeait - l'hôtel était plein et j'ai eu une chambre sur une cour intérieure assez triste en regard d'autres chambres ou j'ai pu séjourné. - la provision de kleenex n'a jamais été renouvelée

Professionnel - 27/05/2019 Avis TripAdvisor
« Très bon séjour professionnel à Bratislava »

Bonne proximité avec le centre des affaires. Séjour reposant. Chambres de standard international. Personnel prévenant. Réponse aux besoins ponctuels et hors process. Niveau toujours de qualité d'une année à l'autre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Ismail, thank you for your lovely review! We very much appreciate it and we are happy you enjoyed your stay with us and your time in Bratislava! We hope to see you soon again :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Ir En famille - 10/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent Séjour »

L’hôtel est situé à 15min à pied du centre de Bratislava. Les chambres sont superbes et calmes, l’hôtel en lui même est vraiment plaisant et joli dès la porte d’entrée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Irshaad R., thank you for taking the time to tell us more about your stay at Mercure Bratislava Centrum hotel. We very much appreciate it and look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme En famille - 08/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Ne vaut pas 4 etoiles »

Suite junior mal agencé. Le lit est placé devant le miroir. La porte des W3C ouvre sur la tête de lit, l'espace entre le lit et cette porte correspond à la largeur du chevet. Les produits ne toilettes n'étaient complétés. Le 1er mai nous avons retrouvé le lit non fait ce qui a permis de découvrir que le matelas était taché et qu'il n'y avait pas d'alése. Le 2 mai le bruit du personnel nous a réveillé et l'un des membres n'a pas hésité à frapper à la porte jusqu'à ce que nous répondions. Nous lui avons demandé 3 mn, elle refrappait à la porte ès 3 minutes écoulées ! Lorsque nous sommes sorties de la chambre il était 9 h 30. Avec ma soeur nous avons trouvé un tel comportement peu respectueux pour ne pas dire culotté et même insolent. Ne parlant pas le slovaque et nous exprimant mal en anglais nous n'avons pas pu en faire par à l'accueil de l'hôtel. Concernant le petit déjeuner, varié et copieux, nous avons constaté que les poubelles de tables n'étaient pas vidées systématiquement même pleines, que les théiéres étaient en nombre insuffisant ou pas réassorties.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Michele B., we very much appreciate you taking the time to tell us more about your experience at Mercure Bratislava Centrum. I am very sorry that it did not meet your expectations. I would like to assure you that I already informed our housekeeping and F&B manager about the issue you had. Since we strive to provide the best possible services your feedback means a lot and we really do appreciate it. I hope you will give us a chance to serve you better in the future and we will have a possibility to welcome you again. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Marc B. Professionnel - 02/05/2019 Avis certifié AccorHotels
« Excellent »

Hôtel très luxueux et finalement plutôt bon marché vu la qualité des prestations. Chambre très confortable et petit déjeuner au top avec des spécialités slovaques et un large choix. Pour la localisation : bien car proche de la gare. L'inconvénient est que le quartier n'est pas très beau. Le centre ville est à une dizaine de minutes à pied.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Marc B., thank you for taking the time to evaluate your stay at Mercure Bratislava Centrum. We are very happy your experience was pleasant and and you had a nice time with us :) We look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Carole Professionnel - 30/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Très bien, juste dommage qu'il n'y ai pas d'autres chaînes de TV françaises que TV5 Monde »

Très bien, chambre agréable et personnel parfait.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Carole B., thank you for taking the time to evaluate your stay at Mercure Bratislava Centrum. I am sorry if the selection of the TV channels did not meet your expectations. We look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Loïc. V. En couple - 29/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Conforme au standard attendu »

Chambre agréable, malgré un établissement légèrement isolé du centre ville. La proximité immédiate de la gare de train est pratique pour qui utilise le ferroviaire. Un couac tout de même sur le check out trop anticipé sans raison alors que j étais encore dans la chambre, entraînant deux tentatives de la femme de ménage pour faire la chambre: à 9h00 et 11h00......dommage pour ma tentative de grasse matinée bien nécessaire après soirée assez festive.

La réponse de notre établissement
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Dear Loic V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. I am very sorry for the morning inconveniences with our housekeeping team. I informed the manager about the issue and I can assure you we will strive to avoid such a situation in the future. We look forward for your next visit :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Michaela A. En couple - 17/04/2019 Avis certifié AccorHotels
« Séjour dans un hôtel agréable et moderne »

Nous avons aimé notre séjour dans cet hôtel moderne, toujours propre avec le personnel accueillant et les chambres spacieuses. Nous avons particulièrement apprécié le surclassement qui nous a été offert avec l'accès au lounge.

La réponse de notre établissement
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Dear Michaela, thank you for taking the time to let us know about your experience at Mercure Bratislava Centrum. We very much appreciate your feedback and we are very happy that your stay met your expectations and you had a nice and comfortable time with us. We do hope to see you soon! :) Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme Professionnel - 13/04/2019 Avis certifié AccorHotels

Neutre ; rien n'a été fait pour égayer le séjour

La réponse de notre établissement
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Dear Bernard M., thank you for the evaluation of you stay at Mercure Bratislava Centrum I am very sorry that your experience did not meet your expectations fully. Despite of that I hope you will give us a chance to serve you better in the future and we will have a chance to welcome you again. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Anonyme En couple - 26/03/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bonne »

Présentation physique de la chambre pour choisir

La réponse de notre établissement
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Dear Jacques T., thank you for the evaluation, we very much appreciate it! Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

En famille - 05/03/2019 Avis TripAdvisor
« Un peu excentré, mais bien situé par rapport à la gare centrale. »

Le personnel est agréable. Situé à deux minutes du Tram numéro 1, permet d’atteindre le centre historique en dix minutes. Seul bémol, les produits de soins sont à réclamer le lendemain de notre arrivée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Guest, thank you for choosing Mercure Bratislava Centrum for your stay :) We are indeed lucky to enjoy great location. We appreciate your nice words also regarding to our staff and our services. We look forward to welcome you again in the future :) Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

D. Professionnel - 21/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« manque info sur executive accès »

OK mai gold carte et aspect exécutif insuffisants -

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Dear Paul D., Thank you for your feedback. Would you be so kind and specify your experience? I am very sorry if it did not meet your expectations. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

V. Professionnel - 14/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« EXCELLENT SEJOUR A BRATISLAVA »

L'accueil du personnel et les excellentes infrastructures (salons, restaurant) ont permis d'accomplir un excellent séjour.

La réponse de notre établissement
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Dear Jean Louis V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

V. Voyage solo - 13/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« lit incofortable »

le lit ou le matelas n’étais pas confortable et mérite d’être changer

La réponse de notre établissement
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Dear Olivier V., Thank you for sharing your feedback with us. I am sorry our services did not meet your expectations. Please be sure that we will learn from your concerns as we aim to improve our services in order to make all our guests happy. We hope you will give us the opportunity to serve you better in the future. Best regards, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Christophe Professionnel - 08/02/2019 Avis certifié AccorHotels
« Bon Hôtel confortable à Bratislava »

Chambre très confortable et bien équipée. Restaurant et petit déjeuner de bonne qualité.

La réponse de notre établissement
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Dear Christophe S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

Stephanie Voyage solo - 29/01/2019 Avis certifié AccorHotels
« Super accueil »

Accueil super chaleureux de tout le staff reception et restaurant. Bonne localisation. Chambre spacieuse et confortable

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Stephanie G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bratislava Centrum Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy you felt welcomed and our services met your expectations. Sincerely, Gabriela Busova Guest Experience Representative

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