Mercure Salvador Boulevard 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 456 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel à Salvador avec piscine, sauna, salon de massage et salle de sport.

  • Proche des centres commerciaux de Bahia et de Salvador.

  • À seulement 5 minutes du terminal de bus de Salvador.

  • À 18 km de l'aéroport international de Luís Eduardo Magalhães.

  • À 8 km de Fonte Nova Arena.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Salvador Boulevard

Rua Ewerton Visco 160, Caminho Das Arvores
41820022 SALVADOR
Brésil

GPS:-12.98164, -38.45585

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 456 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 069 avis

Certificat d'excellence 2023

Chambre en tres mauvais etat

Note Avis clients 1.0/5

Christian D. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre (506B) avait des murs tres marqués donnant l'impression d'etre sales. La salle de bain avait une fenetre dont le cadre etait en partie manquant, le lavabo etait mal fixé. L'appareil d'air conditionné sur le balcon etait dans un état delabré et faisait beaucoup trop de bruit. Les draps de mon lit etait troués et avaient des taches. J'ai demandé à ce qu'ils soient changés, ce qui a été fait mais meme les nouveaux draps avaient des trous! Unikquement lorsque j'ai redemandé a ce qu'ils soient changés une nouvelle fois ai-je eu des draps en bon état. Accessoirement l'attente pour les ascenceurs est trop longue. Sinon le personnel est serviable. Cordialement Christian

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Salvador Boulevard. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan Ferreira

TERRIBLE HOTEL- NOT RESPECTFUL

Note TripAdvisor 1.0/5

fayezbjr En couple - Avis TripAdvisor

Even after warning the Hotel about my schedule flight Me and my wife arrived at this hotel and they said it was fully booked I sent two days ago a message warning that we will arrive 11pm and they just NOT respected the BOOKING reservation and confirmation and we had to find another place to stay

Prezado Fayez, Agradecemos a sua avaliação. Conforme conversado por telefone esperamos ter esclarecido a situação. Na rede Mercure prezamos pelo conforto e bem estar dos nossos hóspedes. Esperamos que em uma futura oportunidade, possamos lhe receber em nosso hotel. Cordialmente, Equipe Mercure Salvador Boulevard

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Leitao R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis arrivé très fatigué, la quiétude de votre hôtel m'a permis de vite récupérer.

Monsieur, R. Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivan Ferreira

Mauvaise experience

Note Avis clients 0.5/5

Seve Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hotel est très bruyant, les personnes de l'accueil ne repondent pas aux multiples mails que j'ai envoyé par booking. J'ai du appeler pour demander que l'on m'envoie un taxi me chercher à l'aeroport. La personne de l'accueil m'a tout simplement dit que cela n'était pas possible et de me debrouiller toute seule. Il a éte très rude et impolis. C'est vraiment dommage qu'une seule personne donne une aussi mauvaise image pour un hôtel. Neanmoins sur place la manager a été très sympathique et professionnelle.

Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Salvador Boulevard. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, /Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivan Ferreira

Great Experience

Note TripAdvisor 4.0/5

DarkBowser En couple - Avis TripAdvisor

I stayed at this hotel for a few nights a long while ago and always forgot to leave a review. It's a large hotel with a lot to offer. I love skyscraper hotels and enjoyed the high room with a balcony overlooking the city. It's clean, comfortable, and a great price. There is a very cool, very large mall a short walk away from the hotel. The only downside is the location. Other than that mall, there isn't much else that's within an easy walking distance from the hotel. I actually traveled before it says for the review, but that was the earliest I could select. But overall, it was a great hotel.

Dear DarkBowser, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Salvador Boulevard Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Salvador Boulevard Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 206 avis 8.5/10 Site
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  • 297 avis 6.1/10 Petit déjeuner
  • 213 avis 5.2/10 Propreté
  • 202 avis 6/10 Installations
  • 56 avis 8.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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