Mercure Rostov On Don Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 024 avis

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Mercure Rostov On Don Center - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville

  • WIFI gratuit

  • Chambres Famille

  • Restaurant de l'hôtel

  • 2 amphithéâtres

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Rostov On Don Center

Voroshilovsky prospekt 35/107
344002 ROSTOV
Russie

GPS:47.222531, 39.718705

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

D'ADJEMOFF

Commencez votre journée avec le petit déjeuner, ou savourez un déjeuner ou un délicieux dîner dans notre restaurant qui propose une cuisine française et internationale.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 024 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  465 avis

Encore un bon momment

Note TripAdvisor 5.0/5

Mateo-Jeff Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Deuxième séjour dans cet hôtel, et décidemment pas grand chose à dire dessus, tellement l'on a bien été reçus. Un peu tempête de neige pendant les deux nuits passées sur place. Chambres nickel, restauration superbe ….. Bref pas grand chose à dire en fait :)

Cher Mateo-Jeff, Merci pour votre commentaire laissé! Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre service et que votre séjour dans notre hôtel a laissé une impression positive. Agréez l'assurance de ma considération distinguée. directeur general Natalya Kovalchuk

CHAMBRE PRIVILEGE FUMEUR!!!!!!!!

Note TripAdvisor 1.0/5

Frederic B Professionnel - Avis TripAdvisor

Pas sympathique du tout, de plus malgré mon statut gold et la réservation d'une chambre privilège, je n'ai pu obtenir aucune aide ou changement de chambre. Je vous ai réservé 5 chambre pour 5 nuits au mercure de Cergy pontoise, pour fin janvier, j'espère un meilleur accueil. Bien cordialement,

Cher Frederic B, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé! Nous sommes désolé que votres espoires n'ont pas été satisfaites. Le tarif réservé est prépayé et irrevocable voila pourquoi nous n'avons pas de possibilité d'annuler votre reservation. Nous serions reconnaissants si vous pouvez nous donner l' information plus détaillée sur ce que n' était pas bon dans votre chambre Privilège. Veuillez agréer, l’assurance de nos sentiments respectueux. Chef Général Natalia Kovalchuk

Très bel établissement

Note TripAdvisor 5.0/5

Mateo-Jeff Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Rien à dire tellement cela était bien .... Rien de négatif pour moi :) A conseiller pour tout le monde, d'une propreté impeccable, tout comme le service et l'accueil ..... Gentillesse des gens qui travaillent capable de se plier en 4 pour vous servir au mieux ... impressionné !!!

Monsieur Mateo-Jeff, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Rostov On Don Center. Avec grand plaisir nous recevons vos compliments. Nous partageons vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau. Veuillez agréer, Monsieur Mateo-Jeff, l’expression de nos sentiments distingués. General Manager Natalia Kovalchuk

Correct

Note TripAdvisor 4.0/5

624sandrinee Professionnel - Avis TripAdvisor

Bon hôtel confortable. Accueil correct. Chambre spacieuse et confortable. Personnel doit s'améliorer pour être à la hauteur (quelques erreurs et problèmes de compréhension anglais). Petit déjeuner et repas corrects.

Madame Sandrine E, Merci que vous avez pris votre temps et avez laissé commentaires sur notre hotel. Tel commentaire comme votre attire notre attention sur quelques points importants lesquels nous devons améliorer . Bien sûr, nous prenons en considération tous vos commentaires. Dans tous les cas, nous sommes très heureux que votre séjour dans notre hôtel a laissé une impression positive. Nous vous attendons à nouveau au Mercure Rostov-sur-le Don Center! Sincèrement, Directeur général Natalia Kovalchuk

Deuxième séjour, second travel

Note TripAdvisor 3.0/5

Méréal G En couple - Avis TripAdvisor

Au printemps, j'ai fais mon second séjour au Mercure de Rostov, la fois précédente mon séjour fut quasiment parfait. Cette fois ci, disons que ce fut moins bien. Tiut d'abord, bien que m'étant enregistré sur le net avant de partir de l'aéroport la veille, en arrivant on nous a attribué une chambre qui n'était d'vidence pas faite. Puis on nous a changé de chambre avec mille excuses et pour nous remercier de notre compréhension offert quelques fruits à peine corrects. Bref, point de vue standing, ce n'est pas le mercure standard. Ensuite, pour être parfaitement juste, le reste du séjour fut normal et correct. Le personnel est plutôt souriant, parle assez peu l'anglais, bien qu'il soit plutôt jeune et vraiment agréable. Les petits dejeuners sont dans les standards de la chaîne, avec comme partout dans le monde, quelques spécialités locales de bon aloi. En somme, c'est un bon hotel, mais légèrement en baisse par rapport à mon séjour précédent. C'est dommage. Néanmoins, lors de mon prochain voyage, je pense essayer à nouveau car tout le monde à droit à l'erreur.

Cher hôte! Merci pour votre commentaire laissé! Nous vous apportons des excuses pour le désagrément que vous avez essuyé. Bien sur que cette situation est tout à fait inacceptable dans notre hôtel. Chaque jour, nous travaillons pour améliorer la qualité du service. Tel commentaire comme votre nous aide à faire attention qu'il faut mettre au point. Nous serions reconnaissants si vous nous donnez une chance de changer votre avis pour le mieux. Sincèrement, Natalia Kovalchuk

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 465 avis 8/10 Site
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  • 453 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 234 avis 6.9/10 Propreté
  • 179 avis 7.5/10 Repas
  • 85 avis 7.5/10 Ambiance

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