Hôtel - Novotel Wien Hauptbahnhof
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel Wien Hauptbahnhof

4.5/5 715 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel ne dispose pas de parking Parking
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

A10,5km / 0,31 mi BMF0,3km / 0,19 mi COCA COLA5km / 3,11 mi GAZPROM1km / 0,62 mi MAGNA5km / 3,11 mi OEBB0,3km / 0,19 mi RHI5km / 3,11 mi WKO0,5km / 0,31 mi
ANDRITZ5km / 3 mi BOEHRINGER5km / 3,11 mi ERSTE BANK0,3km / 0,19 mi LUKOIL1km / 0,62 mi MICROSOFT5km / 3,11 mi PORR1km / 0,62 mi WIFO0,5km / 0,31 mi

Centre d'expo et congrès

REED MESSE8,8km / 5,47 mi

Parc des expositions

AUSTRIA CENTER VIENNA11,4km / 7,08 mi

Vos réunions et évènements

Novotel - avec salle des congrès de 527 m², scène modulable de 24 m², équipements modernes, capacité maximum de 450 personnes, 7 salles de séminaire avec lumière naturelle et service de restauration novateur.Fortes d'un design ouvert avec mobilier modulable et d'un hall, les salles de réunion INSPIRED favorisent la créativité, la réussite et l'expérience, tout en participant à la protection de l'environnement.

Salle de Réunion Novotel Wien Hauptbahnhof
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
TRANS SIBERIAN 36 m2 3 m 22 10 6 18 18
ORIENT EXPRESS 48 m2 3 m 30 14 10 24 24
TEXAS EAGLE 48 m2 3 m 30 14 10 24 24
BLUE TRAIN (EXECUTIVE BOARDROOM) 49 m2 3 m 30 14 14 24 0
DESIGN (INSPIRED BY NATURE) 55 m2 3 m 0 0 0 0 0
INNOVATE (INSPIRED BY URBANITY) 66 m2 3 m 0 0 0 0 0
CREATE (INSPIRED BY WATER) 70 m2 3 m 0 0 0 0 0
CONGRESS HALL 528 m2 6 m 400 174 174 217 272
    • Ecran
    • Flipchart
    • Auditorium
    • Isolation phonique
    • Equipements Audio Visuel
    • Caméra vidéo
    • Office
    • Podium
    • Accès WiFi
    • Lumière du jour
    • Salles de sous commissions
    • Hôtel relié au centre de congrès
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Ligne haut débit
    • Projecteur de diapositives
    • Hébergement
    • Cuisine raffinée
    • Conference hotel
    • Traduction simultanée

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Dormez comme un bébé au Novotel Wien Hauptbahnhof. Nos 266 chambres et suites insonorisées disposent de la climatisation et de lits Live N Dream innovants. Détendez-vous et faites de beaux rêves dans la métropole du Danube.

  • 266 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 10 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 160 chambres famille
  • 44 chambres communicantes
    • Coffre-fort
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Télécommande
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Contrôle auto. de la température
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Ligne haut débit
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Plateau pour Café/Thé
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide.
    • Douche
    • Baignoire
    • Miroir de beauté
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil automatique
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 1 651 avis

Les avis de nos clients
Novotel Wien Hauptbahnhof

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 715 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Sabrina En famille - 30/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bel hôtel bien placé »

Très bonne literie, chambre et salle de bain confortables; baignoire appréciable en fin de journée. Propreté irréprochable. Très bon emplacement proche du palais du Belvédère (10 min à pied), au pied de la gare donc très pratique pour le transfert aéroport (à prix très raisonnable). Aucune nuisance sonore. Seul bémol: la salle du petit déjeuner est trop petite pour la capacité de l'hôtel mais le personnel est très réactif pour vous nettoyer une table dès que quelqu'un cède sa place. Bon petit déjeuner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mrs. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you and your family were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Samchi En famille - 08/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bon acceuil ! »

Hotel très propre. Positionnement excellent. Le personnel a été au petit soin.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. M., We are very happy to have you and your family as our guests. Thank you very much for the positive feedback. We are very pleased that you could enjoy your stay and were satisfied with our hotel and our service. My team and I are looking forward to your next visit and hope that it will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

En famille - 19/08/2019 Avis TripAdvisor
« Décevant pour un Novotel »

Nous avons l’habitude de séjourner dans des Novotel et nous avons été déçu de celui de Vienne. Cotés positifs : les personnes de l’accueil sont très efficaces et réactives. Nous avons également apprécié l’espace enfant Côtés négatifs : _ parking à 25€ par jour. _ le petit déjeuner est assez standard, pas de crêpe ou omelette à la demande, pas d’eau en bouteille, pas de jus de fruits pressés. Nous avions par exemple énormément apprécié le petit déjeuner du Novotel Luxembourg _ à 16h le personnel de chambre n’etait pas passé chaque jour bienque nous ayons mis la pancarte dès le matin sur la poignée. Ceci s’est répété à chaque fois ce qui nous a beaucoup gêné pour faire faire la sieste à notre fils. Il a fallu demander à l’accueil et lorsque ça a été fait, c’etait un ménage très rapide. Bref, nous n’avons pas été vraiment satisfait et nous attendions mieux d’une telle enseigne.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

It was our pleasure to have you as our guests. Thank you very much for taking the time to review your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and for your feedback. We are very sorry to read that you were not completely satisfied with our hotel and our service and sincerely apologize for the inconveniences regarding our housekeeping where we will readjust. Please allow me to inform you that the breakfast offer and standards are not the same in each Novotel. If you would like to enjoy an omelette the next time, please do not hesitate to ask our service team. Together with my team I would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

C. En famille - 08/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon niveau de service, bonne literie »

Personnel agréable, bonne literie et prise en compte des préférences. J’ai trouvé la chambre exécutive que nous avons occupé plus étroite que ce qui m’avait été annoncé par mail. Pareil pour la magnifique vue annoncée car vue sur la gare, beaucoup mieux côté ville. Dommage pour ce petit bémol. Sinon satisfaite sur les autres points. Merci.

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. C., It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

En famille - 25/07/2019 Avis TripAdvisor
« Séjour en famille à Vienne »

Nous avons passé 4 nuits au Novotel situé à proximité de la gare centrale. Très bon séjour, hôtel neuf, très bien situé, personnel volontaire et efficace, propreté des chambres.Bonne accueil fait aux enfants.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Thank you very much for the positive feedback. We are looking forward to welcome you and your family soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

J.v. En famille - 13/05/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Cet hôtel me plaît ! »

Très bel hôtel propre confortable, accueil attentionné

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. V., It was our pleasure to welcome you and your family again. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Olivier En famille - 18/04/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bon séjour »

Hôtel très bien situé, proche des transports à 10 min du centre ville et 15 min de l aeroport. Chambre agréable et confortable. Espace wellness très agréable, sauna grand, belle vue et nudité respectée. Quelques fautes d étourderies (sèche cheveux non présent dans la chambre, peignoir absent, statut silver oublié, faute de calculs dans l addition du restaurant) mais rapidement résolu et avec bonne humeur. La réception de l hotel manque de cachet.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. C., It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback but also for the critical hints which we will discuss internally. I sincerely apologize for the inconveniences. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

En couple - 24/03/2019 Avis TripAdvisor
« emplacement pratique »

chambre propre et agréable - accueil à revoir tant au niveau de la présence que de l'emplacement des bornes - le petit-déjeuner est quelconque et uniquement fait de produits industriels - rien n'est maison

La réponse de notre établissement
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Dear Christine R, Thank you very much for taking the time to review your stay and for this positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and hope that you will visit us soon again. Please allow me to inform you that we also offer homemade products. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

V. En famille - 12/03/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Cadre et personnel agréable mais ventilation de la chambre désagréable »

A l'arrivée la chambre n'était pas prête dans la configuration demandée (lit d'appoint et lit bébé) ce qui nous a causé un stress. Le personnel était toutefois trésor aimable. Le cadre de l'Hôtel était bon cependant dans les chambres l'air est trop chaud et il nous a fallu 3 nuits pour découvrir que la fenêtre, cachée derrière les rideaux pouvait être ouverte pour aérer. la ventilation, quand elle est enclenchée la nuit est bruyante et assèche anormalement l'air ce qui est très mauvais pour la respiration des bébés. Notre fille et nous avons mal dormi la première nuit. En coupant la ventilation, la chambre est trop chaude mais l'air moins sec. ce qui a été notre option la deuxième nuit. Au global nous avons tout de même mal dormi ce week-end même si le reste de l'Hôtel était agréable (petit déjeuner, dîner, salle de jeu...)

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. V., It was our pleasure to welcome you and your family at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive feedback but also for the critical hint regarding the room temperature. We sincerely apologize for the inconveniences. Out technical department has already checked the temperature in the whole hotel and has changed it a little bit. My colleagues and I are looking forward to your next visit, which I hope will leave you completely satisfied. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

B. M. En couple - 08/03/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Un hôtel très agréable proche de toute commodités ! »

Nous avons eu une chambre très confortable, le personnel était sympathique et disponible. Le petit spa au 19ème étage est un vrai plus après une journée dans Vienne ! Dommage que les heures d'ouverture de celui ci ne soient pas plus larges.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. B., It was our pleasure to welcome you at the Novotel Wien Hauptbahnhof. Thank you very much for the positive review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Please allow me to inform you that we kindly turn on the sauna and steam bath earlier upon request. Please do not hesitate to contact our reception the next time. We are looking forward to your next visit and hope that it will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

C. En couple - 28/12/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Excellent séjour »

Nous avons passé un séjour confortable, le personnel est très agréable, le petit déjeuner très bon.

La réponse de notre établissement
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Dear Mrs. C., HAPPY NEW YEAR and thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you could enjoy your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

S. En couple - 08/12/2018 Avis confirmés AccorHotels
« HOTEL MODERNE DE BON STANDING ET TRES BIEN SITUE. »

NOUS AVIONS UNE GRANDE CHAMBRE AU 16 ETAGE MAIS AVEC VUE SUR DES IMMEUBLES EN CONSTRUCTION : PAS TRES JOLIE. MAIS LA CHAMBRE ETAIT TRES PROPRE AVEC UNE EXCELLENTE LITERIE ET UN MINI BAR BIEN FOURNI ET REAPPROVISIONNE TOUS LES JOURS. SALLE DE BAIN TRES PROPRE MAIS SPARTIATE AU NIVEAU DES PRODUITS D'ACCUEIL. LE PETIT DEJEUNER ETAIT EXCELLENT ET TRES VARIE. PAR CONTRE, LE RESTAURANT N'ETAIT PAS TRES BON : CHOIX LIMITE ET BEAUCOUP D'ATTENTE. NOUS AVONS ETE TRES EMUS PAR LA PETITE ATTENTION APPORTEE LE JOUR DE L'ANNIVERSAIRE DE MON MARI. MERCI

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Dear Mrs. S., It was our pleasure to have you as our guests. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Please excuse the inconveniences regarding our restaurant service and the latency. Please be assured that we will readjust here. We would be very happy to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

P. En famille - 02/12/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Hôtel moderne et très fonctionnel et surtout situation dprès de la gare. »

D'une manière générale nous avons été satisfait de notre passage dans votre hôtel. Une petite chose: à notre installation nous avons signalé dans la chambre 308 une lampe défectueuse. Celle-ci n'a pas été changé jusqu'à notre départ.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. P., It was our pleasure to welcome you and your family at our hotel. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Please excuse the inconveniences regarding the lamp and the online check-in which we will check internally. We would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Your sincerely, Thomas Wacker General Manager

Professionnel - 21/11/2018 Avis TripAdvisor
« Très bon hotel »

C'est un rès bel hotel moderne avec une équipe jeune et dynamique. Il est bien placé à coté de la gare.Le petit déjeuner est bon, mais les viennoiseries ne sont pas fraiches tous les jours. Restaurant au choix limité et un peu cher.

La réponse de notre établissement
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Thank you very much for taking the time to review your stay and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. Please allow me to inform you that we offer fresh bread rolls in various shapes every day. It would be our pleasure to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Pierre G. En couple - 19/09/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Peut mieux faire »

Monsieur WACKER, J’ai séjourné l’année dernière dans votre hôtel et j’avais eu l’occasion de me plaindre de la très grande lenteur du réseau Wi-Fi. Vous m’aviez répondu que vous alliez améliorer le service. Rien n’a changé. Le Wi-Fi est toujours ridiculeusement lent. C’est inacceptable pour un hôtel d’affaires, surtout qu’on ne capte aucun signal mobile à l’intérieur de la chambre. Vous devriez sans délai vous mettre en rapport avec les 3 opérateurs mobiles autrichien (T-Mobile, A1 et Drei) pour qu’ils règlent ce problème. Pas de réseau cellulaire, Wi-Fi très lent, sans parler des vitres sales, des traces sur les murs et du petit déjeuner très moyen (croissants très médiocres, ce qui est inacceptable à Vienne, la ville où ils ont été créés !)... Je trouve que vous n’êtes pas vraiment à la hauteur. Améliorez-vous si vous voulez me garder comme client ! Très cordialement, Pierre G.

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. G., It was our pleasure to have you as our guests again. Thank you very much for taking the time to review your stay, for the positive feedback but also for the critical hint again regarding our wifi and the mobile connection which is already addressed at our headquarter. Please be assured, that we will do our best to improve in this area even more. Please allow me to inform you that the connection is still available but sometimes it switches from one network to another and than there will occur some problems on some devices. If you need help the next time, please do not hesitate to ask our reception team. We would absolutely not lose you as our guests and hope that you will visit us again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

B. Entre amis - 01/08/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Agréable »

accueil chaleureux et sympathique personnel toujours disponible. Belle chambre vue sur la ville grande salle d'eau propreté impeccable pour le petit déjeuner beaucoup de variétés et bons produits merci

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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Wien Hauptbahnhof and thank you very much for this positive feedback. It was our pleasure to have you as our guest. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We are looking forward to your next visit and hope that it will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

Marie-noelle V En famille - 01/08/2018 Avis TripAdvisor
« Quelques jours à Vienne »

Hôtel récent, très calme malgré la proximité de la gare. Chambre et salle d’eau très propres. Parking payant à proximité. Proche du belvédère et accès centre-ville rapide avec métro ligne 1 ou tram ligne D. Séjour très agréable

La réponse de notre établissement
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Dear Marie-noelle V, It was our pleasure to have you as our guest. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We are looking forward to your next visit if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

F. O. Entre amis - 28/07/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Très bien »

Pas loin du centre ville, à côté de la gare, personnel accueillant

La réponse de notre établissement
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Dear Mr. f., It was our pleasure to have you as our guest. Thank you very much for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We hope to see you again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

En famille - 05/05/2018 Avis TripAdvisor
« séjour en famille à Vienne »

séjour à Vienne dans ce Novotel très récent.Chambre spacieuse et propre.Service impeccable et bon petit déjeuner.(surtout en salé). Bel espace de jeux pour les enfants.Salle de sport avec une vue magnifique sur la ville.Très bien situé pour ce qui est des transports en communs et des trains pour visiter les environs.

La réponse de notre établissement
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It was our pleasure to have you as our guests. Thank you for that positive review. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and that you could enjoy your stay. We hope that you will visit us again and that your next stay will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

En famille - 03/05/2018 Avis TripAdvisor
« Escapade viennoise »

Hotel neuf, moderne et joliment décoré. Chambre confortable et propre. Le restaurant est agréable et les plats sont bons. L'hotel est loin du centre mais juste à coté du tram qui vous laisse en quelques arrêts à l'opéra. Petit déjeuner à améliorer. Les draps sont très désagréables et font du bruit lorsqu'on bouge.

La réponse de notre établissement
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Thank you very much for taking the time to review your stay at the Novote Wien Hauptbahnhof and for the positive feedback. We are very happy that you were satisfied with our hotel and our service and would be very pleased to welcome you again if you are going to Vienna for another time. Yours sincerely, Thomas Wacker General Manager

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