ibis Melaka 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 682 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 249 chambres contemporaines

  • Petit déjeuner buffet à volonté

  • Espace Internet et accès WIFI gratuit

  • 4 salles de réunion bien équipées avec matériel de pointe

  • A quelques pas des attractions historiques

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Melaka

249 Jalan Bendahara
75100 MALACCA
Malaisie

GPS:2.197616, 102.25204

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Our all-day dining restaurant offers All-You-Can-Eat breakfast buffet and an innovative a la carte menu for lunch and dinner. Kid's menu is available too!

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

salles de réunions

De 1 à 200 

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  682 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  457 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent emplacement !

Note TripAdvisor 5.0/5

nicolecQ5972JH En couple - Avis TripAdvisor

Un grand bâtiment moderne, de belles moquettes, un personnel très gentil. La chambre est grande et le lit ultra confortable. La salle de bain agréable. Juste deux remarques : les murs ne sont pas assez insonorisés et nous entendons les personnes passant dans le couloir, les voisins, les télévisions. Ensuite, la salle du petit déjeuner est également très bruyante. Le choix des aliments est large mais très accès « asiatique » et les européens sont un peu délaissés. Ce qui serait normal dans un petit établissement local mais insuffisant pour une grande chaîne internationale. À part ces remarques, l’emplacement est parfait pour une belle découverte de Malacca.

Dear Mr Nicole , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Melaka. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ibis Melaka

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lise Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très affable et professionnel Chambre et literie confortable… Petit déjeuner qui pourrait être amélioré en fruits … .Bonne situation pour visiter la ville . Piscine très apprécié

Dear Ms Lise, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Ibis Melaka

Vue horrible et petit déjeuner à éviter

Note TripAdvisor 2.0/5

Valence26000 Avis TripAdvisor

Vue de la chambre horrible donnant sur la cuisine de l'immeuble d'en face, on avait l'impression de vivre chez eux. Buffet du petit déjeuner pas à la hauteur, bruyant, manque de choix, viennoiseries trop cuites ou molles, pas de thé vert, pas ou peu de fruits, boissons froides non étiquetées on ne sait pas ce qu'on boit. Pain mal décongelé, non tranché, j'ai vu un client partir avec la miche entière ne sachant pas ce que c'était je pense, car pas d'étiquette sauf Pastry ... trop vague. Impossible d'avoir une omelette ou des oeufs au plat vu le délai d'attente, pas de cuisson faite à l'avance ...

Dear Mr Valence, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Melaka. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ibis Melaka

Bruit insupportable et isolation inexistante

Note Avis clients 1.0/5

Lh En couple - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble, un séjour désagréable dans cet hôtel Ibis. Gros problème : aucune isolation et la ventilation souffle toute la nuit sous la fenêtre, étant très gênant pour dormir. Accueil nul et d’un anglais faible, dans une grande chaîne hôtelière comme celle-ci, cela n’est pas acceptable. Les réservations faites sur le site de l’hôtel n’étaient pas retrouvées. On nous montre une calculette en nous disant telle somme est à payer alors que le paiement avait été fait en ligne mais en fait pas possible de débiter. Point positif : chambre plutôt grande et lit confortable // piscine très agréable

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Melaka. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Ibis classique bien situé

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Melaka. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 200 avis 9.4/10 Site
  • 2 548 avis 7.7/10 Chambre
  • 1 634 avis 8.4/10 Service
  • 93 avis 7.8/10 Internet
  • 1 442 avis 8.4/10 Propreté
  • 1 094 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 662 avis 9/10 Piscine
  • 605 avis 7.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou