Fairmont Scottsdale Princess 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 5 059 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Spanish hacienda-style architecture in stunning Sonoran Desert surrounds

  • 5-star meeting facilities including two ballrooms and 21 outdoor venues

  • World-class luxury spa with grotto waterfall and adults-only rooftop pool

  • Access to the PGA Tour-quality golf courses at nearby TPC Scottsdale

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Fairmont Scottsdale Princess

7575 East Princess Drive
85255 SCOTTSDALE
Etats-Unis

GPS:33.645647, -111.917102

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

22 

salles de réunions

De 1 à 2 400 

participants

Configuration non-disponible pour ces critères
  • Un doute sur la capacité nécessaire pour votre évènement ?

  • Convertissez différentes unités de mesure et facilitez l'organisation de vos évènements.

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  5 059 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  5 269 avis

Certificat d'excellence 2023

Service arrogant, chambre décevante, nourriture passable

Note Avis clients 1.0/5

Felix D. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour a vous Pour un hôtel de ce genre, avec le prix des chambres ont s'attend a beaucoup mieux. L'équipe de réception arrogante et nullement a l'écoute. Aucune aide. J'avais 4 chambres a plus de 1000$ la nuit ... nous étions a l'autre bout de l'hotel, aucune aide avec nos bagages. La chambres n'était même pas nettoyée a notre arrivée. Miroir, vitres de douche sales ... Une vue sur des conteneurs et thermopompe ... Nous avions prévenu de certaines restrictions alimentaires. RIEN N'A ÉTÉ PRIS EN COMPTE. On nous ferme le bar en pleine face a 10PM quand tout le monde s'amuse. Des serveuses arrogantes et ULTRA désagréables. Aucun service mais AUCUN SERVICE. MINABLE EXPÉRIENCE !!!

Madame/Monsieur Deschenes A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Scottsdale Princess. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincerely, Lauren Phillips

HORRIBLE

Note TripAdvisor 1.0/5

Explore22197701496 Avis TripAdvisor

SERVICE HORRIBLE. AUCUNE ACCOMODATION. PERSONNEL ARROGANT. AUCUN SERVICE. LE BAR FERME A 9:45. PISCINE FERMÉE ... POUR LE PRIX ON S'ATTEND A UN MINIMUM. QUAND ON PREND 3 CHAMBRES A PLUS DE 1000$ LA NUIT ....

Dear Explore22197701496, Thank you for choosing to stay with us at the Fairmont Scottsdale Princess and for sharing your feedback with us. We regret to hear about certain aspects of your stay, and would like to offer our sincere apology for the opportunities in your experience. Rest assured, guest satisfaction is our top priority. Please reach out to me directly at Lauren.Phillips@fairmont.com so I may have the opportunity to learn more details and can assist with resolving your concern. Kind regards, Lauren Phillips

Mediocre

Note Avis clients 2.5/5

Tory W. En couple - Avis confirmés ALL

Restaurant- sub par Room - sub par Spa- nice

Dear Tory W., Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay at the Fairmont Scottsdale Princess. Excellent service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it enables us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I noticed that you rated our “service” experience low. I would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help me better understand what happened in order to anticipate any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us with the opportunity to better serve you soon. Sincerely, Beth Nethery - Front Office Manager

Une chance que la compagnie payait

Note Avis clients 3.5/5

Marcel En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre, site enchanteur mais tous les repas et accommodations coûtent excessivement chers

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Scottsdale Princess. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Lauren Phillips

Toujours parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

mariomX8561II Voyage solo - Avis TripAdvisor

A chaque visite, qualité du service de l’arrivée avec le valet, au séjour avec l’ entretien, l’excellence des restaurant. Personnel professionnel et suivant les rénovations, touche de modernisme. La propreté et beauté des lieux est aussi à souligner

Merci beaucoup, mariomx8561ll. We're so glad you stayed with us and can't wait to welcome you back.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 504 avis 8.3/10 Site
  • 1 561 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 873 avis 8.3/10 Service
  • 36 avis 2.3/10 Internet
  • 1 014 avis 8.2/10 Installations
  • 748 avis 7.8/10 Repas
  • 487 avis 8.1/10 Ambiance
  • 386 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou