Hôtel - Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame
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Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

4.5/5 431 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
Voir les tarifs

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
  • Parking
    • Parking privé extérieur
    • Parking privé extérieur clos
    • Parking public extérieur
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Accès handicapé parties communes
    • Salle de bain équipée
  • Animaux domestiques
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
    • Nettoyage à sec / Repassage (Payant)
    • Cireuse à chaussures
  • Bagagiste

Loisirs et activités

  • Salle de fitness
  • Bien-être
    • Hammam
    • Bains type "Jacuzzi"
    • Massages (Payant)
  • Garde d'enfant sur demande

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • En semaine : 0:00-23:59
    • Le week-end : 0:00-23:59

Services d'affaires

  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

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Vos réunions et évènements

L'hôtel offre deux salles de réunion, la salle Lot jusqu'à 10 personnes, et la salle Garonne jusqu'à 60 personnes. Les deux salles sont équipées de tout le matériel nécessaire.

Salle de Réunion Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
LOT 18 m2 3 m 0 0 12 0 0
GARONNE 60 m2 3 m 60 25 25 35 0
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

Classiques, supérieures ou privilèges, toutes nos chambres climatisées au confort moderne, diposent d'un coffre fort, mini bar, Télévision, wifi, plateau de courtoisie. La plupart ont une terrasse avec une vue magnifique sur le Lot.

  • 30 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Température réglable manuellement
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux à la réception
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.5/5 Note AccorHotels 229 avis

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 431 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
En couple - 18/08/2019 Avis TripAdvisor
« très jolie chambre »

Chambre très bien décorée et balcon agréable pour prendre le soleil mais dommage que la vue sur la rivière ait été occulté par la hauteur des arbres (nous étions au rez-de-chaussée) . Sinon, la porte de la douche ne fermait pas, donc il a fallu éponger le sol pour ne pas glisser à la sortie. De passage pour une nuit, nous avons toutefois apprécié cette étape pour le confort et la beauté des lieux

G2670FAsophiem En couple - 14/08/2019 Avis TripAdvisor
« Beau cadre »

Très bel emplacement pour cet hôtel.nous avons eu une ambre pour personnes à mobilité réduite sans l avoir demandé. Nous avons e te decus.la douche inondait la salle de bains.prise électriquement séchoir mal placée dangereuse avec l eau. La terrasse demande à être mise en valeur...jardinieres fanees...toiles d araignees..personnel très gentil.beau restaurant bonnes prestations.les vitres demandent à être nettoyées.

C. F. En couple - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« Bien mais.... »

Rien à dire sur la chambre , l'accueil , le petit déjeuner mais nous avons eu le début de la nuit gâché par des occupants d'une autre chambre , nous sommes rentré vers 0h30 , l'autre chambre juste après nous mais les personnes se sont mises sur la terrasse et ont discutés jusqu'à 2h du matin , les gens ne font aucun effort de savoir vivre , au moment où nous allions intervenir cela s'est calmé , le lendemain matin le cendrier sur la terrasse était rempli de mégots.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Malheureusement nous ne pouvons pas gérer l'incivilité des gens mais vous auriez du appeler la réception. Nous aurions peut être pu intervenir . Nous espérons toutefois vous revoir très bientôt!

V. En famille - 12/08/2019 Avis AccorHotels
« wk en famille lot et garonne »

bel hotel vue très agréable très bon rapport qualité prix, attention bien signalé que les chiens ne sont pas autorisés au restaurant seulement a l'hotel

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Comme vous nous l'aviez indiqué au départ nous avons mentionner cette information sur de nombreux sites internet. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

F. En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels
« Service restauration efficace et souriant chambre nickel »

Étape ou. J'ai toujours du plaisir a ec vue sur le Lot

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueilli prochainement,

Anonyme En couple - 11/08/2019 Avis AccorHotels

tres bien. par contre probleme de douche avec la baignoire. A revoir

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Effectivement certains de nos clients trouvent la baignoire peu pratique. Comme nous l'avons fait pour vous ci cela ne convient pas on vous change de chambre. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En couple - 10/08/2019 Avis AccorHotels
« Une vue splendide et des installations de trés bon niveau !! »

Dés l'accueil, nous nous sentons chez nous. L'aménagement de l'Hôtel dans le moulin est optimisé. Au dernier étage, le restaurant et salle de petit déjeuner avec une vue splendide sur le Lot et en bas un salon de rotin pour profiter du lieu avec un petit musée avec les installations du moulin. La chambre est grande avec un balcon avec vue sur le Lot. Le déjeuner est excellent notamment la perche , avec un prix très raisonnable. Nous conseillons cette étape ou pour un séjour !

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

I.n. En couple - 08/08/2019 Avis AccorHotels
« Très agréable séjour »

Une soirée et une nuit agréable. À renouveler si on passe à Villeneuve sur lot

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Anonyme En couple - 28/07/2019 Avis AccorHotels
« Bon séjour »

Quelques petites réparations à faire : fixer les porte manteau, changer les desus de lit abîmé, ... Sinon personnel très agréable, chambre spacieuse.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Philippe En couple - 28/07/2019 Avis AccorHotels

Nous avons réservé une nuit dans cet hotel un peu au hasard grâce à l'appli ACCOR à l'occasion d'un mariage où nous étions invité dans la région. Nous n'avons pas été déçus: très beau cadre au bord du lot, très bon accueil avec la préparation pour nous d'assiettes froides suite à notre arrivée tardive après le repas. Chambre confortable et bien climatisée. Parking spacieux. Très bon petit déjeuner. Nous recommandons surtout qu'il n'y a pas beaucoup d'hôtels dans cette région.

La réponse de notre établissement
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Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

L. En famille - 24/07/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour »

Très bon séjour, Heureux d'avoir la clim Le personne très serviable. Dommage que les pass d'entrées ne sont pas discret ainsi que la fermeture des portes. Et la pente de la salle de bain quand on prend une douche.

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Antoine En couple - 23/07/2019 Avis AccorHotels
« Lieu exceptionnel et chambre tout confort »

Le lieu où est situé cet hôtel est magnifique : au-dessus du Lot pour la réception, le petit-déjeuner, le SPA; les chambres sont au bord du Lot également. Les chambres sont réparties dans des petites maisons de 3. La notre était située à l'étage, avec une terrasse côté Lot. Le lit est grand et confortable, la salle de bain spacieuse et avec une magnifique baignoire (un peu compliqué de ne pas mettre d'eau partout si l'on se douche en revanche). Les meubles sont globalement jolis et donnent une bonne ambiance. Personnel très sympathique, et réactif aux demandes.

La réponse de notre établissement
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Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Fem's En couple - 21/07/2019 Avis AccorHotels
« Parfait »

Tout était parfait.. tout le personnel: de l'accueil, des serveurs, du personnel d'étages, le jardinier est souriant et serviable. Que dire du restaurant : plus que parfait.. mets délicieux., ambiance très cosy et ne pas oublier le petit déjeuner qui comme le reste est parfait . Merci

La réponse de notre établissement
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Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,

C B. En couple - 21/07/2019 Avis AccorHotels
« un endroit enchanteur au bord du Lot »

après avoir passé une journée de voyage, nous sommes arrivés dans un merveilleux endroit ; le Moulin de Madame. C'étiat un dimanche soir, la personne de service est venue à notre rencontre et nous a guidé vers notre belle grande chambre au bord du Lot. Un enchantement. Le restaurant était fermé, nous avions fait quelques caves à Bergerac. C'est avec plaisir qu'elle nous a donné deux grands verres à vin afin que nous puissions déguster un "Rosette "sur la petite terrasse de notre chambre…...

La réponse de notre établissement
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Madame b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau et peut être un autre jour que le dimanche que vous puissiez tester notre restaurant. Au plaisir,

Carole B. En famille - 21/07/2019 Avis AccorHotels
« Séjour et dîner très satisfaisants. »

Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end du 14 juillet. Nous avons dîner au restaurant.

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Anonyme En couple - 17/07/2019 Avis AccorHotels
« Bel hôtel sur le lot »

Très bel hôtel cadre exceptionnel Prestations de qualité Dommage que le hammam soit hors service et les desserts dû restaurants pas très bons

La réponse de notre établissement
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Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Sachez que le hammam ne sera plus en fonction nous sommes en train de repenser notre espace spa e cela se transformera certainement en sauna. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Van D. B. En couple - 15/07/2019 Avis AccorHotels
« Déçu par la prestation hôtelière et agréablement surpris par la qualité du restaurant. »

La chambre (jasmine 201) est vaste et confortable mais une ampoule ne fonctionne pas dans la salle de bains, un des 4 oreillers est dépourvu de taie, l'abattant du wc présente des manques de peinture, le pommeau de la douche fuit de partout avec des jets d'eau dans tous les sens et de plus le pommeau ne peut être fixé sur la barre de douche car la manette de serrage est hors fonction. La réservation mentionnait un plateau de courtoisie : il s'agit d'une petite bouteille d'eau d'Evian et d'une bouilloire avec cafė et thé en poudre. Cela ne mérite pas 4 étoiles mais tout juste 3. Le lendemain nous étions au Mercure de Perigueux qui est un vrai 4* , impeccablement tenu et avec un vrai plateau de courtoisie ( boissons fraîches gratuites , cafetière Nespresso, biscuits) et au même prix.

La réponse de notre établissement
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Monsieur VAN DEN B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

B. Professionnel - 15/07/2019 Avis AccorHotels
« Une belle découverte »

Un lieu splendide, une équipe accueillante

La réponse de notre établissement
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Anonyme En famille - 14/07/2019 Avis AccorHotels

Un séjour de courte durée dans un cadre très agréable, une vue, des paysages splendides, des chambres accueillantes et confortables.

La réponse de notre établissement
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Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Le G. En couple - 13/07/2019 Avis AccorHotels

Décoration de la chambre trop classique surtout les rideaux.....

La réponse de notre établissement
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Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Villeneuve-sur-Lot - Le Moulin de Madame. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que la personne au bar s'occupe également de la réception et de la terrasse ce qui peu explique que vous ayez attendu. Nous nous en excusons de nouveau. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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