Hôtel - Grand Mercure Belém do Pará
Hôtel Grand Mercure Hôtel Grand Mercure

Grand Mercure Belém do Pará

4.0/5 180 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

  • Petit-déjeuner

Services d'affaires

Voir tous les services

Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

BANCO DO BRASIL1km / 0 mi BANDO DA AMAZONIA0km / 0 mi CORREIOS0km / 0 mi OI0km / 0 mi TIM2km / 1 mi
BANCO SAFRA0km / 0 mi CAIXA ECONOMICA2km / 1 mi NORSK HYDRO1km / 0 mi PETROBRAS2km / 1 mi VALE1km / 1 mi

Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Grand Mercure Belém do Pará
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
SALA BENEDITO NUNES 20 m2 2 m 0 8 8 0 10
SALA MANUEL BANDEIRA 22 m2 2 m 15 8 8 12 1
SALA ENEIDA DE MORAES 37 m2 4 m 40 25 25 18 20
MARIO DE ANDRADE A 86 m2 4 m 50 20 20 30 30
MARIO DE ANDRADE B 97 m2 4 m 80 30 30 40 40
MARIO DE ANDRADE C 183 m2 4 m 150 40 40 60 80
MÁRIO DE ANDRADE A+B 184 m2 4 m 150 40 40 60 80
MARIO DE ANDRADE D 198 m2 4 m 200 50 50 60 100
MÁRIO DE ANDRADE A+B+C 368 m2 4 m 350 80 80 120 250
MARIO DE ANDRADE A+B+C+D 368 m2 4 m 600 120 120 200 500
MÁRIO DE ANDRADE C+D 380 m2 4 m 350 80 80 80 250
MARIO DE ANDRADE 633 m2 4 m 600 130 130 200 600
    • Podium
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 173 chambres
  • 100% Espace sans tabac
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Téléphone
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone avec 2 combinés minim.
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Prise RJ11
    • Prise RJ45
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Verrou automatique de chambre
    • Accès avec clef électronique
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

Voir tous nos restaurants et bars
4.3/5 Note AccorHotels 2 317 avis

Les avis de nos clients
Grand Mercure Belém do Pará

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Note TripAdvisor 180 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Mylene O. Professionnel - 01/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Bel hotel, excellent service! »

J'ai été ravie par le service du concierge qui a emmené mon baggage jusqu'à ma chambre, et des réceptionnistes qui ont noté ma réservation en s'adressant à moi en anglais voyant que je suis étrangère, et qui m'ont réveillé avec un appel à l'heure sollicitée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Belém do Pará. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Caldeira General Manager

A B. Voyage solo - 18/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bien »

Confortable et bien géré. Très bon petit-déjeuner buffet. Bien situé aussi.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Belém do Pará. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Caldeira General Manager

P. En couple - 21/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Peu mieux faire »

Hôtel bien situé. Chambre grande mais ....

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Belém do Pará. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Tony Caldeira

Correa L. L. Voyage solo - 13/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Excellent »

Accueil et personnel très gentille nourriture riche et gastronomie brésilienne très appréciable.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear L. CORREA L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Belém do Pará. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tony Caldeira General Manager

Anonyme Professionnel - 21/04/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Quelques jours à Belèm »

L'hôtel était propre et confortable. Le petit déjeuner était très bien et complet. Le personel attentif et courtoit. La piscine sur le toit était petite et la terrasse en rénovation.

Richard P Professionnel - 21/04/2019 Avis TripAdvisor
« Quelques jours à Belém »

Hôtel confortable. Très bon petit déjeuner. Propre avec les services attendus. Pas beaucoup de vie dans les rues attenantes. Personnel attentif. Séjour sans histoire. Les points forts sont la propreté et le petit déjeuner. Le point faible est le petite piscine sur le toit lors de rénovations.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Cher M. Richard, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis très heureux que nous vous ayons fait plaisir pour la propreté et notre petit-déjeuner. En fait, notre piscine est de petite taille, mais la vue sur la baie de Guajará, un bassin d’eau baignant Bethléem, est spectaculaire et permet de regarder un magnifique coucher de soleil. Notre personnel sera au courant de vos compliments concernant les soins qui vous sont prodigués, elle s’engage toujours à servir au mieux nos clients. J'ai hâte de vous voir bientôt dans notre hôtel.

Anonyme Professionnel - 18/03/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hotel agréable pour un week-end à Belém »

Hotel calme et bien situé dans Belém. Personnel très agréable, chambre confortable. Petit déjeuner très bien, copieux. Salle de sport assez petite ainsi que la piscine mais agréable

Professionnel - 05/12/2018 Avis TripAdvisor
« Nice hotel »

hotel propre, chambre renovée, mobilier de l'hotel un peu vielle.piscine et musculation top.acuille un peux froid.j'ai passer deux jours dans l'hotel.petit dejeuner sympa avec beaucoup de choix et de fruits.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Mr. Jango, Thank you very much for your consideration. We are making improvements in our infrastructure, in order to offer more and better comfort to our guests. Thank you immensely for having honored us with your accommodation and I look forward to seeing you soon in our hotel.

Anonyme Professionnel - 06/11/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Séjour professionnel à Belém »

L'hotel est bien situé dans le centre de Belém. Il est calme, spacieux et avec un personnel parlant très bien anglais et très serviable. Les chambres sont grandes, internet fonctionne très bien. La terrasse est agréable avec une piscine un peu trop petite et une salle de remise en forme très correcte. Le petit-déjeuner est excellent

Anonyme Professionnel - 05/11/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Un bon hôtel à prix raisonnable au centre-ville »

Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel sauf le dernier matin autour du check-out. La chambre était confortable et propre. Tout a fonctionné bien. Nous avons mangé bien au restaurant. La conférence s’est bien passée. L’hôtel était proche à tout. Après une agréable expérience toute la semaine (du 27 octobre au 2 novembre – 6 nuits), on a eu une mauvaise expérience le matin du 2 novembre. Pour sauver du temps, je suis allée faire le check-out un peu avant 8h00 et mon mari était en train de finaliser à faire son bagage. La madame qui a fait le check-out m’a demandé de sortir de la chambre tout de suite. Même, elle a envoyé quelqu’un à la chambre quand j’étais à la réception, ce qui a dérangé énormément mon mari. Après je suis montée à la chambre, elle nous a appelés à la chambre et nous a demandé de sortir immédiatement. C’était impoli et insultant. Nous sommes sortis environ 15 minutes plus tard. En tout cas, nous n’avions pas l’intention de rester à la chambre longtemps parce que nous devions partir de l’hôtel pour aller à l’aéroport. À l’Amérique du nord, on peut faire le check-out et sortir un peu plus tard sans problème. Même, des fois, l’hôtel prépare le reçu et le glisse sous la porte durant la nuit pour accélérer le check-out pour le client. Tout le personnel était très gentil toute la semaine sauf cette madame à la réception. Nous n’avons pas utilisé le minibar, mais il y avait aussi des frais. C’était annulé durant le check-out. C’est un bon hôtel qui a besoin quelques petites améliorations.

Paula T. En couple - 08/08/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Très bon séjour »

Bon! Je dit bravo à l'équipe l' ensemble ! En especial à l'équipe de la cuisine! Un room service impeccable et rapide ! Le manger été excellent ! ! Bravo à tout l'équipe du Grand Mercure Belem

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur t., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Belém do Pará. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Tony Caldeira Directeur général

Frank F. Professionnel - 08/03/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Excellant »

Je suis venu à Belem pour des entretiens avec la direction du Grand Mercure et quelques représentants de différentes entreprises de la ville. Je suis très satisfait de mon séjour à l'hôtel et reconnaissant envers la direction de l'hôtel avec la façon dont j'ai été soigné. Le plus agréable pour moi était l'expérience culinaire avec la découverte du plat de poisson filhote.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur F., Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Tony Caldeira

P. En famille - 24/02/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Très bon hotel »

Je pense que accueil est très courtois en respectant des règles et un protocole mais pas chaleureux.Je dirais plutôt destinés à une clientèle précise professionnelle.Sinon les autres sont très bon surtout le petit déjeuner excellent.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Tony Caldeira General Manager

Jean M. L. Voyage solo - 03/02/2018 Avis confirmés AccorHotels
« Excellent rapport qualité prix »

Cet hotel est bien situé dans le centre ville. Le personnel de la reception est très professionnel et toujours prêt à vous renseigner. De plus une agence de tourisme dans l hôtel est bien pratique pour vous aider à faire vos choix de découverte de la ville et la region

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Monsieur, L. Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Tony Caldeira General Manager

Kristian Voyage solo - 27/08/2017 Avis confirmés AccorHotels
« Ne merite pas ces 5 etoiles »

Premiere fois que je vais oublier cette mauvaise experience d'un hotel Accor . Membre platinium aucun traitement de courtoisie. Pas d'upgrade meme si c'est pas obligatoire, pas d'accieil personnalise comme dans d'autres etablissements de ce niveau. J'ai du reclamer ma boisson offerte. Dans la chambre aucun confort le stricte minimum pas de bouteilles d'eau pour l'accueil , pas de petit geste. J'ai consomme deux bouteilles d'eau du mini bar et bien sur ils me l'ont fait paye au check out. Pas de produits piur se laver hormis une savonette et un shampoing. Le gel douche et la creme n'y pensai pas. La television avec tv 5 monde ne fonctionnais pas . Vraiement la deroute pas digne d'un soi disant grand hotel mercure , j'ai deja eu des ibis mieux que cela. En resume oubliez cet hitel . Merci

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur s., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Grand Mercure Belem Do Para. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Grand Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tony Caldeira General Manager

Yersin Professionnel - 08/06/2017 Avis confirmés AccorHotels
« Moyen pour le prix ! »

il y a pas Air conditionné dans le lobbyde l’hôtel. Le lobby et le restaurants sont sombres. la chambre 911 internet ne marche pas. chambres cher pour ce qui est proposer par a port la concurrence. premier fois dans cette hotel !

Anonyme Professionnel - 20/04/2017 Avis confirmés AccorHotels

Bonne situation et hôtel confortable. Personnel des plus serviables et toujours souriant... un plaisir!

Anonyme Professionnel - 15/03/2017 Avis confirmés AccorHotels

Personnel très disponible et sympathique. Prestations en chambre limitées (linge usée, frigo bruyant...)

Anonyme En couple - 07/03/2017 Avis confirmés AccorHotels

accueil attentif et personnalisé, chambre confortable et spacieuse

Anonyme Professionnel - 02/12/2016 Avis confirmés AccorHotels

Personnel toujours à l'écoute et répondant aux attentes. Chambres calmes.

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