Hôtel - Novotel London Stansted Airport (nouveauté)
Hôtel Novotel Hôtel Novotel

Hôtel Novotel London Stansted Airport (nouveauté)

4.5/5 632 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel propose le petit déjeuner Petit-déjeuner
  • Cet hôtel dispose d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant
  • Online check-in

    <abbr lang="en">Online check-in</abbr> : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
    <abbr lang="en">Fast check-out</abbr> : déposez simplement votre clé sans attendre

  • WIFI/Accès Internet
    • WiFi dans l'hôtel
    • Internet Haut-débit
    • Wifi dans les parties communes
    • WiFi dans la chambre
    • Accès WiFi
    • La technologie de la fibre optique offre la vitesse de connexion Internet la plus rapide
  • Parking
    • Parking privé extérieur (Payant)
    • Parking bus/car
    • Parking éclairé
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
    • Chambres pour personne à mobilité réduit
    • Accès pour fauteuils roulants
    • Salle de bain équipée
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
    • Température réglable manuellement
    • Air conditionné
  • LONDON STANSTED
  • Langues parlées à l'hôtel
    • Chinois Mandarin
    • Anglais
    • Espagnol
    • Italien
    • Portugais
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / Repassage

Loisirs et activités

  • Salle de fitness

Restauration

  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
    • Plats chauds
    • Snacks froids
    • En semaine : 0:00-0:00
    • Le week-end : 0:00-0:00

Services d'affaires

  • 8 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
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Localisation de l'hôtel

Sociétés et centres événementiels à proximité

Société

AIR X CHARTER4km / 3 mi ANTONOV AIRLINES4km / 3 mi CORNELIUS4km / 3 mi FAYAIR4km / 3 mi INFLITE4km / 3 mi JETAIR4km / 3 mi RYANAIR4km / 3 mi UNIVERSAL AVIATION4km / 3 mi
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Vos réunions et évènements

Salle de Réunion Novotel London Stansted Airport (nouveauté)
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
FARNHAM 18 m2 2 m 12 6 8 0 8
HALLINGBURY SUITE 18 m2 2 m 30 20 22 20 20
THAXTED SUITE 18 m2 2 m 12 6 8 0 0
BOARDROOM 24 m2 2 m 0 0 14 0 0
ASHDON SUITE 42 m2 2 m 30 20 22 20 20
RODING SUITE 67 m2 3 m 60 30 30 45 40
HADHAM SUITE 71 m2 3 m 60 30 30 45 40
ALBURY SUITE 244 m2 3 m 250 45 40 150 120
    • Vidéo conférence
    • Podium
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Lumière du jour
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos restaurants et bars

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4.2/5 Note AccorHotels 1 330 avis

Les avis de nos clients
Novotel London Stansted Airport (nouveauté)

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Note TripAdvisor 632 avis
Certificat d'Excellence TripAdvisor Certificat d'excellence 2019
Anonyme Voyage solo - 18/08/2019 Avis AccorHotels
« Accueil, chambre, dîner, petit déjeuner, tout était très bien »

Chambre très confortable, bon dîner et service attentif, petit déjeuner avec un très large choix de buffet chaud et froid inclus dans le prix. C'est mon 2ème séjour dans cet hôtel et je n'hésiterai pas à y retourner.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

G. En couple - 09/08/2019 Avis AccorHotels
« Hôtel sans charmec »

Chambre spacieuse, repas au bar agréable et bon petit déjeuner varié. Navette pour aéroport ponctuelle mais payante... Pas le standing attendu pour un Novotel.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Helene G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Stansted Airport. I am pleased that overall you enjoyed your stay and you found your guest bedroom spacious, the breakfast varied and the shuttle bus punctual. The decision to charge a nominal amount each way for the bus service is consistent with similar airport shuttle bus services at other locations. I am sorry that you were inconvenienced by this charge. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Paul Muscroft General Manager

Bruno S. En famille - 17/07/2019 Avis AccorHotels
« Tres bonnes prestations »

Toujours de très bons niveaux de prestations .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur s. De Franceschi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Rehab En couple - 08/07/2019 Avis AccorHotels
« Bon hôtel mais à éviter si votre check in est tard le soir »

Mon vol est arrivé après minuit et j ai trouvé que c est dommage que leur navette payante s arrête a 1h du matin, alors pour un hôtel aéroport il faut qu il y a des navettes tant qu il y a des vols. A notre arrivée, on était accueilli par une jeune stagiaire très aimable mais incapable qu on la laisse seule gérer cet établissement : a presque 2h du matin, on ns donne une chambre non faite et qd j appel la stagiaire à la réception, elle ne sait pas quoi faire puisque son manager la répond pas. J ai du attendre plus de 25 min pour qu elle nous donne une nouvelle chambre pour qu on puisse dormir..à part des sincères excuses aucun geste commercial pour cet incident inadmissible d un tel établissement. Le petit déjeuner est excellent et le personnel du restaurant est très professionnel et au petit soin.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

B. En famille - 04/07/2019 Avis AccorHotels
« Très bon séjour »

Accueil très sympathique et personnel à l'écoute

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Martine En couple - 12/06/2019 Avis AccorHotels
« BON RAPPORT QUALITE PRIX »

Etablissement parfaitement orienté satisfaction clients; une chaine de télévision française aurait néanmoins été la bienvenue

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Anonyme En couple - 04/06/2019 Avis AccorHotels
« Très agréable, lit confortable »

Lit confortable et navette aéroport très pratique.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Mpll En couple - 02/06/2019 Avis AccorHotels
« Peut mieux faire. »

Un hôtel agréable et un personnel serviable, mais des points d'amélioration à prendre en compte.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

C. A. Entre amis - 20/05/2019 Avis AccorHotels
« C'est plutot un 2/3 étoiles mais surement pas un 4 étoiles »

Il y avait marqué sur l'annonce que l’hôtel était nouveau/rénové. En effet, il est nouveau mais partiellement rénové. 1)J'avais réservé une chambre supérieur. On m'a donné une chambre standard et l'air conditionné ne marchait pas. Heureusement Roberto a arrangé ca et m'a donné une chambre supérieur. Mais j'ai du redescendre pour changer ma chambre, montré et justifié de ma réservation sur Accor Hotel parce que le système ne fonctionnait pas bien. C'est un peu limite de devoir justifier de sa réservation dans un hôtel de cette gamme. Je n'ai pas eu de surclassement alors que je suis membre GOLD (et anciennement membre Platinium) alors que l’hôtel n’était vraiment pas complet. 2) Dans ma seconde chambre, la porte de la salle de bain était dans un état limite avec des taches de sauce tomate derrière la porte. Aussi le robinet du mitigeur est resté dans ma main pendant ma douche. En effet, il faudra pensé a le changer et mettre un robinet qui tient. Dons ma seconde chambre était celle que j'avais réservé mais pas en si bon état que la première ou l'ai conditionné ne fonctionnait pas. Aussi, normalement, j'ai droit à un verre de bienvenue par personne dans la chambre. Je n'ai eu qu'un billet et pas deux. Bizarre quand tous les autres hôtels en donne deux! 3) Le seul point positif est la gentillesse de Roberto et du personnel du bar. Le reste n'est vraiment pas digne d'un hôtel 4*. Le Lincoln Plaza hôtel qui est aussi un 4* mais à Canary Wharf fait bien mieux et pour moins cher le plus souvent.

Anonyme Entre amis - 15/05/2019 Avis AccorHotels
« Séjour agréable »

Chambre jolie, propre et assez spacieuse mais avec un bruit de fond important malgré la ventilation coupée.

Anonyme Entre amis - 10/05/2019 Avis AccorHotels
« Propre »

Propre et agréable, seul bémol, la nourriture...

Julien D. En famille - 23/04/2019 Avis AccorHotels
« Pratique pour un court séjour »

Hôtel pas tout à fait au niveau des standards Novotel. Chambre peu petite, surtout pour 4 personnes et moins bien équipée que dans d'autres hôtels équivalents (pas de douchette dans la douche par exemple). Bar sympathique et petit déjeuner varié et conforme à ce que l'on peut attendre d'un Novotel. Personnel serviable et aimable.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Anonyme En couple - 22/04/2019 Avis AccorHotels
« Bien »

Nous ne sommes restés que quelques heures avec une arrivée tardive et un départ très matinal. Notre séjour s'est bien passé.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Abi87270 Professionnel - 22/04/2019 Avis AccorHotels
« Excellent hôtel pour un transit à London Stansted »

Rien de spécial à dire; très satisfait de mon séjour.

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Madame/Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

D. Professionnel - 20/03/2019 Avis AccorHotels
« Agréable »

Personnel accueillant, chambre agréable et calme.

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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Alain En couple - 11/03/2019 Avis AccorHotels
« Idéal pour une nuit avant de prendre l'avion »

Hôtel rénové récemment. Chambres propres et confortables. Restaurant avec un bon rapport qualité prix. Seul problème, forte odeur de kérosène dans la chambre en raison du passage des avions à basse altitude devant l'hôtel. Les chambres à l'opposé de l'entrée sont peut être épargnées ?

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Laurent En famille - 18/02/2019 Avis AccorHotels
« Un peu déçu tout de même »

Lits très bruyants, Couverts (dans la chambre avec la bouilloire pas propres)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que vos commentaires concernant le lit dans votre chambre étant inconfortable, cela a été discuté avec la gouvernante en chef afin que cela soit inspecté et éventuellement remplacé. Je voudrais m'excuser pour le malaise que cela a causé à votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

En famille - 05/02/2019 Avis TripAdvisor
« Bien »

Avons séjourné une nuit en famille dans cet hôtel proche de l aéroport , bien situé et calme, a part un accueil relativement glaciale de la réceptionniste le 01/02 vers 14h , tout le reste était parfait notamment le bar et le restaurant.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear varois, Thank you for your review. I was pleased to read that you enjoyed your recent stay at the Novotel London Stansted Airport and you found the hotel well located. We look forward to welcoming you back to the hotel. Yours sincerely Paul Muscroft General Manager Paul.muscroft@accor.com

Dan En famille - 21/01/2019 Avis AccorHotels
« Une nuit agréable »

Nous avons passé une nuit à notre arrivée à l’aéroport. La navette nous dépose devant l’hôtel, c’est pratique. Nous étions 5 dont 3 enfants et l’hôtel nous a donné des chambres communicantes, c’etait parfait. Les lits sont très confortables. La douche a une température un peu aléatoire. Le petit-déjeuner est super, avec beaucoup de choix salé comme sucré.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel London Stansted Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Paul Muscroft General Manager

Anonyme Professionnel - 15/01/2019 Avis AccorHotels
« Moyen »

L’hotel Eat tout à fait correct mais sans plus, le petit déjeuner est relativement pauvre.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel London Stansted Airport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Paul Muscroft General Manager

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