Mercure Almaty City Center 4 étoiles

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53 Abylai Khan Avenue, 050000 ALMATY, Kazakhstan

Description

Les plus de l'hôtel

  • Spa et centre de remise en forme avec vue imprenable sur les montagnes d'Ile-Alatau

  • 5 salles de réunion entièrement équipées et accès WIFI illimité gratuit

  • Restaurant de l'hôtel servant des plats locaux et internationaux préparés par un chef italien

  • Au centre d'Almaty avec accès facile à l'Arbat, quartier historique et commercial de la ville

  • À 20 minutes de l'aéroport international d'Almaty

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Almaty City Center

53 Abylai Khan Avenue
050000 ALMATY
Kazakhstan

GPS:43.263862, 76.939901

Téléphone
Fax +7 727 344 2845

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Vos réunions et évènements

Descriptions et configurations des salles

5 

salles de réunions

De 1 à 140 

participants

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuration non-disponible pour ces critères

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.8/5  607 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  154 avis

Вкусно чисто уютно

Note TripAdvisor 5.0/5

Adele B Avis TripAdvisor

Хочется отметить чистоту в этом отеле , приветливый персонал , вкусные завтраки , а особенно рум дайнинг , заказав в номер ужин осталась очень довольна , вкусная кухня , на баре итальянский кофе и прекрасный бармен Акжан !

Уважаемая Аделе, Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас было комфортным и приятным. Чистота и уютность для наших гостей всегда на первом месте, и мы рады, что вы заметили наши усилия в этом направлении. Ваш отзыв об отеле и приветливом персонале очень ценен для нас. Мы также рады, что вам понравились наши завтраки и рум-сервис. Наша цель - предложить вам вкусную кухню и удовлетворить ваши кулинарные предпочтения. И спасибо за упоминание нашего бара и бармена Акжана. Мы передадим ему ваши слова — он будет очень рад знать, что вы оценили его итальянский кофе и обслуживание. Мы ждем вашего следующего визита и надеемся, что вы снова проведете у нас замечательное время. Если у вас будут еще какие-либо пожелания или запросы, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, Антонио Генеральный Менеджер

Вкусный ужин

Note TripAdvisor 5.0/5

Meander36482509449 Avis TripAdvisor

Провела прекрасные дни в этом отеле , все на высшем уровне , очень вкусная кухня , ужинала на баре , очень гостеприимная сотрудница Сезым показала высокий уровень сервиса , порекомендовав блюда на ужин ! Обязательно вернусь снова

Дорогой Гость, Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вы провели прекрасные дни в нашем отеле и оценили наш сервис и кухню. Мы гордимся тем, что у нас на высшем уровне обслуживание и вкусная кухня, и ваш отзыв подтверждает, что мы двигаемся в правильном направлении. Сотрудница Сезым обязательно получит вашу похвалу. Мы всегда стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и получали лучший опыт пребывания. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Если у вас будут какие-либо дополнительные пожелания или запросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь, чтобы сделать ваше пребывание у нас незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Команда Меркур

Hotel comfortable, bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

RAKWONMUC Voyage solo - Avis TripAdvisor

Je suis resté 3 nuits dans cet hôtel fin aout. J etais dans une chambre au dernier étage, tres confortable avec une belle vue sur Almaty. L emplacement est correct, à proximité de la rue pietonne Arbat et pas trop loin d une station de metro Zhibek Zholy, mais pas forcement central. L accueil au checkin/checkout etait sympa et pro, pareil pour l equipe du petit dejeuner. Par contre, accueil plus froid, voir nonchalant au spa et au bar. Probleme de langue? En tout cas, je recommande, l hotel reste une valeur sûre!

Dear Rakwonmuc, it was our pleasure accommodating you at Mercure Almaty City Center. We appreciate you sharing your review with other travelers, and we are delighted you were thoroughly satisfied with our service and accommodations! but we are disappointed to hear that we could have done more for you. It's unfortunate to hear that our SPA and bar staff did not meet expectations. We will share your feedback with our team moving forward! Thanks once more for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us. Sincerely, Antonio Petrucci General Manager

Excellent rapport qualité prix

Note TripAdvisor 5.0/5

Bpm73 En famille - Avis TripAdvisor

Cet hôtel tout neuf est situé dans le centre d’Almaty à 500m de la rue Arbat. Très bonnes prestations. Nous étions dans une suite familiale avec beaucoup d’espace, des matériaux modernes, une belle salle de bain avec une baignoire design. La literie est confortable, le wifi est rapide et vous pouvez profiter gratuitement d’un spa avec jacuzzi et sauna. Le petit-déjeuner est bon avec du pain et des viennoiseries de qualité. Le personnel est attentionné et le service est très bon. Excellent rapport qualité-prix. Un très bon choix pour un séjour en famille à Almaty et ensuite partir découvrir les merveilleux paysages du Charyn Canyon.

Dear Bpm73, Thank you very much for your kind review and I am delighted you enjoyed your stay, in particular the service you were offered by my team and the amazing view directly to the mountains. It was a pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back again very soon at Mercure Almaty City Center. Best regards, Danilo Benne General Manager

Hôtel tout neuf et confortable

Note TripAdvisor 5.0/5

Markku H Voyage solo - Avis TripAdvisor

Cet hôtel est tout neuf, ouvert uniquement en mai 2018. Il est bien situé au centre d'Almaty. L'accueil est chaleureux. L'hôtel est joli, meublé moderne. Les chambres sont relativement grandes, confortables et calmes, notamment celles à droite en sortant de l'ascenseur au fond du couloir à gauche. De ces chambres une belle vue sur les montagnes enneigées! Le bar (sans alcool) et le spa sont compris au prix de la chambre! Le spa est vraiment agréable avec des douches différentes, sauna turque et finlandais...le petit déjeuner n'est pas cher (environ 11 € sur place), reste assez banal, mais copieux. Le rapport qualité-prix est excellent.

Dear Markku H, Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the hotel location, facilities, breakfast and our personnel to your liking. Here at Mercure Almaty City Center we strive to provide you with the best service possible. We would love to have the pleasure of seeing you again as a regular guest and wish you the best in your business and personal endeavors. Best regards, Danilo Benne General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 275 avis 9.9/10 Site
  • 375 avis 9.2/10 Chambre
  • 501 avis 9.5/10 Service
  • 63 avis 9.4/10 Internet
  • 246 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 239 avis 9.6/10 Propreté
  • 149 avis 9.2/10 Repas
  • 149 avis 8.9/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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