Hôtel - Swissôtel al Ghurair
Hôtel Swissôttel Hôtel Swissôttel

Swissôtel al Ghurair

4.6/5 2 330 avis
  • Cet hôtel dispose du wifi WIFI/Accès Internet
  • Cet hôtel ne dispose pas d’un bar Bar
  • Cet hôtel dispose du parking Parking
  • Cet hôtel dispose d’un restaurant Restaurant
  • Cet hôtel dispose de climatisation dans les chambres Air conditionné
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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00
Check-out jusqu'à 12h00

Services et informations pratiques

Payant

Loisirs et activités

Restauration

Services d'affaires

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Localisation de l'hôtel

Vos réunions et évènements

Choisissez parmi notre large sélection de services pour vos conférences et séminaires.

Salle de Réunion Swissôtel al Ghurair
Nom de la salle Surface Hauteur Théatre Salle U Salle Réunion Salle classe Banquet
MURJAN 5 53 m2 4 m 0 0 14 0 0
MURJAN 6 53 m2 0 m 0 0 14 0 0
MURJAN 4 86 m2 4 m 50 18 23 45 50
MURJAN 3 90 m2 4 m 60 25 23 40 50
MURJAN 2 92 m2 4 m 60 25 23 40 60
MURJAN 1 105 m2 0 m 60 25 23 40 60
AL KHOR BALLROOM A 164 m2 6 m 150 40 35 60 100
AL KHOR BALLROOM B 164 m2 6 m 150 40 35 60 100
    • Vidéo conférence
    • Equipements d'intérieur et d'extérieur
    • Podium
    • Accès WiFi
    • Materiel Vidéo
    • Projecteur vidéo
    • Salles de sous commissions
    • Air conditionné dans les salles de réunion
    • Hébergement
    • Cuisine raffinée
    • Cérémonie de mariage
    • Coordinateur de mariage

Pour l'organisation de votre réunion, l'hôtel se tient à votre disposition pour vous confirmer la disponibilité de ces équipements et services

Les équipements des salles

Nos chambres

  • 428 chambres
  • 311 chambres non fumeur
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 120 chambres communicantes
  • Lit supplémentaire pour enfant dans la chambre
  • Lit bébé
    • Coffre-fort
    • 220/240 V AC
    • Air conditionné
    • Climatisation automatique
    • Eau minérale offerte en chambre
    • Téléphone
    • Téléphone direct
    • Radio en chambre
    • WiFi dans la chambre
    • Bureau dans chaque chambre
    • Radio dans la salle de bain
    • Télévision par satellite/cable
    • Température réglable manuellement
    • Téléphone dans la salle de bain
    • Ouverture possible des fenêtres
    • Contrôle auto. de la température
    • Lit bébé
    • Mini bar
    • Plateau pour Café/Thé
    • Fer à repasser dans la chambre
    • Douche
    • Baignoire
    • Sèche-cheveux dans la Salle de bain
    • Alarme incendie sonore
    • Accès avec clef électronique
    • Verrou automatique de chambre
    • Diffuseur d'extinction incendie
    • Judas sur la porte
    • Détecteur fumée dans la chambre
    • Infos d'urgence dans la chambre
    • Réveil
    • Messagerie vocale
    • Réveil via un opérateur
Les équipements de nos chambres

Nos restaurants et bars

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4.6/5 Note AccorHotels 2 330 avis

Les avis de nos clients
Swissôtel al Ghurair

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +
Anonyme Professionnel - 05/11/2019 Avis confirmés AccorHotels
« M »

J’étais vraiment déçu. Le jour de mon départ j’ai demandé à la réception de m’envoyer quelqu’un pour faire descendre les bagages j’ai attendu 25 mn personne n’est venue les récupérer alors c’est moi seul que j’ai pris les 3 bagages. Dommage pour un hôtel de 5 étoiles

S. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Super »

Classe confortable élégant

Anonyme En famille - 21/10/2019 Avis confirmés AccorHotels

Excellent. Merci

S. Professionnel - 20/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Top top »

Hotel très propre et Qualité et prix personnelle très accueillant et toujours souriant je remercie vivement MR Hussnain récceptionniste pour son sérieux et sa disponibilité BiG HuGh my brother Mr Mohamed lamine S..

N. En famille - 03/10/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Aucun respect! »

Je ne suis pas du tout satisfait de l’accueil, les chambre qu’on me donne maintenant sont salle, les drats sont pas changés.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Swissôtel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Mr N. G. D. A. Professionnel - 28/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« VOYAGE DE GROUPE ORGANISE PAR MON AGENCE DE VOYAGE DENOMMEE AIVLT DU SENEGAL :Une Colonie de vacances »

Cela a été une première Expérience avec SWISSOTEL dans le cadre de mes Missions de voyages Groupes initiées par A. , une Société sénégalaise spécialisée dans l'Organisation de Colonies de vacances et des Voyages organisés de groupes mais aussi événementiels.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Denis 6. Voyage solo - 24/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bon hôtel confortable et bien situé »

Accueil efficace et service professionnel Chambre spacieuse et confortable avec un appréciable choix de chaîne TV internationale dont des chaines francophones Mention pour le club lounge avec un personnel serviable et une offre de nourriture variée et de qualité

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

D. B. Voyage solo - 22/09/2019 Avis confirmés AccorHotels
« La qualite du personnel administrative et le personnel restaurative sans ignorer l propriete des lieux. »

j' ai ete tres tres impressionee, depuis la descente du taxis a ma chambre. L' acceuil etait formidable RAS la dessus. Le menage et l'entretient de ma chambre, etaient de taille. Le personnel du restaurent super et super, polis, la coutoisie est la marque de ce personne que j'ai eu a cotoyer durant 10 jours. Je suis tombee amoureuse du personnel hotelier. Toutes mes felicitation a cette equipe dynamique. Le Customer Service est l device de SWISSOTEL. Le customer Desk repondait a toutes mes demandes. franchement je voudrais ici meme tirer le chapeau a toute l'Equipe de cet etablissement de haut standing. Merci et a bientot. .

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

N. L. Professionnel - 18/09/2019 Avis confirmés AccorHotels

Habitué aux palaces parisiens depuis 40ans; le confort des chambres spacieuces et des lits du Swissôtel de Dubaï me remémore les belles nuits de la capitale française. Cependant; l'intense lumière matinale qui envahit l'obscurité dès l'aube à travers les rideaux non hermétiques empêche toute grâce matinée et dérange. L'accueil souriant du personnel au Petit déjeuner notamment Pritpal, Kharen, Karen, la souriante Salem fait oublier les réveils brusques et egaillent les journées. Séjournant à l'hôtel depuis 50 jours, mon séjour se prolonge encore et encore et je me sens comme à la maison par la gentillesse d'Elodie, d'Anas et de Jessica et surtout la gentille rencontre avec M. Dominic Arel sont un plaisir.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dominic Arel General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Modou En couple - 26/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Je remercie l'ensemble de l'hôtel pour leur disponibilité laceuille et tous

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

C. B. Entre amis - 17/08/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Ne vaut pas un 5 étoiles »

Personnel du restaurant sympathique mais peu compétent en l absence du manager piur les guider.

Fati Voyage solo - 03/08/2019 Avis confirmés AccorHotels

Je suis très heureux d'avoir passé mes séjours dans le calme Swissotel un 5 étoile le chambre son très grand avec beaucoup d’espace les service de chambre ils passent toute les jours Virement j’en regrette pas d’avoir choisi Swissotel merci à tout les équipe de Swissotel

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

M. J. P. Professionnel - 23/07/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Hôtel magnifique et bien situé »

Bon emplacement par rapport aux transports en commun et aux commercesc (mall)

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Sarah En famille - 03/07/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Super séjour! »

Super séjour, tout le personnel est très agréable et a fait en sorte de rendre notre séjour génial!

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

A. S. En couple - 26/06/2019 Avis confirmés AccorHotels
« J'ai pas aimé mes dernier jours »

J'ai pas aimé mes dernier jours Toute était bien juste au moment où ils m'ont volées la bague de ma femme on a était très déçu et franchement j'ai jamais vécu sa c'est était vraiment dommage car ils aurent une mauvaise réputation d'ici la haut

Quiñonez L. En couple - 17/06/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Excellent »

Magnifica expérience merci à tous

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur Quinonez L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

M. K. Professionnel - 12/06/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Très bien »

Très bien

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Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

S. En couple - 04/06/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Séjour paisible. »

Que de belles surprises depuis notre arrivée. Surclassement sans avoir eu à le demander. Un service top à l'accueil avec le sourire. Les valises portées en chambre. Chambre avec vue sur la tour Khalifa. Chambre spacieuse et lit très confortable, insonorisée et climatisée. Un service en chambre de qualité. Tout le personnel est prêt à rendre service. Le service de restauration est super, des plats variés et de qualité. Un service à table presque individualisé. On ne manque de rien.

La réponse de notre établissement
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Madame/Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Genevieve L. En couple - 27/05/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Accueil, personnel, repas, chambre tout parfait »

Nous venons de passer 3 nuits dans ce super hôtel.Un accueil parfait par Jessica et sa gentillesse. Nous avions une suite standard au 20ème étage, une propreté irréprochable tout était parfait rien ne manquait. Le WIFI fonctionne très bien. Nous avons été accueilli par Tomla qui parle le français pour le petit déjeuner. Cette jeune fille est adorable et très professionnelle mème quand un groupe de chinois débarque dans la salle elle a su garder son calme et son sourire. Le chef de restaurant est fort sympathique. nous avons eu droit au lounge durant notre séjour, des mets d'une très grande qualité et tout fait maison. Nous ne comprenons pas que les français ne séjournent pas dans cet hôtel qui est vraiment très très bien. Nous recommandons cet établissement sans modération et si nous retournons à Dubai nous y reviendrons c'est certain. La clim ne fait pas de bruit, en conséquence pas de difficulté pour dormir. Nous n’avons pas eu le temps de profiter de la piscine ou SPA ni des massages. La literie est de haut de gamme avec un très bon matelas. Métro à 5 mn à pied, taxi au pied de l'hôtel, centre commercial au pied de l’hôtel, rue animée à 8 mn à pieds. ah oui un grand merci au jeune petit monsieur (je n'ai pas son prénom c'est dommage) qui est en bas à l'accueil des taxis qui nous a beaucoup aidé en nous donnant des explications sur le plan métros et les choses à faire aux alentours. Merci à toute l'équipe continuez ainsi vous êtes formidables

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christian Pierre Eugene Jos L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Ghurair and as well your recommendations. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team especially Jessica, Tomla, the Chef and our Doorman. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to them and to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Anonyme En couple - 22/05/2019 Avis confirmés AccorHotels
« Personnel très accueillant, propreté, bon emplacement »

Il faut régler l'eau trop chaude de la douche, elle est brûlante ou glacée.

La réponse de notre établissement
La réponse de notre établissement

Dear Christian Jean Claude Felicien F., Thank you for sharing your feedback. We are glad to read that you are well satisfied with our colleagues, cleanliness and location. We have noted your message regarding the hot and cold water. We will check the room in particular for evaluation of the needed action. Thank you for bringing the matter to our attention. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

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