Hôtel Mercure Paris Gennevilliers 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 702 avis

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 3
Hôtel Mercure Paris Gennevilliers - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant et bar ouverts du lundi 12h00 au vendredi 18h00

  • Des chambres spacieuses et un lit made in France dont vous ne voudrez plus sortir!

  • Au coeur de la zone d'activité de Gennevilliers, proche de Paris et du stade de France

  • Un parking privé sécurisé payant

  • Une salle de fitness à disposition 24/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Gennevilliers

3, Avenue Des Louvresses, Zac Des Louvresses
92230 GENNEVILLIERS
France

GPS:48.940376798143966, 2.305314020195519

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE CHARBON

Une décoration chaleureuse, un restaurant baigné de lumière, une cuisine de saison, vous voilà au Charbon! Déjeuner entre collègues, dîner solo ou réunion, asseyez vous...et dégustez nos petits plats! Notre terrasse vous accueille aux beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  702 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  106 avis

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.5/5

T. En couple - Avis confirmés ALL

Je suis un client régulier et habituellement je suis satisfait mais ce dernier séjour la chambre 812 avait de grosse traces d’humidité et le petit déjeuner était un désastre sous prétexte que un groupe de touristes indien était présent. La salle réservée au groupe top et celle réservée aux clients bâclée.pas de couverts , de lait, de fromage, de yaourt, le distributeur de jus de pomme et orange était en panne. Les pankaces étaient durs. Les serveurs ont gérés comme ils pouvaient mais ils étaient dépassés car habituellement le week-end ils n’y a pas autant de monde étant client fidèle je connais bien l’endroit

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre service technique va intervenir dans la chambre 812 pour constater et intervenir sur l'humidité signalée. Nous nous entretiendrons également avec le responsable restauration ainsi que son équipe pour leurs faire part de votre retour. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emily

Belle Chambre

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

confortable et bien acceuilli

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emily

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Vincent Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et service agréables. Ménage et état général des chambres à améliorer.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous ferons part de votre retour sur l'état des chambres à notre service technique et nos gouvernantes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emily

Restaurant pas à la hauteur d un Mercure

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Commande tagliatellles aux crevettes moules et Saint Jacques à 19€ servi tagliatelles avec 2 crevettes et sans fromage ! Pain perdu boule caramel servi pain perdu demi congelé avec boule pistache et framboise à 9€ Service tres tres lent

Facile d accès

Note Avis clients 3.0/5

G. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu, par rapport à ma première expérience. Robinet du lavabo non serré. siphon douche bouché. Je ne parle pas des 1h30 d attente pour 1 plat de pâtes crevettes. Et le pass parking 4 jours qui fonctionne qu une journée. En résumé une débandade

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Gennevilliers. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

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