Hotel – Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
Sofitel hotel Sofitel hotel

Albergo Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

4.5/5 3.514 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
Controlla i prezzi
Miglior prezzo garantito Come funziona?
Controlla i prezzi

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento

Svago e attività

Ristorazione

  • Colazione

Servizi business nell'albergo

Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Società e centri eventi nei dintorni

Società

ABAX15 km / 9,32 mi BARCLAY'S15 km / 9,32 mi CIEL GROUP15 km / 9,32 mi COCA COLA20 km / 12,43 mi DOLBERG15 km / 9,32 mi FINANCIAL SRVCS CO15 km / 9,32 mi IFS15 km / 9,32 mi MONDIAL ASSISTANCE15 km / 9,32 mi PHOENIX INDUSTRIAL ZONE25 km / 15,63 mi
BANKS FLIC EN FLAC5 km / 3,13 mi BRITISH COUNCIL15 km / 9,32 mi CMT10 km / 6,21 mi COLAS10 km / 6,21 mi EURO CRM15 km / 9,32 mi GENERAL ELECTRIC15 km / 9,32 mi MEDINE SUGAR ESTATE10 km / 6,25 mi MUBEX5 km / 3,11 mi SCHNEIDER ELECTRIC17 km / 10,56 mi

Centro congressi

CONVENTION CENTER-GRAND BAIE30 km / 18,75 mi MGI MOKA30 km / 18,75 mi SWAMI VIVEKANANDA30 km / 18,64 mi SWAMI VIVEKANDA25 km / 15,54 mi

Centro fieristico

FREEPORT30 km / 18,64 mi FREEPORT-PORT LOUIS30 km / 18,75 mi

Le tue riunioni ed eventi

Unite affari e svago e scegliete il nostro hotel per le vostre cene, riunioni e seminari a Mauritius. La nostra sala conferenze da 327 m² è in grado di ospitare comodamente fino a 300 persone.Questo spazio può essere adattato per riunioni più piccole, pur conservando l'arredo elegante, la luminosità e le moderne apparecchiature, come WIFI e sistemi audiovisivi. Potrete inoltre elaborare un menu personalizzato con il nostro chef.Mauritius offre tantissime attività di team-building, come sci d'acqua, immersioni, escursioni in barca a vela e molto altro. Invitate i colleghi a brindare al successo del vostro evento in uno dei nostri due bar.

Nome camera Superficie Altezza A teatro Sala a U Tavolo imperiale Stile aula Banchetto
ROOM A 157 m2 3 m 150 30 40 50 50
ROOM B 170 m2 5 m 200 50 60 100 90
IMPERIAL ROOM 227 m2 3 m 250 70 80 120 220
    • Accesso WiFi
    • Linea trasmissione alta velocita

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Attrezzature delle sale riunioni

Le nostre camere

Scegliete tra le nostre camere e suite. Molte godono di una splendida vista sull'oceano. Per un tocco in più, le Suite Opera e Presidential offrono un comfort senza paragoni. Le Suite Family offrono alle famiglie privacy e ampi spazi.

  • 191 camere
  • 191 camere non fumatori
  • 2 camere per persone con mobilità ridotta
  • 42 camere familiari
  • 8 camere comunicanti
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Porta dati in camera
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Acqua minerale in camera gratis
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Telefono in bagno
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • Ordine servizio in camera via TV
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Telef con 2 apparecchi in camera
    • Lettino per bambini
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Presa RJ 11
    • Presa RJ 45
    • Bollitore per caffè / tè
    • Ferro da stiro in camera
    • Vasca
    • Bagni
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Voice mail
    • Avviso messaggio
    • Sveglia automatica
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i ristoranti
Vedi tutti i nostri bar
Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.4/5 Valutazione AccorHotels 5.089 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Giudizio TripAdvisor 3.514 recensioni
Certificato di eccellenza TripAdvisor Certificato d'eccellenza 2019
Serena Coppie - 24/09/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« ECCEZIONALE »

E' stato un soggiorno favoloso. Il personale sempre gentile e disponibile. Le stanze molto belle e sempre pulite. Colazione e cena sublimi. Ci sono diverse attività che si possono fare durante la giornata e gli istruttori sono preparati e attenti. La SPA meravigliosa e la palestra molto attrezzata con l'istruttore sempre presente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora P., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora P., le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation Service

Lb Coppie - 10/09/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Bello ma molto bisognoso di restauro »

Pro: location buona, ristorazione buona, buoni i servizi spiaggia, attività acquatiche varie. Contro: la struttura ha assolutamente necessità di una ristrutturazione completa, allo stato attuale non è certamente da ritenersi all'altezza delle 5 stelle che porta; stesso discorso vale per gli arredi della camera e del bagno. Si nota anche una certa mancanza di accessori bagno primari tipo saponette (1 pezzo in 1 settimana di soggiorno...), bagnoschiuma 1 pezzo pur essendo la camera per 2 persone, asciugamani mancanti.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. We are very sorry that your experience in a few areas did not quite meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the different issues you mentioned in order to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Guest Relation Service

Anonimo Famiglie - 09/09/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« eccellentepositiva, personale premuroso e molto gentile, »

positiva, location da 10, personale premuroso e molto gentile, buona la cucina dei ristoranti alla carta, buffet della sera molto variegato ma non di alta qualita, insufficiente il reparto frutta per un Sofitel

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor A., le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation Service

Paolo Coppie - 26/08/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Resort accogliente e funzionale »

Buon resort su di una splendida spiaggia. Personale accogliente e disponibile. Ottima la colazione sia per la varietà che per la qualità dei prodotti. Pulizia e prodotti da bagno nella media. Buone le attività proposte a mare. Trattandosi di un Sofitel mi sarei aspettato una stanza più grande e più bella. Peccato che non esista un transfer dell'albergo per raggiungere la vicina Flic en Flac.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor C., le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation Servie

In coppia - 26/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Buon Resort »

Buon Resort su di una splendida spiaggia. Personale accogliente e disponibile. Colazione ottima sia per la varietà che per la qualità dei prodotti. Buone le attività proposte per il mare. Pulizia ed amenities nella media. Mi sarei aspettato una stanza più grande e più bella…….trattandosi di un sofitel. Sarebbe poi necessario un transfer gratuito per la vicina Flic en Flac.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Guest, Thanks for sharing your experience. We have noted your positive comments and suggestions which help us improve. Best Regards Guest Relation Service

Anonimo Coppie - 22/08/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Resort splendido con personale molto professionale »

Soggiorno stupendo. Resort splendido e con molte attività da fare. Cibo molto buono. Ampia scelta presso il ristorante a buffet e anche nei ristoranti alla carta. Personale molto attento e sempre pronto ad soddisfare ogni richiesta del cliente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor L., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor L., le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation Service

Lucio B. Coppie - 02/07/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Fantastica »

Tutto molto bello...la camera, pulita e fresca...il ristorante sempre con specialità diverse...il personale gentilissimo....la spiaggia perfetta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente,Signor le porgiamo cordiali saluti. Guest Relation Service

Roberto Famiglie - 18/06/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Ottima location sia per camera che per spiaggia e ristoranti »

MI sono trovato bene. Personale gentile e premuroso. Ottima spiaggia e piscina. Camera un poco vecchia con difetti nell’arredamento che è anche rotto. Ristorante principale con cucina troppo Indiana e poco internazionale. Manca infine un soggiorno per gli ospiti dopo cena che non sia il bar.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always interesting to receive Guests' feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you again in the future. Sincerely, Guest Relation Service

Anonimo Famiglie - 18/06/2019 Avvisi confermati di AccorHotels

Servizio sotto le aspettative e camere un po’ datate ma complessivamente discreta esperienza

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr A., Thank you for sharing your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always interesting to receive Guests' feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again to our Resort. Sincerely, Guest Relation Service

Anonimo Amici - 30/05/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Piacevole »

Accoglienza inziale alla reception tra le migliori mai sperimentate, ciononostante avrei gradito una maggiore attenzione nel mostrarci i luoghi fisici dei vari ristoranti e del posizionamento di spa palestra e attività sportive acquatiche. Il personale del bar della spiaggia si è dimostrato all 'altezza delle aspettative, mentre quello del ristorante del buffet ha presentato alcune pecche non giustificabili per le stelle del resort. Esempio fra tutti, quando un cliente si presenta alla colazione alle 10.15,consapevole del ritardo,non può e non deve vedere il personale che alza il braccio per controllare l orologio sbuffando. Non mi era mai successo in una struttura 5 stelle in un luogo di vacanza. La mia camera al piano terra presentava spesso formichine ma il servizio di pulizie si è sempre prodigato per risolvere il problema nelle sue possibilità. Vorrei dare alcuni consigli per mogliorare l esperienza presso il vostro resort: tenere aperto il ristorante della spiaggia anche la sera e prevedere una convenzione con i taxi per andata e ritorno dall areoporto e in centro a flic en flac e cascavelle. Il servizio in camera si è rivelato eccellente e il check out cordiale e preciso.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mrs Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always interesting to receive Guests' feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of your visit soon again. Sincerely, Guest Relation Service

Cesare N. Azienda - 15/04/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Poco soddisfatto »

Il soggiorno non è stato niente di eccezionale , ho trovato un hotel come tanti altri, tutti i pregi descritti non li ho trovati molto soddisfacenti, servizi inclusi.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. We are very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues you mentioned in order prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and we thank you for helping us perform at our best. Sincerely, Guest Relation Service

Claudio Coppie - 23/03/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Bellissima Vacanza »

Bellissimo Villaggio, grande pulizia, squisita gentilezza, ottimo cibo , camera molto confortevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor N. le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Anonimo Famiglie - 29/01/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Deludente »

Mi aspettavo un Resort 5 stelle curato, pulito e aggiornato, non ho trovato niente di eccezionale ambienti datati, arredamenti usurati tipo le sedie del ristorante in spiaggia e le sdraio e una pulizia poco profonda. Nota positiva il letto.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. We are very sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentioned in order to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns which will assist our hotel perform at its very best. Sincerely, The Sofitel L'Imperial Resort Ambassadors

Iole Coppie - 17/12/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« nella media »

AVEVO SCELTO QUESTO HOTEL NELLA SPERANZA DI AVERE UNA SETTIMANA INDIMENTICABILE ED INVECE E' SOLLO NELLA MEDIA!!! -MERAVIGLIOSA LA LOCATION.... MA QUESTO NON E' MERITO DEL RESORT. -COMPLEMENTI PER LA PULIZIA DELLE CAMERE E LA GENTILEZZA DI CHI LAVORO IN QUESTA SEZIONE! -COMPLIMENTI ALLA RECEPTION ED A CHI CI LAVORA! -OTTIMA LA PULIZIA DELL PISCINA ED IL SERVIZIO TELI DA SPIAGGIA ...VENIAMO ALLE NOTE DOLENTI: -SERVIZIO IN SPIAGGIA INESISTENTE (HO MESSO BANDIERA BLU ED IL CAMRIERE SI E' PRESENTATO DOPO 5 ORE!!!!) -DELLO STAFF PRESSO IL SERVIZIO IN SPIAGGIA SALVO SOLO UN DIPENDENTE (NON RICORDO IL NOME MA SAPEVA FARE UN CAFFE' MACCHIATO ECCEZIONALE!) -SCARSA LA PULIZIA DELLA SPIAGGIA (AL MATTINO TROVAVO ANCORA I BICCHIERI SPORCHI DEL GIORNO PRECEDENTE) -MEDIOCRE IL CIBO AL RISTORANTE A BUFFET (SIA CENA SIA COLAZIONE) -OTTIMO IL CIBO ED IL SERVIZIO AL RISTORANTE CREOLO E CINESE: MA NON CAPISCO PERCHE' NON SIANO SEMPRE APERTI (AVERE TRE RISPORANTI E NON poterne USUFRUIRE E' INUTILE!). -MERAVIGLIOSA LA SPA MA I MASSAGGI SONO PESSIMI!!!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mrs M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa.We are truly sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We take this opportunity to wish you and your loved ones a very happy festive season and all the very best for 2019 Sincerely, The Sofitel L'Imperial Resort Team

Amedeo Famiglie - 11/12/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« Buon rapporto qualitá prezzo rispetto le altre strutture »

Soggiorno di 10 giorni, 2 adulti e un bimbo di 5 anni. Location bella anche se un po’ vecchia (27 anni) e il personale non sempre attento al bar. Ristorante teppaniyaki e ottimo buffet a colazione. Non molte informazioni a riguardo delle possibili escursioni. Personale reception cordiale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always interesting to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we take this opportunity to wish you a very happy and successful 2019 ! Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Sara D. Famiglie - 01/12/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« Una Bellissima settimana »

Il soggiorno presso la struttura è stato perfetto, sin dal nostro arrivo lo staff si è occupato di noi e si è premurato avessimo una stanza d'appoggio perchè la nostra non era ancora pronta, essendo mattina presto. Le camere molto belle, il servizio pulizia e tier down in camera molto preciso. Tutto il personale estremamente gentile e disponibile. Il giardino del resort è curato e incredibilmente bello. Piscina e spiaggia belle. Il ristorante buffet per colazione e cena buoni. Unico servizio che ho trovato poco all'altezza, quello dei tour snorkeling organizzati dall'hotel. Non erano in orario, sprovvisti di salvagenti per bambini e poco professionale i ragazzi a bordo.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora D., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Luca C. Famiglie - 18/11/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« Personale fantastico, in un quadro meraviglioso: altamente raccomandato! Perfetto in coppia come con bimbi. »

La vacanza è stata da sogno. Il personale ha saputo rendere il soggiorno estremamente piacevole! Le visite guidate, sebbene non propriamente organizzate dall'hotel (si va in taxi con un programma che richiede di conoscere un po' l'isola), sono assolutamente raccomandate! La struttura offre una spiaggia ottima (forse solo un po' troppa granaglia di corallo in riva rispetto agli altri hotel) ed una piscina fantastica per le giornate con mare un po' freddo (comunque mai mosso grazie alla barriera corallina). Unici punti migliorabili: - la struttura comincia ad essere un po' vecchia ed in alcuni aspetti (i bagni, gli infissi) si vede; - la cucina offre un'ottima variabilità, con piatti a tema che variano ogni giorno: ottimo! Si sente tuttavia che ci si trova in una struttura francese: personalmente metterei più in risalto la cucina locale (spesso un po' nascosta) rispetto a quella continentale/francese; - la copertura del WiFi è migliorabile. Attenzione a chi prenota via il portale del sito Accor: chiedono una carta e presentano la transazione come se si trattasse di un pagamento, di cui arriva anche conferma e sul sito risulta esplicitamente tutto pagato. In realtà l'addebito non avviene e dovrete pagare in hotel. Lo specifico perché questo dà la spiacevole sensazione di pagare due volte, mentre il personale in loco sta solo chiedendovi di pagare il giusto. Il problema è più di Accor che dell'hotel.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor C., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Paolo R. Coppie - 18/10/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« SONO STATO BENE! »

Esperienza positiva data dalla location e dall'attenzione del personale alla clientela. Ottimo anche il cibo e la scelta.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor R., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Anonimo Coppie - 24/09/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« Piacevolmente rilassante in un magnifico scenario »

Personale gentile e discreto, ottima sistemazione della camera, ricco e vario buffet sia a colazione che a cena, stuzzicante ristorante per i pranzi. Ritengo sia da migliorare la portata della rete Wi-Fi che nelle ore di punta (soprattutto serali) si è rivelata un po’ lenta

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signora S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora S., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Massimiliano Coppie - 20/09/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« Albergo eccellente »

Albergo molto buono. Abbaimo avuto modo di soggiornare in due tipologie di camere diverse (vista mare e vista giardino) entrambe le stanze sono ben attrezzate e comode. il personale è molto cordiale. Il cibo è di buona qualita e la varietà per una settimana di soggiorno è sifficiente. Nota dolente per i ristoranti; l'insistenza del personale di sala a far consumare le bevande alcoliche e la loro continua voglia di riempire il bicchiere d'acqua all'orlo per spingerne il consumo. Spa e palestra eccellenti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor M., le porgiamo cordiali saluti. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Le nostre recensioni 20 più recenti
Visualizza più recensioni
In collaborazione con

Valutazione utenti web

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

Prenota questo hotel
La tua fedeltà viene premiata
Le Club AccorHotels
Hotel non aderente In qualità di socio {{fidelityCard}} Diventa socio, è gratuito

Quando effettuo una prenotazione in questo hotel:

  • Guadagno punti Livello e Rewards
  • Non guadagno punti
  • Converto facilmente i miei punti HuaZhu Rewards in punti Le Club AccorHotels (e viceversa)
  • Posso utilizzare i punti Rewards
  • Non posso utilizzare i miei punti
  • Usufruisco dei vantaggi da {{fidelityCard}}
  • Usufruisco dei vantaggi
  • Non usufruisco dei vantaggi
  • Posso beneficiare della Tariffa Socio
  • Non posso beneficiare della Tariffa Socio

Altri nostri hotel vicini

Controlla i prezzi