Hotel – Hotel Le Régina Biarritz & Spa - MGallery
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Hotel Le Régina Biarritz & Spa - MGallery

4.6/5 5.002 recensioni
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00
Check-out fino alle 11h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento

Svago e attività

Ristorazione

  • Colazione

Servizi business nell'albergo

Vedi tutti i servizi

Posizione dell'hotel

Società e centri eventi nei dintorni

Centro congressi

ESPACE BELLEVUE0,8 km / 0,5 mi

Le tue riunioni ed eventi

Per seminari, consigli d'amministrazione e incontri di lavoro, le sale Golf, Aquitaine e Adour sono dotate di tecnologie di ultima generazione, per garantire il successo dei vostri eventi grazie a un servizio di qualità.Eventi unici: è possibile prenotare l'intera struttura e organizzare riunioni plenarie nel patio centrale coperto da un tetto in cristallo che illumina lo spazio di luce naturale (minimo 60 persone).Stupite i vostri ospiti con un aperitivo a bordo piscina dal fondo inclinato.

Sala riunioni Hotel Le Régina Biarritz & Spa - MGallery
Nome camera Superficie Altezza A teatro Sala a U Tavolo imperiale Stile aula Banchetto
ADOUR 50 m2 2 m 35 20 25 30 0
AQUITAINE 50 m2 2 m 45 25 25 28 0
GOLF 60 m2 2 m 60 0 30 36 0
    • Lavagna a fogli mobili
    • attezzatura audio e video
    • Accesso WiFi
    • Luce del giorno
    • Lavagna luminosa
    • Sale di appoggio
    • Sala riunioni climatizzata

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Attrezzature delle sale riunioni

Le nostre camere

Il meglio del design contemporaneo, ispirato alla tradizione delle grandi Maisons de Couture: essenze scure ed eleganti, linee snelle, tessuti dai toni delicati e motivi geometrici.Un omaggio alle camelie e agli specchi di Coco Chanel, la cui essenza è ancora fonte di ispirazione per le camere e le suite dell'hotel.

  • 65 camere
  • Hotel non fumatori
  • 3 camere per persone con mobilità ridotta
  • 7 camere familiari
  • 12 camere comunicanti
  • Letto extra x bambino in camera
  • Letto extra per adulto in camera
  • Lettino per bambini
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Turn down service
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Telefono
    • WiFi in camera
    • Radio in camera
    • Finestre apribili
    • DDI - Direct Dialing In
    • Telefono con linea diretta
    • Lettino per bambini
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Fax
    • Minibar
    • Presa RJ 45
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Catenella sicurezza alla porta
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia automatica
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.6/5 Valutazione AccorHotels 5.002 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Le Régina Biarritz & Spa - MGallery

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più
Gianpaolo M. (. E. P. N. S. S. Coppie - 25/09/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« considerando la categoria dell'hotel/ristorante ritengo che il servizio non è stato all'altezza »

Su due notti ,solo una notte sono state cambiate le lenzuola.la seconda notte non è nemmeno stata fatta la coverture. Hanno messo cartello che se avessi avuto bisogno di asciugamani potevo rivolgermi alla reception . ritengo che il personale sia venuto quando io ero in camera dalle 18,30 alle 20,00ca. non credo ci sia un orario per fare la coverture. Ristorante alla sera a cena: nonostante sala vuota messi in un angolo (una persona vedeva fuori , l'altra aveva una parete davanti. Chi ha aperto bottiglia champagne messo tappo e altro sopra una sedia vicino e lasciato li tutta la sera - lasciato ciotola a terra vicino a nostro tavolo con acqua per un cane che era stato li al mezzogiorno (detto cameriere) - ritengo che i cani in questi ambienti non devono assolutamente entrare nella sala ristorante(altri ristoranti analoghi si comportano cosi). Per un fattore igenico sono indispensabili tovaglie/tovagliette e non mettere posate su piano tavolo (visto durante la serata come vengono puliti i piani dei tavoli

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative . Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. S. Digeon, Directrice

Andrea Coppie - 16/09/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« ottima struttura »

ottimo staff, parla perfettamente inglese, camera bella e spaziosa con la moquette purtroppo sporca, bagno grande e pulitissimo, servizi della struttura eccellenti, anche se non abbiamo capito dove si trovasse la sauna o il bagno di vapore.

Anonimo Famiglie - 17/08/2019 Avvisi confermati di AccorHotels
« Mi sarei aspettata di più »

Solitamente negli hotel di questo livello è normale che la camera venga pulita e preparata per la notte dopo le ore 20.00 cosa che qui ci è stata negata.

Alessandro C. C. 1. Coppie - 03/06/2018 Avvisi confermati di AccorHotels
« Bravissimi, grande professionalita’ di tutto lo staff »

Tutto perfetto. Intanto ingresso meraviglioso. La camera ottima e servizio relativo ecellente. Ristorante e piscina alto livello. Reception sempre pronti a qualsiasi richiesta. Bravissimi, complimenti!

La nostra struttura ha risposto alla recensione
La nostra struttura ha risposto alla recensione

Caro Signor C., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

Anonimo Amici - 07/10/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

Molto buona parere di una notte.

Anonimo Coppie - 04/10/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

Hotel splendido, servizio ottimo, unico inconveniente è che ogni giorno siamo dovuti andare in reception per riprogrammare la chiave della camera poiché al rientro non funzionava mai.

Anonimo Amici - 28/08/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

camera e albergo confortevole, personale gentile, colazione buona. Avrei preferito avere una camera vista mare.

Anonimo Amici - 22/08/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

ottima accoglienza in lingua italiana e assistenza per il traferimento al camnpo da golf

Anonimo Famiglie - 18/08/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

Confortevole, rilassante, unico appunto il fatto che per avere il servizio camera serale abbiamo dovuto richiederlo per entrambi le notti.

Anonimo Coppie - 18/07/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

Struttura bellissima, con personale molto cordiale

Anonimo Coppie - 07/06/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

Camera molto bella Colazione discreta Servizi buoni ma non impeccabili ( sbagliata prenotazione al golf e non rettificata nonostante la mia mail di puntualizzazione. Al golf mi stavano facendo pagare per 2 persone anche se ero da solo )

Anonimo Azienda - 22/04/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

Delizioso

Anonimo Azienda - 26/01/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

abbiamo scoperto con piacere il vostro hotel. La cosa che più ci ha colpiti è l'accoglienza davvero bella che abbiamo trovato da parte del personale, sempre molto attento alle esigenze dei clienti

Anonimo Coppie - 13/01/2016 Avvisi confermati di AccorHotels

Molto accogliente l'ingresso ed il salone bar-ristorante atmosfera calda che ti fa sentire a tuo agio. Ottima la posizione dell'hotel appena fuori dal centro ma tranquillo con stupendo panorama. Ottimo anche il ristorante, da ritornarci appena possibile!!!

Anonimo Coppie - 22/11/2015 Avvisi confermati di AccorHotels

Ottimo personale e hotel arredato con grande gusto. Troppo alti i prezzi dei massaggi alla Spa

Anonimo Coppie - 30/08/2015 Avvisi confermati di AccorHotels

Splendida ristrutturazione! Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale molto professionale e disponibile .

Anonimo Famiglie - 10/08/2015 Avvisi confermati di AccorHotels

Hotel piacevole per il design. La camera piccola e soprattutto pochissimo spazio per riporre i vestiti e l'abbigliamento in genere. La cortesia alla reception buona. Buone anche le intenzioni , ma nessun supporto ai clienti. Alla nostra richiesta di prenotare lezioni di surf, il personale ha preso nota ma non ci è stata data mai conferma e dopo aver sollecitato una risposta ci è stato detto che nessuno sapeva niente . La colazione buona ,ma il servizio non accurato e ,soprattutto, le posate si possono cambiare in un albergo che si pregia di aver ricevuto la quinta stella . La cena , drammatica per la qualità del cibo e il pessimo servizio. Sentirsi chiedere se devo ancora mangiare, per rimettere le posate sporche sulla tovaglia . In camera si è dovuto economizzare sul gel doccia, la sera non sono mai state cambiate le tazze usate ,nè rimesse le cialde vuote e solo ogni tanto, lasciata l'acqua. Le lenzuola sono state cambiate il terzo giorno e basta (noi abbiamo pernottato cinque notti ), alla mia richiesta di cambiare le lenzuola la quinta notte mi è stato detto : ma non ve ne andate domani??? La mancanza di una guida dell'hotel , con i servizi offerti ai clienti e la mancanza di carta da lettere. Mi è stato detto che tutti usano internet. Tutto ciò rende anonima la struttura e priva di quella accoglienza che ti fa sembrare di essere a casa propria La qualità è data da tante piccole cose ma estremamente importanti. Peccato che manchino. Sarebbe veramente bello poter tornare, ma senza lo stress di dover chiedere sempre cose ovvie e scontate in una struttura del genere. Cortesi saluti Maria P.

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