hotelF1 Lyon Saint Priest 1 stella

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 499 recensioni

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5 rue Jean Zay, 69800 SAINT PRIEST, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel completamente ristrutturato

  • Vicino al centro di Lione e all'aeroporto di Saint-Exupéry

  • Parcheggio privato con videosorveglianza

  • Accessibile per persone con mobilità ridotta

  • WI-FI gratuito

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

hotelF1 Lyon Saint Priest

5 rue Jean Zay
69800 SAINT PRIEST
Francia

Coordinate GPS:45.7056, 4.913495

Telefono
Fax +33 4 78 21 37 70

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Proprietà 100% non fumatori

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  499 recensioni

Giudizio TripAdvisor  2.0/5  57 recensioni

Au secours

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

nicolascQ9904KO Recensione certificata TripAdvisor

Catastrophique !! Ou comment gâcher son séjour dans cet hôtel pourtant bien situé... Eh bien croisez le chemin de sa directrice ! Un personnage horrible, et aigri qui manifestement n'aime pas son métier tant elle à oublié le minimum de sens de l'accueil hôtelier. Je consomme énormément d'hôtels du groupe Accor, du 1 au 4 étoiles et c'est la première fois que j'ai vécu une telle expérience. Alors que je n'ai pas croisé de personnel à mon arrivée de mes 2 premières nuits (sur 4), je me devais de régler ma facture auprès de la réception pour ne plus avoir à faire avec la machine extérieure. Je sors alors de ma chambre pour me rendre à l'accueil. Je précise que je circule à trottinette électrique et qu'étant sur le départ, particulièrement chargé, je porte déjà mon casque jet, visage découvert. J'attends sagement que la directrice arrive pour m'encaisser car elle n'est pas présente à la réception. À son arrivée, constatant que j'ai une trottinette, et après un bonjour pour le moins très froid, elle comprend que j'ai entré ma trottinette dans ma chambre et me lance "j'espère que vous n'avez pas abîmé la chambre! De toute façon je vais aller vérifier!". Alors que je lui indique qu'il n'y a aucune raison pour que ma trottinette ne dégrade quoi que ce soit (comment le pourrait-elle?), je lui répond qu'il est désagréable pour un client d'être de prim'a bord soupçonné d'être auteur de dégradations. Elle prétend alors que je n'aurais pas le droit de rentrer ma trottinette dans la chambre au motif que c'est un moyen de locomotion. Lui expliquant ma surprise face à son comportement et son interdiction dont elle est la première hôtelière à me faire part, elle insiste dans son agressivité. Considérant ma trottinette (pliée et rangée dans la chambre) comme n'importe quel bagage que je transporte partout, notamment dans le train et autres hôtels, je lui demande alors de me montrer son règlement intérieur. Prise en défaut, elle me promet de me mettre cette partie du règlement dans ma chambre pour mon retour. Je n'aurai évidemment aucun règlement qui me sera transmis. Cette directrice semble clairement avoir perdu le sens de l'accueil et ne plus aimer son métier. À la lecture des autres avis sur l'hôtel, je comprends ne pas être sa première victime et bien m'en aurait pris de me renseigner plus avant. Ne craignez plus les hôtels F1 qui ont vraiment bien évolué, mais fuyez celui de Saint-Priest. Madame, lorsqu'on en devient à ce point gratuitement odieuse, il faut changer de métier! À bon entendeur !

Personnel irespectueux

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

DayTrip12282076565 Recensione certificata TripAdvisor

Personnel irrespectueux la réceptionniste a une très mauvaise mentalité manque de respect au client et son adjoint ne respecte pas les gens parles mal et ne parle pas bien français seul le second qui gère les problèmes avec diplomatie et bien veillance

A fuir, punaise de lit

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

JujuLaFada17 Recensione certificata TripAdvisor

Arrivé le 30/12 vers 17h en pensant pouvoir dormir « tôt «  car nous avions un avion à prendre à 6h le lendemain.. (Chambre 207) On arrive en chambre, premier abord satisfaisant, l’hôtel ayant été refait tout été « neuf », sauf le sol qui visiblement n’a pas été balayé ni lavé.. bref. 15mn plus tard des petites bêtes sur le lit, on ne pouvait pas les louper … linge de lit blanc .. On sursaute et on constate que c’est des PUNAISES de lit !! On retourne le lit en se disant que non c’était pas possible .. le dessous du lit était infesté .. On en parle aux personnels, une personne sur les deux nous croit et nous donne de suite une autre chambre pendant que la seconde fanfaronne « des punaises imaginaires ! Haha ! « , heuresement que sa collègue beaucoup plus pro nous a cru (nous sommes allez lui montrer quand même !!!) Ensuite vers 22h et jusqu’à 3h du matin, du bruit inscessant dans les couloirs, entre les douches à coller et les wc + les arrivées tardives .. honnêtement catastrophique 50€ pour dormir moins de 2h.. dormir dans la voiture aurait été préférable !!! Et surtout plus propre.

Horrible nuit infester par des punaises de lits je déconseille l’établissement

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Assia B Recensione certificata TripAdvisor

Lieu infecter par des punaise de lits . nous avons du quitter l’établissement . Très mal fréquenté.un personnel désagréable . Je déconseille ce lieux surtout si vous êtes en famille . Toilettes et douches pas propres

F1 una sicurezza

Giudizio clienti 5.0/5

Andrea Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione vicino all'autostrada e,camera spaziosa e personale gentile

Signora / Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso hotelF1 Lyon Saint-Priest (rénové). E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

In collaborazione con TripAdvisor

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