Novotel Krakow City West 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.423 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Parcheggio esterno

  • Biciclette disponibili su richiesta

  • L'hotel si trova a pochi passi dal centro della città.

  • WIFI ad alta velocità gratuito

  • Stazione di ricarica veicoli elettrici

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Krakow City West

Al. Armii Krajowej 11
30-150 CRACOVIA
Polonia

Coordinate GPS:50.070207, 19.89738

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

NOVO SQUARE LOUNGE BAR

Scoprite un'intera selezione di pietanze disponibile nel nostro Novo2 Restaurant. Gustate un'eccellente cucina polacca e internazionale. Aperto dalle 12.00 alle 23.00.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

Da 1 a 350 

partecipanti

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  2.423 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.681 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Quotazione esagerata !!!

Giudizio clienti 2.0/5

Pps Azienda - Avvisi confermati di ALL

Sono stato molte altre volte in questo hotel . Il personale alla reception - quello maschile - è abbastanza arrogante con i clienti ed il prezzo è totalmente fuori standard, soprattutto se paragonato alla tariffa che altre agenzie commerciali offrono per lo stesso hotel.

Dear PIER PAOLO ZOZZI, Thank you for taking the time to leave us feedback after your stay and for your constructive comments. I would like to inform you that the system shows that the payment was made by credit card and in euro. When you select this currency and not the local one the credit card machine automatically imposes a commission for collecting payment in another currency, so it is always better to make the payment in zlotys. I sincerely apologize for any inconvenience. Nevertheless i would like to welcome you back, we will make every effort to erase the bad impression. With hotelier regards, Witold Skałka Guest Experience Specialist

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Colazione abbondante, hotel pulito e con parecchi confort, vicino alla fermate del bus (4 fermate dal centro) con uber meno di 5€ , personale cordiale

Dear Vincenzo, Thank you for expressing your opinion about our Novotel Kraków City West hotel. We hope that you will visit us again in the future! Best Regards, Anastasiia Adamska Guest Experience Specialist

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Tutto sommato abbiamo avuto un buon soggiorno. L'unica pecca è che l'albergo non fornisce servizio babysitter che per le coppie giovani che vogliono un attimo di relax per godere appieno la vacanza è una cosa gradita e necessaria. Non esiste nessuna attività di intrattenimento nemmeno per gruppi di bambini ed è veramente peccato.

Dear Yafit, Thank you for expressing your opinion about our Novotel Kraków City West hotel. Best Regards, Anastasiia Adamska Guest Experience Specialist

PESSIMO SOGGIORNO

Giudizio clienti 1.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

CON ME HO PORTATO 4 PERSONE DI UNA AZIENDA ITALIANA DOCCE GUASTE - COLAZIONE: MACCHINA CAFFE’ E LATTE ROTTA; COLAZIONE POVERA NON CERTAMENTE ADATTA A UNA CLIENTELA ESTERA. LETTI CON ASSE IN MEZZO RENDONO DIFFICILE RIPOSO

Dear Valter, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Krakow City West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. In the future, I encourage you to submit any comments immediately at the hotel reception, so that we can improve your comfort during your visit to our hotel. Sincerely, Anastasiia Adamska Guest Experience Specialist

Ottima posizione in zona tranquilla

Giudizio clienti 4.5/5

Roberta Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La nostra vacanza si è conclusa a Cracovia, dopo un piccolo giro per l'Europa. L'hotel è accogliente e pulito, in una zona molto tranquilla della città, ma un po' periferica. Per noi non è stato un problema perché avevamo noleggiato un'auto, ma non so se ci sono mezzi di trasporto in prossimità. La stanza molto spaziosa e pulita. Il ristorante dell'albergo è stata una piacevole scoperta, così come il bar. Non abbiamo potuto usufruire della piscina perché negli orari in cui noi rientravamo in hotel era sempre stra piena di bambini, ma tutto sommato non ci è dispiaciuto scambiare un bagno in piscina con un buon coktail al bar . Il personale gentile e disponibile. Torneremo di certo

Dear Roberta, Thank you for sharing your opinion with us about your stay at the Novotel Kraków City West hotel. Each comment is extremely valuable to us. We are very glad that we met your expectations and deserved a high rating. We hope that when you visit Krakow again, you will choose our hotel again. We strongly encourage you to do so and wish your next stay will be even better than the previous one. Best Regards, Anastasiia Adamska Guest Experience Specialist

In collaborazione con TripAdvisor

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