Albergo Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 413 recensioni

Albergo Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 1
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Albergo Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 3
Albergo Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone - Image 4
19 Avenue Labienus, 70300 LUXEUIL LES BAINS, Francia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Garage per biciclette

  • Parcheggio gratuito

  • Colazione e cena servite in camera o in sala da pranzo.

  • Sale riunioni disponibili su prenotazione

  • Vicino al casinò e alle terme di Luxeuil-Les-Bains

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Albergo Mercure Luxeuil Les Bains Hexagone

19 Avenue Labienus
70300 LUXEUIL LES BAINS
Francia

Coordinate GPS:47.8168, 6.373755

Telefono
Fax +33 3 84 93 61 70

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

L' HEXAGONE

Foto non contrattuale

La Brasserie Pizzeria offre un fresco menu a base di carni alla griglia, specialità regionali, pizze cotte al forno a legna e menu pranzo in un ambiente piacevole e sulla terrazza estiva immersa nel verde.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

2 

sale riunioni

Da 1 a 100 

partecipanti

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configurazione non disponibile per questi criteri

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

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Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  413 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.5/5  280 recensioni

Personale gentile

Giudizio clienti 2.5/5

Luigi Azienda - Avvisi confermati di ALL

Complimenti per la disponibilità e gentilezza del personale dell'accoglienza e prenotazione. Purtroppo non altrettanto competenti ed assolutamente non adeguato il servizio offerto della ristorazione. Il menu è poco vario e di qualità appena discreta, la pizza è al limite del commestibile ed un oltraggio chiamarla tale! Come piu' volte ribadito la politica green della catena non deve inficiare la qualità del servizio offerto non fornendo alcun prodotto da bagno in camera .La stessa politica green puo' essere offerta con prodotti tali oppure chiedendo al cliente se gradisce o meno visto che il prezzo non è green.

Dear LUIGI I., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera pulita e confortevole. ristorante ottimo e con un buon menù. Unica nota non tutti i dipendenti conoscono le basi dell'inglese

Signor G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Luxeuil-les-Bains Hexagone. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti.

Ascensore!

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Achille M In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ritorno in questo albergo. Come già scritto per precedenti soggiorni, l'albergo è ben posizionato in una gradevole cittadina termale. E' classificato Mercure, ma per la superficie delle camere, forse sarebbe più appropriato classificarlo Ibis. Architettura molto gradevole, giardinetto interno, verde, alberi, aiuole, PECCATO NON CI SIA ALMENO UN ASCENSORE per accedere alle camere del primo piano. Due tipi di ristorazione: ristorante e brasserie. C'è anche un forno a legna per pizze. Personale sempre cortese.

Meglio.

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Achille M In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

A causa di altri alberghi completi, ho prenotato questo Mercure. Anni fa c'ero stato due volte, l'ultima mi aveva fatto decidere di non tornarci: camera a due letti(?) con la mia testa che batteva contro la lampada della testiera! Le camere sono sempre piccole, troppo per un Mercure, ma c'è quasi tutto, anche un frigobar, che bello col caldo che fa', peccato che non funziona, o non è collegato alla rete elettrica. E' sprovvisto di ascensore, ha bisogno di manutenzione alle porte, alla moquette: insomma mostra i suoi anni. Note positive: personale cortese, anche se ho avuto l'impressione che quello giovane facesse apprendistato. Colazione e cena promosse.N. B.: la sala è suddivisa in brasserie e ristorante, dove il servizio e la carta sono superiori. C'è anche il forno a legna per le pizze (alla francese). C'è un grazioso giardino, ampio parcheggio gratuito. La direzione è stata cambiata e il giovane direttore mi sembra sufficientemente dinamico per sopperire alle incertezze di alcune/i dipendenti. Luxeuil-Les Bains è una città termale con molto verde ben curato, pulita, con edifici notevoli, peccato che alcuni siano stati abbandonati da anni, con zona residenziale periferica ben concepita ed alberata. Tornando all'Exagone: avrebbe bisogno di essere rimodernato, dotato di ascensore, ripulito-riverniciato e, forse, declassato ad Ibis. Non così negativo, ma c'è molto da fare, rifare, migliorare.

Notte di passaggio

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

DuboisNicolas In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Ci siamo fermati per la notte e abbiamo constatato un'accoglienza molto buona, con la consegna celere della camera, e nonostante un orario sul tardi, ci è stata servita ancora la cena. Camere comode e silenziose, anche se un po' piccole. Bagno pulito e in ordine. Colazione abbondante con molta scelta di cibi e bevande.

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 29 recensioni 4/10 Servizi

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