Hotel – Mercure Palermo Centro
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Palermo Centro

4.0/5 2.191 recensioni
vedi sulla mappa
  • L'hotel è dotato di WIFI WI-FI/Accesso internet
  • L'hotel serve la colazione Colazione
  • L'hotel è dotato di bar Bar
  • L'hotel non è dotato di parcheggio Parcheggio
  • L'hotel non è dotato di ristorante Ristorante
  • L'hotel è dotato di aria condizionata nelle camere Aria condizionata
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Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00
Check-out fino alle 12h00

Servizi e informazioni pratiche

Servizi a pagamento
  • WI-FI/Accesso internet
    • WiFi nell'hotel
    • Internet alta velocità
    • WiFi negli spazi comuni
    • Accesso WiFi
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
    • Camere per persone diversamente abili
    • Accesso con sedia a rotelle
    • Servizi per persone diversamente abili
    • Bagno per persone diversamente abili
  • Animali ammessi
  • Baby sitter su richiesta
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
    • Aria condizionata
    • Controllo temperatura manuale
    • Aria condizionata
  • FALCONE BORSELLINO
  • Lingue parlate in albergo
    • Inglese
    • Spagnolo
    • Francese
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • CHECK-OUT POSTICIPATO FINO ALLE 18.00
  • lavaggio a secco
  • Facchino

Svago e attività

  • Baby sitter su richiesta
  • Campo da tennis all'interno  (Nei dintorni)
  • Spiaggia e sport nautici  (Nei dintorni)
    • Pesca d'alto mare/Pesca di mare (Nei dintorni)
    • Pedalò (Nei dintorni)
    • Spiaggia privata (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per fare vela (Nei dintorni)
    • Centro per Snorkeling/Immersioni (Nei dintorni)
    • Sci Acquatico (Nei dintorni)
    • Attrezzatura per windsurf (Nei dintorni)

Ristorazione

  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
    • Pasti caldi
    • Spuntini freddi
    • Orari di apertura: settimanali 07:00-23:00
    • Orari di apertura: weekend 07:30-23:00

Servizi business nell'albergo

  • 3 sala/e riunioni
  • Angolo internet (Macintosh)
  • Servizio copia/stampa disp.
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La Fibra renderà i vostri collegamenti wi-fi superveloci!! Ed è disponibile sempre e gratuitamente in tutte le camere ed in tutti i locali dell'Hotel.

Posizione dell'hotel

Società e centri eventi nei dintorni

Società

FINCANTERI2,4 km / 1,49 mi

Centro fieristico

FIERA MEDITERRANEO2 km / 1,24 mi

Le tue riunioni ed eventi

Per meeting e incontri di lavoro, l'hotel dispone di una sala colloqui e di due eleganti sale riunioni, dotate di connessione internet Wi-Fi gratuita e moderne attrezzature A/V, in grado di accogliere fino a 45 persone.Disponibile servizio catering per gustosi coffe break e light lunch a base di prelibatezze locali.

Sala riunioni Mercure Palermo Centro
Nome camera Superficie Altezza A teatro Sala a U Tavolo imperiale Stile aula Banchetto
SALA NORMANNI 20 m2 2,5 m 10 0 8 0 0
SALA POLITEAMA 55 m2 2,5 m 30 0 20 18 0
SALA MASSIMO 66 m2 2,5 m 45 30 20 0 0
    • Lavagna a fogli mobili
    • Accesso WiFi
    • Lavagna luminosa
    • Attrezzatura video
    • Proiettore di diapositive
    • Sala riunioni climatizzata
    • Catering disponibile

Per l'organizzazione della vostra riunione, l'hotel è a vostra disposizione per confermarvi la disponibilità di queste attrezzature e servizi.

Attrezzature delle sale riunioni

Le nostre camere

93 camere dal design raffinato perfettamente insonorizzate e dotate di tutti i più moderni comfort di ospitalità, quali materassi anatomici, aria condizionata, TV LCD con canali satellitari.

  • 93 camere
  • Hotel non fumatori
  • 6 camere per persone con mobilità ridotta
  • 1 camere comunicanti
    • 220/240 V AC
    • Aria condizionata
    • Raffreddamento ad aria
    • Mappa per uscita d'emergenza
    • Porte bagni larghe 32 pollici
    • Cassetta di sicurezza in camera
    • Finestre apribili
    • TV con telecomando
    • Telefono con linea diretta
    • Scrivania in tutte le camere
    • Controllo temperatura manuale
    • TV satellitare/Via cavo a colori
    • Linea di trasmiss. alta velocità
    • Minibar
    • Bollitore per caffè / tè
    • La tecnologia a fibra ottica fornisce una connessione internet alla maggior velocità.
    • Vasca
    • Bidet
    • Doccia
    • Asciugacapelli in bagno
    • Asciugacapelli alla ricezione
    • Make up / Specchio ingrandimento
    • Allarme fumo udibile
    • Accesso con chiave magnetica
    • Sprinkler antincendo in camera
    • Allarme fumo in camera
    • Informaz. d'emergenza in camera
    • Sveglia
    • Sveglia tramite operatore
Attrezzature nelle nostre camere

I nostri bar e ristoranti

Vedi tutti i nostri bar e ristoranti
4.3/5 Valutazione AccorHotels 1.322 recensioni

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Palermo Centro

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Giudizio TripAdvisor 2.191 recensioni
Anonimo Coppie - 27/09/2019 Recension AccorHotels
« Accoglienza distratta e servizio nella prima colazione del tutto insufficiente. »

Si vede chiaramente che manca una direzione sul posto. Il personale al mattino vaga continuamente dalla cucina alla sala delle colazioni e i tavoli sono costantemente pieni di stoviglie usate. In particolare una signora bionda non adatta non saluta quando si entra per la colazione e se ne frega se gli chiedi qualcosa, l' unica che si salva è Barbara che sta al bar, molto gentile, simpatica e professionale.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Buonasera, Mi dispiace per la Sua esperienza negativa a colazione. La colazione è affollata, ma avrebbe dovuto essere ben organizzata con un saluto del responsabile all' ingresso e ciascuno dei membri del team ha una sezione della sala di cui occuparsi per evitare disguidi. La esorto a dare all'hotel e alla nostra colazione un'altra possibilità. Spero di avere l'opportunità di accogliervi di nuovo a Palermo, Cordiali saluti Andrea Stancato

Anonimo Famiglie - 09/09/2019 Recension AccorHotels
« Comodo per visitare il centro città »

Hotel comodo al centro con tutti i servizi a portata. Personale gentile. Camera molto confortevole.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie per la recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Famiglie - 07/09/2019 Recension AccorHotels
« soggiorno a Palermo con famiglia »

Devo ringraziare la cortesia e disponibilità del vostro personale per il cambio di stanza che non corrispondeva a quella descritta al momento della prenotazione sul vostro sito. Una volta superato il "disguido" il soggiorno è andata per il meglio in tutti gli aspetti

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Grazie per la recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

In famiglia - 02/09/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« soggiorno a Palermo con famiglia »

struttura moderna con personale molto gentile e disponibile. posizione centrale e possibilità di parcheggio a pagamento. consigliato sia per soggiorni in famiglia che per lavoro.Ottima la colazione a buffet

Anonimo Azienda - 31/08/2019 Recension AccorHotels
« Ottimo »

Servizio estremamente cortese, efficiente, completamente soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con il nostro personale. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per chi lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

Marina A. Famiglie - 28/08/2019 Recension AccorHotels

Appena arrivata alla reception nonostante avessi consegnato il mio documento e quello di mia figlia mi è stato chiesto il certificato di nascita o di adozione di mia figlia per provare lo stato di parentela. Questo nonostante sul retro della carta d’identità di mia figlia fosse indicato il mio nominativo. Mia figlia è rimasta male e mi ha detto che ciò è avvenuto perché siamo di colore di pelle diverso. Nè mi era mai capitato prima.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentilissima Ospite, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Palermo Centro. Sono spiacente che ci sia stato un fraintendimento al check-in. Per legge, all'arrivo, siamo tenuti a verificare l'identità di tutti i nostri ospiti ed in particolare dei minori che devono essere accompagnati da un genitore o da un' autorizzazione dello stesso a viaggiare con altre persone. Questo viene fatto per qualsiasi ospite senza distinzione di sesso, di colore, di lingua, di religione, di opinioni politiche, di condizioni personali e sociali ed è a nostro avviso molto importante perchè è un modo per tutelare i minori. Sono spiacente che il nostro personale al check-in non abbia visto i dati dei genitori nel retro della carta di identità ed è per questo motivo che è sorto il disguido. Al Mercure Palermo Centro desideriamo offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, i miei più cordiali saluti Andrea Stancato Direttore/Manager

Vito Azienda - 28/08/2019 Recension AccorHotels
« ottimo soggiorno »

Molto positiva, servizi ottimi, posizione dell'hotel centralissima , tutto all'altezza.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Coppie - 28/08/2019 Recension AccorHotels
« Positiva »

Soddfisfatta

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Coppie - 26/08/2019 Recension AccorHotels
« Non saprei »

Non ho soggiornato in questo hotel perché mi ero scordata di cancellare la prenotazione e ho soggiornato in un altro hotel a Palermo. Quindi mi hanno addebitato la prima notte, giustamente.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Signora z., Dato che come ha Lei stessa ha scritto non ha soggiornato nel nostro hotel, poteva anche astenersi dal dare giudizi che non hanno alcun valore. Dietro ogni giudizio ci sono persone che si alzano ogni mattina, domeniche e festivi compresi e lavorano per offrire un servizio ai clienti. A queste persone sicuramente farebbe più piacere essere valutate per quello che fanno e non a caso. Ci farebbe piacere che decidesse di prenotare per il Suo prossimo soggiorno a Palermo perchè possa dare un giudizio sincero. Cordiali saluti Andrea Stancato

Donato Coppie - 21/08/2019 Recension AccorHotels
« Palermo »

Albergo centrale, buono per raggiungere, a piedi, i siti turistici di Palermo. Peccato, la moquette nelle stanze.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie per la recensione del nostro hotel! Ci fa molto piacere sapere che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Anonimo Coppie - 21/08/2019 Recension AccorHotels
« Ottima posizione »

Hotel situato nella zona centrale di Palermo per cui comodissimo per visitare la città. C’è un parcheggio sotterraneo a pagamento a disposizione proprio di fianco all’hotel. Struttura complessivamente in ordine e pulita. Mancano alcune accortezze per poter competere con altri hotel pari livello situati anch’essi in centro di grandi città della Sicilia: 1. Maggior accoglienza al momento del check in con personale adibito ad aiutare nello scarico dei bagagli dall’auto e relativo parcheggio( servizio di valet parking). 2. Rinnovo del sistema di aria condizionata nelle camere ( al momento è centralizzato e spesso poco efficace).

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, mi permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

Paolo Famiglie - 14/08/2019 Recension AccorHotels
« Sistemazione dignitosa ma in contesto degradato »

Camera ampia, ben climatizzata, con servizi igienici efficienti seppur datati. Letti comodi con sufficiente igiene seppur sarebbe da evitare la moquette ai pavimenti ed il tendaggio a stoffa spessa ed oscurante alle finestre. Ottimo il TV per collocazione e ampiezza dello schermo. Colazione varia, abbondante anche arricchita da prodotti dolciari da forno locali, quali i cannoli e altri Dolciumi. Segnalo con favore l'accoglienza riservata al nostro cane maltese di piccola taglia a cui è stata persin concesso di entrare con noi nella sala adibita alla prima colazione.

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Ospite, Permetta di ringraziarla per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. Ci duole sapere che la sua permanenza non è sia del tutto confortevole, Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

In famiglia - 10/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Ottima scelta »

Posizione centrale per visitare a piedi la città tra il politeama ed il teatro Massimo.. Il ristorante è stata una piacevole positiva sorpresa. Personale cortese e disponibile. Stanze spaziose e confortevoli.

FrancescaFranci68 In famiglia - 10/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Nel cuore di Palermo »

Nel cuore di Palermo, quest'hotel moderno e accogliente è il massimo per conoscere il centro storico girando a piedi. Il personale è molto gentile e propositivo, ad esempio è assolutamente consigliato il giro in bus verso la spiaggia di Mondello. La colazione è molto ricca di specialità siciliane e di ottimo livello. Comodissimo anche il parcheggio convenzionato a 20 euro al giorno. Assolutamente consigliato!

Anonimo Famiglie - 08/08/2019 Recension AccorHotels
« Camera spaziosa, pulita, luminosa. Servizio reception e sala colazioni efficiente »

Molto soddisfacente

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile Cliente, Grazie della bella recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Samantha Famiglie - 07/08/2019 Recension AccorHotels
« Ottimo soggiorno »

Abbiamo soggiornato solo 2 notti ma siamo soddisfatti. Camera spaziosa. Pulizia ottima. Stanza silenziosa. Colazione ok. Da consigliare

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie della recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Giuseppe Azienda - 06/08/2019 Recension AccorHotels
« Eccellente »

Ottima

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Gentile Cliente, Grazie per recensione del nostro hotel! Siamo molto lieti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo che possa ritornare presto. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Maria Famiglie - 04/08/2019 Recension AccorHotels
« Camere spaziose e accoglienza professionale »

Molto bello l’hotel. Le camere spaziose. Accoglienza gentile e professionale

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Andrea Stancato Direttore/Manager

Maria R. L. Coppie - 02/08/2019 Recension AccorHotels

È stata la conferma della professionalità che ho sempre riscontrato negli alberghi della catena

La nostra struttura ha risposto alla recensione
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permetta di ringraziarLa per la preferenza accordataci. L'opinione dei nostri gentili clienti è di vitale importanza al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto. La soddisfazione dei nostra clienti è ciò che anima tutto lo staff del Mercure Palermo Centro Speriamo di riaverla come nostro gradito ospite in una nuova occasione di soggiorno, cordialmente, Andrea Stancato Direttore/Manager

In coppia - 02/08/2019 Recensione certificata TripAdvisor
« Viaggio a palermo e dintorni »

Albergo situato in buona posizione rispetto alla movida, personale qualificato, molto gentile e disponibile La stanza arredata bene con bagno confortevole. Il prezzo pagato ottimo rispetto ai servizi e alla qualità. Ci ritornerò sicuramente.

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