Novotel Moscow Kievskaya 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 1.962 recensioni

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Novotel Moscow Kievskaya - Image 4

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Posizione centrale nella capitale, vicino alla metro e alla staz. ferroviaria di Kievsky

  • Camere in stile moderno in varie categorie

  • Ristorante con cucina russa e internaz. e un accogliente bar sempre aperto

  • Centro termale InBalance con piscina

  • Il luogo ideale per riunioni ed eventi di lavoro

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Moscow Kievskaya

Kievskaya Ulitsa, 2
121059 MOSCA
Russia

Coordinate GPS:55.743431, 37.562524

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

GOURMET BAR BY NOVOTEL

Godetevi colazione, pranzo e cena nell'accogliente atmosfera del ristorante, che si affaccia sul pittoresco paesaggio di Mosca. È disponibile un menu speciale per eventi e riunioni aziendali.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

12 

sale riunioni

Da 1 a 160 

partecipanti

Configurazione non disponibile per questi criteri
  • Non sei sicuro della capienza necessaria per il tuo evento?

  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

  • Questo hotel non è adatto al tuo evento?

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

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Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  1.962 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  521 recensioni

Buona posizione

Giudizio clienti 3.5/5

4 N. A. M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Standard basso per il prezzo

Dear Fabrizio R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow Kievskaya. I will share your comments with our team. According to the bathrobe, next time, please, contact the reception and you will be provided with it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be pleasant. Sincerely, Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Buono

Giudizio clienti 3.5/5

Mariagrazia P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene tranne la colazione che non è per europei!

Dear mariagrazia P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow Kievskaya. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be pleasant. Sincerely, Anastasia Borisova, Guests Experience Manager NOVOTEL ADAGIO IBIS MOSCOW KIEVSKAYA 2 Kievskaya Street, 121059 MOSCOW, RUSSIA Tel: +7 (495) 660 53 53 h8… - all.accor.com

Notevole

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Jacopo91 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel ottimo tutto nuovo Camere molto spaziose e comode Personale attento e cortese Posizione perfetta x visitare Mosca Colazione abbondante sia dolce che salato Attaccato alla metro e alla stazione treni All interno di un maxi complesso commerciale con sopra tanti ristoranti

Dear Jacopo91, We are thrilled that you enjoyed! Thank you for taking the time to review and we hope to see you again soon. Best regards, Elena Simone Guests Experience Manager

Hotel bello ma personale e regole da ,,0,, stelle

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Igor0563 Recensione certificata TripAdvisor

Hotel a parte moquette che non mi piace e luce scarsa è bello. Posizione comoda. Il comportamento del personale ovviamente a seguito delle regole fa veramente pena. Al mattino che tra l’altro avevo fretta per andare in aeroporto non mi hanno lasciato fare colazione perché indossavo la giacca!!!!! Dovevo secondo loro lasciare in guardaroba. Magari va bene per pranzo e cena ma al mattino quando tutti siamo in fretta ci creano questi stupidi problemi. La sera prima però sono entrato con il giubbotto senza problemi. Quindi non ho potuto usufruire di una cosa che ho pagato. MAI PIÙ

Dear Igor0563, Thank you for taking the time to share your feedback. I am sorry to hear that you encountered such shortcomings at the restaurant. Please allow me to apologize on behalf of the hotel. Your comments will be surely taken into account for taking appropriate measures to improve the service. But let me kindly explain, that it is a rule of the hotel and in the restaurant guests are not allowed in the jackets. Thank you for understanding, it is our hope to welcome you back in Novotel Moscow Kievskayal! Sincerely, Elena Simone Guests Experience Manager

Bello ma migliorabile

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Manray87 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato in questo albergo 3 notti come previsto dal tour guidato di Mosca. L’hotel, seppure in una zona periferica, si trova nei pressi della metropolitana, di un centro commerciale, di altri negozi e ha quindi nel suo circondario un discreto flusso di gente per buona parte del giorno e della notte. Le stanze sono moderne e confortevoli, è presente una discreta spa con piscina (coperta), sauna e bagno turco. Non sono però mancati i problemi: - la sauna era chiusa per manutenzione (cosa assolutamente comprensibile che vuol dire un miglioramento dei servizi in futuro). Non è stato grave però tragicomico; - la ristorazione lasciava molto a desiderare, soprattutto in termini di servizio. La colazione era più varia rispetto alla cena, tuttavia l’acqua era a disposizione in un dispenser, a volte calda. Non è possibile mettere un dispenser per un gruppo di più di 40 persone, erano più i momenti in cui l’acqua mancava rispetto a quelli in cui era presente. Un’altra sera invece, mentre alcune persone erano nella sala per servirsi una fetta di torta ed altre- tra cui io- erano alla macchinetta automatica del caffè i camerieri hanno improvvisamente portato via i vassoi coi dolci e spento tutte le luci. Un comportamento del genere da un hotel a 4 stelle non è tollerabile o comunque i clienti presenti devono essere avvisati, nella loro lingua o in inglese (e anche riguardo la conoscenza dell’inglese da parte del personale ci sarebbe qualcosa da dire).

Dear Manray87, Thank you for taking the time to share your feedback. I am sorry to hear that you encountered such shortcomings in service at the restaurant. Please allow me to apologize on behalf of the hotel. This is surely not the experience we strive for. Your comments will be surely taken into account for taking appropriate measures to improve the service. It is our hope to welcome you back to our hotel! Sincerely, Elena Simone Guests Experience Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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