Mercure Okinawa Naha 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.838 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Okinawa Naha

3-3-19 Tsubogawa, Naha
900 0025 OKINAWA
Giappone

Coordinate GPS:26.205548, 127.679079

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

BISTRO DE LA MER

Il Bistrot de la Mer offre cucina internazionale e di Okinawa. Il pranzo a buffet è uno dei più popolari di Naha!

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.838 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  892 recensioni

Ottimo soggiorno, personale molto professionale

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Vicino alla monorail, tutto pulito, personale molto gentile e disponibile, ottima colazione.

Thank you for staying at Mercure Okinawa Naha and thank you for leaving a comment and share your experience to us. We are glad to hear that you found the location of our hotel convenient. Also, we are glad to hear that you were satisfied by our room and our front staff service. Moreover, we are happy to know that you were satisfied by our restaurant's breakfast. We ensure you that we will pass on your kind comments and thoughts to our restaurant team. They will no doubt be greatly encouraged by them. Thank you again for sharing your experience to us, and we hope to see you again next time at Mercure Okinawa Naha. Front Office Staff

Non ci siamo

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Giugiu78 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Unica nota positiva la comodotià con la monorotaia per raggiungere l'aeroporto. Fortunatamente ci siamo stati solamente una notte. La stanza era angusta, non pulita, con finestre non apribili nemmeno un minimo ed una terribile energia. Non siamo riusciti nemmeno a dormire bene. Assolutamente sconsigliato, non ci tornerei.

Thank you very much for staying at Mercure Okinawa Naha and thank you for writing a comment about your experience in our hotel. We deeply apologize that our hotel services and in room features did not meet your expectations. We sincerely regret that you did not like your room size. You may know that we may upgrade your room if our availability allows us to do so. Also, you may know that some of our rooms do provide a balcony if you desire. Moreover, we are sorry that the room was not clean and that it has caused you inconvenience during your stay. Please do not hesitate to ask our team about our upgrade and room change solutions if you notice anything wrong with your room. We thank you again for sharing your thoughts. We hope to see you again at Mercure Okinawa Naha. Yuko ANO Front Office Supervisor

Luna di fiele

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

verwolf1981 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Arrivati dopo aver specificato della luna di miele e in balia del tifone, ci viene dato un loculo di 8,10 mq massimo, tutto pulito nulla da dire ma non corrisponde alle camere di Expedia vendute per grandi e spaziose. Le receptionist si prodigano per aiutarti ma il loro inglese è penoso, il ristorante chiuso pranzo e cena, il posto pullula di cinesi maleducati e che arrivano in comitiva a fare shopping, unica comodità la vicinanza alla monorail. Per il resto sconsiglio vivamente

Thank you for staying at Mercure Okinawa Naha and thank you for leaving a comment and share your experience to us. First of all, we apologize for all the inconveniences that the typhoon have caused during your stay. We regret also that the rooms that were showed on Expedia did not match your booking, which was a standard room. We ensure you that we will try to find a solution to fix this problem. Moreover, we are deeply sorry about our customers for their manners and behaviours. Also, we are glad to hear that you appreciated our front desk staff during your stay, even though the communication was difficult at some point. We are training our teams at the moment, in order to improve our staff language skills. Thank you again for taking your time to share your feedback and we do hope to see you again at Mercure Okinawa.

Consigliabile per chi non ha necessità di Wi-Fi veloce

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

luranw Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato 4 notti qui. La struttura e' moderna e pulita. Si trova in una posizione comoda a due passi dal minimarket 24h (dispone anche un atm per i prelievi bancomat internazionale), a 3 min dalla fermata della monorotaia Tsubogawa che dista due fermate dal porto Tomari (comoda per i traghetti verso le isole vicine). La struttura dispone una macchina per il cambio valute estere, un parcheggio a pagamento (1.000 yen al giorno) ed offre servizio di noleggio auto. Le stanze purtroppo sono piccole, (questo però un po' ovunque in Giappone). L'unica cosa non piacevole e' dovuta alla connessione Wi-Fi molto lenta (verso la sera e' quasi assente).

Grazie per aver soggiornato al Mercure Okinawa Naha e La ringraziamo per aver lasciato un commento su trip advisor. Siamo felici di sapere che Lei ha trovato la posizione dell'hotel conveniente. Tuttavia, ci dispiace che Lei ha scoperto che La sua camera era troppo piccola. Siamo in grado di aggiornare La sua camera se la nostra disponibilità è consentita, quindi non esitate a venire alla reception la prossima volta. Inoltre, ci dispiace che la connessione wifi stata male. La wifi può essere controllato dai nostri tecnici, non esitate a dirci se c'è qualche problema con La sua camera. Grazie per averci condiviso La sua esperienza e speriamo di vederti nuovamente al Mercure Okinawa Naha.

Confortevole

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Datenandi Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato tre notti per lavoro presso questa struttura. Camere piccole ma pulite e ordinate (ma in Giappone non mi aspetterei niente di diverso). Personale cortese. Colazione a buffet nella media (sia occidentale che orientale). Posizione discreta: 5 minuti di taxi dal centro, non lontano da monorotaia che porta al castello di Shuri. Wi-fi gratuito. Lo consiglio.

In collaborazione con TripAdvisor

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