Novotel Rj Porto Atlantico 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.638 recensioni

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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Rilassatevi in un hotel con piscina, sauna e palestra

  • Nessun addebito per i bambini di età fino ai 16 anni che soggiornano con i genitori

  • Sala eventi con capienza fino a 300 posti

  • Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi con supplemento

  • A 11 minuti d'auto dall'aeroporto di Rio de Janeiro-Santos Dumont

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera a uso ufficio: appartamento senza letto adattato a uso ufficio

  • 2 persone
  • 24 m² / 258 sq ft

Posizione dell'hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.89701, -43.20219

Telefono
Fax +55 21 3077-2500

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

365

Foto non contrattuale

Il Ristorante 365 propone il suo menu 24 ore al giorno, servito in tutto l'hotel. Assaporate la libertà di gustare quello che desiderate come e quando vi piace.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

8 

sale riunioni

Da 1 a 300 

partecipanti

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configurazione non disponibile per questi criteri

  • Non sei sicuro della capienza necessaria per il tuo evento?

  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

  • Questo hotel non è adatto al tuo evento?

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.638 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  846 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Atendimento Garçom - Diogo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

glaudenobrega Recensione certificata TripAdvisor

O Diogo é sempre muito simpático e prestativo no atendimento. Muito educado e preocupado em garantir que o hóspede saia satisfeito do serviço que foi prestado. Excelente profissional. Já tenho um tempo frequentando o hotel, e o atendimento do Diogo é sempre excelente.

Prezado Sr. Glaude, Primeiramente, gostaria de agradecer sua disponibilidade em nos fornecer sua impressão de nossa equipe! Estamos encantados com seus elogios ao nosso talento Diogo. Na Accor gostamos de chamá-los de heartist (artistas do coração Heart+ artist) e como heartist está em nossa missão e compromisso o acolhimento e o cuidado com nossos hóspedes. Obrigado por compartilhar conosco vossos comentários. Esperamos em breve termos não somente o Diogo, mas os demais talentos com esse mesmo entusiamo heartist de acolher nossos clientes. Novamente o nosso muito obrigado! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Serviços Ótimos

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Dinho I Recensione certificata TripAdvisor

Serviços muito bons, excelentes! Parabéns para a equipe do hotel, sempre pronta para ajudar - equipes da cozinha e do room service (equipes do Rafael, Damasceno e Edison), do bar durante a madrugada, da recepção e da governança, arrumação e limpeza.

Prezado Dinho, Obrigado em compartilhar sua experiência conosco. Foi gratificante receber suas observações. Nossa equipe ficou muito contente pelo reconhecimento. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Equipe de eventos

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Vanessa X Recensione certificata TripAdvisor

Desde a recepção até toda a cobertura do evento realizado no Novotel, só tenho elogios. Principalmente ao funcionário Maicon, que se empenha muito para atender todas as nossas necessidades e atender com excelência. Também queria deitar o atendimento do funcionário Jonas, que nos recepcionou e fez o possível para tornar o evento um sucesso.

Prezada Vanessa, Obrigado em compartilhar sua experiência conosco, ficamos contentes em termos recebido a avaliação máxima, este reconhecimento é muito importante para a nossa equipe que trabalha duro diariamente para proporcionar isto aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Camera executive deludente

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La executive prenotata non aveva né bollitore per tè né macchina da caffè come descritto sul sito. Nessuna differenza rispetto a una camera standard. Fatto notare all'arrivo la sera mi è stato detto che avrebbero potuto provvedere solo la mattina dopo. Invece fino al momento del Check-out nonostante le mie richieste il problema non è stato risolto!

Signora Giancarla, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel RJ Porto Atlantico. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Saluti Ibis & Novotel Porto Atlântico

Colazione scarsa e posizione non delle migliori

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

aleneo2 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel è moderno e recente. La posizione è in una zona che è stata recuperata per le ultime Olimpiadi di RJ, dietro l’hotel c’è una favela pericolosa. Evitate di noleggiare auto. A RJ solo Uber o táxi. Rispetto alla colazione da notare che l’hotel non aveva uova e in alternativa hanno offerto una tapioca secca e mal preparata. Un hotel 4* non può offrire questo tipo di servizio.

Caro signore,Aleneo, Grazie per aver scelto il Novotel RJ Porto Atlantico per il vostro alloggio. Abbiamo davvero una posizione eccellente vicino ai principali punti turistici di RJ. Abbiamo già segnalato il problema di produrre la tua tapioca al nostro Chef de cuisine; Non vediamo l'ora di potervi accogliere presto. Cordiali saluti, Rafael Andrade - Direttore generale Novotel RJ Porto Atlantico

In collaborazione con TripAdvisor

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