Mercure Madrid Centro 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.186 recensioni

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Calle Lope De Vega 49, 28014 Madrid, Spagna

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel a 4 stelle in posizione tranquilla nel centro di Madrid

  • A meno di 10 minuti dai musei, dalla stazione di Atocha e dalla metropolitana

  • Camere e suite con aria condizionata e terrazza che ospitano fino a 3 persone

  • Parcheggio disponibile. Non sono ammessi animali domestici

  • Nei pressi del Parco del Retiro e del Giardino Botanico

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Spagna

Coordinate GPS:40.4139175, -3.6944082999

Telefono
Fax +34 914 29 23 91

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

3 

sale riunioni

Da 1 a 40 

partecipanti

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configurazione non disponibile per questi criteri

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.186 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.289 recensioni

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Patrizia Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione centrale,la colazione con prodotti di qualità,la stanza un po' piccola per tre persone adulte e il terzo letto un divanetto apribile e con mobili un po' datati.Manca il bidet,per noi italiani è importante...

Signor C., Desideriamo ringraziarla per i commenti effettuati a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Centro. Siamo sinceramente dispiaciuti del fatto che la stanza non abbia soddisfatto le sue esigenze. Parleremo con la direzione dell'hotel anche per quanto riguarda l'aggiunta del bidet. Cercheremo di risolvere il problema e di migliorare il più possibile i nostri servizi. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo cordiali saluti. Alessia Gobbo Front desk Department

Ottima posizione e comodo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Pasquale F. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

L'Hotel è situato praticamente di fronte al museo del Prado. Il centro di Madrid (km 0) si raggiunge facilmente a piedi in 10-15 minuti. L'hotel è molto silenzioso e il personale affabile e rispettoso della privacy degli ospiti. Ho visto che al piano quinto ci sono i bidet: è una comodità a cui gli italiani sono abituati (peccato che noi eravamo al quarto piano, avrei dato 10 punti). Ad ogni buon conto è andato tutto molto bene.

Signora / Signor F., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Centro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Rosario Ortega Front desk Manager

Tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Luca Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel rispecchia esattamente le aspettative

Signora N., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Madrid Centro. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Rosario Ortega Front desk Manager

Buona posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Luigi Coppie - Avvisi confermati di ALL

KO il check in non possibile prima delle 14. Inoltre appena arrivati alle 12 ci hanno chiesto di saldare l'intero importo senza farci vedere la camera e rilasciando il solo ticket del pos. KO il caffè (gusto orrendo) e KO lo yogurt perché non confezionato.

Signor Luigi, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Madrid Centro. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Rosario Ortega Front desk Manager

Ottimo hotel per visitare il centro di Madrid

Giudizio clienti 5.0/5

Gianluca Z. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale gentilissimo, camera spaziosa e comoda, con tutti i comfort. Parcheggio sotterraneo per la moto.

Buonasera Gianluca, Ë con grandissimo piacere che vorremmo ringraziarla per averci lasciato una recensione cosí positiva riguardo il suo soggiorno presso il nostro HOTEL MERCURE MADRID CENTRO ****. Siamo veramente lieti che sia contento dei servizi offerti dal nostro hotel, significa molto per noi ricevere queste bellissime parole, rendendoci fieri del nostro lavoro, ed in piú incoraggiandoci a continuare a lavorare duro tutti i giorni, col fine di poter offrire esperienze indimenticabili ai nostri cari ospiti. Ancora una volta, la ringraziamo per essersi preso il suo prezioso tempo per scrivere la sua recensione, e speriamo di rivederla presto nel nostro hotel per il suo prossimo soggiorno nella cittá di Madrid. In attesa di accoglierla nuovamente, le porgiamo i nostri piú cordiali saluti. TEAM HOTEL MERCURE MADRID CENTRO

In collaborazione con TripAdvisor

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  • 23 recensioni 5.3/10 Bevande

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