Mercure Bridgwater Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 871 recensioni

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Descrizione

Hotel approvato ALLSAFE

I plus dell'hotel

  • Parcheggio in loco (prenotazione non richiesta, pagamento 10 £ a notte)

  • Ristorante Marco Pierre White Steakhouse in loco

  • Due sale riunioni che possono ospitare fino a 40 persone

  • Gli animali soggiornano solo nelle camere con letti king e gemelli, 15 GBP per animale/notte.

  • Disponibile ricarica per veicoli elettrici: 4 x 22 W e 1 x 50 W

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Bridgwater Hotel

56 66 Eastover
TA6 5AR BRIDGWATER
Regno Unito

Coordinate GPS:51.128882, -2.997712

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

MARCO PIERRE WHITE STEAKHOUSE

Il Marco Pierre White Steakhouse Bar and Grill si trova all'interno dell'hotel ed è destinato a diventare la meta preferita degli amanti del buon cibo e di chi cerca un tocco di lusso. Il locale serve il meglio dei prodotti freschi di stagione.

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

Da 1 a 30 

partecipanti

Configurazione non disponibile per questi criteri
  • Non sei sicuro della capienza necessaria per il tuo evento?

  • Convertite unità di misura diverse e semplificate l’organizzazione dei vostri eventi.

  • Questo hotel non è adatto al tuo evento?

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  871 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  311 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Simply superb 👌

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

kevin m Recensione certificata TripAdvisor

Fantastic welcoming front desk, all the staff were very professional. Free parking on site. Our room was unbelievably good. Evening meal was excellent, again all the staff were super. Breakfast was second to none, nothing was too much trouble, staff are so well trained it made our stay so good. Would definitely recommend this hotel, mainly because of the superb stall, ( especially the pretty lady with tattoos behind the bar, sorry for not remembering your name)

Dear Kevin, Thank you for sharing your delightful feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience with us and enjoyed the package you booked on. Your kind words about our welcoming front desk, professional staff, excellent evening meal, and great breakfast truly warm our hearts. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon. We hope to see you again at Mercure Bridgwater Hotel. Sincerely, Damian Kaye General Manager

Not Pet Friendly

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

gralice01 Recensione certificata TripAdvisor

I booked this hotel via secret escapes. Information said “pet friendly” Received confirmation so emailed the hotel to inform them I was bringing my dog. Was informed there would be an extra charge of £15 a night, ok, can understand that. . Also Received an email saying he was not allowed in the restaurant (which I totally understand) or the bar. Breakfast would be room service or we could leave him in the room. Personally I would not say this hotel was “Pet friendly” as advertised. Either dogs are accepted or not. Just incase you are thinking about booking and taking a pet.

Dear gralice01, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologise for any confusion regarding our pet policy. Unfortunately with third party sites there is a limit to what we are able to display which is why we send out the pet policy before arrival so there are no surprises. While we understand your concerns about the restrictions in certain areas of the hotel as we only have one bar and restaurant we have to strike a balance to ensure the comfort and safety of all guests, including those who may have allergies or other concerns. As you mention we are more than happy to serve breakfast in your room or for that matter dinner from the MPW restaurant should you wish. As the weather improves we also have a few outside tables where dogs are more than welcome. Sincerely, Damian Kaye General Manager

ottimo albergo

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

ottima posizione, ottime camere, buona cucina, personale cordiale

Gentile ospite, Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione dell'hotel, le camere e il cibo. Il nostro personale è sempre disponibile per garantire un soggiorno piacevole. Speriamo di darle nuovamente il benvenuto. Cordiali saluti, Damian Kaye General Manager

Camera molto fredda e personale non all'altezza per risolvere il problema

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera fredda con riscaldamento non funzionante. Ho richiesto 4 volte alla reception di sistemare il problema ma non sono riusciti a risolverlo. Avendo evidenziato il problema mi sarei aspettato che almeno mi proponessero un cambio di camera. La prima settimana la camera mi è stata pulita e rifatta tutti i giorni mentre negl'ultimi 3 giorni solamente una volta perchè l'ho richiesto. Quando l'ho fatto notare mi hanno detto che avrei dovuto richiederla ed allora ho fatto notare che, la settimana prima, l'avevano sempre fatta senza richiesta. Questa è poca serietà. Peccato perchè la struttura sarebbe anche buona ed in otima posizione ma non so se ritornerei e se la consiglierei. Il servizio al cliente che paga deve essere più attento.

Caro Alessandro C.' Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che ha avuto problemi con il sistema di riscaldamento della sua camera e che, nonostante le diverse richieste, non siamo riusciti a risolvere il problema. Apprezziamo il suo feedback e comprendiamo le sue frustrazioni: il nostro obiettivo è garantire a tutti i nostri ospiti un soggiorno confortevole. Pur riconoscendo che non le è stato offerto un cambio di camera, non è nostra abitudine farlo a meno che non venga richiesto e ci scusiamo se questo ha causato qualche inconveniente. Siamo lieti che abbia trovato il nostro hotel in una buona posizione e apprezziamo il suo commento sulle pulizie; tuttavia, è nostra priorità garantire che tutti i nostri ospiti si prendano C. di loro durante il soggiorno presso di noi e ci scusiamo se questa volta non è stato così. All'Hotel Mercure Bridgwater cerchiamo di raggiungere l'eccellenza nel servizio al cliente e siamo delusi quando non riusciamo a raggiungere questo standard. Prenderemo in considerazione il suo feedback e continueremo a impegnarci per migliorare l'esperienza degli ospiti con noi. Ci auguriamo che in futuro ci dia un'altra opportunità per dimostrarle l'eccellenza del servizio offerto dal Mercure Bridgwater Hotel. Cordiali saluti Damian Kaye Direttore Generale

Ottima posizione vicinissima al centro. Struttura moderna

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima colazione

In collaborazione con TripAdvisor

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