Raffles Jakarta 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.8/5 1.911 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camera Raffles a partire da 60 m², con living separato e famoso servizio maggiordomo Raffles

  • La sala da pranzo colpisce l'immaginazione creando un pièce de résistance gastronomico

  • Situato nel quartiere commerciale centrale di Mega Kuningan

  • I servizi includono pista da jogging all'aperto, palestra, miniclub e rinomata Raffles Spa

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Raffles Jakarta

Ciputra World 1, Jl Prof Dr Satrio Kav 3 5
12940 Jakarta
Indonesia

Coordinate GPS:-6.224434, 106.824064

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Servizio in camera

Le tue riunioni ed eventi

Descrizioni e configurazioni delle sale

sale riunioni

Da 1 a 3.000 

partecipanti

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Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.8/5  1.911 recensioni

Giudizio TripAdvisor  5.0/5  2.511 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Soggiorno da ripetere

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Felicia B Recensione certificata TripAdvisor

Tutto perfetto dalla gentilezza, alla pulizia, ai servizi, all'accoglienza, al cibo. L'hotel è molto bello e lussuoso, le stanze sono vere e proprie suites e il personale è gentilissimo e sempre disponibile.

Dear Ms. Felicia, Thank you for taking the time to share your excellent review of your stay at Raffles Jakarta. We are delighted to hear that your experience with us was perfect. Your kind words about our staff's kindness, cleanliness, hospitality, and the quality of our services and food are deeply appreciated. We strive to provide our guests with a beautiful and luxurious environment, and it's heartening to know that you found our rooms to be real suites. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled to have met your expectations. We look forward to welcoming you back for another memorable stay at Raffles Jakarta, where excellence is our standard. Warm regards, Rhany Assistant Guest Experience Manager

Bello ma migliorabile

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

lionitaly Recensione certificata TripAdvisor

Questo Raffles mi ha un po’ deluso. La struttura è lussuosa, le camere sontuose, l’accoglienza ecccellente. Scade un po’ a colazione, dove un apparente ricco buffet denota qualche lacuna, tipo la carenza di pane integrale ed un forse eccessivo affollamento che contrasta con l’apparente esclusività della struttura. In questo qualche piccolo problema organizzativo rende il servizio non in linea con le aspettative, anche se parliamo di aspettative molto elevate. Per altri versi l’hotel gode di una buona posizione nel centro di Jakarta, attiguo ad un bel centro commerciale e relativamente comodo per raggiungere le principali attrazioni della città. Molto bella ed incastrata mirabilmente tra grattacieli e centri commerciali la grande piscina circondata da vegetazione tropicale. Altro piccolo limite, l'assenza di ristoranti aperti all'interno dell'hotel dopo le ore 9,00 ... arrivando un po' tardi la sera si è obbligati ad uscire. In sostanza Raffles è un lussuoso albergo ma ci si aspetterebbe un tocco di maggiore esclusività ed un servizio più attento e puntuale, come peraltro segnalato al management comunque disposto a comprendere le piccole insoddisfazioni dei clienti.

Dear Lionitaly, Thank you for sharing your valuable insights following your stay at Raffles Jakarta. We appreciate your feedback and regret to learn that your experience did not fully meet your expectations. We apologize for any shortcomings you encountered during breakfast and any inconvenience due to crowding. Your comments are invaluable in our quest for continuous improvement, and we will certainly review our offerings to ensure they align with the expectations of our well-travelled guests. We're glad you appreciated our luxurious structure, sumptuous rooms, and excellent welcome. Your recognition of our central location and the beauty of our tropical pool nestled amidst the cityscape is truly appreciated. We have noted your observations regarding restaurant hours and service, and we appreciate your understanding of the challenges that may arise. Your insights are vital in helping us enhance the overall guest experience. Thank you for choosing Raffles Jakarta, and we look forward to the opportunity to provide you with a more exclusive and attentive experience in the future. Warm regards, Rhany Assistant Guest Experience Manager

Hotel 5 stelle a Jakarta

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Hyppo169 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho soggiornato una notte al Raffles. È un hotel molto elegante con camere belle,spaziose e un ottimo servizio al cliente. Ho avuto un problema con un volo Garuda e il personale della concierge ha trovato una soluzione con grande efficienza e professionalità.

Dear Valued Guest, We want to thank you for taking the time to write this marvelous review. The entire team of Raffles Jakarta is very grateful for your precious feedback and would like to thank you for your kind comments. We look forward to welcoming you back soon to Raffles Jakarta. Sincerely, Gladys Learning & Quality Manager

Impareggiabile!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Giampiero A Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Un hotel che non ha rivali. Il servizio, la struttura e la professionalità dello staff sono ai massimi livelli. Un grazie di cuore a Mr Yogi per la sua professionalità e cortesia. A Jakarta è un hotel senza rivali.

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your stay experience at Raffles Jakarta. We are happy to learn that you feel our legendary service, our colleague Mr. Yogi is happy and motivated with your kind words in this review. We are looking forward to welcoming you back again here at the soonest. Warm regards, Francois Laran Hotel Manager

Un'esperienza veramente positiva

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Antonio L In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Hotel centrale nella caotica Jakarta collegato al vicino centro commerciale Lotte. Controlli si sicurezza elevatissimi all'ingresso che comunque fanno sentire più sicuri. Molto bella la hall. Ampia e ben arredata in stile classico la camera che essendo al 24 piano godeva si una magnifica vista sulla città. La camera (camera Rafles con King bed) aveva un piccolo soggiorno, la camera vera e propria e un ampio bagno con vasca, doccia immensa e wc sepatato con controlli alla giapponese. La colazione è uno dei punti di forza dell'hotel. Ampia, ricca, con una quantità incredibile di frutta tropicale. Uno dei manager, Nicholas, eccelle in servizio e simpatia. Thank you Nicholas. Un particolare ringraziamento anche al concierge che si sono dimostrati efficienti quando il taxista mi ha rubato il cellulare.

Dear valued guest Thank you for choosing Raffles Jakarta and for taking the time to provide us with you kind and generous comments on Trip Advisor! We are delighted to know that you enjoyed our beautifully appointed rooms, restaurants and facilities, and that you had an opportunity to enjoy the adjacent shopping mall and the nearby amenities to the hotel. We will be sure to acknowledge Nicolas's exceptional service during your visit, and, on behalf of the entire Raffles Jakarta team, we are honored to have been of service during your stay with us. Wishing you safe travels, and looking forward to welcoming you back very soon! Patricia Ghamami Director of Operations Raffles Jakarta

In collaborazione con TripAdvisor

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