Novotel Rotterdam-Schiedam 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.9/5 856 beoordelingen

Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 1
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 2
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 3
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4
Hargalaan 2, 3118 JA Schiedam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Eigentijds ingerichte hotelkamers

  • Gratis WiFi en parkeerplaats voor hotelgasten

  • Familie kamers voor maximaal 4 personen

  • Buitenzwembad en videogames voor de kinderen

  • Dicht bij het centrum van Rotterdam

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Nederland

Gps:51.924583, 4.375184

Telefoon
Fax +31 10 470 0656

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Het restaurant is stijlvol ingericht met een ontspannen uitstraling. Het is een perfecte plek om uw dag te beginnen met een ontbijt of voor lunch of diner. De menukaart biedt veel keus en u kunt gerechten en smaken combineren.

Uw vergaderingen en evenementen

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

4 

vergaderruimtes

Van 1 tot 90 

deelnemers

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria

  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.9/5  856 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  621 beoordelingen

Fijne kamer maar voor 2 personen is derde slaapplaats wat de prijs hoger maaktoverbodig

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Xav Stellen - ALL bevestigde berichten

De vriendelijkheid aan het onthaal is zeer afhankelijk van wie de dienst uitmaakt. Wij kwamen net zoals vorig jaar naar dit hotel in het kader van de NN Marathon Rotterdam. Wij waren dan wel ontgoocheld dat er niet zoals het jaar daarvoor een aangepast diner (pastabuffet) was voor de atleten. Dit was eigenlijk de reden waarvoor we normaal opnieuw dit hotel kozen. Ook na de marathon (zondagnamiddag) was de bar van hotel niet open.

Beste gast, Fijn dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons dat u het reserveringsproces als vlot heeft ervaren. We betreuren het ten zeerste dat het speciale diner voor atleten van de NN Marathon Rotterdam dit jaar niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw feedback ter harte en zullen dit meenemen in de planning voor toekomstige evenementen. Wat betreft de online check-in, willen we ons verontschuldigen voor de technische problemen die u heeft ondervonden. Wij streven naar een soepele ervaring voor al onze gasten en zullen onze procedures hierop nader onderzoeken. Wij willen ook graag benadrukken dat wij continu werken aan de inrichting en het comfort van onze kamers om te zorgen voor een aangenaam verblijf voor al onze gasten. De verschillende ervaringen met onze ontvangstmedewerkers spijten ons; wij trainen ons personeel om consequent een hoge standaard van gastvrijheid te bieden. Uw opmerkingen zijn belangrijk voor ons en zullen worden besproken met ons team om onze service te verbeteren. Tot slot, wij begrijpen dat de prijs-kwaliteitverhouding van groot belang is en streven ernaar om een uitstekende ervaring te bieden die in overeenstemming is met de verwachtingen van onze gasten. Bij een volgend bezoek staan we opnieuw voor u klaar. Vriendelijke groeten, Dorien Guest Relations Manager

Fijn verbljjf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mattie Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekend. Gastvrij.

Beste Mattie, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons goed te horen dat onze collega's u attent en goed hebben kunnen helpen. Uw complimenten over de medewerker die uw reservering heeft verzorgd, worden zeker gewaardeerd en doorgegeven. Wat betreft uw opmerking over het inchecken, streven wij ernaar om aan de wensen van onze gasten te voldoen en zullen dit intern als suggestie meenemen. Onze excuses als dit niet voldeed aan uw verwachtingen tijdens uw verblijf. Uw opmerkingen over de netheid van ons hotel bevestigen de hoge standaard die wij bij Novotel Rotterdam-Schiedam nastreven. Wij zijn verheugd dat dit aspect van uw verblijf naar tevredenheid was. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Dorien Guest Relations Manager

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Wim Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamers netjes Ontbijt goed Personeel bij het diner soms meer met zichzelf bezig dan met de gasten. Ook onervaren

Beste Wim, Het doet ons goed te horen dat onze locatie, de netheid van de kamers en het ontbijt aan uw verwachtingen voldeden. Echter, we betreuren het dat onze service tijdens het diner niet voldeed aan de hoogwaardige standaard die wij nastreven. We zullen uw feedback gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Ook hebben we nota genomen van uw opmerking over de kwaliteit van onze tv-zenders. Hoewel onze flatscreen-tv's voorzien zijn van premium kanalen, begrijpen we dat een consistente verbinding essentieel is en nemen we dit serieus. Tevens zijn we verheugd te vernemen dat de vriendelijke en goede service tijdens het ontbijt een positieve bijdrage heeft geleverd aan uw verblijf. Uw waardering voor de inzet van ons team is een motivatie voor ons allemaal. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Dorien Guest Relations Manager

Niet novotel waardig

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

R. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het hotel is niet novotel waardig. Het komt onpersoonlijk en ongeinteresseerd over. Personeeel groet je vrijwel niet. Kamers zijn klein en gedateerd. De hal is ouderwets en tapijt is overall versleten. Stoelen in de koffie hoek beneden zijn enorm versleten.

Beste Meneer R., Bedankt voor uw recensie. Het is teleurstellend te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven naar een warme en persoonlijke service, dus uw opmerkingen over de vriendelijkheid van ons personeel nemen wij zeer serieus. Het spijt ons te vernemen dat de wachttijd bij aankomst en vertrek niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u de kamerinrichting als gedateerd heeft ervaren. Hoewel onze kamers met zorg zijn ingericht en wij hoge eisen stellen aan de netheid, betreuren wij dat dit niet tot uiting is gekomen gedurende uw verblijf. Uw mening is waardevol voor ons en biedt ons de kans om onze dienstverlening waar mogelijk te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om te laten zien dat we uw verwachtingen wel kunnen waarmaken. Met vriendelijke groet, Dorien Guest Relations Manager

Net hotel. Prima.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Marianne Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Hoge parkeerkosten is niet vermeld op de site.

Beste Marianne, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons te horen dat u tevreden bent met ons hotel en de geboden faciliteiten. Wij betreuren het dat u niet vooraf op de hoogte was van de parkeerkosten; we streven ernaar om alle informatie zo transparant mogelijk te communiceren. Ook vinden wij het spijtig te horen dat u overlast heeft ervaren van de buren. Rust is een belangrijk aspect van een prettig verblijf en wij nemen uw opmerking hierover serieus. Uw tevredenheid over ons loyaliteitsprogramma en onze duurzaamheidsinitiatieven waarderen we enorm, en we hopen dat deze bijdragen aan een positieve beleving van uw verblijf. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Dorien Guest Relations Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 328 beoordelingen 7.4/10 Locatie
  • 825 beoordelingen 4.6/10 Kamer
  • 628 beoordelingen 6.8/10 Service
  • 22 beoordelingen 4.3/10 Wifi
  • 442 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 415 beoordelingen 3.6/10 Comfort
  • 406 beoordelingen 4.4/10 Netheid
  • 230 beoordelingen 3.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt