Hotel – Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa
Sofitel hotel Sofitel hotel

Hotel Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

4.0/5 1.591 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 16h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services

Ontspanning en activiteiten

Catering

  • Ontbijt

Zakelijke diensten

Bekijk alle diensten

Van 28 oktober t/m 1 november 2019 is er elke middag een gratis Kinderclub met aanmelding (kinderen van 3 tot 12 jaar)

Hotel locatie

Bedrijven en evenementencentra in de buurt

Congrescentrum

BELLEVUE1 km / 0,63 mi CASINO MUNICIPAL0,1 km / 0,06 mi

Uw vergaderingen en evenementen

Op slechts 10 minuten van de luchthaven van Biarritz bevinden zich de vergaderruimten van ons luxe hotel. De geavanceerde apparatuur en arrangementen met een combinatie van vergaderingen, ontspanning en thalassotherapie zullen uw gasten zeker aanspreken.Verwelkom maximaal 20 gasten in onze Villa les Vagues-ruimte en geniet van uitzicht op zee en een touchscreen voor audiovisueel materiaal. De Arnaga- en Ainhoa-ruimten zijn ideaal voor cocktailparty's of conferenties voor maximaal 250 personen.Het organiseren van een succesvol evenement en creatieve gerechten kunt u met een gerust hart overlaten aan ons toegewijde InspiredMeetings-team.

Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa Vergaderruimte
Naam ruimte Oppervlakte Hoogte Theaterstijl U-vorm Carré Klasopstelling Diner
PARLEMENTIA 60 m2 2 m 50 25 50 30 0
VILLA DES VAGUES 103 m2 3 m 0 0 19 0 15
ARNAGA 105 m2 3 m 80 25 70 50 60
BELHARRA 110 m2 2 m 90 35 90 45 0
AINHOA 160 m2 3 m 120 40 100 80 60
BELHARRA+PARLEMENTIA 170 m2 0 m 90 35 100 45 0
AINHOA+ARNAGA 260 m2 3 m 200 50 150 150 120
    • Flipchart
    • Videoconferencing
    • Audio and video equipment
    • Toegang tot WiFi
    • Video-apparatuur

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Apparatuur in de vergaderruimten

Onze kamers

Vanuit onze 126 rustige kamers met comfortabel "MyBed" heeft u uitzicht over het prachtige strand en de zee. Verwen uzelf met een ontspannen, onvergetelijk verblijf.

  • 126 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 4 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 70 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Turndownservice
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Pay-per-view kanalen
    • Babybed
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Bidet
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars

Onze thalasso- en spa-aanbiedingen

4.4/5 AccorHotels beoordeling 9.169 beoordelingen

Onze beoordelingen voor
Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.591 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2019
Marleen Gezinnen - 06/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten
« te duur voor hetgeen het waard is »

hDEebben wel genoten van onze korte vakantie, maar de kamerprijs is superduur. de plaats om te lunchen is eigenlijk helemaal niet gezellig voor zo een duur hotel. OOk de thee savonds is ook te duur. Alles bij elkaar is dit hotel te duur voor wat het is...…..

Mirjam Stellen - 18/07/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Erg fijn alleen de drankjes vonden we heel tv duur......€ 13.00 voor een glaasje wijn....een beetje over de top

Philippe Stellen - 01/07/2019 AccorHotels bevestigde berichten
« Rustig, aangenaam en goedgelegen modern hotel bij de zee met uitstekende dienstverlening. »

Bijzondere appreciatie voor behulpzaam en competent personeel, netheid, ruime kamer met terras en zeezicht, bio ontbijt, aangename binneninrichting, de zwemkom. Enig minpunt: de buitenzijde begint de lijden onder de corrosie van de zeelucht, een opfrisbeut zou welkom zijn. Biarritz blijft een uitzonderlijke bestemming met zijn architecturale parels, winkels, stranden, wandelmogelijkheden...

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Stellen - 20/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« uitstekend »

Zoals al vele jaren: Uitstekend met één enkele uitzondering (en dat is in al die jaren niet verbeterd) namelijk: het restaurant voor het diner voldoet niet; is zelfs ver beneden peil. De suite 315 die wij meestal hebben is de absolute top. Meer dan 10 meter front met volledig zeezicht. Heel uitzonderlijk!

Anoniem Stellen - 31/05/2019 AccorHotels bevestigde berichten
« Goede beleving maar algemene ruimte mogen warmer van inrichtin »

Als goed ervaren, bereikbaarheid restaurant niet uitnodigend, prima ontvangst door portierbij aankomst

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Erwig Stellen - 28/05/2019 AccorHotels bevestigde berichten
« Je voelt je echt klant! »

Luxeus, vriendelijk personeel, lekker ontbijt!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Rita Alleen - 05/12/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« heel aangename ervaring »

Was al lang een idee om een verblijf in Biarritz te houden. Om één of andere mysterieuze reden ?! Geen idee. Mijn verjaardag leek mij uitgelezen moment om dit uiteindelijk te doen. Om velerlei redenen dan nog dit jaar !! Iedereen zeer vriendelijk , attent . Zeker nog eens over te doen. Wat mij opviel was dat ik niet de enige alleenstaande was , zo wel mannen als vrouwen alleen , maar het viel niet echt op .... zalig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Patrick Zaken - 19/11/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Zeer aangenaam

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Hans Stellen - 17/10/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« Matig »

Matig en dus zeker geen 5 sterren hotelervaring. Waarschijnlijk omdat wij geboekt hadden via VeryChic.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa sea & spa. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Bruno Gezinnen - 16/09/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« Min of meer goed »

Teveel mankementen die voor zo'n hotel niet zouden mogen. De kaart in het restaurant is beperkt. Om 14,05 uur moet je in de bar gaan eten, want het restaurant sluit om 14 uur. Kleinburgerlijke mentaliteit. Heineken is geen bier. Het is een schande dat u dit durft aan te beiden als enig bier op vat.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Biarritz le Miramar Thalassa Sea & Spa. We are sorry to read that you experience did not fully meet your expectations ; please accept our sincerest apologies for the incovenience. Be assured that we have well noted your remarks and will share them with the management in order to improve the quality of the services you've detailed. We will do our best to expand the choice of draft beer. Our hotel is willing to offer you the best experience, thus, your opinion is precious in order to keep improving our service quality. We hope we will have the opportunity to let you experience our professionalism and service quality equal to our reputation. Best Regards, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communication & Quality Manager

Luc Gezinnen - 29/08/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« Een leuk hotel op een mooie locatie »

Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamer (en badkamer) was nogal aan de kleine kant en het meubilair oogt wat gedateerd. We hadden geprobeerd een grotere kamer te reserveren maar er waren er geen meer vrij. Het gebouw heeft hier en daar ook te lijden onder het agressieve zeeklimaat dus er zou wat meer onderhoud moeten gebeuren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Karl Gezinnen - 24/08/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« Aangenaam verwend. »

Veel rust, aangenaam. Buitengewoon plezierige service.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Pieter Stellen - 25/06/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« Kwaliteitsvolle vakantiebeleving in een rustgevend kader »

Aangename verwelkoming & zeer hulpvaardig en vriendelijk personeel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Emmanuelle Cabannes-Mahé Directrice Communication et Expérience Clients

Anoniem Alleen - 29/03/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« geen upgrade, zelfs geen kamer op de hoogste verdieping. Restaurant is geen aanrader »

Ik ben al jaren Platinum member en dit enkel met persoonlijke verblijven, voor mijn professionele verplaatsingen gebruik ik een andere keten. Ik had een superior kamer geboekt, in 2 eer want een thalassaverblijf met 7 nachten kan niet geboekt worden bij jullie. Helaas kreeg ik geen upgrade, terwijl ik wel tijdens het laagste laagseizoen geboekt heb. Ik kreeg zelfs geen superior kamer op de hoogste verdieping. Als je er niet blits uitziet en weinig lawaai maakt, krijg je niets heb ik de indruk. Na mijn eerste verblijf (6 nachten Thalasso) was mijn kaart gedeactiveerd en kon ik mijn kamer niet meer binnen voor mijn afzonderlijk geboekte 7de nacht. Ik moest terug naar de receptie, waar ze me een set sleutelkaarten gaven die niet bleken te werken. Nogmaals naar beneden. De "klantenverantwoordelijke" ging mee met mij naar boven en zei dat ik de kaarten tegen een Mobieltje had gehouden. Wat voor onzin is dat nu, ik boek een extra nacht en ik krijg hiervoor alleen maar minachting. De volgende keer zoek ik gewoon een andere plaats om deze extra nacht door te brengen. Jammer van deze onaangename persoon aan de receptie. Gelukkig was er Pauline, en ook Penelope van de avondservice verdient een eervolle vermelding. De obers in het restaurant maken er een sport van om personen die alleen aan tafel zitten zo ver mogelijk in een hoek te zetten en zo snel mogelijk buiten te krijgen. De drie gangen werden gewoon de een na de andere opgediend, ik had amper tijd om mijn vork neer te leggen. Het restaurant voldoet ook niet wat ik verwacht van een restaurant in een 5 sterren hotel, zowel de kelderachtige locatie als het eten waren niet aangenaam. Toch heb ik buiten het hotel om dan, wel ervaren dat de lokale keuken wel heel lekker en vers kan zijn.

Carolina Stellen - 26/03/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« Fantastische locatie »

Prettige ontvangst en goede kamers

Alexander Alleen - 08/02/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« Heerlijk kunnen ontspannen »

Het verblijf is goed bevallen. De kamer was te warm ‘s nachts. De volgende ochtend heb ik drie behandelingen ondergaan. De behandeling in de Thalasso zijn goed bevallen, die in het beauty-centrum is wat minder goed bevallen. De voetreflexmassage was veel te soft en te kort kwa tijd.

Yves Zaken - 19/11/2017 AccorHotels bevestigde berichten
« Steeds een uitstekende service »

attentvol en in een prachtige omgeving met een oog voor persoonlijk detail

A &. G. Gezinnen - 14/08/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Aangenaam maar ondanks uitdrukkelijk verzoek in april voor een rustige kamer met een mooi uitzicht had men hier helemaal geen rekening mee gehouden zodat we van kamer diende te wisselen tijdens verblijf. Niet zo leuk. Restaurant s' avonds had een onaangename geur en we hadden er prijs/kwaliteit veel meer van verwacht. Concierge Claudio had twee huurvoertuigen voor ons geboekt maar we hebben eindeloos staan wachten en blijkbaar niet in orde. Weinig tot geen sportmogelijkheden ondanks dat Biarritz bekend is voor surf, geen planken noch lessen. Geen fietsen ter beschikking in hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Guy P., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communicatie en Customer Experience Manager

Klara Gezinnen - 03/08/2017 AccorHotels bevestigde berichten
« verouderd hotel, slechte prijs/kwaliteit verhouding »

verouderd hotel, dringend onderhoudswerken en renovatie nodig. room service, ontbijt in de kamer is top onterecht meer dan 400 euro aangerekend voor het ontbijt, terwijl er een interne fout was gebeurd bij het receptie personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Klara D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Emmanuelle Cabannes-Mahé Communicatie en Customer Experience Manager

Peter Stellen - 16/07/2017 AccorHotels bevestigde berichten
« prima badplaats »

Badkamer te klein, restaurant (mn de wijn) veel te duur (€ 14 per glas) en prijs/kwaliteit van het ontbijt is niet ok (€ 29)

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Uw loyaliteit wordt beloond
Le Club AccorHotels
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen