Novotel Santiago Vitacura 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.424 beoordelingen

Novotel Santiago Vitacura - Image 1
Novotel Santiago Vitacura - Image 2
Novotel Santiago Vitacura - Image 3
Novotel Santiago Vitacura - Image 4

Omschrijving

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Extras van het hotel

  • Kinderen jonger dan 16 jaar verblijven gratis bij hun ouders.

  • Huisdiervriendelijk hotel, tegen toeslag.

  • 7 minuten rijden naar het gebouw van de VN.

  • 16 minuten met de auto naar het historische centrum.

  • Op 20 minuten van Comodoro Arturo Merino Benitez International Airport

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Santiago Vitacura

Av. Américo Vespucio Norte 1630, Vitacura
7630340 SANTIAGO
Chili

Gps:-33.399555, -70.587833

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT 365

Eet waar u wilt: in het restaurant, op het terras, in de bar of in uw kamer. Geniet van de moderne eenvoud en functionaliteit van het 365-restaurant dat 24 uur per dag, het hele jaar door, zowel regionale als internationale specialiteiten serveert.

Uw vergaderingen en evenementen

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

vergaderruimtes

Van 1 tot 120 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.424 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.153 beoordelingen

Terrible experience

Tripadvisor-waardering 1.0/5

johndI2621EA Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In my opinion you should avoid this hotel. We arrive with great expectations and this hotel met none of them. Room looks like something from the 1960's and looks as f it has not been cleaned since. A disgusting shower tray and hairs hanging off the shower pipe in the bath. None of the staff speak English , if you are English avoid because ordering anything is impossible . Restaurant staff just point to a QR code and say order. I had a burger in the restaurant and was ill all night, we hear others were not well either. staff in this hotel do not care .. I review lots of places and usually do not do negative, but for this hotel I make an exception

Well located, some staff have very poor customer service skills.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

MountainBox Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

What started as a very promising and pleasant stay ended up as a disappointing one. As a wise saying says: "You get what you paid for". I am very sorry to say this, but I do not recommend this hotel. As a customer I consider myself not to be a demanding one, nevertheless some staff may need to polish their customer service skills. Dorven Dorta.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Juan P. Alleen - ALL bevestigde berichten

En general bien

Estimado Sr. Juan P. A., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Vitacura. Lamentamos que su solicitud en el gimnasio no haya sido atendida correctamente, haremos extensivos sus comentarios a nuestro equipo para que esto no vuelva a ocurrir. Para nosotros, lo más importante es siempre entregar un servicio de calidad a nuestros huéspedes en todos los ámbitos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando poder cumplir sus expectativas en su próxima visita Se despide cordialmente, Francisca Moya Molina Encargada de Calidad Novotel Vitacura

A perfect hotel for a solo or a family !

Tripadvisor-waardering 5.0/5

hardiksv Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

I liked their restaurant a lot - they have good people there. The rooms were as expected - perfect. The bathroom was the only thing, I did not like. The design was not suitable for rooms with wooden floors. The window had a wooden support - one can sit there, Lovely view.

Dear hardiksv, Thank you for sharing your experience at Novotel Santiago Vitacura, and for indicating the points where you think we should improve in pursuit of new experiences. We are already working on several improvements to the hotel, so that future stays will be much better. Best Regards, Katherine Baeza Deputy Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Teniente Zaken - ALL bevestigde berichten

Kleine maar wel goede kamer.

Geachte Raymundus J., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Santiago Vitacura erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Katherine Baeza.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 361 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 727 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 725 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 19 beoordelingen 7.3/10 Wifi
  • 301 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 196 beoordelingen 5.6/10 Netheid
  • 102 beoordelingen 7.8/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt