Hotel – Mercure Luxor Karnak
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Luxor Karnak

4.0/5 1.751 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services

Ontspanning en activiteiten

Catering

  • Ontbijt

Zakelijke diensten

Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Bedrijven en evenementencentra in de buurt

Congrescentrum

LUXOR CONVENTION5 km / 3,11 mi

Uw vergaderingen en evenementen

Naam ruimte Oppervlakte Hoogte Theaterstijl U-vorm Carré Klasopstelling Diner
Meeting Room 348 m2 7 m 0 0 100 0 150
    • Flipchart
    • Audio and video equipment
    • Toegang tot WiFi
    • Video-apparatuur
    • Overheadprojector
    • Vergaderzaal met airconditioning
    • Huwelijksceremonie

Voor de organisatie van uw vergadering verstrekt het hotel u graag inlichtingen over de beschikbaarheid van apparatuur en diensten.

Apparatuur in de vergaderruimten

Onze kamers

Het hotel beschikt over 325 kamers en 22 suites, alle met uitzicht op de rustige tuin, airconditioning, satelliettelevisie, telefoon met directe buitenlijn, minibar, kluis en gratis WiFi.

  • 347 kamers
  • 110 rookvrije kamers
  • 50 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars
4.3/5 AccorHotels beoordeling 524 beoordelingen

Onze beoordelingen voor
Mercure Luxor Karnak

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.751 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2019
Linda Stellen - 09/03/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Heel mooi hotel met prachtige tuin, grote erg mooie kamer met Nijlzicht, heerlijk ontbijt op terras met geweldig uitzicht. Fijne plek om bij te komen van een drukke dag!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte linda K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

André Stellen - 24/01/2019 AccorHotels bevestigde berichten
« Complete rust, verwend door aimabel personeel in een hotel dat aan een grondige opfrisbeurt toe is. »

Wie voor een verblijf aan de Nijl in Luxor kiest, zal dit hotel weten te appreciëren voor zijn rust, mooie ligging aan de Nijl, de prachtig onderhouden tuin en het grote zwembad, de allround service van het op alle niveaus zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, de gevarieerde en afwisselende keuken waar een internationaal publiek zijn zeker zijn gading in vindt. De kamers kunnen een facelift gebruiken, maar alle comfort is zeker aanwezig. Wij kwamen hier compleet tot rust. Hierbij maken we wel abstractie van het feit dat men zich in Luxor bevindt, op een 4-tal km afstand van het centrum van de stad, alwaar het wegens te weinig drukte in het toerisme voor de locals vechten is voor een opdracht, waar armoede heerst, waar de lucht niet altijd zo zuiver is omwille van het woestijnstof, van verkeer met aftandse vervoersmiddelen en boeren die na het oogsten van het suikerriet hun velden afbranden (misschien periodegebonden?). Maar ons verblijf heeft ons zeer deugd gedaan en de geweldige inzet van het personeel om het naar onze zin te maken, maakt van dit hotel een topper en een aanrader voor rustzoekers.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Andre I., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Jan Vrienden - 24/04/2018 AccorHotels bevestigde berichten
« fantastische ontvangst voor een terugkerende luxevakantie »

zoals steeds werden we verwelkomd door een uitstekend, professionele en vriendelijke staff. Ons 3-weken durend verblijf was tot in de puntjes verzorgd. Op al onze vragen werd onmiddellijk gereageerd en waar het mogelijk was kwam er onmiddellijk reactie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte B. Bresseleers, Jan Frans, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Hassan FAHMY General Manager Mercure Luxor Karnak

Patricia Stellen - 19/11/2017 AccorHotels bevestigde berichten
« Hotel al voor de 10 de maal bezocht »

Het is voor ons als thuiskomen. Spijtig dat er de laatste 2 jaar veel Chineese toeristen komen,misschien goed voor het hotel maar minder voor de andere gasten. Na de moeilijke periode die Egypte heeft mee gemaakt is dit beter dan niets,maar vindt dat het toch niet mag escaleren. Het personeel die doen enorm hun best om alles tot in de puntjes te verzorgen.iedereen van de kok Ahmed tot de badmeester ,zelfs de mensen van onderhoud van de kamers dikke pluim.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Daniel BertheErnest J., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Galal ROUCHDI General Manager Mercure Luxor Karnak

Jan Vrienden - 24/10/2017 AccorHotels bevestigde berichten
« droomverblijf »

ongelooflijk vriendelijk personeel. in het bijzonder Muhamed Taya, de kok Ahmed en de waiter Aziz. het was ons derde verblijf en we hebben u al besloten om in Maart2018 terug te gaan. Rustige ligging, Cleane kamers en een uitstekende service.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Jan B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Luxor Karnak erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Galal ROUCHDI General Manager Mercure Luxor Karnak

Anoniem Stellen - 29/03/2017 AccorHotels bevestigde berichten

Dit hotel verdiend geen 5 sterren. De service is ver beneden de maat. Het ontbijtbuffet is zeer matig in variatie en de bediening is zeer slecht. Ik heb meerdere ochtenden ervaren dat de tafels niet worden opgeruimd waardoor ik zelf de rommel moest opruimen om een tafel te hebben. Het dineer-buffet is zeer slecht. Weinig keuze en de kwaliteit van het eten is slecht. De prijs voor het buffet is echter hoger dan vergelijkbare 5 sterren hotels in Luxor. Ik verbleef met mijn Egyptische man in dit hotel. Iedere keer bij het binnenkomen van het hotel vraagt security aan mijn man of hij een gast van dit hotel is. Dit hebben wij als bijzonder storend ervaren. Wanner hij alleen was werd hem de toegang ontzegt en naar de lobby gebeld. Ik verwacht dat men in dit soort hotels hun gasten kent. Het inchecken in dit hotel is een ramp. Hoewel ik de online check-in heb gedaan volgt het personeel de standaard procedure. Nadat ik aangeeft reeds online ingechecked te hebben moet men de papieren zoeken. Het geheel duurt ruim een half uur. Ik heb geen voordelen ervaren van het online inchecken. En vervolgens geen welkomstdrankje. En klachten bij de front office manager dhr. Ahmed worden niet opgelost. Kortom dit was een eenmalig bezoek. We komen niet meer terug.

Stellen - 29/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Een keer en nooit weer! »

Dit hotel verdiend geen 5 sterren. De service is ver beneden de maat en het eten is verschrikkelijk. Ik heb betere 5 sterren hotels in Luxor bezocht voor een lagere prijs. Het inchecken duurt een half uur ondanks dat ik de online-check-in heb gedaan. Bij het restaurant (voor ontbijt en diner) is de service ver beneden de maat. Tafels worden niet schoongemaakt en de bediening laat lang op zich wachten, als er al iemand komt! Het eten is verschrikkelijk en veel te duur. Het zwembad is prachtig maar wordt niet verwarmd. Ik verwacht van een 5 sterren hotel dat ik in maart kan zwemmen. Het is buiten 30 graden maar het water is steenkoud en er zwemt niemand! De beveiliging van dit hotel slaat een beetje door. Ik verbleef met mijn Egyptische man in dit hotel. Meerdere malen werd hem de toegang ontzegt. En klachten worden in dit hotel niet opgelost. Ik kreeg de indruk dat het ze niet interesseert wat wij vinden. Kortom: Een keer maar nooit weer. We gaan in het vervolg wel naar Jolie Ville of Winter Palace. Dit zijn de betere 5 sterren hotels in Luxor.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, let me seize this opportunity to thank you for choosing Mercure Luxor Karnak to spend your recent holiday. We are greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality of standards. Many thanks for your comments, it is only through valuable feedback received from our valued guests, such as your good self that we are able to maintain and further improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be at Mercure Luxor Karnak with a lot of improvements as you expect. Sincerely yours, Galal Rouchdi General Manager

Anoniem Vrienden - 26/03/2017 AccorHotels bevestigde berichten

voortreffelijke service. vriendelijke mensen. Proberen een maximale service te bieden tijdens moeilijke omstandigheden

Anoniem Stellen - 17/11/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Een zeer aangename vakantie gehad heel vriendelijk personeel en heel lekker gegeten. Wifi zou veel beter kunnen ,gaat slechter als vroeger.

Anoniem Alleen - 16/04/2016 AccorHotels bevestigde berichten

Het hotel is een plaats waar ik me zeer welkom voelde. Het personeel aan de receptie en in het restaurant zijn heel attent. De locatie aan de Nijl is onschatbaar en straalt heel veel rust uit. Ik kom zeker nog terug.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Uw loyaliteit wordt beloond
Le Club AccorHotels
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen