Mercure Almaty City Center 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.8/5 607 beoordelingen

Mercure Almaty City Center - Image 1
Mercure Almaty City Center - Image 2
Mercure Almaty City Center - Image 3
Mercure Almaty City Center - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • SPA- en Fitness Club met prachtig uitzicht op de stad en de bergen van Ile Alatau

  • 5 volledig uitgeruste vergaderruimten en gratis onbeperkt WiFi

  • In-house restaurant met lokale en internationale gerechten bereid door een Italiaanse kok

  • In het centrum van Almaty dicht bij de Arbat, het historische en winkelgebied van de stad

  • 20 minuten rijden van Almaty International Airport

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Almaty City Center

53 Abylai Khan Avenue
050000 Almaty
Kazachstan

Gps:43.263862, 76.939901

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Uw vergaderingen en evenementen

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

vergaderruimtes

Van 1 tot 140 

deelnemers

Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria
  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

  • Converteer verschillende eenheden om de organisatie van uw evenementen te vereenvoudigen.

  • Is dit hotel niet geschikt voor uw evenement?

    Zoek naar een ander hotel

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.8/5  607 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  154 beoordelingen

Вкусно чисто уютно

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Adele B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Хочется отметить чистоту в этом отеле , приветливый персонал , вкусные завтраки , а особенно рум дайнинг , заказав в номер ужин осталась очень довольна , вкусная кухня , на баре итальянский кофе и прекрасный бармен Акжан !

Уважаемая Аделе, Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание у нас было комфортным и приятным. Чистота и уютность для наших гостей всегда на первом месте, и мы рады, что вы заметили наши усилия в этом направлении. Ваш отзыв об отеле и приветливом персонале очень ценен для нас. Мы также рады, что вам понравились наши завтраки и рум-сервис. Наша цель - предложить вам вкусную кухню и удовлетворить ваши кулинарные предпочтения. И спасибо за упоминание нашего бара и бармена Акжана. Мы передадим ему ваши слова — он будет очень рад знать, что вы оценили его итальянский кофе и обслуживание. Мы ждем вашего следующего визита и надеемся, что вы снова проведете у нас замечательное время. Если у вас будут еще какие-либо пожелания или запросы, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, Антонио Генеральный Менеджер

Вкусный ужин

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Meander36482509449 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Провела прекрасные дни в этом отеле , все на высшем уровне , очень вкусная кухня , ужинала на баре , очень гостеприимная сотрудница Сезым показала высокий уровень сервиса , порекомендовав блюда на ужин ! Обязательно вернусь снова

Дорогой Гость, Спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вы провели прекрасные дни в нашем отеле и оценили наш сервис и кухню. Мы гордимся тем, что у нас на высшем уровне обслуживание и вкусная кухня, и ваш отзыв подтверждает, что мы двигаемся в правильном направлении. Сотрудница Сезым обязательно получит вашу похвалу. Мы всегда стараемся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и получали лучший опыт пребывания. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Если у вас будут какие-либо дополнительные пожелания или запросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь, чтобы сделать ваше пребывание у нас незабываемым. С наилучшими пожеланиями, Команда Меркур

раз в год останавливаюсь в командировке у вас , очень развитый отель , уровень сервиса с каждым разом только растет !

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Asel B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Раз в год останавливаюсь в командировке у вас , очень развитый отель , уровень сервиса с каждым разом только растет ! Хочется отметить очень вкусные и разнообразные завтраки которые стоят своих денег , сотрудницу Кристину которая всегда тепло встречает на завтраке , чувствую себя как дома ! Рекомендую !

Здравствуйте Асель Мы очень благодарим вас за ваше лояльное отношение и за то, что выбираете наш отель для вашей командировки каждый год. Ваша поддержка и доверие к нам очень важны. Мы также рады слышать, что вы замечаете рост уровня сервиса с каждым вашим визитом. Наша команда прилагает максимум усилий, чтобы обеспечить нашим гостям комфорт и уют во время пребывания. Отдельное спасибо за ваши слова о наших завтраках. Мы гордимся предлагать разнообразное и вкусное меню, чтобы наши гости могли насладиться отличным стартом дня. И спасибо, что уделили внимание Кристине — ваши слова очень приятно читать. Мы передадим ей ваши слова, и уверены, что она будет рада услышать. Мы всегда готовы приветствовать вас с открытыми дверями и с нетерпением ждем вашего следующего визита. Ваше рекомендация очень важна для нас, и мы надеемся, что у вас будет еще больше возможностей наслаждаться нашим гостеприимством. С наилучшими пожеланиями, Антонио Генеральный Менеджер

Top verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Estelle Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer. Zalig kunnen ontspannen in bubbelbad. Lekker en uitgebreid ontbijt met heerlijke koekjes. Supervriendelijk personeel die ook onze registratie in orde bracht. Op onze laatste dag kregen we een zeer verzorgd ontbijt pakket mee omdat we zeer vroeg vertrokken.

Dear Estelle P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Almaty City Center. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, General Manager Antonio Petrucci

Minderwaardig

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Xedoskes Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Normaal kreeg ik een upgrade maar was geen suite meer vrij nochtans op de site nog 2 vrij... kwam op mijn kamer... niet gekuist vorige gast net weg, geen lakens... opnieuw naar de lobby... nieuwe kamer, noem het maar een noodkamer... geen safe uitermate basic! De dag nadien, kamer niet gepoetst, geen propere handdoeken... ontbijt geen wow maar net ok. Bij uitchecken de mensen van de lobby hierop aangesproken, het interesserde hun niet...

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Almaty City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, General Manager Danilo Benne

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 275 beoordelingen 9.9/10 Locatie
  • 375 beoordelingen 9.2/10 Kamer
  • 501 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 63 beoordelingen 9.4/10 Wifi
  • 246 beoordelingen 9.2/10 Ontbijt
  • 239 beoordelingen 9.6/10 Netheid
  • 149 beoordelingen 9.2/10 Eten
  • 149 beoordelingen 8.9/10 Comfort

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt