Ibis Styles Pouso Alegre 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 907 beoordelingen

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Rodovia Jk Br459 Km107, In winkelcentrum Serrasul, 37556140 Pouso Alegre, Brazilië

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 15 minuten van busterminal Pouso Alegre

  • 18 min. van Pouso Alegre Regional Airport

  • Hondvriendelijk hotel, kleine honden.

  • Gezinshotel. Kamers voor maximaal twee volwassenen en één kind

  • Aangepaste en uitgeruste kamers voor mindervaliden

Onze accommodaties

Suite

Standard appartement met 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

  • 3 personen
  • 44 m² / 473 sq ft
  • Beddengoed 1 x Eenpersoonsslaapbank(en) en 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats
  • Toegankelijke kamer

Hotel locatie

Ibis Styles Pouso Alegre

Rodovia Jk Br459 Km107, In winkelcentrum Serrasul
37556140 Pouso Alegre
Brazilië

Gps:-22.2369, -45.88375

Telefoon
Fax +55 35 3425-6140

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR IBIS STYLES POUSO ALEGRE

De ibis Styles bar is op elk moment van de dag ideaal voor zowel vergaderingen als ontspannen momenten. We serveren 24 uur per dag kant-en-klaar gerechten en snacks. Kom en geniet.

Uw vergaderingen en evenementen

Beschrijvingen en configuraties van de kamers

1 

vergaderruimte

Van 1 tot 8 

deelnemers

  • m / m²
  • ft / sq ft
Configuratie niet beschikbaar voor deze criteria

  • Weet u niet zeker hoe groot de ruimte voor uw evenement moet zijn?

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Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  907 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  331 beoordelingen

Grosseria equipe cozinha e recepção

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Maristela N Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

No dia 20/03 fui ao balcão realizar meu check out as 6:15 da manhã, 15 minutos antes de servir o café oficialmente, pela minha indisponibilidade em aguardar e vendo que um hóspede já estava a mesa perguntei se podia pegar uma fruta para o desjejum, fui cortês e recebi uma ríspida resposta da senhora que fazia a montagem de que somente a partir das 6:30, insisti dizendo que não atrapalharia seu serviço ela novamente usou de rispidez dizendo que eu não deveria pois existem regras, indignada não com a negativa pois ela podia existir e sim com a postura, pois com educação sempre podemos seguir regra e ser bem interpretado, me dirigi a responsável do check out que validou esta grosseria, quando questionei o porque 1 cliente já tomava café e eu não pude ela ficou sem resposta. Já vi outras unidades do Ibis que deixavam 1 garrafa de café e 1 cestinha de pão de queijo, neste caso o atendimento foi frio, grosseiro, a expressão facial da profissional de montagem do café mostrava uma pessoa que não tem nenhum preparo para servir, eu tive 5 horas de estrada depois desta má vontade e não tinha tempo pra parar, comecem a se colocar no lugar de quem faz pequenos pedidos que não vão mudar a rotina de vocês mas do cliente muda o dia, muda tudo.

Prezada Maristela, Em nome de toda a equipe Ibis Styles Pouso Alegre, agradecemos por sua avaliação e compartilhar seu feedback o qual é essencial para nos ajudar a melhorar. Gostaríamos de assegurar que estamos tomando medidas imediatas para abordar essa questão com nossa equipe e garantir que situações semelhantes não ocorram novamente no futuro. Fico à disposição caso queira fornecer algum comentário adicional. Esperamos vê-la em breve. Atenciosamente, Juliana Garcia Sup. Operacional

Experiência ruim com limpeza

Tripadvisor-waardering 3.0/5

anacarolinal549 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel ok. Entrega o que cobram. Quarto confortável e moderno. Limpeza razoável. Tivemos uma experiência peculiar - a funcionária da limpeza bateu no nosso quarto as 15h50 questionando se gostaríamos de limpeza. Dissemos que sim, mas que elainda estávamos nos arrumando para sair. A resposta foi “se não for agora, não dá pra fazer mais limpeza hoje pois nosso horário finaliza 15:50h”. Sendo que nós havíamos saído do hotel as 9h e ficado fora até aquele horário. Ninguém fez a limpeza antes e o tratamento das funcionárias foi absolutamente mal educado e não condizente com a rede Accor. Espero que tenha sido pontual conosco, entretanto , inadmissível para a rede de hotéis.

Prazada Ana Carolina, Nós da equipe Ibis Styles Pouso Alegre, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e expressamos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente ocorrido durante sua estada. Lamentamos profundamente que o serviço de limpeza não tenha atendido às suas expectativas e que você tenha recebido um tratamento inadequado por parte de nossa equipe. Queremos assegurar que isso não reflete os padrões de serviço que nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes. Tomaremos medidas imediatas para investigar e abordar essa questão internamente, a fim de garantir que situações semelhantes não ocorram no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência verdadeiramente excelente. Atenciosamente, Juliana Garcia Supervisora Operacional

Great

Tripadvisor-waardering 5.0/5

marci01959 Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

It was all great: the bed, the bathroom, the breakfast, the treatment received for the employees... Everything was pleasent and I have no complains at all. The room is very clean and wide. Very comfortable.

Hello, Thank you so much for sharing your review of Ibis Styles Pouso Alegre. We were glad you enjoyed our structure, services, cleanliness and also the service. We hope to see you soon. Regards, Edicarlos Rodrigues General manager

Good hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Connector50702855156 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Well located hotel, at the entrance of the city. Good breakfast, with options of paes, fruits, juices, pastries and yogurt. Cleanliness ok but we had to request additional towel as there was only one.

Hello, Thank you so much for sharing your review of Ibis Styles Pouso Alegre. Glad you enjoyed the clean breakfast. Shopping SerraSul's location offers easy access to major leisure and shopping options, as well as complimentary parking and internet. We hope to see you soon. Regards, Edicarlos Rodrigues General manager

Pratice

Tripadvisor-waardering 4.0/5

nilsongenovesi Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Set within a shopping mall, assimilate this facility with easy parking, restaurants and nearby shops. The cost benefit is good. And a fast food that caters well to dinner. The hotel is new, with good accommodation

Hello, Mr. Nilson! Thank you so much for sharing your review of Ibis Styles Pouso Alegre. We were glad you enjoyed our accommodation. Shopping SerraSul's location offers easy access to major leisure and shopping options, as well as complimentary parking and internet. Convenience and safety in one place. We hope to see you soon. Regards, Edicarlos Rodrigues General manager

In samenwerking met TripAdvisor

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