Hotel – Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

4.4/5 3.978 comentários
  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel serve pequeno-almoço Pequeno-almoço
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
Ver preços
Garantia do melhor preço Como funciona?
Ver preços

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar
  • Check-in online

    Check-in online: A sua chegada será cuidadosamente preparada pela nossa equipa
    Check-out rápido: Basta devolver a chave

  • Wi-fi/Acesso à Internet
    • Internet sem fios no hotel
    • Internet sem fios no quarto
    • Acesso WiFi
  • Estacionamento externo privativo
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
    • Quartos pessoas c/ defic. motora (Serviços a pagar)
    • Banh. p/pessoas necessid. espec.
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
  • Ar condicionado
    • Ar-condicionado
    • Controle manual de temperatura
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio
    • CHECK-IN ÀS PRIMEIRAS HORAS A PARTIR DAS 08:00 (Serviços a pagar)
    • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 (Serviços a pagar)
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
  • Lojas/shopping
    • Casa de câmbio
    • Cabeleireiro (Serviços a pagar)
  • Porteiro/Carregador

Lazer e atividades

  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
    • Hammam (Serviços a pagar)
    • Hidromassagem (Serviços a pagar)
    • Massagem (Serviços a pagar)
  • Serviços para crianças
    • Serviço de babá, sob pedido (Serviços a pagar)
    • Clube p/ crianças 4 a 6 anos
    • Clube p/ crianças 6 a 12 anos
  • Campo de golfe 18 holes  (Proximidades)
  • Ténis
    • Quadra rápida de tênis (Proximidades)
    • Quadra de tênis externa
  • Praia e desportos aquáticos
    • Passeios de barco (Serviços a pagar)
    • Pesca em alto mar/Pesca no mar (Serviços a pagar)
    • Barco com fundo de vidro
    • Caiaque
    • Pedalinho
    • Centro de snorkeling/mergulho (Serviços a pagar)
    • Windsurf
  • Outras atividades desportivas
    • Bicycles rental (Serviços a pagar)
    • Arco e flecha (Proximidades)
    • Boules/petanque
    • Table tennis (Proximidades)
    • Vôlei

Catering

  • Pequeno-almoço
  • 5 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
    • Refeições quentes
    • Refeições ligeiras frias
    • Horário de funcionamento: Semana 24 hours
    • Horário de funcionamento: Fim de semana 24 hours

Serviços empresariais

  • 3 sala(s) de reunião
  • Centro de negócios
    • Business center c/ assistência
    • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos os serviços

Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Empresa

ABAX15 km / 9,32 mi BARCLAY'S15 km / 9,32 mi CIEL GROUP15 km / 9,32 mi COCA COLA20 km / 12,43 mi DOLBERG15 km / 9,32 mi FINANCIAL SRVCS CO15 km / 9,32 mi IFS15 km / 9,32 mi MONDIAL ASSISTANCE15 km / 9,32 mi PHOENIX INDUSTRIAL ZONE25 km / 15,63 mi
BANKS FLIC EN FLAC5 km / 3,13 mi BRITISH COUNCIL15 km / 9,32 mi CMT10 km / 6,21 mi COLAS10 km / 6,21 mi EURO CRM15 km / 9,32 mi GENERAL ELECTRIC15 km / 9,32 mi MEDINE SUGAR ESTATE10 km / 6,25 mi MUBEX5 km / 3,11 mi SCHNEIDER ELECTRIC17 km / 10,56 mi

Centro de congressos

CONVENTION CENTER-GRAND BAIE30 km / 18,75 mi MGI MOKA30 km / 18,75 mi SWAMI VIVEKANANDA30 km / 18,64 mi SWAMI VIVEKANDA25 km / 15,54 mi

Centro de exposições

FREEPORT30 km / 18,64 mi FREEPORT-PORT LOUIS30 km / 18,75 mi

As nossas reuniões e eventos

Conjugue trabalho e prazer ao escolher o nosso hotel para organizar o seu banquete, reunião ou seminário na Maurícia. A nossa sala de conferências com 327 m² tem capacidade para até 300 pessoas.Este espaço pode ser convertido para reuniões mais pequenas sem perder a sua decoração elegante, luminosidade e equipamento de alta tecnologia, tal como WIFI e sistemas audiovisuais. Crie um menu personalizado com o nosso chef.Uma vasta gama de atividades para equipas estão disponíveis na Maurícia. Escolha entre esqui aquático, mergulho, observação de golfinhos e muito mais. Convide os seus colegas para um dos nossos dois bares e brinde ao sucesso do seu evento.

Sala de reuniões de Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
IMPERIAL ROOM 227 m2 3,3 m 250 70 80 120 220
ROOM A 157 m2 3 m 150 30 40 50 50
ROOM B 170 m2 5,2 m 200 50 60 100 90
    • Acesso WiFi
    • Conexão banda larga

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

Escolha de entre a nossa gama de quartos e suites, muitos deles com uma vista magnífica para o mar. Para um toque especial, as suites Opera e Presidential são o pináculo do conforto. As Suites Familiares oferecem privacidade e espaço amplo para famílias.

  • 191 quartos
  • 191 quartos para não fumadores
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 42 quartos para famílias
  • 8 quartos contíguos
  • Cama de bebé
    • 220/240 V AC
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Tomada para notebook no quarto
    • Preparo do quarto antes dormir
    • Porta banheiro c/ 32" de largura
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Telefone
    • Janelas que abrem
    • Telefone no banheiro
    • DDI - Discagem Direta
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Telefone com discagem direta
    • 2 aparelhos telefone no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • TV em cores via satélite/a cabo
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Cama de bebé
    • Pedido do serviço quarto via TV
    • Linha de transm. alta-velocidade
    • Frigobar
    • Tomada RJ 11
    • Tomada RJ 45
    • Ferro de passar no quarto
    • Equipamento para café e chá
    • Banheira
    • Chuveiro
    • Sanitários
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Tranca de segurança no apto
    • Trava da porta com cartão-chave
    • Alarme de Incêndio
    • Inform. emergência nos quartos
    • Despertador
    • Correio de voz
    • Aviso de mensagens
    • Serv. automático de despertador
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

Ver todos os nossos restaurantes
Ver todos os nossos bares
Ver todos os nossos restaurantes e bares
4.4/5 Classificação AccorHotels 3.978 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais
P. E. Casais - 21/09/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Necessidade de melhoria no entretenimento »

Durante alguns períodos de férias, tenho tido a experiência de hospedar-me em hotéis no estilo Resort, como foi o caso do Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa, em Mauritius. Neste caso específico, achei que o hotel deixou a desejar no quesito entretenimento. Tal consideração se deve ao fato de não contar com nenhuma ou quase nenhuma atividade de entretenimento para os seus hóspedes. Não há atividades planejadas de esporte e lazer, além disso, não houve clareza na explicação do que estaria disponível para os seus hóspedes, já que a área aquática estava fechada. Deu-nos a impressão que a equipe de gerência do hotel ou não tinha a informação disponível ou queria nos "enrolar" para passar a informação precisa do que estava disponível para os hóspedes. Quanto a alimentação, acredito que o Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa deixe a desejar quanto às opções de restaurantes disponíveis, já que para o buffet aberto boa parte das refeições possui características de alimentos asiáticos, que pode não agradar a todos. E os demais restaurantes tem limitações de valores a serem consumidos pelos hóspedes, que, ao meu ver, é uma afronta, já que tarifas caras de hospedagem foram pagas aos hóspedes. Não recebemos uma instrução de boas vindas por parte da equipe do hotel. Vimos outros hóspedes recebendo estas instruções, inclusive com o fornecimento de um drink cortesia, o que não nos foi oferecido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. I am sorry that your experience in some areas did not quite meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentioned (mainly regarding entertainment). We appreciate your sharing your concerns, reiterate our appreciation to you for your remarks. Sincerely, The Sofitel L'Imperial Resort Team

Luis M. Amigos - 18/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« UM DOS MELHORES LUGARES DO MUNDO PARA UMA EXPERIÊNCIA REJUVENECEDORA »

QUARTOS OTIMOS . PESSOAL ATENCIOSO . REFEIÇOÊS FABULOSAS . PAIJAGEM PARADISIACA

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor m., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. A equipe do Sofitel L 'Imperial Resort & Spa

Orlando H. Amigos - 06/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Excepcional »

Tudo óptimo, sem qualquer reparo. Desde a amabilidade, disponibilidade, limpeza, comida tudo foi excelente

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Sofitel L'Imperial Resort Team

Simão S. Amigos - 01/05/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Magnífico »

Passamos uma semana magnífica, atendimento especial, comida maravilhosa mar excelente, todo o pessoal do Hotel muito atencioso. Espero voltar no próximo ano.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Sebastião R. M. Casais - 07/01/2018 Avaliação com certificação AccorHotels
« Lugar tranquilo num bom hotel »

Hotel com Jardins bem tratados e de uma maneira geral limpo. Colaboradores simpáticos Refeições variadas e boa carta de vinhos. Cadeiras de praia em numero reduzido.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Rennan B. Casais - 06/12/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Estrutura maravilhosa e serviço de qualidade! »

Passamos nossa lua de mel no Sofitel. Ótimas experiências e estadia. O por do sol é encantador pois o hotel está bem na linha do OESTE onde o sol se põe no mar. Sofás na areia e funcionários muito educados! Senti falta de informação sobre o que estava incluso em meu pacote e não usufrui tudo que podia no hotel, onde no último dia descobri muitas coisas e não consegui agendar, como passeio de barco e restaurante japonês. Mas não prejudicou minha experiência consideravelmente.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Desejamos-lhe um feliz natal e um feliz ano novo ! Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Xis Casais - 17/09/2017 Avaliação com certificação AccorHotels
« Bom »

Foi boa, apesar de esperar um pouco mais

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Mr F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. I am sorry that your experience in some areas did not quite meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems you mentionned and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christian Bräu Resident Manager

Anónimo Famílias - 08/05/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Melhor: Hotel muito bonito e bem projectado, o enquadramento da praia e piscina é muito agradável. Comida nos restaurantes muito boa e pessoal dos restaurantes muito simpático e bem educado. Pior: o nosso quarto (240) cheirava muito a humidade ao ponto de ser verdadeiramente incomodativo. O pessoal da recepção não é prestavel nem disponível, espera-se muito tempo por um esclarecimento, parecem perdidos e sempre a passar o assunto ao colega. Quando voltamos a olhar a pessoa com quem começamos a falar já não está.

Anónimo Famílias - 25/04/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Excelente experiência, excelente staff, atendimento e qualidade das infraestruturas. Muito obrigado ao Kevin e ao Sr.António Ferreira de Sousa pela ótima estadia.

Anónimo Casais - 07/02/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

Hotel muito agradável,junto à praia,com pessoal atensioso.Gostei particularmente do facto de darem espetadas de fruta e sumos durante a tarde junto à piscina e praia.Buffet com boa comida e variada.Boa relação preço-qualidade.

Anónimo Famílias - 31/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

check in decepcionante. Não foi ofertado o early check-in mesmo eu sendo cliente platinum. Solicitaram mais de 3 horas para arrumar o quarto que já havia sido liberado pelo hóspede. Injustificavel o argumento que é uma concessão se houver disponibilidade, uma vez que o mesmo estava vazio e bastava organização do hotel para agilizar a arrumação do quarto cafe da manha fraco não houve credito dos pontos referente a parte que paguei em dinheiro durante a reserva e no check out. Terei que pedir retroativo, o que só mostra como o hotel é incompetente.

Anónimo Famílias - 20/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O lugar é lindo, adoramos a praia e a cor do mar em frente ao hotel. O quarto era muito espaçoso, recebeu bem nossa família (2 adultos/2 crianças). Muito simpático deixarem água sem custo todos os dias, e o espumante com canapés todo fim do tarde - valia a parada para ver o pôr do sol, da nossa varanda. Meus filhos aproveitaram muito a piscina do hotel.

Anónimo Casais - 12/01/2017 Avaliação com certificação AccorHotels

O hotel é excelente,. Só um detalhe a desejar que foi o Wi-Fi no quarto 392. Reclamei 3 vezes na recepção e não teve resultado. Quando precisei usar o Wi-Fi tinha que sair ao quarto e ir em direção da recepção. Aí funcionava o wifi

Anónimo Casais - 27/10/2016 Avaliação com certificação AccorHotels

Acomodações confortáveis. Faltou disponibilidade de atividades náuticas ofertadas pelo hotel, sem custos adicionais. Faltaram opções entretenimento dentro do hotel, como sala de jogos.

Os 20 comentários mais recentes
Ver mais comentários

Classificação de utilizadores da Web

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

Reservar este hotel
A sua fidelidade é recompensada
Hotel não participante Como um membro {{fidelityCard}} Grátis: torne-se membro Le Club AccorHotels

Ao efetuar uma reserva neste hotel:

  • Eu ganho Pontos Status e Recompensa
  • Não ganho pontos
  • Posso facilmente converter os meus pontos Recompensa HuaZhu em pontos Le Club AccorHotels (e vice versa)
  • Posso utilizar os meus pt Recompensa
  • Não posso utilizar os meus pontos
  • Beneficio das vantagens de {{fidelityCard}}
  • Beneficio de vantagens
  • Não beneficio de vantagens
  • Posso beneficiar da Tarifa para Membros
  • Não posso beneficiar de uma Tarifa para Membros

Os nossos outros hotéis nas proximidades

Ver preços