Hotel – Mercure Bologna Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Bologna Centro

3.5/5 2.705 comentários
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  • O hotel tem WIFI Wi-fi/Acesso à Internet
  • O hotel tem bar Bar
  • O hotel tem estacionamento Estacionamento
  • O hotel não tem restaurante Restaurante
  • O hotel tem ar condicionado nos quartos Ar condicionado
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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00
Check-out até às 12h00

Serviços e informações práticas

Serviços a pagar

Lazer e atividades

Catering

  • Pequeno-almoço

Serviços empresariais

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Localização do hotel

Empresas e centros de eventos nas proximidades

Empresa

DUCATI MOTORI ENERGIA7 km / 4,35 mi
LAMBORGHINI MOTORI20 km / 12,43 mi

Centro de congressos

PALAZZO CULTURA CONGRESSI3 km / 1,88 mi

Centro de exposições

FIERE INTERNAZIONALI DI BOLOGNA3 km / 1,88 mi

As nossas reuniões e eventos

O hotel tem 5 salas de reuniões modulares e multifuncionais para reuniões de até 65 participantes. Todas as salas possuem luz natural e têm WIFI grátis e tecnologia A/V moderna.O encantador parque privado com 5000 m² à volta do hotel é uma inesperada injeção de verde no centro da cidade e o cenário ideal para eventos empresariais e receções exclusivas ou até mesmo para uma Happy Hour após um dia frenético de trabalho.A nossa equipa especializada está ao seu dispor para organizar e criar eventos à sua medida, graças à grande experiência e conhecimentos, que formam a base da hospitalidade Mercure.

Sala de reuniões de Mercure Bologna Centro
Nome da sala Área da superfície Altura Estilo teatro Sala em formato U Sala de conselho de administração Estilo de sala de aula Banquete
MILANO 14 m2 2 m 0 0 6 0 0
VENEZIA 1 18 m2 3 m 15 8 7 8 0
VENEZIA 2 18 m2 3 m 15 8 7 8 0
ROMA 20 m2 2 m 15 0 12 0 0
FIRENZE 67 m2 2 m 65 32 32 25 0
    • Flipchart
    • Equipamento de áudio e vídeo
    • Pódio
    • Luz do dia
    • Acesso WiFi
    • Retroprojetor
    • Salas de apoio
    • Sala reuniões c/ ar-condicionado

Para organizar a sua reunião, o hotel coloca-se à sua disposição para confirmar a disponibilidade dos equipamentos e serviços.

Equipamento nas salas de reunião

Os nossos quartos

244 quartos acolhedores com ar condicionado, minibar, TV LCD por satélite e WIFI grátis. Distribuídos por 7 pisos com 4 reservados para não fumadores. Escolha um quarto do seu agrado: o quarto Standard ou o quarto Privilege com características VIP!

  • 244 quartos
  • 162 quartos para não fumadores
  • 3 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 22 quartos contíguos
    • 220/240 V AC
    • A/C automático
    • Ar-condicionado
    • Cofre no quarto
    • Mapa de saída de emergência
    • Prensa para calças no quarto
    • Água mineral cortesia no quarto
    • Janelas que abrem
    • TV com controle remoto
    • Internet sem fios no quarto
    • Controle manual de temperatura
    • Escrivaninha em todos os quartos
    • Telefone
    • Telefone com discagem direta
    • Equipamento para café e chá
    • Frigobar
    • Bidê
    • Espelho para maquiagem
    • Secador de cabelos na recepção
    • Secador de cabelo na casa de banho
    • Alarme de Incêndio
    • Alarme de Incêndio
    • Olho-mágico de segurança
    • Inform. emergência nos quartos
    • Serv. despertad. via telefonista
As comodidades dos nossos quartos

Os nossos restaurantes e bares

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4.1/5 Classificação AccorHotels 3.696 comentários

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Bologna Centro

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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3.5/5 Classificação do TripAdvisor 2.705 comentários
Carlos Viajante individual - 04/11/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Hotel bem localizado mas com qualidade não de quatro estrelas »

Hotel com uma recepção pouco eficaz. Cheguei e estive uns 20 minutos a espera de fazer check in. Muito clientes e apenas dois funcionários (devo acrescentar que a funcionária da recepção no final do dia é muito mais eficaz e simpática que os restantes). Quarto em estado deplorável. Hotel a necessitar de urgente reforma. Quartos em condições que as fotos que tirei bem mostram. Pequeno almoço razoável mas com tanta gente num espaço tão pequeno que a apresentação é descuidada. Os croissant parecem que ficam no forno quase até ficarem pretos.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Bologna Centro. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Cinzia Zanni - General Manager Mercure Bologna Centro

Romântica - 01/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Um Hotel Decadente »

Eu gostei muito da minha visita a Bolonha, mas não do Hotel onde me hospedei. É impressionante como a grande Rede Accor ainda oferece aos seus clientes o Mercure Bologna Centro como opção de estadia. O hotel é decadente e mal cuidado, como tapetes velhos e encardidos nos corredores e nos quartos. O hotel ainda usa banheiras nos chuveiros o que representa um grande perigo para pessoas idosas como eu. O box apertadíssimo, a banheira escorregadia tiravam todo o prazer do banho. Devido a minha idade, tenho sempre o cuidado de reservar hotéis com elevadores para facilitar com as malas. Eu fui designado para um quarto no 4o. andar. Peguei o elevador, mas, para minha surpresa o 4o. andar tem dois níveis, então tive que subir um grande vão de escadas com a minha mala. A internet é do tempo das carroças, quando havia sinal ela era muito lenta, mas. o tempo todo bastante instável. Resumindo, o Mercure Bolonha Centro foi uma grande decepção e recomendo as pessoas que visitarão a linda cidade de Bolonha no future a não reservarem este hotel.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Dear Guest, thank you very much for your comments after your stay in our hotel. We regret the standards of service fell short of your expectations and we ask you to accept our most sincere apologies. We are aware that our hotel is a little old fashioned and need refurbishment and updated equipment. The problem is also well known by the management of the Mercure brand. For this reason, in order to improve the comfort of our rooms and services, a complete renovation of the hotel is also planned, announced in February 2020, after the construction and validation of the first sample room, planned for November 2019. Important investments will be allocated to adapt the hotel to the Mercure standards. Your opinion for us is very important to improve our services and I thank you once again for taking the time to share it with us. We hope to welcome you back soon in a completely renewed hotel very soon. Meanwhile, we send you our best regards. Cinzia Zanni – General Manager

Toshiaki Famílias - 31/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Bom e pratico »

Fomos bem recebidos com gentileza e muita atenção. Quarto bom e com boa acomodação. Café da manhã delicioso. Hotel localizado próximo à estação de trem e do centro histórico.

O nosso estabelecimento respondeu à avaliação
O nosso estabelecimento respondeu à avaliação

Exmo Senhor I., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Bologna Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cinzia Zanni - General Manager Mercure Bologna Centro

Luis M. G. Casais - 10/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Hospedagem no Hotel Mercure Bologna »

Gostei muito da hospedagem no Hotel Mercure Bologna. Um hotel bem localizado, próximo às atracções turísticas de Bolonha. O quarto era espaçoso e o staff era muito simpático.

Alan R. D. Casais - 08/10/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Não retornaria »

Para quem vai aproveitar a cidade, o hotel não fez grande diferença. Cafe da manhã americano em uma cidade Italiana; Indiferente da origem do hotel, a preocupação com produtos locais deveria ser maior. O atendimento é praticamente inexistente, não há uma preocupação com o cliente.

Jorge M. Casais - 15/09/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« excelente e criativo »

ambiente selecto, pessoal com uma atitude de facilitação e simpatia, todos os serviços com grande profissionalismo

Alberto T. V. Casais - 17/07/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Excelente custo beneficio. »

Ótima localização, staff amável e prestativo, excelente café da manhã.

Nestor N. Casais - 28/05/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Hotel com pouco conforto »

O ar condicionado por iniciativa do hotel não estava ligado. Com isto à noite ficava quente e era difícil dormir. O hotel precisa alterar a sua política de não ligar o ar. O hóspede tem o direito de usá-lo pois na reserva está foto que tem ar condicionado e na verdade não tem. Não ficaria mais neste hotel quando voltar à Bolonha

C. Famílias - 16/05/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Hotel caro com intalações muito antiquadas »

Hotel muito antigo, banheiro com instalações antigas e desconfortáveis. O banho com chuveiro é realizado dentro de uma banheira muito apertada o que causa um grande desconforto e perigo de queda. As tomadas são poucas, não tem como carregar um celular ao lado da cama. Não voltaria a este hotel pois não vale o custo benefício.

Roberto Casais - 04/05/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Localização perfeita »

O hotel é muito bem localizado, limpo, a cama é confortável, o pessoal é simpático e o café da manhã é muito bom. Porém, os móveis estão velhos e os quartos estão precisando de uma reforma. Um problema que encontramos foi a falta de tomadas no quarto.

Anónimo Famílias - 28/02/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Muito bem localizado. »

Boa estadia, staff naturalmente cordial e disponível.

André R. Negócios - 17/02/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Muito bom e boa localização »

Muito bom e boa localização

Roger B. Casais - 13/02/2019 Comentários confirmados da AccorHotels
« Tudo perfeito »

Quarto grande, up grade de quarto de cortesia, tudo muito limpo, ótimo café da manhã

avilaj2016 Família - 25/01/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Pessímo. Sujo e com terrivel cheiro de cigarro »

Embora o hotel esteja bem localizado, e seja de da rede Accor o que nos fez reservar-lo, é absolutamente terrível a experiência. O nível de poeira nas camas e cobertas é vergonhoso. A saída do ar condicionado deve ter uma década sem limpeza. Não fosse isso, o apartamento "recebeu" uma forte entrada de cheiro de cigarro, provavelmente vindo do sistema de ar condicionado. Embora comunicado a recepção não houve solução e mais, a reclamação foi recebida como normal no hotel, o que nos transpareceu ser rotina. Definitivamente não pode ser recomendado. Tampouco retornaremos a esse hotel.

ambitten Família - 22/12/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« Excelente localizacao, staff muito simpatico e prestativo »

A localização e excelente e o staff muito prestativo, atento e apto a solucionar os problemas quando eles ocorrem. No meu caso, com -2 graus de temperatura, faltou agua quente. A gerência prontamente procurou solucionar o problema e tambem ofereceu um bonus para compensar o transtorno. Agiram, portanto, diferentemente do Ibis Ca’Granda em Milao quando a gerente tentava negar o problema da falta de agua quente de forma absurda. Alem disso, todas as consultas e perguntas feitas foram resolvidas com acerto e de forma imediata. Recomendo!

Alexandre B. Famílias - 21/12/2018 Comentários confirmados da AccorHotels
« Excelente hotel »

O hotel e muito bem localizado e sua equipe é muito atenciosa e prestativa. Todas as informações solicitadas foram prontamente respondidas. Mais do que isso, quando houve um problema com a agua do hotel, a gerencia agiu de forma precisa, buscando compensar o problema oferecendo amenidades adicionais. O esmero da gerencia tambem se fez notar no check in ao corrigir um erro do recepcionista que nao identificou a disponibilidade do early check in. Definitivamente recomendado!

Fábio C. Viajante individual - 08/11/2018 Comentários confirmados da AccorHotels
« Hotel bem localizado e com boas acomodações »

A localização é excelente, em frente à estação de trem. É possível caminhar a pé para vários pontos do centro de Bolonha. O café da manhã é muito bem servido. O staff foi bem educado comigo. O quarto é amplo. O estilo é antigo, mas isso não me incomodou. Eu voltaria a me hospedar nesse hotel se voltar à Bolonha.

Elisa F. Viajante individual - 30/10/2018 Comentários confirmados da AccorHotels
« Ótima localização, atendimento cortês. »

Tudo muito bom.

Fernando Casais - 26/10/2018 Comentários confirmados da AccorHotels
« Desilusão »

Hotel a precisar de remodelações urgentes! Quarto que embora fosse em andar de não fumadores rinha um cheiro intenso a fumo e ao abrir a janela tinha beatas na soleira ! Muito mal cuidado é pouco limpo ! Colchão cheio de covas a precisar de ser substituído à muito tempo enfim uma grande desilusão! Funcionários da Recepcao muito simpáticos e prestativos,

Família - 14/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor
« DECEPCAO »

Ficamos no quarto 615. Tinha apenas um travesseiro. Fomos usar a chaleira elétrica para fazer cha, estava suja de leite. A minha esposa foi ligar o abajur da estante e levou um choque elétrico, pois tinha fios desencapados. Registramos um bilhete pedindo providencias que não foi lido. Nada foi feito !

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